福建省晉江市紫峰中學 吳敏娟
面對著新的時代背景,互聯(lián)網(wǎng)正在鋪天蓋地地融入到人們的日常生活中。閱讀作為公眾生活中重要的一部分,而如何讓師生的閱讀緊跟上時代的步伐,充分利用互聯(lián)網(wǎng)來使大眾讀者閱讀變得更加方便,這是中學圖書館必須要思考的問題。隨著手機等移動客戶端的大量普及,如何充分利用這些工具來為讀者服務,也是中學圖書館不得不面對的挑戰(zhàn)。同時,中學圖書館也必須要時刻銘記自身服務性的特點,明確自身定位,積極轉(zhuǎn)變態(tài)度,以往常常是讀者主動走進圖書館來尋求服務,現(xiàn)如今,圖書館應積極和讀者溝通,依照讀者特點,積極地向讀者推送自身的服務。
現(xiàn)階段,隨著互聯(lián)網(wǎng)以及各種通訊技術的普及,大眾讀者的生活、學習以及工作方式都發(fā)生了深刻的變化,人們的閱讀習慣也隨之改變。而讀者的需求與以往相比,也有了很大的不同。所以,對圖書館的服務工作,務必要精做,細做。同時,隨著各種各樣的新技術的出現(xiàn),為圖書館提供了更為多樣化的選擇,來保證圖書館公共文化服務體系的建設工作。提高圖書館的服務工作,在培養(yǎng)公眾的閱讀意識,促進全民文化建設等方面,具有重要意義。
目前,我國的單個民眾平均每年閱讀的圖書數(shù)量與發(fā)達國家相比仍有較大的差距。從目前已得到的一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)中可以明顯看出我國民眾閱讀習慣的落后。不僅如此,目前,大部分學生的閱讀集中點聚集于玄幻、穿越類的小說中,而這類書的普遍特點是沒有營養(yǎng),書中所包含的文化價值較低。隨著智能手機的普及,人們離紙質(zhì)書本也越來越遠。所以,圖書館雖按時開放,但學生在閱讀質(zhì)量及閱讀數(shù)量這些行為習慣上,也難以在短時間內(nèi)發(fā)生質(zhì)的改變。
互聯(lián)網(wǎng)時代,對于在圖書館的工作人員有了更進一步的要求。圖書館的工作人員如果仍舊保持以前的陳舊觀念,跟不上時代的步伐,無法與最新的科技變化相適應,那么,最終將會影響到圖書館對讀者的服務質(zhì)量上。與此同時,在工作能力上圖書館的工作人員跟不上全新的閱讀宣傳方式,又缺乏利用網(wǎng)絡的宣傳技能。在管理經(jīng)驗上,一些大齡的工作人員一味守舊,難以接受現(xiàn)代化的管理方式,極易產(chǎn)生抗拒心理,對新時代的管理方式不理解,也就難以在管理工作中發(fā)揮應有的作用。
新媒體是在高新技術引領下的媒體形態(tài),如:數(shù)字雜志、網(wǎng)絡、觸摸媒體等。越來越多的事實已經(jīng)表明,傳統(tǒng)媒體正在讓位于新媒體。而在這種沖擊之下,師生的閱讀方式、閱讀習慣以及閱讀心理已經(jīng)隨之發(fā)生了巨大的變化。新媒體的崛起,進一步分流了圖書館的讀者數(shù)量。而隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術革命浪潮帶來的變革日新月異,新的信息應用技術不斷涌現(xiàn),短時期內(nèi),這種狀況難以扭轉(zhuǎn)。而中學圖書館服務工作者必須直面這種變化,應對其所帶來的挑戰(zhàn)和沖擊,尋求新媒體時代的發(fā)展策略。
在圖書館傳統(tǒng)的服務模式上積極創(chuàng)新,擴展中學圖書館的服務模式,同時對已有的服務功能進行升級優(yōu)化。改變師生的閱讀習慣并不是一朝一夕的事,圖書館服務工作者應該更加積極地去思考,將廣大人民群眾吸引并參與到閱讀過程中去。對此,圖書館可以舉辦不同主題的文化節(jié),邀請名人名家來進行講座,不定時地舉辦一些閱讀比賽等活動。同時,也要積極地對圖書館的環(huán)境、閱覽室的設施進行精心布置,滿足不同層次讀者的需求。
中學圖書館要加強培養(yǎng)館員接受新思想的意識。針對員工大力開展培訓以及教育方面的工作,使館員注重自身的綜合素質(zhì),同時保持提升職業(yè)素養(yǎng)的意識。對圖書館的領導層來講,要將館員的服務態(tài)度及職業(yè)素養(yǎng)與其績效考核掛鉤,建立標準完善的考核體系。對于館員的服務語言、禮儀規(guī)范等方面的內(nèi)容要有明確的管理章程,依章程考核其表現(xiàn)。而在工作人員的職業(yè)技能方面,要積極進行相關培訓,也要建立完善的讀者監(jiān)督機制,雙管齊下,保證員工工作質(zhì)量和效率的不斷提升。
隨著數(shù)字時代的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的常規(guī)性管理已經(jīng)不能滿足新時期的要求。中學圖書館的管理模式上必須有所創(chuàng)新,能實現(xiàn)持續(xù)良好的發(fā)展。新時期的管理模型仍然要堅持以人為本的觀念,在管理過程中,強調(diào)人的主導作用。傳統(tǒng)的圖書館管理模式是以文獻管理為中心來設置圖書館的各個部門。但是在信息時代,這種管理模式顯然不再實用?,F(xiàn)如今,圖書館提供的是多元化的服務,要積極改變運作方式,提升工作效率。同時對各部門實施一體化的管理,深入分析讀者的需求,為讀者提供一條龍的服務。建立圖書館工作人員的教育機制、培訓機制以及考核機制等等。對管理模式進行大力改革,適應新時代的要求。
總之,隨著我國社會各個方面的不斷向前發(fā)展,科技方面的變革日新月異,中學圖書館所面臨的挑戰(zhàn)與日俱增。但是,在新時期中學圖書館面臨的機遇也與日俱增,圖書館自身要積極應對時代的變化,學會在自身發(fā)展中不斷地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,不斷完善自己的服務體系。
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