高校館圖書捐贈工作優(yōu)化策略研究

劉婧

摘 要：結(jié)合當(dāng)前圖書捐贈工作在贈書接收、贈書處理、贈書宣傳三個方面存在的問題，提出制訂捐贈政策是解決圖書捐贈工作各類問題的基礎(chǔ)。高校館應(yīng)當(dāng)在捐贈政策的指引下轉(zhuǎn)變工作思路，變被動為主動，發(fā)揮圖書捐贈工作在高校學(xué)科建設(shè)、特色館藏建設(shè)和高校閱讀推廣上的積極作用。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;圖書捐贈;優(yōu)化策略

一、引言

圖書捐贈是高校館文獻資源建設(shè)工作重要組成部分。通過接受捐贈不僅可以節(jié)約文獻資源建設(shè)經(jīng)費、補充館藏，更重要的是，圖書捐贈具備書目數(shù)據(jù)采訪模式所沒有的特殊社會意義：捐贈是讀者對圖書館工作表達信任、表示關(guān)注的方式，接收捐贈也是高校圖書館征集高質(zhì)量圖書、本校教師專著、珍貴古籍、手稿，建設(shè)特色館藏的重要手段。合理的搭建圖書捐贈平臺可以促進圖高校館與讀者間的共建共贏。筆者通過對高校圖書館在贈書接收、處理和宣傳中存在的問題進分析并提出建議，以期提升圖書捐贈工作水平，充分發(fā)揮贈書在高校圖書館藏建設(shè)上的作用。

二、圖書捐贈工作中存在的問題

（一）贈書的接收

贈書的接收是讓捐贈人對圖書館捐贈服務(wù)產(chǎn)生直觀印象的重要一步，也是對贈書進行前期質(zhì)控的重要環(huán)節(jié)。目前，高校圖書館的贈書接收相對被動，很少向?qū)W生、教師、社會個人、機構(gòu)以及出版社等主動征求贈書。在捐贈發(fā)生前沒有與捐贈人形成良好的溝通，導(dǎo)致圖書捐贈行為的主觀性大、持續(xù)性差、贈書質(zhì)量極不穩(wěn)定。如果后期處理時把控不嚴(yán)，極可能造成館藏圖書質(zhì)量下降、贈書利用率低、捐贈期刊斷藏缺藏的情況。圖書捐贈有時甚至成為廢舊書刊處理的目標(biāo)地，既加大了贈書處理的難度，又影響管理人員的工作積極性。

（二）贈書的處理

贈書的處理過程是對館藏質(zhì)量控制的保障。如何鑒別受贈圖書是否符合本館文獻建設(shè)規(guī)范是贈書處理的主要問題。目前，贈書質(zhì)量的評判主要是依靠館員的主觀經(jīng)驗，在當(dāng)前圖書捐贈量大、來源廣、出版情況復(fù)雜的情況下，館員對圖書的內(nèi)容層次和圖書所表述的價值觀的判定準(zhǔn)確與否，都可能會對館藏質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響。

贈書處理的及時性是工作的另一項難點。一些高校館并沒有設(shè)立專人負(fù)責(zé)圖書捐贈工作，導(dǎo)致贈書處理周期長、周期不穩(wěn)定。擠壓的贈書不僅擠占圖書館有限的儲藏空間，同時也會使時效性較強的圖書無法及時實現(xiàn)自身價值，另外，贈書處理的及時與否代表著能否按時向捐贈人反饋信息。贈書積壓和處理拖沓很容易引起捐贈人的誤解，影響捐贈者對圖書館服務(wù)工作的整體評價。

（三） 贈書的宣傳

贈書的后期宣傳一方面是對所贈書信息的匯總反饋，是對讀者捐贈行為表示感謝，另一方面也是高校圖書館拓寬捐贈渠道，吸引優(yōu)質(zhì)捐贈資源的有效手段。根據(jù)華東地區(qū)211高校的圖書捐贈工作的數(shù)據(jù)分析[1]，華東31所211高校雖然都在開展圖書捐贈的宣傳，但在鏈接設(shè)置、贈書入藏標(biāo)準(zhǔn)、捐贈反饋完整性上差異較大，更新及時性也有待提高，往往對讀者對捐贈條例的獲悉、捐贈情況查詢的需求考慮不全。除了網(wǎng)上信息揭示，寄送捐贈證書也是高校圖書館向讀者表達感謝的主要方式。但在一紙證書之外，對長期捐贈高質(zhì)量圖書的教師、學(xué)生和社會機構(gòu)，如何提供更加暖心的服務(wù)，通過圖書捐贈活動開展閱讀推廣，提升捐贈圖書利用率也是值得思考的問題。

三、圖書捐贈工作優(yōu)化策略

（一）制訂捐贈政策是解決問題的基礎(chǔ)

贈書接收、宣傳、處理這三個階段中存在的問題相互交織，制訂捐贈政策是有效解決問題的基礎(chǔ)。

以《南京師范大學(xué)圖書館征集與接受捐贈條例》為例， 條例內(nèi)容包括“征集與接收捐贈的文獻范圍”、“接受捐贈的條件”和“征集與接受捐贈程序”三個部分。分別從贈書范圍劃分、所有權(quán)讓渡和捐贈流程角度進行規(guī)范。一方面對贈書的品相、版本、專業(yè)研究性、與現(xiàn)有館藏的互補性、期刊捐贈的延續(xù)性做出規(guī)范;另一方面對贈書中十分常見的不宜入藏的文獻，如已失時效性的教材、版權(quán)存疑的圖書、非正式出版物等情況予以注明，很大程度上降低了館員對贈書質(zhì)量的主觀判定，對受贈圖書接收過程中的質(zhì)量控制形成有效指導(dǎo)。條例中對贈書所有權(quán)轉(zhuǎn)移和捐贈流程的規(guī)范有利于更好的劃分贈書管理權(quán)責(zé)、明晰贈書處理方式。

圖書捐贈工作情況多變，捐贈政策也應(yīng)具備一定靈活度，體現(xiàn)圖書館服務(wù)的人文關(guān)懷。

（二）變被動為主動，充分發(fā)揮圖書捐贈在館藏建設(shè)中的積極作用

1.主動的贈書征集模式

從微觀上看，可以在贈書到館前發(fā)揮工作主動性，與捐贈者進行有效溝通。通過拍照，提供書目或大宗捐贈預(yù)約等方式提前對捐贈圖書質(zhì)量、館藏匹配情況進行判斷，在一定程度上減少因贈書不符合館藏標(biāo)準(zhǔn)帶來的后續(xù)處理問題。

從宏觀上看，在當(dāng)前建設(shè)高水平本科教育的形勢下，高校的圖書捐贈工作也應(yīng)做出改變?？梢詫Ρ拘８鲗W(xué)科的紙質(zhì)圖書館藏情況進行調(diào)研。針對借閱率高、版本更新較快的圖書，可以通過吸收校內(nèi)師生捐贈的方式，主動完成館藏復(fù)本剔舊和更新，滿足師生借閱需求。同時，還可對本校存在館際文獻傳遞需求的圖書進行統(tǒng)計，在圖書捐贈界面建立缺藏征集模塊，對紙質(zhì)圖書館藏結(jié)構(gòu)中已無法通過正常采購方式獲取的缺藏圖書進行揭示，面向全社會進行征集，同時注意保證信息的及時更新。

更長遠來說，充分發(fā)揮高校圖書館捐贈服務(wù)的主動性，還可以使教師、社會個人、機構(gòu)、出版社等社會各界機構(gòu)都為高校特色館藏搭建助力。徐州工程學(xué)院圖書館“徐州文庫”特色館藏建設(shè)就是很好的范例。，“徐州文庫” 文學(xué)館主要收集名人字畫、徐州當(dāng)?shù)貧v史史料、地方人士著述、地方志、工具書、家譜、族譜、地圖、碑志、筆記、日記、年鑒、資料匯編、風(fēng)土人情資料、地方出版物以及本院師生著作、碩博論文、專利、項目資料、各種獲獎等資料[2]。如此龐雜的地方特色館藏種類，沒有主動的工作方式，僅僅依靠經(jīng)費支持是很難最終成型的，也不能完全保障特色館藏質(zhì)量。徐州工程學(xué)院圖書館充分發(fā)揮捐贈征集主動性，對于難以從市面上采購的品種，由圖書館員主動與作者本人聯(lián)系， 爭取捐贈，并向作者頒發(fā)捐贈證書。同時在報紙上發(fā)出征集函和捐贈倡議，調(diào)動社會捐贈積極性，更好配合特色館藏建設(shè)。

2.主動的贈書處理模式

及時性是贈書處理的最基本要求，也是開展后續(xù)宣傳工作的前提。及時、全面地登記贈書來源和書目信息，盡快對贈書進行加工、編目、典藏和上架，不僅有助于后期向捐贈者反饋贈書處理情況，也有利于了解贈書的使用結(jié)構(gòu)。目前，高校館對贈書的處理主要停留在對捐贈者信息和贈書數(shù)量的展示，忽視了贈書分類入藏后的使用率統(tǒng)計，忽視了細(xì)化數(shù)據(jù)在揭示贈書對館藏建設(shè)積極意義方面的作用。在以學(xué)科發(fā)展為中心的背景下，可以對堅持定期向圖書館進行捐贈的個人和機構(gòu)進行跟蹤，通過了解捐贈人和捐贈機構(gòu)的職業(yè)或?qū)W科背景，主動發(fā)現(xiàn)贈書的可延續(xù)性和學(xué)科針對性，及時與捐贈人建立聯(lián)系，在贈書處理的過程中發(fā)現(xiàn)并積累穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)贈書來源，進而通過不間斷地建設(shè)形成高校圖書館相對穩(wěn)定的捐贈網(wǎng)絡(luò)，提升贈書對高校館藏建設(shè)的積極意義。

對于期刊、輯刊等連續(xù)出版物，在正式納入館藏前一定要注意與捐贈單位的溝通，確認(rèn)捐贈行為的可持續(xù)性。接收捐贈后要注意與捐贈單位保持聯(lián)絡(luò)，定期催缺。

對于不符合本校學(xué)科需求或不符合館藏要求的圖書，可以進行高校間的互換互贈，或是聯(lián)系社區(qū)、中小學(xué)圖書館進行轉(zhuǎn)贈，促進圖書資源的循環(huán)利用。

3.主動的贈書宣傳模式

目前，圖書捐贈宣傳手段有待優(yōu)化。對于將捐贈欄目設(shè)置在主頁二級頁面下的圖書館而言，能夠主動獲取捐贈政策和捐贈信息的讀者群依舊有限?？梢岳脠D書館官方微博、微信對捐贈信息定期匯總更新，彌補不足。 除信息揭示外，還可以在不違反學(xué)校及圖書館規(guī)定的情況下，對優(yōu)質(zhì)贈書（如缺藏圖書捐贈、大碼洋圖書捐贈、古籍捐贈等）的捐贈人和捐贈機構(gòu)提供一定形式的獎勵，比如提供圖書閱覽、資料復(fù)制等方面的便利條件[3]，以實現(xiàn)圖書捐贈與圖書館館藏補充的良性循環(huán)， 實現(xiàn)圖書館與社會讀者的雙向互動[4]。

贈書上架也是進行圖書捐贈宣傳的良好契機?？啥ㄆ趯①洉蟹胖迷谛聲麄骷?，既可增加贈書流通率，也可令本館讀者體會到圖書館對捐贈行為的鼓勵，對捐贈圖書質(zhì)量產(chǎn)生直觀感受，一舉多得。

圖書捐贈宣傳也是高校圖書館閱讀推廣的組成部分，是促進學(xué)生形成良好閱讀習(xí)慣的重要舉措。通過舉辦優(yōu)質(zhì)贈書展、簽名本贈書展以及贈書漂流等活動，搭建贈書的“共享閱讀空間”，更好地發(fā)揮館藏贈書的價值。

四、 結(jié)語

當(dāng)前“建設(shè)高水平本科高?！钡男滦蝿輰Ω咝D書館藏的質(zhì)量提出了更高的要求，圖書捐贈工作的模式也應(yīng)由被動變?yōu)橹鲃?。通過優(yōu)化捐贈平臺設(shè)計、主動征集缺藏圖書、本校教師專著，主動關(guān)注長期捐贈的個人與機構(gòu)，努力建立穩(wěn)定的圖書征集和捐贈網(wǎng)絡(luò)，提升贈書的整體質(zhì)量。通過多手段、廣維度的贈書宣傳，提升高校圖書館圖書捐贈工作的存在感，與讀者形成有效溝通，進而充分發(fā)揮圖書捐贈工作在館藏建設(shè)中的積極作用。

參考文獻：

[1]官文娟.高校圖書館圖書捐贈現(xiàn)狀的調(diào)查與分析——以華東地區(qū)“211工程”高校為例[J].圖書館學(xué)研究，2018（07）：58-63.

[2]李師龍，劉方.基于地方文化的特色館藏資源建設(shè)研究——以“徐州文庫”為例[J].圖書館學(xué)刊，2015，37（08）：44-46.

[3]李雁英.國家圖書館捐贈政策對捐贈行為的影響研究——以名人捐贈為核心[J].晉城職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2018，11（02）：69-72.

[4]楊新涯，羅麗，王彥力，劉芳兵.高校圖書館圖書捐贈服務(wù)研究[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2017，35（05）：31-36.