外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠國(guó)內(nèi)研究綜述

楊學(xué)寶

（滇西科技師范學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，云南 臨滄 677000）

自Freudenberger（1974）［1］提出倦?。╞urnout）概念以來(lái)，學(xué)界對(duì)倦怠的研究已近半個(gè)世紀(jì)之久，倦怠研究的概念內(nèi)涵、評(píng)估測(cè)量、群體對(duì)象等都日趨多元化。應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)研究者積極汲取和借鑒諸領(lǐng)域的研究成果，發(fā)展了外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠的研究，為外語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐及其研究發(fā)展提供了新的理論指導(dǎo)。近二十余年來(lái)，外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)題也引起國(guó)內(nèi)研究者的廣泛關(guān)注，隨之產(chǎn)生了系列研究成果，但也不乏研究的局限和缺憾。本文以國(guó)內(nèi)外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠研究知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)（CNKI）主要文獻(xiàn)為依據(jù)，綜述國(guó)內(nèi)研究的發(fā)展和動(dòng)向、主要領(lǐng)域及取得成果、研究方法和主要貢獻(xiàn)，并在國(guó)內(nèi)研究的局限性分析基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)國(guó)內(nèi)外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠的未來(lái)研究發(fā)展進(jìn)行展望。

一、表征研究

倦怠表征研究探索的是活動(dòng)參與者在活動(dòng)過(guò)程中所呈現(xiàn)出來(lái)的消極情緒特征。準(zhǔn)確把握倦怠表征是認(rèn)知并克服倦怠的基礎(chǔ)。心理學(xué)研究者Freudenberger（1974）［1］最早提出倦怠概念，主要用來(lái)描述職業(yè)活動(dòng)中個(gè)體情感方面的耗竭，動(dòng)機(jī)的散失和活動(dòng)參與程度的降低。盡管倦怠研究對(duì)象日益多元化，但目前各領(lǐng)域的倦怠研究大多以Maslach et al.（1982）［2］提出的情感耗竭 （emotional exhaustion）、人格解體（depersonalization）和成就感缺失（lack of personal accomplishment）的倦怠表征為基礎(chǔ)，探索一定社會(huì)活動(dòng)中參與者的消極情感。作為國(guó)內(nèi)較早關(guān)注倦怠問(wèn)題的研究者，楊麗嫻和連榕（2005）［3］在結(jié)合國(guó)外倦怠有關(guān)研究的基礎(chǔ)上，提出學(xué)習(xí)倦怠是學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣或動(dòng)力卻無(wú)法回避時(shí)產(chǎn)生的厭倦、疲乏、沮喪和挫折等負(fù)面情感心理甚至表現(xiàn)出的逃避學(xué)習(xí)的行為。

在外語(yǔ)教學(xué)研究領(lǐng)域，從來(lái)不乏諸如動(dòng)機(jī)下降（例如：Dornyei 2005［4］，Trang＆Baldauf 2007［5］）、動(dòng)機(jī)缺乏（例如：Dornyei 2001）［6］、學(xué)習(xí)焦慮（例如:Yan＆Horwitz2008［7］）、效能降低（李昆，俞理明2008）［8］等負(fù)面情感方面的研究和探索，但直接使用倦怠概念探究外語(yǔ)學(xué)習(xí)消極情感的研究還較少?；趯?duì)國(guó)內(nèi)外二語(yǔ)習(xí)得的情感、動(dòng)機(jī)、自我理論以及外語(yǔ)學(xué)習(xí)中倦怠情緒（例如：Ehrman 1996［9］；Leaver，Ehrman&Shekhtman 2005［10］） 研究的全面梳理，楊濤（2010）［11］對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠進(jìn)行了較為系統(tǒng)的概述，認(rèn)為外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠是學(xué)習(xí)者由于外語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容、過(guò)程或結(jié)果與學(xué)習(xí)者本人在這些方面的預(yù)期存在差異而產(chǎn)生的，以耗竭、對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)的冷漠態(tài)度和在外語(yǔ)學(xué)習(xí)方面降低的自我效能等與頹喪相關(guān)的消極情感為主要表征的心理綜合征?；跅顫?010）［11］關(guān)于外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠表征及測(cè)量的研究，高歌（2012）［12］以專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)者倦怠特征為參照，主要分析和描述了非專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)者在情感耗竭、冷漠和降低的自我效能三維度上的態(tài)勢(shì)。當(dāng)前，外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠研究已取得一定進(jìn)展，但對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠表征的深入分析和論證還很有限。其原因可能是受較為成熟的職業(yè)倦怠研究體系的影響，但同時(shí)也暴露出外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠表征研究方面的薄弱所在。

二、測(cè)量研究

在回答什么是外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠及其具有的關(guān)鍵特征后，研究者關(guān)注的下一個(gè)問(wèn)題是如何量化學(xué)習(xí)倦怠及其因子問(wèn)題，以進(jìn)一步用數(shù)據(jù)闡釋外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠。從較早的職業(yè)倦怠測(cè)量手冊(cè)（Maslach Burnout Inventory Manual）（Maslasch，Jackson 1981）［13］，到應(yīng)用最為廣泛的倦怠量表MBI（Maslach Burnout Inventory）（Maslach，Jackson&Leiter1996）［14］，倦怠測(cè)量研究不斷得到修正完善，倦怠量表中的耗竭、工作怠慢以及降低的自我效能成為各領(lǐng)域衡量倦怠的主要方向。學(xué)習(xí)倦怠的測(cè)量層面，國(guó)內(nèi)研究者（如：連榕等，2005）［15］做了相應(yīng)探討和研究，但對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠及其測(cè)量研究指導(dǎo)較為有限。楊濤（2010）［11］分析認(rèn)為，外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠與外語(yǔ)學(xué)習(xí)目的、內(nèi)容、方法和學(xué)習(xí)環(huán)境有密切聯(lián)系，可以被認(rèn)為是學(xué)習(xí)倦怠狀態(tài)的特例，在倦怠的具體特征上與一般的學(xué)習(xí)倦怠狀態(tài)也可能存在區(qū)別，并在分析論證的基礎(chǔ)上編制了外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠量表（FLLBI，F(xiàn)oreign Language Learning Burnout Inventory）。該量表以英語(yǔ)為目標(biāo)學(xué)習(xí)語(yǔ)言，采用6分量表，主要通過(guò)18個(gè)題項(xiàng)測(cè)量大學(xué)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)者外語(yǔ)學(xué)習(xí)中耗竭、冷漠和降低的自我效能三大維度的狀況。根據(jù)研究定位，該量表是國(guó)內(nèi)首個(gè)論證較為充分的、針對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠的通適性量表。

針對(duì)大學(xué)生外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠測(cè)量方面，王林艷等（2012）［16］基于MBI倦怠量表、UWES工作投入量表以及FLLBI量表編制了非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠量表，并證實(shí)了耗竭、冷漠和降低的自我效能感是英語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠的三個(gè)構(gòu)成表征。葉君惠等（2011）［17］在第十四屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議上分享了大學(xué)生外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠量表的編制研究，通過(guò)驗(yàn)證性因素分析，認(rèn)為大學(xué)生外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠包含心理負(fù)荷、情緒耗竭、排斥性和興趣下降四個(gè)因素。閆紅菊（2012）［18］的研究以大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者為研究對(duì)象，通過(guò)主成分分析法將抽取的有效因子命名為“情緒耗竭”“行為不當(dāng)”和“低成就感”。雖然這些研究名義上是關(guān)于大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠測(cè)量方面的專(zhuān)門(mén)研究，但與不同類(lèi)別學(xué)習(xí)者的倦怠測(cè)量之間的區(qū)分度不夠明顯。

三、關(guān)系研究

外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠與哪些因素相關(guān)，彼此之間存在何種影響，是外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠關(guān)注的重要問(wèn)題之一。近年，國(guó)內(nèi)相關(guān)研究主要涉及以下層面。

（一）倦怠與動(dòng)機(jī)的關(guān)系研究

楊濤（2010）［11］是國(guó)內(nèi)較早研究外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠與動(dòng)機(jī)關(guān)系的代表性學(xué)者，其研究主要分析和論證了外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠與動(dòng)機(jī)關(guān)系的八項(xiàng)假設(shè)，將倦怠概念與外語(yǔ)學(xué)習(xí)者的自我系統(tǒng)、動(dòng)機(jī)變化和消極情感發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，對(duì)二語(yǔ)動(dòng)機(jī)自我系統(tǒng)理論進(jìn)行了擴(kuò)展。該研究首次將倦怠概念應(yīng)用到外語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)研究中，為外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠及動(dòng)機(jī)研究開(kāi)辟了新的空間。王林艷（2013）［19］則以非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生為研究對(duì)象，探究英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與倦怠關(guān)系。一些其他研究者 （例如，李婭 2014［20］、徐馨 2010［21］） 則關(guān)注更為具體的關(guān)系，如成就動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)倦怠之間的關(guān)系等。

（二）倦怠與自主學(xué)習(xí)關(guān)系研究

自主學(xué)習(xí)是近年外語(yǔ)教學(xué)中廣泛倡導(dǎo)的主要學(xué)習(xí)行為之一，得到外語(yǔ)教學(xué)和研究者的普遍關(guān)注。陶偉（2017）［22］以非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生為研究對(duì)象，探討了正念、外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠與英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)行為間的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)受試正念、外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠和英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)行為兩兩顯著相關(guān)，且倦怠與自主學(xué)習(xí)行為相關(guān)系數(shù)較高。分析認(rèn)為外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠在正念與英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)行為之間存在部分中介效應(yīng)，即正念對(duì)英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)行為的作用受到外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠的影響。

（三）倦怠與學(xué)習(xí)策略關(guān)系研究

消極情緒有礙于認(rèn)知活動(dòng)，反之亦然，這是學(xué)界的基本共識(shí)。外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠作為外語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中的消極情緒之一是否影響學(xué)習(xí)策略這一認(rèn)知活動(dòng)，也得到研究者的關(guān)注。陳晴、陳堅(jiān)（2016）［23］以遠(yuǎn)程公共英語(yǔ)學(xué)生為研究對(duì)象，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)倦怠與學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)均呈顯著負(fù)相關(guān)，較高學(xué)習(xí)倦怠水平抑制了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略的發(fā)現(xiàn)和使用。

（四）倦怠與元語(yǔ)言意識(shí)關(guān)系研究

外語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，情感和認(rèn)知是兩個(gè)既不等同又不可徹底分離的研究領(lǐng)域。楊學(xué)寶（2016）［24］基于認(rèn)知與情感關(guān)聯(lián)的研究基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)倦怠成因的自我理論闡釋?zhuān)治龊驼撟C了學(xué)習(xí)倦怠與元語(yǔ)言意識(shí)間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)二者間呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，元語(yǔ)言意識(shí)對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠具有較強(qiáng)的預(yù)測(cè)力。在進(jìn)一步的研究中，楊學(xué)寶（2016）［25］也發(fā)現(xiàn)心理語(yǔ)言距離對(duì)第三語(yǔ)言學(xué)習(xí)倦怠具有顯著影響，為外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠和元語(yǔ)言意識(shí)間的關(guān)系存在提供了研究支撐。

四、群體研究

既然學(xué)習(xí)倦怠區(qū)別于職業(yè)倦怠，外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠又區(qū)別于普通學(xué)習(xí)倦怠，那據(jù)此可提出這樣的假設(shè)：不同學(xué)習(xí)群體的外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠也存在差異?；谶@一假設(shè)，研究者開(kāi)始關(guān)注不同群體的外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠。

（一）特定教育層次、專(zhuān)業(yè)背景學(xué)習(xí)群體的外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠

根據(jù)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)“外語(yǔ)（英語(yǔ)）學(xué)習(xí)倦怠研究”200余篇論文搜索結(jié)果，就研究對(duì)象教育層次而言，國(guó)內(nèi)外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠研究對(duì)象分布依次為大學(xué)本科、高職、中學(xué)、中職及少數(shù)其他層次學(xué)習(xí)者；就專(zhuān)業(yè)背景而言，非外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)者為主要研究對(duì)象群體，其次是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)類(lèi)學(xué)習(xí)者以及少數(shù)以特定專(zhuān)業(yè)為背景的學(xué)習(xí)群體。

（二）多語(yǔ)學(xué)習(xí)群體的外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠

盡管學(xué)習(xí)外語(yǔ)的少數(shù)民族可歸屬于多語(yǔ)學(xué)習(xí)群體，但國(guó)內(nèi)當(dāng)前關(guān)于少數(shù)民族的外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠研究大多基于少數(shù)民族的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、教育等方面進(jìn)行探討，直接從多語(yǔ)言學(xué)習(xí)視角關(guān)注外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠的很少。在國(guó)內(nèi)外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠研究中，有部分研究者基于二語(yǔ)習(xí)得與三語(yǔ)或多語(yǔ)習(xí)得間的差異，開(kāi)始關(guān)注三語(yǔ)或多語(yǔ)學(xué)習(xí)者的外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)題。鄧慧麗（2015）［26］以北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生為研究對(duì)象，探討二外法語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠關(guān)鍵影響因素及對(duì)策研究。楊學(xué)寶（2016［24］，2016［25］）以佤族學(xué)生為研究對(duì)象，論證了元語(yǔ)言意識(shí)、心理與距離對(duì)第三語(yǔ)言學(xué)習(xí)倦怠的影響。與二語(yǔ)習(xí)得相比，三語(yǔ)或多語(yǔ)習(xí)得受到更多跨語(yǔ)言因素的影響，多語(yǔ)學(xué)習(xí)群體的外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠也不可避免地受到跨語(yǔ)言因素的影響，這使得多語(yǔ)學(xué)習(xí)群體成為外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠研究的特殊群體。

五、對(duì)策研究

外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠研究的一個(gè)關(guān)鍵目的就是認(rèn)識(shí)并消除學(xué)習(xí)倦怠情緒，即關(guān)于對(duì)策的研究。絕大多數(shù)關(guān)于倦怠的研究都會(huì)相應(yīng)討論倦怠的對(duì)策問(wèn)題，但專(zhuān)門(mén)討論對(duì)策的研究卻較少見(jiàn)。楊濤（2010）［11］認(rèn)為在外語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)幫助學(xué)習(xí)者獲得積極結(jié)果，并在外語(yǔ)教師教育中增加學(xué)生消極學(xué)習(xí)情感應(yīng)對(duì)策略培訓(xùn)內(nèi)容?；诟吣昙?jí)英語(yǔ)師范生學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)狀分析，鄧芳嬌（2013）［27］從課程設(shè)置優(yōu)化、教學(xué)方法改革、職業(yè)生涯指導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)承諾水平提升、自我效能提高、情緒干預(yù)和管理方面探討了應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)倦怠的策略。

六、結(jié)語(yǔ)

在過(guò)去近20年里，國(guó)內(nèi)外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠研究廣泛借鑒國(guó)內(nèi)外倦怠及相關(guān)研究成果，在外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠的表征闡釋、測(cè)量論證、關(guān)聯(lián)影響、對(duì)象群體和對(duì)策措施等方面都取得一些成績(jī)。但國(guó)內(nèi)外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠研究諸多方面尚處起步階段，很多領(lǐng)域仍需深入拓展。隨著相關(guān)學(xué)科及理論的不斷發(fā)展，外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠系統(tǒng)、成熟的研究體系構(gòu)建仍有很長(zhǎng)的路要走。基于上述梳理和分析，認(rèn)為未來(lái)可有如下努力方向。

（一）異同研究群體間的比較研究

當(dāng)前國(guó)內(nèi)外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠研究主要關(guān)注的是高層次的外語(yǔ)學(xué)習(xí)者，且已逐步向不同教育層次、專(zhuān)業(yè)背景、民族群體甚至是多外語(yǔ)學(xué)習(xí)者等方向延伸。這對(duì)于了解不同群體的外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠是必須的。然而，當(dāng)前研究大多只關(guān)注某個(gè)研究對(duì)象群體的外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠，對(duì)群體內(nèi)部的外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠的差異性研究較少，對(duì)異群體的比較研究幾乎空白。異同研究群體間的比較研究將有利于認(rèn)知外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠在同群體中的差異，異群體中的共性則是系統(tǒng)了解外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠的主要途徑之一。

（二）跨語(yǔ)言影響互動(dòng)下的關(guān)系研究

外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠研究要回答的關(guān)鍵問(wèn)題之一是哪些因素與外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠相關(guān)，諸變量間是如何關(guān)聯(lián)影響的，即關(guān)系研究。作為倦怠應(yīng)對(duì)策略的重要理論依據(jù)，關(guān)系研究直接影響外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠應(yīng)對(duì)策略創(chuàng)新、形成和發(fā)展。當(dāng)前外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠關(guān)系研究大多集中在學(xué)習(xí)倦怠與學(xué)習(xí)情感、學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)成效等方面，直接從語(yǔ)言層面探究外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠的關(guān)系研究還較少見(jiàn)。

二語(yǔ)習(xí)得與三語(yǔ)習(xí)得（或多語(yǔ)習(xí)得）是兩個(gè)既相關(guān)又相對(duì)獨(dú)立的研究領(lǐng)域。Cenoz（2000）也指出，三語(yǔ)習(xí)得在語(yǔ)言習(xí)得順序、社會(huì)語(yǔ)言學(xué)因素和相關(guān)心理語(yǔ)言學(xué)過(guò)程中區(qū)別于L2習(xí)得（轉(zhuǎn)引自Jordà 2005：18）［28］。三語(yǔ)習(xí)得研究認(rèn)為，學(xué)習(xí)者的目的語(yǔ)言學(xué)習(xí)受到已習(xí)得（或在學(xué)的）雙語(yǔ)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的跨語(yǔ)言影響（cross-linguistic influence），跨語(yǔ)言互動(dòng)（cross-linguistic interaction）普遍存在。盡管不同外語(yǔ)的學(xué)習(xí)倦怠在表征上可能是一致的，但與倦怠相關(guān)的跨語(yǔ)言影響和互動(dòng)因素不盡相同。

未來(lái)研究可通過(guò)拓展當(dāng)前英語(yǔ)為主要目標(biāo)語(yǔ)言的倦怠研究范疇，將不同目標(biāo)語(yǔ)言的跨語(yǔ)言影響和互動(dòng)因素融入到特定外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠關(guān)系研究中，為倦怠應(yīng)對(duì)策略研究開(kāi)拓新的視野。

（三）共時(shí)和歷時(shí)的互補(bǔ)研究

外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠研究雖取得諸多進(jìn)展，但目前尚處起步后的過(guò)渡階段，且多數(shù)研究以共時(shí)研究為主，關(guān)注倦怠及其影響因素動(dòng)態(tài)變化發(fā)展的歷時(shí)性研究較為有限。未來(lái)應(yīng)強(qiáng)化外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠共時(shí)和歷時(shí)的研究互補(bǔ)，特別是通過(guò)歷時(shí)研究尋找和呈現(xiàn)外語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠的動(dòng)態(tài)心理過(guò)程，為處于不同發(fā)展階段的學(xué)習(xí)倦怠心理監(jiān)控和調(diào)試開(kāi)辟新的有效路徑。