數(shù)字環(huán)境下學術期刊開展內(nèi)容增值服務的實踐

孫麗華

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數(shù)字環(huán)境下學術期刊開展內(nèi)容增值服務的實踐

孫麗華

(中國科學院上海應用物理研究所聯(lián)合編輯部，上海 201800)

以《核技術(英文版)》為例，介紹了科技期刊在數(shù)字環(huán)境下開展內(nèi)容增值服務的策略，包括語義出版、論文轉(zhuǎn)發(fā)評論、專題內(nèi)容推送、移動互動交流平臺搭建服務等。

學術期刊內(nèi)容增值；語義出版；移動互動交流平臺

近年來，數(shù)字出版的發(fā)展根植于國民數(shù)字閱讀習慣的形成和不斷提高，用戶的數(shù)字閱讀需求成為數(shù)字出版不斷發(fā)展的源動力[1]。根據(jù)中國新聞出版研究院《第十五次全國國民閱讀調(diào)查報告》[2]，2017年我國成年國民數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）的接觸率為73.0%，較2016年的68.2%上升了4.8個百分點。該數(shù)據(jù)呈連續(xù)上升之勢。根據(jù)目前的移動設備普及情況，中國成年國民閱讀方式接觸率將會持續(xù)增長到80%~85%后達到天花板。在人群普及后，提高我國國民的數(shù)字化閱讀數(shù)量和質(zhì)量將是行業(yè)發(fā)展升級的關鍵。

在這種新的出版環(huán)境下，學術期刊積極依托信息基礎平臺，將圖像、文字、影像等學術資源進行多層次整合，通過多種內(nèi)容發(fā)布途徑和手段實現(xiàn)多元化出版，為用戶提供內(nèi)容表現(xiàn)形式更加豐富、傳播載體更加多樣的信息資源，使用戶得到超越紙質(zhì)期刊的信息內(nèi)容和更高延伸價值的個性化服務，從而使學術期刊的價值由傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)拓展到內(nèi)容增值，能夠?qū)崿F(xiàn)學術期刊“以用戶為中心”的出版服務理念[3-4]。

國內(nèi)學術期刊出版單位雖然意識到數(shù)字環(huán)境下為用戶提供增值服務的重要性，但因為對數(shù)字化環(huán)境下增值服務的概念和范圍不甚清楚，只是將紙質(zhì)內(nèi)容簡單數(shù)字化后搬到網(wǎng)絡上，沒有充分利用數(shù)字化和大數(shù)據(jù)挖掘技術為用戶提供個性化增值服務。主要問題表現(xiàn)在：①當前多數(shù)學術期刊提供的內(nèi)容表現(xiàn)形式單一，論文擴展信息貧乏；②多數(shù)學術期刊沒有開發(fā)出與移動終端特性相適應、格式相匹配的內(nèi)容，不能適應當前移動化的閱讀習慣；③沒有為用戶提供一個互動交流的平臺，不能滿足自主化和多向互動型的閱讀方式等。

針對國內(nèi)學術期刊在開展增值服務中存在的問題，本文根據(jù)學術期刊內(nèi)容資源和用戶資源特性，結(jié)合核技術英文期刊在內(nèi)容增值方面的實踐經(jīng)驗，對學術期刊開展增值服務的意義和開展增值服務的方法進行了探討，以期對同行有所借鑒。

2 數(shù)字環(huán)境下學術期刊開展內(nèi)容增值服務的意義

2.1 學術期刊將出版資源數(shù)字化處理能夠使學術資源被用戶最大化利用

數(shù)字出版就是利用數(shù)字化手段制作交互式閱讀產(chǎn)品的出版方式[5]。傳統(tǒng)的紙質(zhì)出版物作為一次性資源，無法通過二次開發(fā)而被反復利用[6]。而在數(shù)字出版環(huán)境下，出版單位通過將出版資源數(shù)字化處理，使出版內(nèi)容變成可繼續(xù)開發(fā)和利用的信息資源。學術期刊將這些信息重新包裝后通過多終端發(fā)布，使同一內(nèi)容資源以不同的表現(xiàn)形式被全方位開發(fā)，為用戶提供詳盡、豐富的內(nèi)容資源，使出版信息被最大化利用，學術資源獲得增值。

2.2 學術期刊通過移動互動平臺建設能夠?qū)崿F(xiàn)學術信息的互通和傳播的最大化

學術期刊的職能是傳播學術創(chuàng)新，展示學術成果。長期以來，學術期刊的用戶定位就是相關學術領域的研究人員，因此，學術期刊始終帶有小眾化、高端化標簽。學術期刊擁有豐富的、高附加值的學術資源，數(shù)字環(huán)境下，如何有效地將各類資源加工重組后向特定用戶群發(fā)布是學術期刊開展增值服務的關鍵。Web 2.0技術的出現(xiàn)為學術期刊拓展用戶群提供了技術支撐。新的網(wǎng)絡環(huán)境下，信息流動方式從傳統(tǒng)的單向生產(chǎn)和傳播，向期刊和閱讀者之間以及閱讀者和閱讀者之間多向交流互動的方向轉(zhuǎn)變[7]，學術期刊通過開發(fā)移動互動平臺，將傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊“以內(nèi)容為王”的特點與網(wǎng)絡傳播的“以關系為王”的社區(qū)文化有效結(jié)合，使傳播和接受信息同步完成，用戶可以通過期刊提供的平臺，撰寫評論、表達需求，期刊可以對用戶的需求迅速做出反應，并提供具有針對性的服務。此外，用戶還可以通過社交網(wǎng)絡軟件，傳播、分享信息，從而使學術期刊能夠在不同層次受眾中傳播，實現(xiàn)學術信息傳播的最大化。

2.3 數(shù)字環(huán)境下學術期刊通過信息延伸服務能夠提升期刊品牌價值

學術期刊的品牌價值取決于學術內(nèi)容的創(chuàng)造性、讀者的認同度和刊物發(fā)展的可持續(xù)性。只有當受眾與期刊、受眾與受眾之間形成牢固的關系時，學術期刊的品牌才能形成并長期維持[8]。學術期刊通過對期刊內(nèi)容進行不同形式的包裝，為用戶提供個性化的服務，擴展了期刊的服務范圍，滿足了不同層次受眾的需求，使期刊的品牌特征性信息得到有效傳播，使受眾對品牌的認知不斷得到加深和強化，贏得用戶對期刊的認可，進而形成對該品牌的忠誠度，幫助學術期刊進入可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。

3 學術期刊開展增值服務的方法

3.1 開展語義出版，聚合數(shù)字資源

受傳統(tǒng)出版的影響，在當前的出版模式下，大部分的學術期刊的數(shù)字化還停留在把出版后的文章PDF化的層面。由于PDF格式的文檔缺乏詳細的語義標注和互動功能，無法實現(xiàn)資源的交互操作，不能滿足科研用戶信息發(fā)現(xiàn)和深度研讀的習慣。如何通過增加數(shù)據(jù)和信息之間的關聯(lián)，提高學術數(shù)據(jù)和信息的獲取效率，是學術期刊亟待解決的問題。語義出版的概念應運而生。

語義出版自2009年提出開始就受到了出版界和學術界的關注[9]。語義出版是指通過XML、本體、關聯(lián)數(shù)據(jù)等語義相關技術，對元數(shù)據(jù)進行結(jié)構(gòu)化處理、深度處理和分類標引，使數(shù)據(jù)具有更好的開放性和擴展性，便于實現(xiàn)內(nèi)容的動態(tài)關聯(lián)，從而為實現(xiàn)內(nèi)容的自獲取與融合提供基礎。其實質(zhì)是在線信息服務提供商和大型學術出版機構(gòu)運用語義網(wǎng)的核心思想與相關技術向用戶提供科學知識的智能化發(fā)布、個性化獲取和共享處理機制[10]。

《核技術(英文版)》在2015年開始基于XML技術的語義出版，對出版流程進行全方位改造、優(yōu)化。XML的優(yōu)勢具體表現(xiàn)在[11]：

(1) XML數(shù)據(jù)能夠?qū)Π虢Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行有效的存取和管理。如網(wǎng)頁內(nèi)容就是一種半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，而傳統(tǒng)的關系數(shù)據(jù)庫對于類似網(wǎng)頁內(nèi)容這類半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)無法進行有效的管理。

(2) 提供對標簽和路徑的操作。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫語言允許對數(shù)據(jù)元素的值進行操作，不能對元素名稱操作，半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫提供了對標簽名稱的操作，還包括了對路徑的操作。

(3) 當數(shù)據(jù)本身具有層次特征時，由于XML數(shù)據(jù)格式能夠清晰表達數(shù)據(jù)的層次特征，因此XML數(shù)據(jù)便于對層次化的數(shù)據(jù)進行操作[12]。XML數(shù)據(jù)適合管理復雜數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)集，如果己經(jīng)以XML格式存儲信息，則XML數(shù)據(jù)利于文檔存儲和檢索；可以用方便實用的方式檢索文檔，并能夠提供高質(zhì)量的全文搜索引擎。另外XML數(shù)據(jù)能夠存儲和查詢異種的文檔結(jié)構(gòu)，提供對異種信息存取的支持。

(4) XML文件還可以很方便地轉(zhuǎn)換為HTML、PDF及手機格式等各種內(nèi)容格式，實現(xiàn)出版資源在一次制作后能夠在多種終端上同時發(fā)布。

通過語義出版，我們在期刊網(wǎng)站推出了全文HTML出版方案，支持網(wǎng)站PDF下載和HTML在線閱讀。同時為了便于國內(nèi)用戶的移動端閱讀，我們對出版論文進行了流媒體文本制作，實現(xiàn)了文內(nèi)檢索的功能，使讀者在流媒體文本的閱讀過程中，可以精準地對文章內(nèi)的關鍵詞、主題詞進行查找，并快速跳轉(zhuǎn)到該詞所在的文章位置，幫助讀者的閱讀、學習和科研應用。

3.2 開通學術論文評論轉(zhuǎn)發(fā)功能，提高論文傳播效率

羅杰斯認為信息擴散是一種特殊類型的傳播，要得以實現(xiàn)需要考慮四個主要因素：創(chuàng)新、傳播渠道、時間以及社會系統(tǒng)[13]。Web 2.0時代，用戶從單純的信息接受者轉(zhuǎn)變成了接收和發(fā)布信息的完全參與者，用戶轉(zhuǎn)發(fā)成為信息推薦的主要方式，一條信息被其他用戶轉(zhuǎn)發(fā)就是一個擴散的過程，而附有評論的轉(zhuǎn)發(fā)可看作是對原信息的再創(chuàng)新。轉(zhuǎn)發(fā)的傳播方式能夠跨越不同的用戶和社群，產(chǎn)生裂變式的信息擴散效果，從而形成用戶對原始信息的內(nèi)容增值和意義挖掘[14]。學術期刊的學術信息具有專業(yè)性和系統(tǒng)性的特點，如果學術期刊的學術論文僅僅以內(nèi)容本身進行傳播，人們對它重視程度往往是不高，其傳播效率往往是非常有限的，但是當學術論文的信息傳播是建立在一種信任關系基礎上時，其傳播的效率、影響力及傳播能量將會是相當巨大的[15]。學術期刊開通學術論文的轉(zhuǎn)發(fā)評論功能，在用戶群體從眾心理和歸屬感的作用之下將有助于期刊吸引更多的目光，形成更多的話題討論，達到宣傳的效果，最終形成社會影響力。

《核技術(英文版)》從2018年起在網(wǎng)站使用Sharedit來轉(zhuǎn)發(fā)出版論文。作者和期刊訂閱者可以獲得由Sharedit生成的論文的傳播鏈接，這一獨特鏈接指向“正式出版版本”的論文，任何出版后的變動都會有更新。在Sharedit中，論文除了可以以流式增強PDF的形式免費供讀者閱讀外，還能提供帶有超鏈接的直列引文和圖表、注釋功能，以及文章計量信息等。作者和訂閱者可以將科研論文的傳播鏈接粘貼到任何地方，如社交平臺、知識庫、網(wǎng)站、郵件等。隨后讀者也可以以相同的方式轉(zhuǎn)發(fā)論文。Sharedit的分享方式打破了傳統(tǒng)訂閱的壁壘，使得研究能夠最大程度的被發(fā)現(xiàn)、獲得、理解和分享?！逗思夹g(英文版)》開通Sharedit分享功能至今，通過作者的分享達到383次，我們的作者正在逐步接受這種新的信息傳播方式。

3.3 開展移動平臺的專題出版，實現(xiàn)信息的精準推送

學術期刊自產(chǎn)生以來，其基本形式幾乎從未發(fā)生過變化，一直都是線性結(jié)構(gòu)，每期包括幾篇或十幾篇文章，按先后順序編排。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展和信息技術的進步，在線閱讀逐漸成為科研工作者的主流閱讀方式。在線的學術期刊數(shù)據(jù)庫覆蓋面更廣、資料更全、更新頻率更快，有助于檢索者能夠更快速地獲取行業(yè)動態(tài)。但是，作為互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播和知識服務的重要平臺，學術期刊數(shù)據(jù)庫在大大提高人們檢索效率的同時，也因其弱化了學術期刊欄目、缺乏凝聚某領域?qū)W術共同體、難以適應用戶閱讀習慣向移動端轉(zhuǎn)型等問題。

《核技術(英文版)》在超星學習通中開通了“專題出版”功能[16]，該功能是內(nèi)容的專題化，改變以往按期出版的出版模式，編輯可以隨時根據(jù)當前熱點、重點和課題，把期刊不同期、不同刊、不同欄目中的同一專題的論文挑選出來，并嵌入音頻/播客、視頻或者圖片幻燈片/交互式圖片等多媒體資源，快速形成一個融入自己思考、選擇和判斷的專題文章包在專題市場發(fā)布，實現(xiàn)按需、即時出版。專題出版的內(nèi)容表現(xiàn)突破了文字加圖片的單一靜態(tài)出版模式，實現(xiàn)了科研成果的全景在線展示，豐富了學術思想的表達能力。借助移動平臺“專題出版”的轉(zhuǎn)發(fā)和分享功能，編輯可以向特定用戶群即時推送出版信息，能夠?qū)崿F(xiàn)學術信息傳播利用的精準性和實用性。

3.4 搭建移動端互動平臺，為用戶提供更具參與性的閱讀服務

數(shù)字出版環(huán)境下信息的傳播方向是雙向甚至多向傳播，有很強的互動性，期刊與用戶，用戶與用戶之間可以進行雙向及多向溝通，用戶對信息可以及時反饋。目前國內(nèi)很多期刊還停留在通過留言板、FAQs、E-mail的方式對作者投稿期刊遇到的問題即進行回答，互動性差，反饋不及時，交流的內(nèi)容單一，并且很少考慮讀者的互動需求，也不能進行用戶與用戶的多向溝通交流。

我們編輯部在移動端搭建了“中科院應物所聯(lián)合編輯部”互動交流平臺，目的是為編輯、專家、讀者、作者等打造一個集知識、經(jīng)驗、智慧的思想交流平臺。該平臺具有參與性、互動性的服務功能，用戶可以通過平臺就學術領域問題發(fā)表意見、進行交流?；谠撘苿佣嘶咏涣髌脚_，我們將傳統(tǒng)期刊的孤立、孤獨閱讀變成讀者對文章進行評論、點贊，甚至打賞，讀者可直接與作者交流互動，還可以向其他人推薦、轉(zhuǎn)發(fā)分享，使學術思想和學術觀點相互碰撞，引起用戶對同一主題的共同關注，實現(xiàn)學術思想的交互傳播，進而強化用戶對期刊的參與度。

我們的交流平臺設置了“會員期刊”“官網(wǎng)展示”“專家風采”“公告通知”“移動圖書館”“專題閱讀”“名家講壇”“交流平臺”等幾個欄目?！皶T期刊”中將《核技術(英文版)》《核技術》《輻射研究與輻射工藝學報》納入其中，開放原則，不設文章閱讀并發(fā)數(shù)限制，最大限度地傳播期刊，方便讀者閱讀。讀者可以將優(yōu)秀的期刊文章轉(zhuǎn)發(fā)至筆記、小組、消息、郵箱、微信、QQ，并能通過其他社交媒體平臺直接打開閱讀，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的智慧分享。“交流平臺”支持讀者、作者、編者在線實時交流互動，基于小組交流圈實現(xiàn)對學術問題的集中思考、判斷、分析、協(xié)同與執(zhí)行?！懊麕熤v壇”視頻收錄內(nèi)容為國內(nèi)眾多知名專家學者、學術權威們多年的學術研究成果。我們將這部分視頻資料作為專業(yè)知識的擴展，供讀者觀看。視頻資料可以提供給觀眾更廣泛的閱讀資源，帶給讀者不同于普通讀物的閱讀效果，對于提高學術期刊的信息傳播能力都是有幫助的。

4 結(jié)束語

學術期刊是研究成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的媒介，其傳播的學術內(nèi)容往往代表著國內(nèi)最新的科技水平，是國家軟實力發(fā)展情況的集中體現(xiàn)。在當前數(shù)字出版環(huán)境下，學術期刊作為學術交流的主流平臺，應該順應社會需求，積極嘗試和探索新的發(fā)展模式，擴大學術傳播影響力，為文化創(chuàng)新、科技創(chuàng)新提供傳播渠道，做好發(fā)展創(chuàng)新的排頭兵。

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