博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)策略研究

羅穎

【摘 要】本文通過對(duì)廣元市博物館現(xiàn)況分析，針對(duì)目前廣元市博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的稀缺，談了開發(fā)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的必要性，對(duì)國內(nèi)其他博物館文創(chuàng)產(chǎn)品成功案例的分析，歸納整理出了一條具有廣元博物館地方文化特色的文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)之路。

【關(guān)鍵詞】博物館；文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；策略研究

中圖分類號(hào)：J026 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1007-0125（2018）35-0121-02

一、引言

博物館是一個(gè)城市的名片，是展示該地區(qū)歷史文化的窗口，更是傳播文化和保護(hù)文化的重要場(chǎng)所。隨著國家文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，文化創(chuàng)意產(chǎn)品的消費(fèi)已是旅游消費(fèi)中不可或缺的一部分，文化創(chuàng)意產(chǎn)品消費(fèi)能力明顯提升，而基于博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品也有一定的規(guī)模。每個(gè)博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)，是建立在該博物館各展廳藏品之上來進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)。文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)是博物館的延伸體系。廣元市博物館屬于中小型博物館，它展示了廣元市歷史發(fā)展的脈絡(luò)及深厚的歷史文化積淀，總共有三個(gè)廳11個(gè)單元。本文基于對(duì)國內(nèi)其他博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的調(diào)查研究，分析廣元博物館目前文創(chuàng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀及問題，提出廣元市博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的方法及策略。

二、廣元博物館消費(fèi)者調(diào)查及需求分析

隨著精神文化生活的提升，人們的消費(fèi)觀念的改變，個(gè)性化的消費(fèi)需求日益明顯。這也對(duì)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)提出了更高的要求。博物館每年接待的游客數(shù)量也呈現(xiàn)明顯上升的趨勢(shì)，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，基于對(duì)消費(fèi)者對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品的購買意愿及心理需求分析得出：87%的游客參觀完博物館后是有意愿購買博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的，但要視博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量以及自身對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品的需求程度而定。其中大部分游客對(duì)100元以下且小而精，易攜帶的文創(chuàng)產(chǎn)品接受度較高。但博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的價(jià)格較之同類產(chǎn)品相對(duì)偏高，那么這偏高的部分就是對(duì)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的考驗(yàn)，文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)的文化意義、獨(dú)特性、收藏價(jià)值等是否能讓消費(fèi)者喜歡，符合消費(fèi)者的心理，這就直接影響了文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售情況。

三、廣元博物館產(chǎn)品的銷售現(xiàn)狀

（一）產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏特色。目前廣元市博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品幾乎還是空缺，博物館一樓大廳所售賣的旅游產(chǎn)品嚴(yán)格意義上來說談不上文創(chuàng)產(chǎn)品，均是各地暢銷的旅游紀(jì)念產(chǎn)品，比如上海雪花膏、絲綢、扇子、旗袍、手串等產(chǎn)品，同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重，完全沒有建立在廣元市博物館的特色基礎(chǔ)上，與博物館文化有些格格不入。

（二）定價(jià)過高，限制了消費(fèi)者的購買能力。店內(nèi)陳列的旗袍、絲綢、手串等的標(biāo)價(jià)高達(dá)上萬，幾乎無人問津。其他產(chǎn)品也高出同類型產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)，消費(fèi)者的接受程度不高。

（三）銷售渠道單一，推廣力度不夠。目前店面銷售是廣元博物館產(chǎn)品的銷售的唯一渠道，宣傳力度不夠到位，沒辦法引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣，消費(fèi)者不了解產(chǎn)品也就沒有消費(fèi)的欲望。

四、廣元博物館文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的開發(fā)策略

（一）以消費(fèi)者為主導(dǎo)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，增加互動(dòng)式體驗(yàn)。《體驗(yàn)設(shè)計(jì)》的作者帕特里克·紐伯里說價(jià)值有無形、有形和期望價(jià)值。在書中他指出賣方有買方所期待的東西，這是價(jià)值本身固有的規(guī)律。有形價(jià)值是每一種產(chǎn)品包括服務(wù)行業(yè)他都有的，是最基本的，客觀存在的；而無形價(jià)值則是通過產(chǎn)品或服務(wù)的“品質(zhì)”來決定的，看他是否滿足了消費(fèi)者的心理需求；期望價(jià)值則是通過一種外在的“品牌”效應(yīng)來滿足內(nèi)心的需求，這與每個(gè)人的身份地位、愿望等相聯(lián)系。因此，必須提升消費(fèi)者在消費(fèi)過程中體驗(yàn)到更高質(zhì)量的服務(wù)，讓他在產(chǎn)品或服務(wù)中感受到更棒價(jià)值存在。比如可以將五丁開山的故事以動(dòng)畫的形式進(jìn)行展現(xiàn)，開發(fā)一系列的周邊體驗(yàn)產(chǎn)品，讓消費(fèi)者真正了解蜀道文化，做蜀道文化的傳播者。進(jìn)行一些陶藝手工或非遺手工制作活動(dòng)，讓消費(fèi)者親自動(dòng)手學(xué)習(xí)操作，真正做到非遺的活態(tài)化傳承。這些都是一些具有特殊意義的傳播展示形式，使得博物館更具有藝術(shù)感染力和真實(shí)感受性，這樣的文創(chuàng)產(chǎn)品才是博物館所特有的產(chǎn)品。

（二）深挖文化基因，并將其轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)元素進(jìn)行再創(chuàng)意設(shè)計(jì)。文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)計(jì)思路本來就來源于文化產(chǎn)品，將博物館中的具有文化底蘊(yùn)且具有開發(fā)意義的藏品的設(shè)計(jì)元素進(jìn)行提煉，從形態(tài)、紋樣、肌理、色彩、圖案、寓意等方面考慮，設(shè)計(jì)出具有現(xiàn)代形態(tài)和功能的產(chǎn)品。比如，可以利用廣元市博物館中器皿、武器、銅鏡上紋樣或形態(tài)、圖形符號(hào)、畫像磚上的圖案、畫像磚拓片、蜀道元素及五丁開山形象、非遺元素等方面進(jìn)行的提取與現(xiàn)代創(chuàng)意巧妙結(jié)合，突出構(gòu)思的巧妙性，將這些文化元素運(yùn)用到日用品，更好地融入到現(xiàn)代人們的生活中，把博物館的歷史記憶帶回家中，將一些具有代表性的圖案運(yùn)用到實(shí)用的產(chǎn)品上不僅賦予了它文化內(nèi)涵，還具有很強(qiáng)的實(shí)用性。

（三）根據(jù)不同的文化和定位，豐富產(chǎn)品的種類。廣元市博物館在進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)之前，應(yīng)該進(jìn)行人群的細(xì)分，根據(jù)博物館的主要受眾人群設(shè)計(jì)出不同文化背景的文創(chuàng)產(chǎn)品。針對(duì)幼兒群體，我們可以根據(jù)他們喜好吃和玩這兩大特點(diǎn)，開發(fā)一些具有博物館主題元素形狀的軟糖和餅干。根據(jù)一些有特色的人物或動(dòng)物形象設(shè)計(jì)一些吉祥物的布偶玩具、兒童畫。還可以提煉一些圖畫進(jìn)行打散，做成一些拼圖、積木、音樂盒等益智類玩具。針對(duì)小學(xué)生人群，可以將一些博物館元素的文創(chuàng)圖案應(yīng)用于他們?nèi)粘W(xué)習(xí)必需品上，比如書包、文具盒、筆等，同時(shí)還可以加入一些卡片DIY、剪紙、陶藝等體驗(yàn)活動(dòng)。針對(duì)中學(xué)生，可以運(yùn)用一些博物館文化元素來設(shè)計(jì)一些3D文物打印的體驗(yàn)活動(dòng)，拓展視野。針對(duì)成年人可以開展一些篆刻、刺繡、繪畫等體驗(yàn)活動(dòng)，并可以將他們的體驗(yàn)成果應(yīng)用到裝飾品上去。

（四）加強(qiáng)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品品牌建設(shè)。廣元市博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)起步較晚，應(yīng)在學(xué)習(xí)其他博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，尋找適合自己發(fā)展的道路。品牌對(duì)于消費(fèi)者而言，它意味著生活方式的不同，是反映不同階級(jí)和人群的標(biāo)志。在如此眾多的博物院文化元素中如何甄別篩選、提煉轉(zhuǎn)換出新時(shí)代背景下人們樂于接受的“時(shí)尚”文化產(chǎn)品品牌，帶動(dòng)博物館的宣傳，也都要求博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)必須呈現(xiàn)出品牌化的發(fā)展。而博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的品牌化對(duì)于博物館自身來說，科學(xué)有效的品牌化戰(zhàn)略有助于利用博物館本身的文化資源，結(jié)合廣元市經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的狀況，整合優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，開發(fā)設(shè)計(jì)出高質(zhì)量高品位的文創(chuàng)產(chǎn)品。

（五）拓展?fàn)I銷渠道，實(shí)現(xiàn)線上線下同步推廣。在新媒體時(shí)代博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售渠道，應(yīng)打破傳統(tǒng)博物館商鋪的空間限制，利用新的銷售渠道才能把博物館的文化傳播得更好。線下平臺(tái)的宣傳也應(yīng)突破原有的營銷方式，在店鋪裝修上突出廣元博物館的三國文化、蜀道文化、棧道文化等主題特點(diǎn)。在店外設(shè)置一些歷史人物的Q版形象，讓游客能夠駐足停留拍照。除了線下的宣傳渠道，在全面淘寶的時(shí)代，還應(yīng)建立線上的銷售渠道，開設(shè)一些官方的網(wǎng)店進(jìn)行宣傳營銷。建立官方微博、微信公眾號(hào)定期推送一些歷史知識(shí)，其核心目的還是宣傳博物館文創(chuàng)產(chǎn)品，通過互動(dòng)提高公眾的興趣。后期還可以建立自己的線上銷售平臺(tái)，在平臺(tái)的設(shè)計(jì)上凸顯廣元博物館的特色，注重用戶體驗(yàn)和后期服務(wù)的升級(jí)維護(hù)，通過多板塊滲入，全方位打造廣元特色博物館品牌。

五、結(jié)語

筆者認(rèn)為，目前廣元市交通方式的升級(jí)，旅游環(huán)境的改善，高鐵的開通大大縮短了廣元市旅游景區(qū)與消費(fèi)者之間的距離，廣元市的旅游產(chǎn)業(yè)會(huì)進(jìn)一步發(fā)展，而博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)迫在眉睫。廣元市博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)不僅以它特有的館藏資源為基礎(chǔ)，還應(yīng)與消費(fèi)者的需求分析進(jìn)行結(jié)合，整合社會(huì)資源，提升文創(chuàng)產(chǎn)品的品質(zhì)，加強(qiáng)品牌建設(shè)，依托品牌建設(shè)所形成的價(jià)值體系，讓消費(fèi)者全面的體驗(yàn)博物館文化，讓博物館成為新一代人們的生活棲息地。采取多渠道營銷，線上與線下結(jié)合，加大宣傳力度，才能讓博物館文化發(fā)揚(yáng)光大，讓文化創(chuàng)意產(chǎn)品走進(jìn)老百姓的生活，提升生活品質(zhì)。

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