改變從自我開始,讓我們通過古人領(lǐng)導(dǎo)力的“修煉”對照自省,同時也讓當(dāng)下的管理者懂得,比別人發(fā)現(xiàn)得多,反應(yīng)得快,推理更有效,能密切結(jié)合自己生活中所學(xué)到的知識發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,使領(lǐng)導(dǎo)者把下屬吸引到自己的周圍,并形成堅不可摧的力量。
交易心理學(xué)里有句名言:播下一種思想,收獲一種行為;播下一種行為,收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運(yùn)。領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該是修煉和修為的過程,是與每一位管理者做人的境界緊密聯(lián)系在一起,從而能改變其命運(yùn)。就像古人說:“為政以德則治,不以德則亂”“君子所貴在德”。因此,古人在領(lǐng)導(dǎo)力方面重視人的素質(zhì)與品格,重視領(lǐng)導(dǎo)者行為的精神。要構(gòu)筑良好的領(lǐng)導(dǎo)力,就必須塑造良好的領(lǐng)導(dǎo)人格,其思維方式與方法和當(dāng)今國內(nèi)外研究領(lǐng)導(dǎo)力的方式與方法殊途同歸。
春秋時期,齊景公自從宰相晏嬰死了之后,一直沒有人當(dāng)面指責(zé)他的過失,因此他心中感到很苦悶。有一天,齊景公歡宴文武百官,席散后,一起到廣場上射箭取樂。每當(dāng)齊景公射一支箭,即使沒有射中靶中心,文武百官都高聲喝彩:“好呀!妙呀!”“真是箭法如神,舉世無雙!”
事后,齊景公把這件事情對他的臣子弦章說了一番。弦章對景公說:“這件事情不能全怪那些臣子,古人有話說:‘上行而后下效',大王喜歡吃什么,群臣也就喜歡吃什么;大王喜歡穿什么,群臣也就喜歡穿什么;大王喜歡人家奉承,自然群臣也就常向大王奉承了?!本肮犃讼艺碌脑?,認(rèn)為很有道理,派侍從賞給他許多珍貴的東西。弦章看了搖搖頭,說:“那些奉承大王的人,正是為了要多得一點賞賜,如果我受了這些賞賜,豈不是也成了卑鄙的小人了!”他說什么也不接受這些珍貴的東西。
管理啟示:一個成功的企業(yè)背后,都有一個能人。創(chuàng)業(yè)伊始,這些能人憑個人的膽識和敏銳的市場洞察力為企業(yè)贏得了市場份額。但隨著改革的深入,經(jīng)濟(jì)體制日趨完善,經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了重大變化,新知識、新技術(shù)大量應(yīng)用,競爭日趨激烈,經(jīng)營風(fēng)險也進(jìn)一步加大。企業(yè)若想要繼續(xù)馳騁“商場”,靠單打獨斗顯然不行了。企業(yè)家首先要摒棄自我為中心,察納雅言,博采眾長。
人類是一種思想復(fù)雜的生物,多數(shù)人都是只會看到自己的長處而不能發(fā)現(xiàn)自己的短處,只會看到別人的缺點而不會以自己的劣勢與別人的優(yōu)勢論短長,這就是人性的集中弱點。但身為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,如果在為人處事方面也是如此,便永遠(yuǎn)也不能成就大事。老子在《道德經(jīng)》中已經(jīng)明確點出了“知人者智、自知者明”這一千古至理,后人只要遵循古圣先賢的教誨,就一定可以在經(jīng)營事業(yè)方面披荊斬棘、直達(dá)峰巔。當(dāng)所有的人都告訴你你有多偉大時,這也就是你最容易受傷的時候。領(lǐng)導(dǎo)者喜歡怎么做,下面的人便也跟著怎么做。在我們的現(xiàn)實社會里,這樣的人和事屢見不鮮。所以,如果你想做一名卓有成效的管理者,一定要認(rèn)清自己的惡習(xí),做到批評與自我批評,然后堅決改掉它,不能讓這些惡習(xí)成為下屬模仿的方向。
要治理好天下,必須要有雅量。比如宋太宗,在這方面表現(xiàn)得就很突出?!端问贰酚涊d,有一天,宋太宗在北陪園與兩位重臣一起喝酒,邊喝邊聊,兩臣喝醉了,竟在皇帝面前相互比起功勞來。他們越比越來勁,干脆斗起嘴來,完全忘了在皇帝面前應(yīng)有的君臣禮節(jié)。侍衛(wèi)在旁看著實在不像話,便奏請宋太宗,要將這兩人抓起來送吏部治罪。宋太宗沒有同意,只是草草撤了酒宴,派人分別把他倆送回了家。第二天上午,兩人從沉醉中醒來,想起昨天的情景,惶恐萬分,連忙進(jìn)宮請罪。宋太宗看著他們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的樣子,便輕描淡寫地說:“昨天我也喝醉了,記不起這件事了?!?/p>
管理啟示:面對競爭日趨激烈的市場環(huán)境,一個領(lǐng)導(dǎo)者必需具備寬容的雅量,才能真正做到用好人才。美國心理學(xué)家威斯?fàn)柼匮芯空J(rèn)為,如果一個人能在完全放松、一點也不緊張,沒有雜念的狀態(tài)下工作,就能發(fā)揮他應(yīng)有的能力。領(lǐng)導(dǎo)者為員工創(chuàng)造一個寬松、和諧的外部環(huán)境也至關(guān)重要。
容人之長:現(xiàn)實生活中,我們常??梢钥吹竭@樣一種現(xiàn)象:一些領(lǐng)導(dǎo)者也確有愛才之心,但是有一個上限,即所用之人不能超過自己。一旦發(fā)現(xiàn)所用之才在某些方面比自己高明,嫉妒之心便油然而生。這種“小肚雞腸”的人是難成大事的,管理者不可能是全才,下屬在某一方面超過自己是很正常的事。實踐證明,一個管理者用比自己強(qiáng)的人越多,其事業(yè)成功的系數(shù)也越大。
容人之短:“以人小惡,忘人大美,此人主所以失天下之士也”,說的就是要在維護(hù)原則的前提下對別人的短處有所容忍,因為越是在某些方面冒尖的人,其短處往往也越顯眼。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要能夠容人之短,而且還要善用人之短。因為有些優(yōu)點和缺點、長處和短處往往是相對的。
容人之錯:“人非圣賢,孰能無過?”現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo),都難免遇到下屬沖撞自己、對自己不尊的時候,學(xué)學(xué)宋太宗,既不處罰,也不表態(tài),裝裝糊涂,行行寬容。這樣做,既體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的仁厚,更展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的睿智,不失領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán),而又保全了下屬的面子。以后,上下相處也不會尷尬,你的部屬更會為你傾犬馬之勞。對于一個企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者的心胸寬廣能容納百川。但寬容并不等于是做“好好先生”,不得罪人,而是設(shè)身處地地替下屬著想,這樣的老板不是父母官,也稱得上是一個修養(yǎng)頗高的領(lǐng)導(dǎo)者。
沈括所著《夢溪筆談》中講了這樣一個故事:北宋名將曹瑋有一次率軍與吐蕃軍隊作戰(zhàn),初戰(zhàn)告勝,敵軍潰逃。曹瑋故意命令士兵驅(qū)趕著繳獲的一大群牛羊往回走,牛羊走得很慢,落在了大部隊后面。有人向曹瑋建議,“牛羊用處不大,又會影響行軍速度,不如將它們?nèi)酉拢覀兡馨踩?、迅速趕回營地?!辈墁|不接受這一建議,也不作任何解釋,只是不斷派人去偵察吐蕃軍隊的動靜。吐蕃軍隊狼狽逃竄了幾十里,聽探子報告說,曹瑋舍不得扔下牛羊,致使部隊亂哄哄地不成隊形,便掉頭趕回來,準(zhǔn)備襲擊曹瑋的部隊。
曹瑋得到這一情報,便讓隊伍走得更慢,到達(dá)一個有利地形時便整頓人馬,列陣迎敵。當(dāng)吐蕃軍隊趕到時,曹瑋派人傳話給對方統(tǒng)帥:“你們遠(yuǎn)道趕來,一定很累吧,我們不想趁別人勞累時占便宜,請你讓兵馬好好休息,過一會兒再決戰(zhàn)。”吐蕃將士正苦于跑得太累,很樂意地接受了曹瑋的建議。等吐蕃軍隊歇了一會兒,曹瑋又派人對其統(tǒng)帥說,“現(xiàn)在你們休息得差不多了吧?可以上陣打一仗啦!”于是雙方列隊開戰(zhàn),只一個回合,曹瑋便率軍就把吐蕃軍隊打得大敗。這時曹瑋才告訴部下:“我扔下牛羊,吐蕃軍隊就不會殺回馬槍而消耗體力,這一去一來,畢竟有百里之遙啊!我如下令與遠(yuǎn)道殺來的吐蕃軍隊立刻交戰(zhàn),他們會挾奔襲而來的一股銳氣拼死一戰(zhàn),雙方勝負(fù)難定;只有讓他們在長途行軍疲勞后稍微休息,腿腳麻痹、銳氣盡失后再開戰(zhàn),才能一舉將其消滅?!?/p>
管理啟示:一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人一定有一套好辦法去判定市場上自己與競爭對手的優(yōu)劣形勢。如果自己處于優(yōu)勢,怎么都能將對手?jǐn)D出競爭領(lǐng)域當(dāng)然是最好不過的了,關(guān)鍵是很多時候是勝負(fù)難料的,你對擊敗競爭對手根本沒有什么把握,市場也看不出來對自己的企業(yè)多么有利,怎么辦?最重要的一件工作就是收集競爭對手的商業(yè)情報,這對你做出明確的判斷非常重要。當(dāng)競爭對手強(qiáng)時,不急于攻取,先示弱,再觀察,使其驕傲,待暴露缺點,有機(jī)可乘時再戰(zhàn)勝它。
會把握市場的領(lǐng)導(dǎo)者是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,但能夠創(chuàng)造競爭機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)者更是杰出的人才。以人管理,總是有漏洞可循的,因為人都是有弱點,有感情的,一個人的思想總是有局限的,在做決定,特別是重大決定的時候,一個考慮不周就可能出事。所以,不管具體用什么方法來判斷和執(zhí)行,一定要集思廣益,最好的辦法就是建立一個有效的決策機(jī)制,實行民主決策,明智決策。
三國時期,曹操手下有個謀士叫賈栩,非常被曹操所倚重。賈栩輕易不肯表態(tài),也不結(jié)交朋黨,而正由于此,曹操對他比較看重。曹丕看中了賈栩的智慧與影響力,某天晚上到賈栩的府上拜訪,并當(dāng)面給賈栩跪下,請賈栩救他。要知道,曹操當(dāng)時已經(jīng)官封魏王,曹丕是王子,他能夠向賈栩跪下,在那個封建的時代,這可不是普通的禮節(jié)。即使是劉備三顧茅廬,也比不上曹丕對賈栩的跪下。
曹丕的這一舉動贏得了賈栩的忠心,后來賈栩給曹丕出了主意,讓曹丕成功地博得曹操的信任,并擠掉更得曹操歡心的曹植,成為了曹操的繼承人。
管理啟示:現(xiàn)代管理的關(guān)鍵在于管“心”,有時候僅給予物質(zhì)獎賞是不夠的。只有付出你真誠的東西,才可能換取員工的真心,這樣人才就會“士為知己者用”。比如領(lǐng)導(dǎo)者肯抽時間和他說明一切,最能讓下屬有被重視的感覺。
有時候,在領(lǐng)導(dǎo)者用“真誠換真心”放低姿態(tài)的一瞬間,很多難以解決的問題變得迎刃而解了。其實,在現(xiàn)代企業(yè)管理中就是激勵人心,就是管理者想辦法把下屬的積極性調(diào)動起來,讓他們把儲存的潛能發(fā)揮出來。
所以,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,不是要處心積慮地去壓制你的屬下,而是要想方設(shè)法讓這些比你更優(yōu)秀的人為你盡忠職守。身為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要用事業(yè)造就人才,用環(huán)境凝聚人才,用機(jī)制激勵人才,用法制保障人才,把企業(yè)人才的積極性和創(chuàng)造性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。一個真正的人才得不到重用,他必將另謀出路。卓越的領(lǐng)導(dǎo)不僅能使差的變?yōu)楹玫?,更重要的是使好的變?yōu)楦玫?。能把別人優(yōu)點變成自己優(yōu)點的人,一定能成為無往不勝的“老大”。