蘇穎琰
(桐鄉(xiāng)綜合中等專業(yè)學(xué)校,浙江 桐鄉(xiāng) 314500)
目前,在醫(yī)療模式的不斷轉(zhuǎn)變下,單純依靠藥物、工具等理論知識與操作技術(shù)已經(jīng)不能滿足患者的治療要求。為了滿足患者的康復(fù)需求,需將人文素質(zhì)培養(yǎng)作為基礎(chǔ),并與其他相關(guān)領(lǐng)域相結(jié)合與滲透,在全面提升護士素質(zhì)的同時,促進患者實現(xiàn)康復(fù)[1]。
當(dāng)前,受各種不良因素的影響,醫(yī)患之間關(guān)系比較緊張。護士在平時的護理過程中稍不注意,就會導(dǎo)致雙方矛盾加重。而在護理教育中培養(yǎng)人文環(huán)境,可在護理事業(yè)工作方面,使護士樹立樂于奉獻(xiàn)的理想目標(biāo)。在護理的過程中展現(xiàn)“白衣天使”的美好形象,給患者帶來美的享受,為患者提供人道主義關(guān)懷,這在無形當(dāng)中增加了患者對醫(yī)護人員的信任感,提高了醫(yī)生治療的效果。
在實際的護理過程中,由于患者本身不舒服,加上對自身病情不了解,往往有嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān),甚至產(chǎn)生一種焦慮感。另外,醫(yī)院護理人員缺少與患者及家屬的溝通,導(dǎo)致患者及家屬心理較為緊張。只有具備高尚人文素質(zhì)的護士,才能在護理過程中,時時刻刻嚴(yán)于律己,為患者與家屬考慮與服務(wù),從而在護理過程中尊重、理解、信任患者及家屬,促使患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,提高治療的依從性。
在護理教學(xué)過程中,對于護理學(xué)生人文環(huán)境的培養(yǎng),需要一些人文性的教學(xué)人員。首先,要具備良好的道德素質(zhì)。這既包括對人類基本道德規(guī)范的遵守,同時需要一定的政治素質(zhì),例如,樹立以患者為中心的理念,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)等。其次,需要具備一定的社交素質(zhì)。在護理教學(xué)中教學(xué)人員社交能力的大小,將在一定程度上決定學(xué)生在未來醫(yī)療活動中的護理效果。若在護理教學(xué)中對學(xué)生人文環(huán)境的培養(yǎng)缺乏溝通與交流,就不能很好地踐行護理工作[2]。最后,具備一定的心理素質(zhì)與文化素質(zhì)。教學(xué)人員對護理學(xué)生的指導(dǎo),讓其在以后的護理工作中具有較高的素質(zhì)。
當(dāng)前,在護理教學(xué)過程中的護理教育,主要以智育為中心來加強學(xué)生的專業(yè)教育,這種教學(xué)制度缺乏有效的管理,比較重視對學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),而忽視其他能力的培養(yǎng)。為了提高護理專業(yè)學(xué)生的人文素質(zhì),需要增加人文課程,比如護理美學(xué)、理學(xué)及人際溝通等,同時將傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)課程進行精簡與壓縮。
在護理教學(xué)過程中,傳統(tǒng)的教學(xué)方式主要以課堂教授為主,教師沒有尊重學(xué)生的主體性,只是一味地進行“填鴨式”的教學(xué),大部分的教學(xué)手段比較陳舊,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并不高[3]。而人性化的教學(xué)方式與之不同,其從學(xué)生學(xué)習(xí)的實際情況出發(fā),以生動的語言打動學(xué)生,以真摯的情感感染學(xué)生,重視對學(xué)生創(chuàng)新思維與護理評判性思維的培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生進行自我完善,使其積極參與到教學(xué)中,以此提高其學(xué)習(xí)興趣??梢栽诮虒W(xué)過程中采取小組討論、角色扮演、反思性教學(xué)等,尤其是重視學(xué)生專業(yè)課教學(xué)中人文知識與人文精神的滲透與培養(yǎng),以此來滿足護理教學(xué)過程中人文環(huán)境培養(yǎng)的需求。
目前,隨著健康教育觀念的轉(zhuǎn)變,護理教學(xué)從疾病為中心功能性護理向整體護理方向發(fā)展。對于整體化的教學(xué)行為,其使護理的服務(wù)范圍從治療向預(yù)防方向擴大,并從個體擴大到社會群體。這可以使學(xué)生針對每一名患者的特殊情況,采用正確的護理方式,消除患者來自家庭、社會及心理等方面造成的身心影響。
在護理教學(xué)中教師承擔(dān)著教書育人、提高學(xué)生素質(zhì)的使命。在教學(xué)中對學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng),教學(xué)人員要有一定的道德感召[4]。這樣教師可通過拓展知識與充實自我,革新教學(xué)方法,對教學(xué)環(huán)節(jié)進行精心設(shè)計,自覺將道德素質(zhì)的內(nèi)容滲透到醫(yī)學(xué)護理教學(xué)中,使教學(xué)課堂充滿感染力與活力。在對學(xué)生進行教育的過程中,教學(xué)人員應(yīng)運用自身的人格魅力,在潛移默化中對學(xué)生的人文素養(yǎng)進行培養(yǎng)。另外,可以優(yōu)化教學(xué)人員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)與知識層次結(jié)構(gòu),建立合理的競爭機制,培養(yǎng)中青年骨干。
首先,可通過制定一系列的實訓(xùn)室管理規(guī)章制度,比如“護理室選室開放管理辦法”“護理室選室管理制度”等,隨著各種制度的落實與推行,可實現(xiàn)學(xué)生從他律轉(zhuǎn)向自律,以此養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,這有利于其適應(yīng)以后的護理工作[5]。其次,嚴(yán)格按照教學(xué)制度對學(xué)生的著裝、禮儀進行監(jiān)督與檢查,保證學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)中嚴(yán)于律己,以此樹立一個良好的護士形象,使學(xué)生盡早進入護士的角色。最后,按照學(xué)校所制定的教學(xué)制度,規(guī)范相關(guān)的操作流程。特別是在每項實訓(xùn)操作中,以案例形式進行教學(xué),讓學(xué)生在規(guī)范的流程中學(xué)會融會貫通,這有利于形成較好的職業(yè)習(xí)慣,加強其溝通能力的培養(yǎng)。
現(xiàn)階段,在護理教學(xué)中人文環(huán)境的培養(yǎng),主要重視護理程序與技術(shù)上的完美,忽視了對人文社會心理方面內(nèi)容的培養(yǎng)。在教學(xué)過程中對護理中部分心理、社會診斷內(nèi)容還不能靈活應(yīng)用與消化吸收[1]。而人文環(huán)境的培養(yǎng),可使患者的心理問題、社會問題得到進一步解決。例如,一些拒絕合作的患者,其原因是心理的焦慮或某一些情緒,但也可能是社會因素所造成的心理問題。對學(xué)生人文環(huán)境的培養(yǎng),可以使學(xué)生在面對這些問題時,分析與判斷患者的行為,從而使自己的護理行為更加合理與符合倫理學(xué)的要求。
在傳統(tǒng)的護理教學(xué)中,教師習(xí)慣將自身的角色定位于傳授者與監(jiān)督者的身份,習(xí)慣學(xué)生聽從自己的命令與管理,這無形給學(xué)生造成了一種壓力,不利于師生關(guān)系的融洽,還遏制了學(xué)生個性的發(fā)展[6]。而人文環(huán)境的培養(yǎng),需要一種寬松的環(huán)境,教師重新定位自身的角色,一切以學(xué)生為中心,尊重學(xué)生的人格,關(guān)注學(xué)生的個體差異與可塑性,以此鼓勵、支持及幫助學(xué)生學(xué)習(xí)。
在護理教學(xué)中對人文環(huán)境的培養(yǎng),需要加強教師對護理工作教學(xué)的歸屬感。在教學(xué)過程中,不是簡單地將現(xiàn)代護理知識與技術(shù)服務(wù)傳授給學(xué)生,更重要的是讓學(xué)生了解知識,并吸收其精華,將以人文為本的人道與人性化服務(wù)真正貫徹到具體的護理工作中[7]。另外,在人文課程體系建設(shè)上,應(yīng)該探索醫(yī)學(xué)教育規(guī)律,加強人文學(xué)科的建設(shè),將人文貫穿到學(xué)生課程學(xué)習(xí)的過程中,教師對人文教育資源進行整合,加大人文知識的比重,強化護理學(xué)與其他學(xué)科之間的關(guān)系,使培養(yǎng)的學(xué)生符合社會的需求,以此增強教師在護理教學(xué)中的成就感與歸屬感。
學(xué)生在以后的護理工作中,應(yīng)用所學(xué)的理論與實踐服務(wù)幫助患者,從而達(dá)到護患合作,使患者緩解緊張情緒,在輕松的氛圍下配合醫(yī)生完成治療工作[8]。這在提高患者護理舒適度的同時,有利于提高學(xué)生臨床實習(xí)的質(zhì)量,使學(xué)生在護理學(xué)習(xí)過程中具有成就感,從而為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
一般情況下,護士面對的護理環(huán)境比較嘈雜,加上有些醫(yī)院護理人員缺乏,導(dǎo)致患者在治療過程中沒有體會到醫(yī)院的人性化服務(wù)。而護理教學(xué)中的人文環(huán)境培養(yǎng),使學(xué)生在學(xué)習(xí)階段就可以了解相關(guān)的人性化知識與服務(wù)技巧。在平時的實踐中,學(xué)生在教師的引導(dǎo)下對患者進行健康教育指導(dǎo),促進了學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。只有這樣,護生在實際的護理工作中可利用自身所學(xué)的知識為患者提供服務(wù),使患者盡快理解與掌握自身的病情,消除緊張感,讓護理環(huán)境具有人文感。
通過對護理教學(xué)中人文環(huán)境培養(yǎng)的淺析,了解了護理教學(xué)中營造人文環(huán)境在醫(yī)學(xué)護理中的重要性,分析了護理教學(xué)培育人文環(huán)境的基本條件、過程及要達(dá)到的目標(biāo),向?qū)W生傳授護理過程中人與人的相互作用以及人自身在環(huán)境下的有效作為與心理活動,以此來全面提高學(xué)生的人文素養(yǎng),這對醫(yī)學(xué)院校護理教學(xué)具有重要的現(xiàn)實意義。