呂曉英
摘 要:改革開放以來,隨著經(jīng)濟(jì)快速地發(fā)展,加之對外貿(mào)易往來頻繁,經(jīng)濟(jì)市場的競爭也隨之趨于激烈化,使企業(yè)營銷面臨諸多難題,今天,計算機網(wǎng)絡(luò)變得越來越普遍,知識和技術(shù)也是促進(jìn)發(fā)展的重要因素。先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展為中國企業(yè)進(jìn)入市場提供了更多的便利,這為企業(yè)營銷和企業(yè)營銷的發(fā)展提供了更多的機會,也創(chuàng)造了很多潛在的問題,本文對當(dāng)前市場營銷管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并提出相應(yīng)的創(chuàng)新策略。
關(guān)鍵詞:企業(yè)市場營銷;管理;現(xiàn)狀;創(chuàng)新
企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀
營銷觀念落伍
很多企業(yè)尚未意識到市場營銷觀念的重要性,未對營銷活動予以充分的重視,導(dǎo)致營銷手段單一,跟不上市場發(fā)展的需要。以落伍的觀念指導(dǎo)營銷活動的開展,營銷手段缺乏創(chuàng)新,活動效果不明顯,銷售業(yè)績上不去。如果市場營銷環(huán)節(jié)稍有偏差,將會給企業(yè)的發(fā)展運轉(zhuǎn)帶來很大的麻煩。
缺乏健全的營銷管理體系
中小企業(yè)缺乏健全市場營銷管理體系已是一個普遍現(xiàn)象。首先,中小企業(yè)未建立營銷活動規(guī)范,對市場需求的變化不敏感,營銷管理滯后。營銷部門與其他部門之間缺少聯(lián)系與溝通,在制定銷售戰(zhàn)略時缺乏其他部門的有效支持,開展活動收效甚微。
營銷隊伍層次不齊
人力資源的管理幫助企業(yè)招兵買馬,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。但很多中小企業(yè)的市場營銷隊伍人員層次不齊,質(zhì)量不高,很多企業(yè)在招聘銷售人員,對于學(xué)歷這一塊只要求初高中文憑即可,準(zhǔn)入門檻較低,未能幫助企業(yè)招攬到優(yōu)秀營銷人才,且在營銷人才的管理這一塊缺乏公平競爭和培訓(xùn)機制,使得人員頻繁跳槽,工作效率不高。
企業(yè)市場營銷管理中存在的問題
企業(yè)營銷理念滯后
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)獨立經(jīng)營,自由競爭,自負(fù)盈虧。營銷理念已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的靈魂,企業(yè)營銷理念是企業(yè)決策層對市場環(huán)境的理解程度深淺,企業(yè)在市場中的整體地位和相互理解的關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營理念。然而,一些中小企業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)力較差,缺乏對一些先進(jìn)、前瞻性的企業(yè)營銷理念的理解。對營銷的認(rèn)識過于膚淺,營銷觀念的滯后嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展步伐。
營銷管理制度不健全
營銷管理作為企業(yè)管理的重要組成部分,在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和優(yōu)化內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)方面發(fā)揮著重要作用。目前,我國中小企業(yè)營銷管理不規(guī)范的現(xiàn)象普遍存在。從長遠(yuǎn)來看,缺乏前瞻性和雄心勃勃的營銷策略,使得企業(yè)營銷缺乏方向性和整體協(xié)調(diào)性,不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
營銷隊伍建設(shè)不足
一支素質(zhì)優(yōu)秀、業(yè)務(wù)能力突出的營銷團(tuán)隊是提升公司營銷水平的關(guān)鍵。目前,國內(nèi)一些中小企業(yè)的營銷人員和意見不盡相同。首先,在營銷人員引進(jìn)人才時,中小企業(yè)規(guī)模小、實力弱,很難吸引到高學(xué)歷、高水平的營銷人員,沒有高素質(zhì)的營銷人才為企業(yè)注入新鮮的活力,使得中小企業(yè)營銷團(tuán)隊的新陳代謝減慢,創(chuàng)新能力下降限制了公司自身的發(fā)展。
企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新策略
樹立正確的企業(yè)營銷理念
營銷觀念是當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營活動的思維方式。沒有先進(jìn)的營銷理念的指導(dǎo),企業(yè)的發(fā)展就會陷入盲點,缺乏方向感,特別是對于一些中小企業(yè)來說,由于規(guī)模小,起步晚,企業(yè)本身具有很大的可塑性。營銷理念一旦出現(xiàn)問題,就會給公司的發(fā)展帶來致命的錯誤,使公司難以立足。為此,中小企業(yè)應(yīng)樹立正確的企業(yè)營銷理念,避免落入保守的傳統(tǒng)觀念的陷阱,專注市場調(diào)研,關(guān)注客戶需求,深化潛在市場需求。
定位市場,尋找機會
在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化原有的消費者,然后尋找機會最大化細(xì)分市場,黃金市場的需要打開目標(biāo)市場細(xì)分,目標(biāo)市場細(xì)分的過程中,有必要使用所謂的營銷策略計劃的核心內(nèi)容——產(chǎn)品、價格、定位、營銷組合和其他宣傳工具來促進(jìn)戰(zhàn)略的有效實施,例如,促進(jìn)一個團(tuán)隊,產(chǎn)品是至關(guān)重要的,如果團(tuán)隊不好,其他營銷因素就會失效。這時候就需要一個既便宜又不是無利可圖的定價策略。保證成本不要太高,并且不會流失消費者和市場份額。
在經(jīng)濟(jì)增長的時候,事情會變得很順利,投資新工廠,資本很容易獲利,但是一旦經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生變化,計劃可能會流產(chǎn),因此,根據(jù)具體的主觀和客觀條件定位自己,為企業(yè)尋找機會是營銷策略成功的道路。
針對不同客戶群體制定策略
企業(yè)作為市場的領(lǐng)導(dǎo)者,不能被動地迎合市場需求,而必須預(yù)測客戶的潛在需求,甚至引導(dǎo)客戶的消費觀念。開發(fā)新產(chǎn)品后,根據(jù)不同的買家進(jìn)行相應(yīng)的市場推廣策略。
結(jié)語
在當(dāng)前的社會經(jīng)濟(jì)形勢下,各大企業(yè)已經(jīng)意識到營銷對于企業(yè)生存的重要性,但目前的問題是傳統(tǒng)營銷觀念不能及時改變,營銷策略不明確,產(chǎn)品單一,缺乏新產(chǎn)品。市場開發(fā)給公司的市場營銷帶來了困難,但收效甚微。企業(yè)在制定營銷策略時需要解決的問題包括分析現(xiàn)狀,進(jìn)行充分的市場調(diào)研,正確定位自己,努力尋找未來的發(fā)展機會。
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