對幼兒園“監(jiān)控之爭”的思考

□劉 暢

2018年3月5日，《政府工作報告》在涉及學(xué)前教育時提出，要多渠道增加學(xué)前教育資源供給，運用互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段，加強對兒童托幼全過程監(jiān)管，一定要讓家長放心安心。這可能會在一定程度上讓一些家長放心，但僅僅通過安裝攝像頭是不能提升學(xué)前教育整體水平的。教育的長遠(yuǎn)發(fā)展，需要有效的管理，而非單純的監(jiān)控。

一、幼兒園全程監(jiān)控之弊

1.降低幼兒教師內(nèi)在動力，增加其工作負(fù)擔(dān)。幼兒園全面安裝攝像頭，使教師的一言一行時時刻刻暴露在大眾面前。幼兒園不再是搖籃、樂園，反而變成了“牢籠”，吞噬幼兒教師的尊嚴(yán)，束縛了他們的主動性，剝奪他們的職業(yè)幸福感，讓充滿使命感與責(zé)任感的教育活動變成規(guī)規(guī)矩矩的“作秀”。教師無法自然、真誠的情感流露，與孩子們的感情交流失去應(yīng)有的溫度。為了避免家長誤會，只能配合“表演”，教育方式和教學(xué)效果將受到很大影響。全程監(jiān)控后，幼兒教師不斷增長的心理壓力反而會增加虐童事件發(fā)生的概率，最終可能適得其反。

2.幼兒及教師的隱私失去保障。馬斯洛需求層次理論中，首要的是生理需要，其次就是安全需要，它們同屬于低級別的需求。幼兒園全面安裝攝像頭并且連接互聯(lián)網(wǎng)，觀看者身份難以確認(rèn)，無法保障幼兒及教師的肖像權(quán)和其他相關(guān)隱私，教師最基本的安全感都蕩然無存，還談何育人。與此同時，幼兒的身體隱私、生活隱私及信息隱私都將失去保障。

3.互聯(lián)網(wǎng)易產(chǎn)生錯誤輿論導(dǎo)向。互聯(lián)網(wǎng)是把雙刃劍，在給社會發(fā)展帶來機遇的同時，也有其自身的局限。由于網(wǎng)絡(luò)用戶素質(zhì)參差不齊、網(wǎng)民匿名性、網(wǎng)絡(luò)中缺乏道德和制度約束等因素，很容易產(chǎn)生錯誤的輿論導(dǎo)向，網(wǎng)絡(luò)運營的商家很有可能將這些加以利用，擴大輿論，從中謀取利潤。幼兒園全面安裝攝像頭，視頻監(jiān)控亦存在盲區(qū)，收集到的信息片面，無法具體了解事情的細(xì)節(jié)，若將視頻同步上傳至網(wǎng)絡(luò)，會被居心叵測的人利用，斷章取義，制造輿論，擴大家園矛盾。這不僅無法平息家園危機，反而加深誤解，造成嚴(yán)重的社會影響。

二、幼兒園適當(dāng)監(jiān)控之利

1.減少家長顧慮。經(jīng)過一系列的幼兒園負(fù)面事件，作為幼兒家長，有理由質(zhì)疑幼兒園質(zhì)量及教師素質(zhì)，對幼兒在園情況感到擔(dān)憂。我們不能讓他們立刻轉(zhuǎn)變態(tài)度，畢竟信任的建立和修補是需要時間的。家長們的質(zhì)疑以及幼兒園的自我證明，都可以成為安裝攝像頭的合理因素，這也可以成為穩(wěn)定局面的方式之一。

2.便于幼兒教師的安全防范工作。幼兒園的首要任務(wù)就是保障幼兒的安全，安裝攝像頭可以加強對周邊情況的監(jiān)控及進(jìn)出車輛和人員的管理，提高幼兒園安全防范的力度，保障幼兒在園的安全。

3.便于維護(hù)幼兒教師自身權(quán)益。幼兒園孩子嬉戲打鬧、磕磕碰碰的事件時有發(fā)生，有時可能是老師管理的疏忽，而更多時候，可能是孩子的無意為之，這時不知情的家長可能就會懷疑是教師蓄意虐童，百般責(zé)難。攝像頭記載的影像可能就將成為澄清事件的最佳證據(jù)，也是教師維護(hù)自身權(quán)益的保障。

三、幼兒園“監(jiān)控之爭”的應(yīng)對之策

家園“監(jiān)控之爭”，表面看來這是對于信息開放問題、教育理念問題的爭論，實際上則是家園互信產(chǎn)生了問題，社會民眾對于學(xué)前教育存在著質(zhì)疑與不信任，才會一味尋求錯誤、偏激的方式解決問題。但教育是人與人的交往活動，孩子不是流水線產(chǎn)品，教師更是有思想有情感的個體。教師的責(zé)任感、幸福感、價值觀等都將對孩子產(chǎn)生潛移默化、深遠(yuǎn)長久的影響。這場爭論的本質(zhì)和初心，都是為了幼兒健康良好的發(fā)展，現(xiàn)在我們要做的不是擴大分歧，而是站在科學(xué)合理的角度尋找有效的方法，提升幼兒教育質(zhì)量，保障家園互信，密切家園合作，讓社會、幼兒園、家庭形成正面的家園合力，這才是解決這一問題的良方。

1.提高幼兒教師待遇，吸引優(yōu)秀師資。由于幼兒園地位和待遇方面的諸多問題，導(dǎo)致大量高素質(zhì)人才的流失，即便留在崗位上，也是承受著工作與薪酬不平衡所帶來的壓力，喪失了應(yīng)有的職業(yè)幸福感。吸引、培養(yǎng)優(yōu)秀的師資，給予幼兒教師合理的地位和待遇，以及足夠的信任與尊重，應(yīng)讓教師發(fā)自內(nèi)心的幸福感去起作用，而不只是外界簡單地監(jiān)督與控制。這是最為根本的對策，是解決問題的關(guān)鍵。

2.加強對幼兒教師的社會支持，保持行業(yè)自律。

幼兒教師培訓(xùn)是促進(jìn)幼兒教師專業(yè)發(fā)展的重要手段。近年來，國家對于幼兒教師培訓(xùn)給予了重視與支持，內(nèi)容形式有所豐富，效果有所提升。但幼兒教師培訓(xùn)現(xiàn)在還存在著一定程度的“重形式，輕內(nèi)容”、缺少針對性和實效性等問題，需要對培訓(xùn)做出調(diào)整和改進(jìn)。幼兒園可以跟高等院校進(jìn)行合作，尋求專家教授的專業(yè)支持，根據(jù)教師的興趣、個性及能力針對性地選擇培訓(xùn)內(nèi)容，滿足幼兒教師的個人發(fā)展與工作需要。同時，培訓(xùn)還要兼顧幼兒教師的情緒情感，開展相應(yīng)情緒管理課程，社會及管理者增強對幼兒教師的人文關(guān)懷，培養(yǎng)幼兒教師正確的價值觀和良好的師德。

3.幼兒園監(jiān)控不聯(lián)網(wǎng)，有條件提取。幼兒園可以大面積安裝攝像頭，但是不可以與互聯(lián)網(wǎng)相連，這是極為重要的一點。幼兒園影像記錄應(yīng)單獨存放，嚴(yán)格看管。政府也應(yīng)對于視頻的保存、保護(hù)和使用提出明確規(guī)定。如果家長發(fā)現(xiàn)了幼兒園疑似出現(xiàn)了違反教育規(guī)定，或是違反法律法規(guī)的行為，就可以立即向幼兒園提出調(diào)取視頻的要求，幼兒園必須全力配合公安部門、監(jiān)管部門，共同觀看影像，最后做出合理的判斷。

4.建立“家委會”，完善家園合作。幼兒園家長委員會，就是家長以合作者的身份，參與和協(xié)助幼兒園的教育和管理，促進(jìn)幼兒園向更高層次發(fā)展。目前，大多數(shù)幼兒園還沒有成立家委會，已有的家委會也沒有真正發(fā)揮作用。《幼兒園教育指導(dǎo)綱要 （試行）》在組織與實施部分明確指出，家庭是幼兒園重要的合作伙伴。本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與。家長委員會是家庭與幼兒園交流溝通的紐帶，對于教育資源的整合、良好教育合力的產(chǎn)生起到了巨大促進(jìn)作用，建立家委會是雙贏的舉措。

5.整合多方教育資源，促進(jìn)家園合作。探索社區(qū)物質(zhì)資源，帶領(lǐng)幼兒走出校園，親身感受家鄉(xiāng)的自然、人文景觀；探索社區(qū)精神資源，與社區(qū)合作舉行文藝會演，讓幼兒體會和領(lǐng)悟家鄉(xiāng)文化的豐富內(nèi)涵，培養(yǎng)良好情感，同時也能增強幼兒園與社區(qū)的聯(lián)系，為幼兒園建立良好的公信力。

挖掘家長資源。收集家長的職業(yè)、興趣愛好、個人特長，定期選擇合適的內(nèi)容及人選，讓家長當(dāng)老師，選擇自己擅長并且熟知的領(lǐng)域，為幼兒講解相應(yīng)的知識或技能。一方面豐富了幼兒的學(xué)習(xí)內(nèi)容及幼兒園教學(xué)方式，另一方面加強了家園互動，家長成為幼兒園的“代課老師”，更加理解幼兒園的教育工作，與幼兒園形成教育聯(lián)盟，增強教育合力。

幼兒園應(yīng)積極主動、多渠道地與家長溝通交流，充分展現(xiàn)自己的專業(yè)水平、專業(yè)自信，展示幼兒園內(nèi)教師的良好師德及專業(yè)能力，贏得家長的理解與信任，促進(jìn)家園合作。