圖書館在高校中的角色重塑

摘 要：圖書館對于高校的發(fā)展至關(guān)重要。文章分析了圖書館在高校中的角色現(xiàn)狀，指出了高校圖書館整體素質(zhì)和形象不佳的原因。提出要充分發(fā)揮圖書館在信息咨詢服務(wù)方面的優(yōu)勢，重塑圖書館在高校管理決策咨詢、教學(xué)、科學(xué)研究、學(xué)科建設(shè)、績效評估、人才引進中的角色和作用，為學(xué)校創(chuàng)“雙一流”工作，做出圖書館應(yīng)有的貢獻。

關(guān)鍵詞：圖書館；高等學(xué)校；信息咨詢

中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2018.01.012

文章編號：1006-1959（2018）01-0030-03

The Remolding of the Role of the Library in Colleges and Universities

FENG Zhen-qing

（Library of Nanjing Medical University，Nanjing 211166，Jiangsu，China）

Abstract：The library is essential for the development of colleges and universities.This article analyzes the role of Library in colleges and universities in the university library， points out the reasons for the overall low quality and bad impression.We need to give full play to the advantages of libraries in information advisory service，remodeling the role of library in the university management consultation，teaching，scientific research，discipline construction，performance evaluation，talent introduction，contribute to the school"double top"working，what the library meant to achieve.

Key words：Libraries；Colleges and universities；Information consultation

圖書館在高校占有重要地位，不少圖書館員抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館轉(zhuǎn)型的機遇，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和方式，提高信息服務(wù)的能力，為學(xué)校的教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)、績效評估、人才引進服務(wù)，自身也得到了良好發(fā)展[1]。但另一方面，圖書館在高校中又不受重視，在學(xué)校的各職能部門中，處于邊緣地帶。有些圖書館員跟不上圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的步伐，工作沒有上進心、進取心，嚴重阻礙了圖書館的發(fā)展，影響了圖書館的形象，也制約了圖書館的信息服務(wù)。所以，我們有必要對圖書館在高校中的角色再認識。

1圖書館在高校中的角色現(xiàn)狀

圖書館被當作是安置“閑人”的部門，圖書館的工作是閑差事，無關(guān)緊要，尤其是有些教師、領(lǐng)導(dǎo)的潛意識里就有這種認識。因此，高校內(nèi)其他學(xué)院教學(xué)工作不合格，不能繼續(xù)從事教學(xué)的教師，或其他部門工作不滿意或考核不合格的人員，往往會被調(diào)整安置到圖書館；有些引進人才的配偶，并無一技之長，難以勝任專業(yè)性強的學(xué)院工作，安置在圖書館成了不錯的選擇。這就造成了圖書館工作人員良莠不齊，其工作能力難以適應(yīng)現(xiàn)代高校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。這些都是阻礙高校圖書館事業(yè)發(fā)展的不利因素，也是在高校中圖書館整體素質(zhì)和形象不佳的一個重要原因[2]。

1.1圖書館在學(xué)生眼中的角色 很多學(xué)生認為，授課的才是老師，圖書館工作人員只是教輔人員，甚至是后勤服務(wù)人員，并不是真正意義上的教師。甚至有的學(xué)生稱呼圖書館工作人員為“叔叔”“阿姨”，使得圖書館工作人員對此頗有怨言。在大多數(shù)學(xué)生的眼中，圖書館除了是個借書、還書的地方，還是個理想的自修室。學(xué)生對于圖書館和圖書館工作人員在幕后所做的工作一無所知，盡管圖書館工作人員很努力，在信息咨詢服務(wù)方面做了很多創(chuàng)新性工作，卻仍然得不到學(xué)校、讀者的理解。

1.2圖書館在教師眼中的角色 學(xué)院內(nèi)教學(xué)、科研一線的老師是教師軍團中的“正規(guī)軍”，而圖書館人員僅是教師軍團中的“雜牌軍”，自然也得不到“正規(guī)軍”教師的認同和尊重。他們認為圖書館人員不過是從事圖書管理的一般工作人員，并不是真正意義上的老師。但不少圖書館設(shè)立有“醫(yī)學(xué)信息檢索教研室”，承擔(dān)“文獻信息檢索與利用”的教學(xué)工作，承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的圖書館員均有教師資格證，而且在不少高校，“文獻信息檢索與利用”已被列為必修課[3]。因此，圖書館事實上還是高校的一個教學(xué)部門。

1.3圖書館在高校管理者眼中的角色 高校領(lǐng)導(dǎo)在圖書經(jīng)費方面是舍得投入，尤其對于原“985”、“211”院校來說，更是如此。但另一方面，高校領(lǐng)導(dǎo)對于圖書館又不夠重視，認為只要圖書館能開門，學(xué)生、老師能夠借書、還書、自修就可以了。在引進人才方面，高校領(lǐng)導(dǎo)對于圖書館給予更多的限制，使得圖書館引進人才很困難。其實高校圖書館在信息資訊服務(wù)已經(jīng)做了不少工作，將來還可進一步拓展服務(wù)領(lǐng)域，如專利分析服務(wù)等，但高素質(zhì)人員的匱乏，影響了圖書館新的信息資訊服務(wù)項目的開展[4]。

現(xiàn)階段的大學(xué)功利色彩太重，圖書館淪為一個不受重視的部門，編制可以隨意縮減，崗位可以隨意減少，足以說明圖書館的地位。

1.4圖書館工作人員的整體素質(zhì) 相對于教學(xué)、科研一線的教師來說，圖書館工作人員的學(xué)歷層次低。高校一直被認為是“鐵飯碗”，那么圖書館就是“鐵飯碗”中的“鐵飯碗”，有的人只要端上這個“鐵飯碗”，工作的動力就消失了，因此在工作上沒有責(zé)任心，沒有上進心，難以適應(yīng)現(xiàn)代高校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的步伐，這種現(xiàn)象也嚴重阻礙了高校圖書館的發(fā)展。endprint

2 重塑圖書館在高校中的角色

高校圖書館不同于一般的職能部門，它不僅是一個信息服務(wù)部門，同時也是一個學(xué)術(shù)部門、教學(xué)部門。所以，圖書館要重塑在高校中的角色，就要突出圖書館在信息咨詢服務(wù)方面的優(yōu)勢，這需要高校領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變理念，給予圖書館足夠的重視，也需要圖書館員的自身努力，提高圖書館員的整體素質(zhì)、自身修養(yǎng)，加強圖書館員的使命感和責(zé)任心，更新圖書館員的思想觀念，提高圖書館員的業(yè)務(wù)水平，塑造圖書館員的新形象，更好地為學(xué)校、讀者提供信息咨詢服務(wù)。

當今世界是一個信息爆炸的時代，讀者不是缺乏信息，而是對如何搜索到和如何使用真正有價值的信息感到茫然，讀者來到圖書館是帶著問題來的，圖書館員的職責(zé)不僅僅是為他們打開一個書庫，而且要告訴讀者在哪兒可以找到以及如何使用他們所需要的信息。

2.1重塑圖書館在管理決策咨詢服務(wù)中的角色 高校領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策是頂層設(shè)計，對于學(xué)校和二級學(xué)院的發(fā)展至關(guān)重要。這種頂層設(shè)計是建立在科學(xué)分析的基礎(chǔ)之上，大數(shù)據(jù)為高校領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供了科學(xué)依據(jù)，發(fā)展指標的設(shè)計更加科學(xué)合理。圖書館可以在大數(shù)據(jù)分析方面發(fā)揮一技之長，有的高校圖書館聯(lián)合第三方信息資訊公司在大數(shù)據(jù)分析方面做了卓有成效的工作，為高校領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了扎實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，使高校發(fā)展更加科學(xué)、切合實際[5]。

2.2重塑圖書館在教學(xué)中的角色 圖書館在教學(xué)中的作用不言而喻。除了傳統(tǒng)意義上的提供教學(xué)參考書之外，圖書館還可提供各種獨具特色的用于教學(xué)的數(shù)據(jù)庫，如可視化實驗雜志是世界上第一本以視頻方式展現(xiàn)醫(yī)學(xué)和生命科學(xué)等領(lǐng)域研究過程和成果的期刊，實驗視頻均拍攝于世界頂級學(xué)術(shù)機構(gòu)的實驗室內(nèi)，如美國哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)、耶魯大學(xué)和哥倫比亞大學(xué)等，對研究生幫助尤甚；360醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)技能訓(xùn)練資源庫，內(nèi)含病例分析庫、醫(yī)學(xué)技能庫、護理技能庫、藥學(xué)資源庫、護理資源庫、醫(yī)學(xué)資源庫等六個庫，對于學(xué)生的技能訓(xùn)練很有幫助；國道多媒體教學(xué)資源庫適合學(xué)生的自主學(xué)習(xí)（eLearning），同時也為教學(xué)一線教師的數(shù)字化授課（eTeaching）提供了參考資料，有助于我們目前進行的“以學(xué)生為中心”、“自主學(xué)習(xí)”的教學(xué)改革。

圖書館還可設(shè)立“創(chuàng)客空間”（maker space），充分發(fā)揮學(xué)生的聰明才智，發(fā)揮學(xué)生的想像力，讓學(xué)生努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實，實現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)新的夢想。也可設(shè)立研究小屋（study hut），為學(xué)生提供一個用于研討、交流的空間[4]。

2.3重塑圖書館在科研中角色 在當前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，科研人員進行學(xué)術(shù)研究和交流的方式發(fā)生了劇烈變化，科研模式向著流程化、數(shù)據(jù)密集化、協(xié)作化方向發(fā)展，如何收集、組織、存貯、揭示科研信息資源，整合服務(wù)流程，向科研人員提供專業(yè)的科研支持服務(wù)，成為當前環(huán)境下圖書館面臨的新挑戰(zhàn)[6]。

圖書館為滿足科研人員在不同研究階段的知識信息需求，遵循整個科研生命周期不同階段的特點，可提供一系列相應(yīng)的科研支持服務(wù)。

在研究選題階段，圖書館可向科研人員提供研究熱點服務(wù)、科技查新服務(wù)、學(xué)科資源庫服務(wù)、資源發(fā)現(xiàn)服務(wù)；在研究實施階段，可給科研人員提供研究熱點詞、最新科研資訊等信息，幫助科研人員了解科研最新動態(tài)，及時調(diào)整研究內(nèi)容；在研究發(fā)文階段，圖書館可向科研人員提供投稿指南服務(wù)、論文收引證明服務(wù)以及個人成果管理服務(wù)等，幫助科研人員提高投稿成功機率，方便科研人員管理個人科研產(chǎn)出資源；在成果推廣階段，可提供全球科研社區(qū)服務(wù)，進行個人科研成果推廣，使科研人員的科研成果被越來越多的學(xué)者所知、引用。

2.4重塑圖書館在學(xué)科建設(shè)中的角色 建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科，是黨中央、國務(wù)院作出的重大戰(zhàn)略決策，對于提升我國教育發(fā)展水平、增強國家核心競爭力、奠定長遠發(fā)展基礎(chǔ)，具有十分重要的意義。在這一方面，圖書館可基于大數(shù)據(jù)與云計算，以新型學(xué)科發(fā)展服務(wù)平臺支持學(xué)校的學(xué)科建設(shè)與發(fā)展。新型學(xué)科發(fā)展服務(wù)平臺包含學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)中心和機構(gòu)知識庫。

通過多途徑收集各種類型不同格式的學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)，形成高校學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)中心，保存學(xué)校的知識資產(chǎn)。通過對各類型數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、合并、規(guī)范、標引、關(guān)聯(lián)與校正處理，清洗各類數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間隱藏的關(guān)聯(lián)關(guān)系，為學(xué)校各職能部門、學(xué)院的業(yè)務(wù)工作系統(tǒng)輸出統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)。通過學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)可為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)提供重要的參考依據(jù)。

機構(gòu)知識庫是學(xué)術(shù)機構(gòu)為收集并存儲學(xué)校的科研成果而建立的數(shù)字資源倉庫，以人為核心，健全細化人員信息字段，通過多種途徑收集分散的學(xué)者科研數(shù)據(jù)，通過對人員數(shù)據(jù)、機構(gòu)數(shù)據(jù)、成果數(shù)據(jù)、科研過程數(shù)據(jù)進行多維度的組合清洗，優(yōu)化、整合后產(chǎn)生的高質(zhì)量數(shù)據(jù)信息作為數(shù)據(jù)中心最重要的核心數(shù)據(jù)，展示機構(gòu)院系、學(xué)者與成果之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，通過開放的平臺，推廣機構(gòu)學(xué)術(shù)科研成果，提高學(xué)校與學(xué)者的科研影響力，促進學(xué)校的學(xué)科建設(shè)[7]。

2.5重塑圖書館在績效評估中的角色 圖書館作為數(shù)據(jù)庫與相關(guān)數(shù)據(jù)的管理部門，可為學(xué)校提供績效評估報告，從多個角度對學(xué)校的學(xué)術(shù)成果及學(xué)術(shù)影響力進行評估，幫助學(xué)校掌握學(xué)科的發(fā)展水平及總體影響力情況，為學(xué)校制定績效評估政策提供信息支持[4]。圖書館可以提供的績效評估報告包括：國際論文績效、社科論文績效、國家專利績效以及國家基金績效等。

國際論文績效評估報告是基于Web of Science數(shù)據(jù)庫，通過大數(shù)據(jù)分析和科研關(guān)系算法，對千萬級學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)進行深度加工處理、深度挖掘，通過數(shù)據(jù)關(guān)系映射，科學(xué)評估學(xué)校各個學(xué)科的發(fā)展現(xiàn)狀，統(tǒng)計進入世界排名前1%的學(xué)科和優(yōu)勢潛力學(xué)科，分析各個學(xué)科的績效和發(fā)展趨勢。

社科論文績效評估報告是基于CSSCI人文社會科學(xué)核心期刊數(shù)據(jù)庫，依據(jù)CSSCI分類的25個學(xué)科，統(tǒng)計機構(gòu)發(fā)文數(shù)量，按學(xué)科輸出機構(gòu)在國內(nèi)高校中的學(xué)科排名，科學(xué)評估高校人文社科各個學(xué)科的發(fā)展現(xiàn)狀，并與相關(guān)高校進行對比，分析各個學(xué)科的績效和發(fā)展趨勢。

國家專利績效分析報告是基于中國知識產(chǎn)權(quán)局提供的專利數(shù)據(jù)和Derwent世界專利索引數(shù)據(jù)兩大數(shù)據(jù)來源，抽取其中與我國高校相關(guān)的專利數(shù)據(jù)，通過專利申請機構(gòu)、類型分類、年代、數(shù)量等維度對底層數(shù)據(jù)進行梳理切分，再通過統(tǒng)一的算法對我國高校在專利創(chuàng)新能力方面進行深度的競爭力分析，計算出本機構(gòu)在全國高校中的專利競爭力，幫助學(xué)校管理層了解本校的專利績效和競爭力水平。endprint

國家基金績效分析報告是基于國家自然科學(xué)基金、國家社會科學(xué)基金、國家科技部項目等國家權(quán)威數(shù)據(jù)源，分不同維度如重點項目、面上項目、一般項目、基金金額等，按照時間軸輸出機構(gòu)基金競爭力排名，幫助學(xué)校管理層了解各院系的國家基金項目績效及本校在全國高校中的竟爭力水平。

2.6重塑圖書館在人才引進中的角色 學(xué)校的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才的貢獻，如何做好人才引進工作，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障，是一個值得關(guān)注的問題。圖書館作為學(xué)校的數(shù)據(jù)管理中心，可通過引進人才目標庫，對全球TOP 200科研機構(gòu)中的華人學(xué)者論文績效和世界七國二組織專利中的華人學(xué)者專利績效進行詳細系統(tǒng)地分析，以發(fā)文總被引次數(shù)和專利數(shù)據(jù)為分析標準，分學(xué)科和研究領(lǐng)域?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)進行排名和展示，依據(jù)相關(guān)指標評估人才潛力，可為各學(xué)科引進人才進行數(shù)據(jù)推送，為學(xué)校提供精準數(shù)據(jù)作為高端人才引進的參考依據(jù)。

3總結(jié)

圖書館作為借書、還書、自修場所的觀念已成為過去，圖書館員應(yīng)自強、創(chuàng)新，在創(chuàng)“雙一流”工作中，充分發(fā)揮信息支撐的優(yōu)勢，做出圖書館應(yīng)有的貢獻，把圖書館建設(shè)成為學(xué)習(xí)的中心、信息的中心，圖書館還應(yīng)該成為活躍的學(xué)術(shù)交流中心、實用的教學(xué)服務(wù)中心、炫動的知識加工中心、蘊聚的文化傳承中心和新穎的知識創(chuàng)新中心。

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收稿日期：2017-8-1；修回日期：2017-8-17

編輯/錢洪飛endprint