關(guān)于國(guó)有企業(yè)人力資源管理提質(zhì)增效的策略探討

武斌 李娜

（兗州煤業(yè)股份有限公司南屯煤礦，山東 鄒城 273515）

全面深化國(guó)有企業(yè)改革是國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)發(fā)展提出的迫切要求，國(guó)有經(jīng)濟(jì)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，控制著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要領(lǐng)域，讓國(guó)有企業(yè)提質(zhì)增效，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)活力，提高國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益在當(dāng)前形勢(shì)下顯得尤為重要。

一、提質(zhì)增效視角下國(guó)有企業(yè)人力資源管理目標(biāo)

（一）科學(xué)選人

在人力資源管理的過(guò)程中，科學(xué)選人是確保人力資源效益得以充分發(fā)揮的重要前提。國(guó)有企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，需要將科學(xué)選人作為基礎(chǔ)目標(biāo)，并設(shè)立統(tǒng)一的選人標(biāo)準(zhǔn)與選人流程，從提質(zhì)增效角度確保選人要具有較好的專(zhuān)業(yè)性，確保選擇的員工能夠勝任相應(yīng)的工作，同時(shí)把好職業(yè)素養(yǎng)與道德素質(zhì)關(guān)。此外，共享經(jīng)濟(jì)模式的推行，使得國(guó)有企業(yè)開(kāi)始關(guān)注共享發(fā)展平臺(tái)，在該平臺(tái)下，國(guó)有企業(yè)員工需要在平臺(tái)上完成注冊(cè)或登記，具體如滴滴司機(jī)與海爾員工的注冊(cè)等。員工需要對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行完善，包括手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)等，國(guó)有企業(yè)人力資源管理人員則可以據(jù)此對(duì)人力資源數(shù)據(jù)進(jìn)行獲取，為后續(xù)的人才引進(jìn)與晉升選拔提供支持。

（二）全面育人

對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言，人力資源效益的充分發(fā)揮有賴(lài)于完善的人才培訓(xùn)機(jī)制。結(jié)合人力資源管理提質(zhì)增效這一具體要求，則要將全面育人作為人力資源管理的重要目標(biāo)。由此，在進(jìn)行具體的人員培訓(xùn)時(shí)，要關(guān)注培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)流程的完善，尤其要在培訓(xùn)過(guò)程中融入創(chuàng)新內(nèi)涵，包括內(nèi)容創(chuàng)新和培訓(xùn)手段創(chuàng)新等，可以利用微課和慕課等在線教育平臺(tái)推行“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”模式，科學(xué)設(shè)立培訓(xùn)基準(zhǔn)，確保達(dá)到具體要求后才能進(jìn)行下一階段的學(xué)習(xí)，以人才需求為導(dǎo)向完成定向培訓(xùn)，由此可以顯著提升培訓(xùn)質(zhì)量，增加培訓(xùn)效益。

（三）合理用人

對(duì)人力資源進(jìn)行管理，其核心目的即合理用人。國(guó)有企業(yè)需要從合理用人角度，認(rèn)真貫徹落實(shí)“提質(zhì)增效”策略，要求國(guó)有企業(yè)人力資源管理人員構(gòu)建專(zhuān)項(xiàng)人才數(shù)據(jù)庫(kù)，并分級(jí)進(jìn)行人才管理，包括基礎(chǔ)層、核心技術(shù)層與管理層等。此外，國(guó)有企業(yè)人力資源管理人員還要關(guān)注自身對(duì)人力資源的需求，從供需平衡角度進(jìn)行人才管理與利用，并從企業(yè)業(yè)務(wù)需求出發(fā)，對(duì)人才進(jìn)行匹配，確保服務(wù)與服務(wù)者之間的有效連接。

二、國(guó)有企業(yè)人力資源管理改革的基本策略

（一）創(chuàng)新人力資源管理機(jī)制

建立一套科學(xué)、合理的人才選拔機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招聘繼而競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)于國(guó)有企業(yè)的發(fā)展具有積極作用。在人力資源管理機(jī)制創(chuàng)新中，為確保國(guó)有企業(yè)人力資源來(lái)源廣泛，首先應(yīng)加強(qiáng)人力資源的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)。在人力資源開(kāi)發(fā)中，應(yīng)從企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，立足于企業(yè)發(fā)展實(shí)際，然后通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)考核的方式選拔優(yōu)秀人才，并對(duì)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。另外，在人才上崗方面，國(guó)有企業(yè)應(yīng)擺脫傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)任命制度，對(duì)企業(yè)各崗位的人才使用進(jìn)行優(yōu)化。在崗位人才配置中，應(yīng)構(gòu)建員工合理流動(dòng)的平臺(tái)，做到員工能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下。要注意的是，不論是對(duì)于基層還是管理層，崗位人才的配置均需遵守科學(xué)、合理、擇優(yōu)錄用的原則，同時(shí)需確保人才使用的公平、公正、透明，這樣通過(guò)完整的培訓(xùn)、晉升制度，才能有效地調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，提升員工工作熱情。

（二）培養(yǎng)發(fā)展優(yōu)質(zhì)稀缺人才

針對(duì)國(guó)有企業(yè)優(yōu)質(zhì)、稀缺人才不足的問(wèn)題，在新時(shí)期的人力資源管理改革中，還應(yīng)從人才吸引、人才培養(yǎng)和留住人才三個(gè)層面進(jìn)行創(chuàng)新，以此來(lái)優(yōu)化人力資源管理體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才配置的優(yōu)化布局。在人才吸引層面，國(guó)有企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持待遇吸引人才、項(xiàng)目吸引人才的方式，一方面提升優(yōu)質(zhì)稀缺人才的待遇，保證優(yōu)秀人才的補(bǔ)給，另一方面積極進(jìn)行項(xiàng)目創(chuàng)新，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目來(lái)吸引人才。在人才培養(yǎng)層面，國(guó)有企業(yè)應(yīng)對(duì)既有的員工開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思政教育培訓(xùn)，以此來(lái)提升企業(yè)員工的工作能力、綜合素養(yǎng)。在留住人才方面，必須為優(yōu)質(zhì)人才的價(jià)值實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造良好的平臺(tái)，同時(shí)注重企業(yè)文化的有效建設(shè)，通過(guò)文化宣導(dǎo)的方式來(lái)增強(qiáng)員工的核心凝聚力。

（三）強(qiáng)化企業(yè)員工績(jī)效管理

績(jī)效管理是國(guó)有企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，在國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理中應(yīng)重視以下要點(diǎn)：其一，在績(jī)效管理初期，國(guó)有企業(yè)應(yīng)明確自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，從戰(zhàn)略高度出發(fā)，設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)制度，設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)，確保績(jī)效考核工作有效開(kāi)展。其二，在績(jī)效管理中，應(yīng)注重員工績(jī)效管理方法的應(yīng)用，譬如，可通過(guò)平衡計(jì)分卡的方式，從客戶、財(cái)務(wù)、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)層面開(kāi)展員工績(jī)效管理，確?？?jī)效考評(píng)的規(guī)范化。其三，在績(jī)效管理中，應(yīng)重視績(jī)效考核的雙向溝通。即應(yīng)建立業(yè)績(jī)考評(píng)的因果聯(lián)系，確保業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果能及時(shí)地反饋給被考評(píng)人員，幫助員工和企業(yè)糾正自身問(wèn)題；并且在完成績(jī)效考核后，應(yīng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工間的溝通交流，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理方式的創(chuàng)新優(yōu)化。

三、結(jié)語(yǔ)

我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革經(jīng)歷了由傳統(tǒng)人事管理到現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變，改變了傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)人力資源管理中對(duì)員工任用和考核的不合理現(xiàn)象，走出了終身錄用制、平均主義、形式化問(wèn)題日益突出的困境。為實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和生命力，需要改革人力資源管理模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。