基于信息技術(shù)的教學(xué)設(shè)計思考
——以《管理學(xué)概論》課程為例

（上海市黃浦區(qū)業(yè)余大學(xué)，上海 200020）

《管理學(xué)概論》是開放大學(xué)?？频谝粚W(xué)期的必修課，其教學(xué)對象為剛?cè)雽W(xué)的新生，他們對開放大學(xué)教學(xué)平臺、教學(xué)資源、教學(xué)方式等一切都不了解，對學(xué)習(xí)充滿好奇心?！豆芾韺W(xué)概論》的教學(xué)目標重在讓學(xué)生掌握基本原理，善于運用于實際，養(yǎng)成一定的學(xué)習(xí)力、應(yīng)用力和發(fā)展力，進而開發(fā)他們提升自身職業(yè)生涯的潛質(zhì)。圍繞這一目標，上海開放大學(xué)總校和分校共同搭建了市—區(qū)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，總校平臺教學(xué)資源設(shè)置豐富、全面，分校平臺側(cè)重面授教師和學(xué)習(xí)者交流的教學(xué)交互和對學(xué)習(xí)者的作業(yè)管理。該課程的線上教學(xué)在縱向上考慮到不同層次學(xué)習(xí)者的情況，橫向上提供了導(dǎo)學(xué)、講解、研討、作業(yè)、考察等環(huán)節(jié)，其主要功能是提供教學(xué)資源、實現(xiàn)教學(xué)交互、進行作業(yè)管理。

一、問題的提出

為了更深入地了解信息技術(shù)條件下學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況，以一個班級為調(diào)研對象，在《管理學(xué)概論》的教學(xué)進行到三分之一的時候，通過問卷調(diào)查學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況。全班共40人，實際出席29人，29人全部完成問卷。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從學(xué)習(xí)者的角度來看，信息技術(shù)教學(xué)平臺的功能并未充分實現(xiàn)，信息技術(shù)教學(xué)的有效性較低。

（一）教學(xué)資源點擊率不高

開放大學(xué)的線上教學(xué)資源除了總校各類資源之外，還有分校自建資源。兩大類資源各有側(cè)重，總校的教學(xué)資源有豐富的FLASH動畫、專題視頻講座，分校自建資源則以課件為主，配有相關(guān)的視頻，與線下教學(xué)結(jié)合更為緊密。然而，這些教學(xué)資源的點擊率卻不高。其主要原因如下：

1.資源設(shè)置不靈活。調(diào)查顯示，68.97%的人愿意下載到電腦或手機上隨時隨地觀看視頻，因為隨著微信、QQ等APP的普及推廣以及WIFI的全覆蓋，越來越多的學(xué)生喜歡通過移動終端的微信、QQ等軟件瀏覽資源，電腦的使用率也越來越低。此外，成人學(xué)習(xí)者工作繁忙，利用碎片化時間學(xué)習(xí)資源更加現(xiàn)實可行。然而，總校資源除了PPT課件外，其它資源只能通過電腦在線學(xué)習(xí)，不能通過移動終端下載學(xué)習(xí)，資源設(shè)置的不靈活很難讓成人學(xué)習(xí)者去主動點擊和學(xué)習(xí)教學(xué)資源。

2.資源導(dǎo)向不明確。55.17%的人表示希望教學(xué)資源只要突出重點即可，不宜太多。學(xué)習(xí)者比較關(guān)心與考試相關(guān)的內(nèi)容，希望“考什么就教什么”，對于考點的學(xué)習(xí)，持有“知其然，無須知其所以然”的觀點，對非考點知識并不感興趣。雖然不主張進行如此功利的學(xué)習(xí)，但目前的網(wǎng)上資源分布均勻，缺乏針對教學(xué)資源的使用指南，重點也不突出。成人學(xué)習(xí)者面對眾多資源，縱然有心學(xué)習(xí)，也無力從中篩選出自己感興趣的內(nèi)容，更無法做到全面覆蓋。

3.形式內(nèi)容較單一。據(jù)調(diào)查，學(xué)習(xí)資源按受歡迎程度分別是PPT課件、微視頻、WORD文檔、FLASH動漫，就其內(nèi)容而言，網(wǎng)上資源按照受歡迎程度依次為課程導(dǎo)學(xué)、動態(tài)的案例故事、自測題、教學(xué)內(nèi)容PPT。但分析網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源，絕大多數(shù)是以教學(xué)內(nèi)容為主的PPT課件或WORD文檔，其形式內(nèi)容單一，難以調(diào)動學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和積極性。

（二）線上教學(xué)交互性缺失

小組討論借助網(wǎng)絡(luò)平臺可以實時進行，也可以非實時交流。但學(xué)習(xí)者常常習(xí)慣性地獨自完成任務(wù)，并沒有與其他學(xué)習(xí)者進行交流互動，即使有交互也僅僅是流于形式。究其原因如下：

1.教學(xué)設(shè)計不合理。根據(jù)學(xué)校要求，一般課程至少要設(shè)計1-2次線上教學(xué)，教師按照要求雖然認真完成了線上教學(xué)，但卻沒有系統(tǒng)地考慮線上教學(xué)與線下教學(xué)之間的關(guān)系，也沒有思考知識點與教學(xué)形式、教學(xué)策略之間的相適應(yīng)問題。由于教學(xué)設(shè)計缺乏系統(tǒng)思考和組織，使得線上教學(xué)成為完成學(xué)校要求而設(shè)置的一種形式，教學(xué)交互也失去了應(yīng)有的價值和意義。教學(xué)設(shè)計直接關(guān)系到教學(xué)的有效性，信息技術(shù)與教學(xué)設(shè)計的融合也至關(guān)重要。

2.組員搭配不合適。小組討論過程中，成員是隨機搭配的，教師對組員并不了解，組員是新生，彼此之間也不太熟悉，這樣的小組討論形式在開放教育中是一種常見的教學(xué)方式。教師對學(xué)生進行分組，給學(xué)生一定的時間進行小組學(xué)習(xí)，最后由小組組長或成員進行報告，但這并不是小組成員的共識，而是報告者的觀點，缺乏交流和互動，導(dǎo)致名義上所謂的“小組討論”只是為了分組而分組，實質(zhì)上只是個別負責(zé)任的學(xué)習(xí)者的獨立作業(yè)。

3.問題設(shè)計不接地氣。55.17%的學(xué)習(xí)者表示如果有社會熱點問題愿意參與交流發(fā)言。但小組討論的問題傾向空洞的理論，缺乏情境性、社會性，遠離學(xué)習(xí)者的工作與生活實踐，難以激發(fā)學(xué)習(xí)者討論的熱情和激情。

（三）在線作業(yè)完成質(zhì)量較差

網(wǎng)絡(luò)信息傳遞非常便捷，很多問題可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索到相應(yīng)的答案，利用信息技術(shù)快速便捷地找到答案，由此導(dǎo)致的結(jié)果就是在線作業(yè)的答案近乎相同，作業(yè)完成質(zhì)量表面上非常“好”，實質(zhì)上則千篇一律。學(xué)習(xí)者在完成作業(yè)的過程中，可能并不知道自己做的作業(yè)，更不知道答案的具體內(nèi)容，只是簡單地拖動了一下鼠標而已。如線上教學(xué)資源中的案例分析，有的學(xué)習(xí)者看到案例標題就通過百度搜索答案，而且很容易搜索到統(tǒng)一的標準答案，完成任務(wù)。分析其原因如下：

題庫更新不及時，很多課程的作業(yè)類型和題目幾年未更新，網(wǎng)上大數(shù)據(jù)已經(jīng)記錄了這些作業(yè)的標準答案。學(xué)習(xí)者急于完成任務(wù)，回答問題時不認真審題，把精力都放在答案的搜索和抄襲上。事實上，搜索引擎的廣泛使用降低了學(xué)習(xí)者對新知識的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)者只掌握了搜索信息的能力，并沒有真正掌握解決問題的能力。

二、線下教學(xué)與線上教學(xué)

問題的解決不是孤立的，而是貫穿在整個教學(xué)過程中，包括線下教學(xué)與線上教學(xué)。為此，在《管理學(xué)概論》的整個教學(xué)過程中，嘗試著將線下教學(xué)與線上教學(xué)緊密結(jié)合，以促進信息技術(shù)與教學(xué)的實質(zhì)性融合，提高信息技術(shù)教學(xué)的有效性。

（一）教學(xué)前的準備活動

1.安排線上線下教學(xué)活動

據(jù)調(diào)查，93.1%的人喜歡面授輔導(dǎo)與線上學(xué)習(xí)相結(jié)合的混合學(xué)習(xí)模式，并且要以面授輔導(dǎo)為主、線上學(xué)習(xí)為輔。無論是線下教學(xué)還是線上教學(xué)，都已不再是單純的傳授知識、技能，而是要以學(xué)習(xí)者為主體，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者諸如信息處理技能、解決問題的能力與創(chuàng)造能力、學(xué)習(xí)能力、批判性思維能力、社會交流與協(xié)作能力等多方面的能力。在此目標指導(dǎo)下，對知識進行劃分，不同的知識與信息技術(shù)有不同的整合方法?！豆芾韺W(xué)概論》包括基礎(chǔ)知識和應(yīng)用知識：系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識以面授為主，也要大量借用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的優(yōu)質(zhì)資源，深化學(xué)習(xí)者的理解和掌握；應(yīng)用知識以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為主，以BBS或小組討論的形式應(yīng)用所學(xué)知識，通過師生或生生的教學(xué)交互，及時檢測學(xué)習(xí)者運用知識的效果。

2.建設(shè)線上平臺學(xué)習(xí)資源

據(jù)調(diào)查，教學(xué)資源的受歡迎程度依次為：導(dǎo)學(xué)79.31%，案例故事視頻62.07%，在線自測55.17%，輔導(dǎo)課內(nèi)容PPT48.28%。因此，應(yīng)從這幾方面建立相對應(yīng)的教學(xué)資源。導(dǎo)學(xué)主要介紹該課程的主要內(nèi)容、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)方法、考試形式等；案例故事視頻是利用信息技術(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的優(yōu)質(zhì)資源，挑選其中與考試相關(guān)、重要的、新穎的案例，通過錄屏、錄播等編輯方式將其轉(zhuǎn)化成可供靈活下載的視頻；在線測試則是將重點、難點、考點轉(zhuǎn)換成問題加以強調(diào)；輔導(dǎo)課內(nèi)容主要是上課的課件，供沒來的同學(xué)或沒有聽懂的同學(xué)反復(fù)觀看。

（二）教學(xué)中的組織活動

1.指導(dǎo)使用學(xué)習(xí)資源

基于信息技術(shù)的教學(xué)，改變了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式，還要把對信息技術(shù)及資源的學(xué)習(xí)和應(yīng)用考慮其中。對于開放大學(xué)學(xué)習(xí)者而言，學(xué)習(xí)資源包括教科書和網(wǎng)上資源。對各類學(xué)習(xí)資源的使用，仍應(yīng)充分發(fā)揮線下教學(xué)與線上教學(xué)的作用。教科書的指導(dǎo)和使用一般主要通過面授課完成，班級自建資源中的導(dǎo)學(xué)資源給予輔助。網(wǎng)上資源的使用雖以網(wǎng)上學(xué)習(xí)為主，但仍離不開面授課的指導(dǎo)，告知學(xué)習(xí)者各類資源的分布設(shè)計，梳理出相關(guān)的重點資源。如講解一個知識點，可以借助網(wǎng)上資源，在指導(dǎo)學(xué)習(xí)者使用資源的同時，幫助學(xué)習(xí)者加深對知識點的理解。

2.恰當(dāng)選擇教學(xué)策略

教學(xué)策略是為了達成教學(xué)目的，完成教學(xué)任務(wù)，而對教學(xué)活動清晰認識的基礎(chǔ)上對教學(xué)活動進行調(diào)節(jié)和控制的一系列執(zhí)行過程。恰當(dāng)選擇教學(xué)策略對教師有挑戰(zhàn)性，開放大學(xué)的對象是成人，在教學(xué)過程中會有突發(fā)情況的發(fā)生，教師要想恰當(dāng)選擇教學(xué)策略，就必須及時把握教學(xué)過程中的各種信息，及時反饋和調(diào)整教學(xué)的進程及師生互動的方式。教學(xué)策略有多種，沒有一種適應(yīng)任何情況的教學(xué)策略，要根據(jù)實際情況靈活應(yīng)用。如在本課程的教學(xué)策略選擇上，首先采用了導(dǎo)入策略，在每一章都通過創(chuàng)設(shè)情境，提出問題，激發(fā)學(xué)習(xí)者的參與。其次采用組織策略，因為僅僅呈現(xiàn)情境很難達到讓學(xué)員互動的目的，要采用隨機點名、分組的方式鼓勵學(xué)習(xí)者積極發(fā)言。第三是強調(diào)策略，尤其對比較枯燥的基礎(chǔ)知識、基本原理的講解，要一再強調(diào)在考試過程中可能會出現(xiàn)的考法，通過現(xiàn)場出題，讓學(xué)習(xí)者做答。第四是提問策略，尤其是在案例呈現(xiàn)過程中，每到一個故事發(fā)展的高潮點，就鼓勵學(xué)習(xí)者設(shè)想故事的發(fā)展，設(shè)想自己是主人公如何處理案例中碰到的問題，通過步步提問，由易到難，逐步吸引學(xué)習(xí)者的參與。第五是及時反饋的策略，每次學(xué)習(xí)者回答完問題，都要給予及時的肯定。

3.組織開展小組討論

建構(gòu)主義強調(diào)有組織的協(xié)作會話，對于線上教學(xué)，組織性尤為重要，是信息技術(shù)與課程教學(xué)互動性雙向整合向更高層面發(fā)展的關(guān)鍵。首先小組分組有講究。要事先與班主任和班長溝通，對學(xué)習(xí)者的已有知識、經(jīng)驗和能力有所了解，然后強弱搭配，挑選組織能力強的學(xué)生作為組長。其次小組討論要有組織性。該課程的學(xué)習(xí)者是新生，彼此之間不太熟悉，對開大網(wǎng)上平臺系統(tǒng)也不熟悉，不容易產(chǎn)生互動交流，因此可在機房組織一次小組討論，讓學(xué)生之間的彼此熟悉，方便教師的統(tǒng)一指導(dǎo)。再次小組討論主題要有獨創(chuàng)性。小組討論在機房進行，以往很多學(xué)習(xí)者會將討論的主題直接通過百度等搜索引擎尋找答案，進行復(fù)制、粘貼，為避免這一情況的再度發(fā)生，在確定討論主題之前要事先查看網(wǎng)上關(guān)于這一主題的資料，確保該問題尚沒有“標準”答案。最后小組討論形式有待改進，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，可以通過微信、直播課堂、BBS等多種形式開展小組討論，既緊跟信息技術(shù)發(fā)展步伐，又能方便學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。

（三）教學(xué)后的評價活動

1.巧妙設(shè)計在線測試

在線測試是非常重要的一種學(xué)習(xí)資源。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，在線測試已經(jīng)成為教學(xué)過程中實施形成性評價的有利工具，是信息技術(shù)與教學(xué)深度融合的又一舉措。它可以讓師生得到及時反饋，讓學(xué)習(xí)者了解自己對知識的掌握程度，讓教師看到學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況,以及時調(diào)整教學(xué)。《管理學(xué)概論》為閉卷考試，利用分校開發(fā)的在線測試平臺，將歷年考試和復(fù)習(xí)資料中的客觀題納入測試題題庫，設(shè)置不同類型的測試題，每次測試題量少，可多次練習(xí)，及時反饋，充分調(diào)動了學(xué)習(xí)者參與的積極性。

2.注意收集評價數(shù)據(jù)

教學(xué)活動要盡量做到形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合。形成性評價主要通過統(tǒng)計出勤率、訪談、座談、活動小結(jié)等方式進行；終結(jié)性評價主要通過總校數(shù)據(jù)的統(tǒng)計結(jié)果、出勤率趨勢、學(xué)習(xí)心得、滿意度測評、考試合格率等數(shù)據(jù)來反映。評價數(shù)據(jù)的收集和分析，一方面離不開學(xué)校的學(xué)習(xí)支持服務(wù)；另一方面，88.66%的學(xué)習(xí)者常用QQ和微信交流，這些網(wǎng)聊工具已成為收集相關(guān)評價數(shù)據(jù)的重要渠道，而且更能真實的反應(yīng)學(xué)習(xí)者的情況，是教學(xué)交互和教學(xué)評價的有效補充。

（四）教學(xué)改進的效果顯著

在課程結(jié)束之際，進行了《滿意度調(diào)查》，發(fā)放26份問卷，回收26份。調(diào)查顯示：就教學(xué)整體而言，93%以上的學(xué)習(xí)者對線下教學(xué)、網(wǎng)上資源、線上教學(xué)均表示滿意。經(jīng)過教學(xué)改進后，基于信息技術(shù)的教學(xué)有效性有所提高。

1.教學(xué)資源點擊率有所提高

調(diào)查顯示，77%的學(xué)習(xí)者知道到哪里去找這門課程的教學(xué)資源，85%的學(xué)習(xí)者會利用線上教學(xué)資源自學(xué)。有的學(xué)習(xí)者反應(yīng)，他們平時工作很忙，會主動下載網(wǎng)上的導(dǎo)學(xué)視頻、輔導(dǎo)課件和相關(guān)視頻到手機上，利用平時碎片化的時間進行學(xué)習(xí)，提高了學(xué)習(xí)的有效性。

2.線上教學(xué)交互性有所增強

69%的學(xué)習(xí)者認為課程內(nèi)容與自身的工作和生活息息相關(guān)。78%的學(xué)習(xí)者喜歡通過多媒體技術(shù)布置真實的、有情境的、通俗易懂的問題或任務(wù)，而且表示能激發(fā)好奇心，能夠?qū)蠋熢O(shè)計的問題或任務(wù)進行認真、熱烈的討論和學(xué)習(xí)，也喜歡在網(wǎng)上和學(xué)習(xí)者、老師一起討論問題。根據(jù)開大總校平臺BBS的活動統(tǒng)計，該班一共40人，有19人參加了BBS，其中部分學(xué)習(xí)者反映由于當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)問題而未能參加。BBS共有280多個回帖，小組討論一共68個回帖，發(fā)帖數(shù)遠遠超過了以往的個位數(shù)回帖。在網(wǎng)上活動小結(jié)中，學(xué)習(xí)者反映“這樣上課讓自己學(xué)會去尋找答案，了解的更徹底，網(wǎng)上學(xué)習(xí)也方便很多”、“比單純的PPT課件要好”等等。很多同學(xué)還通過微信方式分享了一些有趣的相關(guān)新聞和案例故事。

3.在線作業(yè)完成質(zhì)量較好

就客觀題而言，鑒于題庫題量之大，避免了簡單的“復(fù)制”、“粘貼”。就主觀題而言，除了利用小組討論的形式進行外，還可以通過QQ、微信等最新的社交工具進行，也取得了較好的效果。據(jù)調(diào)查，85%的學(xué)習(xí)者經(jīng)常用QQ、微信等方式交流學(xué)習(xí)，78%的學(xué)習(xí)者能得到及時的評價和反饋。

三、改進教學(xué)設(shè)計的建議

信息技術(shù)的出現(xiàn)，對于開放教育教學(xué)而言，既不是拋棄傳統(tǒng)的“革命”，也不是簡單的“改良”?；谛畔⒓夹g(shù)的教學(xué)應(yīng)該貫穿于整個教學(xué)過程之中，是一個不斷改進、不斷探索的過程。它雖然沒有統(tǒng)一的、規(guī)范的、詳細的要求，但在教學(xué)理念、教師角色、教學(xué)內(nèi)容方面又有規(guī)律可循。

（一）教學(xué)理念發(fā)展明確化

關(guān)于信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，仍存在很多片面的甚至是錯誤的看法。例如：有的人將信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合發(fā)展僅僅看作是一種時代發(fā)展的要求，是上級的要求和命令，是一種時尚，這基本是一種“人云亦云”的做法，對其目的卻不太清楚；有的人則認為信息技術(shù)和教育教學(xué)是相輔相成的，通過整合，在學(xué)習(xí)學(xué)科專業(yè)知識的同時也能掌握信息技術(shù)能力，但對其融合發(fā)展的實質(zhì)知之甚少；有的人則將信息技術(shù)看作是教育教學(xué)的一種輔助性的工具和手段，對融合發(fā)展的路徑掌握比較片面。反思上述教學(xué)改進過程，要實現(xiàn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合發(fā)展，要樹立明確的教學(xué)發(fā)展理念。

首先要明確信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合發(fā)展的目標意義，信息技術(shù)與教育教學(xué)的融合發(fā)展，不是把信息技術(shù)僅僅作為輔助教學(xué)的工具，把線下教學(xué)和線上教學(xué)截然割裂開，而是要利用信息技術(shù)，在線下教學(xué)和線上教學(xué)中營造一種信息化的教學(xué)環(huán)境，以支持情境創(chuàng)設(shè)、啟發(fā)思考、獲取信息、共享資源、進行教學(xué)交互等等。唯有如此，信息技術(shù)與教育教學(xué)的融合才能成為培養(yǎng)創(chuàng)新性人才的重要途徑和根本措施，這也是二者深度融合發(fā)展的意義所在。

其次要明確信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合發(fā)展的內(nèi)涵實質(zhì)，要通過營造信息化教學(xué)環(huán)境，實現(xiàn)新型的教與學(xué)的方式，既要發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，又要體現(xiàn)學(xué)習(xí)者的主體地位，充分激發(fā)學(xué)習(xí)者的主動性、積極性和創(chuàng)造性，把傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)結(jié)構(gòu)變革為以教師主導(dǎo)、學(xué)習(xí)者為主體的教學(xué)結(jié)構(gòu)。信息技術(shù)為師生交流搭建了很好的交流平臺，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，師生之間通過微博、微信、QQ等新媒體建立了良好的聯(lián)系互動平臺，進而發(fā)展成良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，師生之間的主導(dǎo)作用和主體地位也更能得以體現(xiàn)。

最后要明確信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合發(fā)展的途徑方法，雖然沒有一套適合所有學(xué)科的融合方法，但有一些共同的指導(dǎo)思想和實施原則。例如：要有先進的教育指導(dǎo)理論，對于開放大學(xué)教學(xué)有指導(dǎo)意義的理論有建構(gòu)主義教學(xué)理論、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體理論、混合學(xué)習(xí)理論等；要充分發(fā)揮教師主導(dǎo)作用和學(xué)習(xí)者的主體作用，想方設(shè)法調(diào)動成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性；要努力建設(shè)信息化教學(xué)資源，并且要指導(dǎo)使用這些資源；要注重教學(xué)設(shè)計，了解、貼近成人學(xué)習(xí)者的實際需求。

（二）教師角色扮演多樣化

信息技術(shù)在教學(xué)中廣泛使用并不能代替教師的作用，相反，信息技術(shù)要想與教學(xué)深度融合發(fā)展，要求教師的角色更加多樣化。教師是教學(xué)設(shè)計者，隨著信息技術(shù)與教育教學(xué)的融合發(fā)展，教學(xué)過程不再是簡單的面授課與線上教學(xué)的簡單疊加，而是需要經(jīng)過教師的精心設(shè)計，合理規(guī)劃和安排網(wǎng)上、網(wǎng)下的課時、知識、活動等等。教師也是活動組織者。信息技術(shù)的運用并不能讓學(xué)習(xí)自發(fā)的發(fā)生，無論面授課還是線上教學(xué)，都離不開教師精心的教學(xué)策劃和組織，如要引導(dǎo)學(xué)習(xí)者使用教學(xué)資源、恰當(dāng)選擇教育策略等等。教師也是資源發(fā)布者。借助信息技術(shù)條件，不斷地開發(fā)和整合教育教學(xué)資源，并通過網(wǎng)上平臺、微信等多種載體進行發(fā)布。教師是情感溝通者。信息技術(shù)在教學(xué)中的運用強化了人機互動，更渴望教師的鼓勵、欣賞、反饋等等，教師的情感溝通成為人機交互學(xué)習(xí)的動力。教師是舞臺表演者。為了制作精良的視頻，創(chuàng)設(shè)靈活的教學(xué)情境，教師要在創(chuàng)設(shè)的情境舞臺中進行表演，為學(xué)習(xí)者還原最真實的場景，激發(fā)學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)的積極性和熱情。教師是知識的傳播者。除此之外，教師可能還扮演著更多的角色，需要教師敢于改變觀念，勇于嘗試創(chuàng)新。這些多重社會角色的背后，考驗的是教師的專業(yè)素質(zhì)，即教師本身是否具備一定的信息技術(shù)素養(yǎng)，是否具備信息化條件下對教學(xué)環(huán)境的駕馭能力，這是推進信息技術(shù)與教學(xué)深度融合的關(guān)鍵所在。

（三）教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)多元化

信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，可以創(chuàng)設(shè)多元化的教學(xué)內(nèi)容，進一步提升課堂教學(xué)效率和水平，進一步延伸和擴展大學(xué)教學(xué)效果的廣度和深度。

首先是教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)的趣味化。信息技術(shù)有強烈的時代特征，能將教材平面文字知識與信息技術(shù)提供的立體影像有機融合，將枯燥的教學(xué)內(nèi)容，利用信息技術(shù)的可操作性、可重復(fù)性、可創(chuàng)新性等特點，實現(xiàn)對教學(xué)內(nèi)容的初解析、再解析、模擬操作及創(chuàng)新探索，形成直觀、先進、趣味的知識體系。目的是為了讓學(xué)習(xí)者通過直觀、形象地感官系統(tǒng)理解枯燥的知識，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成一定的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

其次是教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)的生活化。利用信息技術(shù)，將其知識點具體化為某種場景，可以是虛擬場景，也可以是真實場景，甚至能夠直接指向?qū)W習(xí)者的現(xiàn)實生活，與其已有的知識經(jīng)驗關(guān)聯(lián)，增加教學(xué)內(nèi)容的活學(xué)活用機會。成人教育學(xué)者高志敏教授提出了成人教育研究的綱領(lǐng)“回歸豐富的成人生活世界，走進繽紛的成人精神家園”。這一綱領(lǐng)對成人教育教學(xué)有著重要的指導(dǎo)價值和意義。據(jù)調(diào)查，82.76%學(xué)習(xí)者希望提升現(xiàn)有的管理能力，72.41%的學(xué)習(xí)者希望能為以后工作轉(zhuǎn)型做準備，37.93%的學(xué)習(xí)者想多交些朋友，34.48%的學(xué)習(xí)者為拿文憑?？梢?，成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)是為了更美好的生活，這是成人學(xué)習(xí)者最真切的發(fā)展需求和向往。成人學(xué)習(xí)者有著豐富的生活經(jīng)驗，如果書本知識與學(xué)習(xí)者已有的生活經(jīng)驗出現(xiàn)鴻溝，課堂將變成“孤島”。因此教育要回歸生活，還原成人學(xué)習(xí)者本真的社會生活。唯有如此，才能煥發(fā)課堂的生命活力。即使在信息技術(shù)時代，教學(xué)內(nèi)容仍然是教與學(xué)的主體。

再次是教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)的整合化。傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容以教材為主，更新很慢，加之教師學(xué)習(xí)渠道的限制，教學(xué)內(nèi)容的范圍存在一定的局限性，難以跟上時代發(fā)展，更難以有效調(diào)動學(xué)習(xí)者的主動性和積極性。信息技術(shù)的應(yīng)用，能夠在大數(shù)據(jù)中整合和更新教學(xué)內(nèi)容，使其更加符合時代發(fā)展潮流，同時以信息化的傳播途徑實現(xiàn)互動共享。

長久以來，信息技術(shù)在開放教育教學(xué)模式中都是重要的教學(xué)輔助手段和工具，但隨著信息技術(shù)與教學(xué)的深度融合，信息技術(shù)在開放教育教學(xué)中的作用已經(jīng)改變。對于開放教育而言，信息技術(shù)的應(yīng)用，應(yīng)以線下教學(xué)和線上教學(xué)緊密結(jié)合為前提，貫穿在每一個教學(xué)環(huán)節(jié)之中，體現(xiàn)在每一個教學(xué)過程中。信息技術(shù)日新月異，基于信息技術(shù)的教學(xué)改進也是一個不斷改進、不斷探索的過程，但在教學(xué)理念、教師角色和教學(xué)內(nèi)容等方面又蘊含著一定的規(guī)律。基于信息技術(shù)的教學(xué)雖然沒有一個“固定的模式”可供參考，但其最終的目的是確保教學(xué)的有效性，提高教學(xué)質(zhì)量。

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