基于精細(xì)化管理視角下受資助貧困大學(xué)生誠信教育方法淺談

單艷艷 胡曉鑫

摘要：為保障貧困大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè) ，我國開展了各項(xiàng)高校貧困生資助工作，多數(shù)貧困大學(xué)生得益于此，順利實(shí)現(xiàn)大學(xué)夢想，然而在資助工作中也出現(xiàn)了貧困大學(xué)生誠信缺失、弄虛作假的現(xiàn)象。因此，基于精細(xì)化管理視角分析并解決貧困大學(xué)生誠信問題，是當(dāng)下高校貧困生資助工作的重要任務(wù)。

關(guān)鍵詞：受資助貧困大學(xué)生 誠信問題 精細(xì)化管理

中圖分類號：G641 ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ?文章編號：1009-5349（2018）21-0035-02

高等教育的大眾化特點(diǎn)決定了我國高校貧困生數(shù)量必定呈上升趨勢，為了讓大學(xué)貧困生順利完成學(xué)業(yè)，不因家庭貧困問題而輟學(xué)，我國陸續(xù)頒布了相關(guān)資助政策，逐漸形成了一套完整的資助體系。但隨著高校資助工作的深度開展，大學(xué)生誠信缺失問題日益顯現(xiàn)，導(dǎo)致了分配不公，嚴(yán)重浪費(fèi)了國家的資助資源。因此，以精細(xì)化管理的方法加強(qiáng)對受資助貧困大學(xué)生的誠信教育刻不容緩。

一、高校資助工作中的貧困生誠信問題

（1）貧困生認(rèn)定過程中的誠信缺失。部分學(xué)生在助學(xué)金申請過程中弄虛作假，填寫調(diào)查表時(shí)，謊報(bào)家庭的經(jīng)濟(jì)收入情況。有些地區(qū)的民政部門審核不嚴(yán)，不對學(xué)生的《高校學(xué)生家庭情況調(diào)查表》進(jìn)行認(rèn)真的核查，使得大多數(shù)高校學(xué)生都能輕易拿到民政部門的貧困證明，其中不乏某些家庭條件優(yōu)渥的學(xué)生，這就導(dǎo)致貧困資格認(rèn)定失去了原有的公平性。最終結(jié)果可能是原本家庭條件好的學(xué)生得到了助學(xué)金，而那些家庭確實(shí)困難的學(xué)生卻得不到應(yīng)有的補(bǔ)助。

（2）貧困補(bǔ)助資金發(fā)放后的誠信缺失。國家設(shè)立貧困助學(xué)金、國家助學(xué)貸款等資助款項(xiàng)是為了使貧困學(xué)生減輕經(jīng)濟(jì)壓力，不至于因?yàn)榧彝ダщy而退學(xué)，而有些受資助學(xué)生受虛榮心和享受心理的支配，領(lǐng)取助學(xué)金后，不按照自己承諾過的用途將其用在學(xué)習(xí)和生活上，而是大肆消費(fèi)，與他人進(jìn)行攀比，購買名牌、請朋友吃飯，等等。最終使得他們常常拖欠學(xué)費(fèi)，無法按時(shí)償還助學(xué)貸款。

二、高校資助工作中貧困生誠信缺失原因

（1）學(xué)校誠信教育的力度不足。對于學(xué)生誠信觀念的培養(yǎng)，除了家庭教育方面的因素，最重要的就是學(xué)校的誠信教育。目前大多數(shù)高校不重視對學(xué)生的德行教育，而是把學(xué)習(xí)成績放在首要位置，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識和技能。即使有些高校聲稱重視誠信教育，他們的教育理念和方式也是存在一定弊端的：由于誠信理念的落后，目標(biāo)不明確，使得誠信教育的成效甚微;誠信教育的形式缺乏創(chuàng)新，內(nèi)容枯燥，學(xué)生很難真正接受并付諸實(shí)踐。

（2）貧困審核不嚴(yán)，缺少界定標(biāo)準(zhǔn)。一是，貧困認(rèn)定審核不嚴(yán)謹(jǐn)。生源地部分民政部門審查力度不夠，缺乏深入調(diào)查，使許多目的不純的學(xué)生有機(jī)可乘，獲得了貧困證明，而高校又很難去核實(shí)貧困調(diào)查資料的真實(shí)性，就為這些學(xué)生提供了參與貧困評定的機(jī)會。二是貧困評定缺乏固定標(biāo)準(zhǔn)。在貧困等級評定的過程中，一般采用民主評議的方法，由學(xué)生投票產(chǎn)生，而他們之間缺乏準(zhǔn)確的了解，這就難免出現(xiàn)蓄意拉票的行為。另外，由于貧困調(diào)查材料的失實(shí)，貧困等級劃分的標(biāo)準(zhǔn)不明確，導(dǎo)致評選中存在的主觀因素過多，這時(shí)如果資助管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)，就很容易讓少數(shù)不誠信的同學(xué)鉆空子，影響了貧困等級評定的公平公正。

（3）缺乏相應(yīng)的監(jiān)督與懲罰制度。思想教育不能培養(yǎng)出絕對的誠信行為，必須輔以必要的監(jiān)督與懲治手段，才能使受資助貧困大學(xué)生的誠信行為更好地落實(shí)。正因?yàn)閲覂H僅出臺資助政策，卻沒有完善相關(guān)的法律措施，才讓部分學(xué)生敢毫無顧忌地騙取貧困生補(bǔ)助或拖欠國家助學(xué)貸款。對于一些不符合規(guī)定的消費(fèi)，老師和同學(xué)很難進(jìn)行有效的監(jiān)督。即使發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的不誠信行為，學(xué)校大多數(shù)也只進(jìn)行批評教育或取消其貧困資格，停止對其進(jìn)行貧困補(bǔ)助資金的發(fā)放。缺乏對其他人有實(shí)質(zhì)上的威懾力。沒有嚴(yán)厲的失信懲戒機(jī)制，受資助貧困生的誠信問題必將一直存在。

（4）受資助貧困學(xué)生自制力不強(qiáng)。國家助學(xué)金及各種貧困補(bǔ)助讓一些學(xué)生產(chǎn)生了不勞而獲的不正當(dāng)心理，正是這種金錢的誘惑使有些即使家庭并不困難的人去偽造貧困證明。接受到貧困資助后，他們將這些資助視為免費(fèi)的午餐，理所當(dāng)然地去揮霍。個(gè)別真正貧困的受資助學(xué)生，無法擺脫虛榮心，自制力不強(qiáng)，也沒有發(fā)揮貧困補(bǔ)助的真正作用。

三、高校資助工作中誠信教育的方法

要想改善貧困高中生不良貸款以及虛假貧困生申報(bào)的問題，就要著重加強(qiáng)誠信意識的培養(yǎng)。目前我國高校貧困資助工作中出現(xiàn)了一些誠信缺失的情況，使得誠信問題再一次被人們所關(guān)注。為了更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)校多元并重的辦學(xué)理念，不僅要重視學(xué)生專業(yè)知識的培養(yǎng)，還要重視學(xué)生品德的教育，尤其是要積極開展誠信教育。貧困生的誠信意識培養(yǎng)能夠更好地促進(jìn)資助工作的開展，能夠?yàn)樯鐣囵B(yǎng)更多的人才。但是具體的培養(yǎng)模式還要學(xué)校結(jié)合自身的實(shí)際情況，探索適合自己的教育方式，進(jìn)行精細(xì)化管理。以下是一些比較通用的方法：

（1）細(xì)化誠信教育中的主體認(rèn)知。目前我國高校開展的誠信教育工作，形式單一，內(nèi)容枯燥乏味，沒有結(jié)合實(shí)際，學(xué)生不能真正理解并付諸實(shí)踐。要解決這個(gè)問題，就必須精細(xì)劃分到每一個(gè)主體上。我國需要對高校的誠信教育情況進(jìn)行調(diào)查，以學(xué)生為主體，想學(xué)生之所想，積極探尋新的教學(xué)方法，豐富教學(xué)內(nèi)容。從課程設(shè)置上提高學(xué)生的積極性，讓其從內(nèi)心深處接受誠信教育。對于教職員工來說，不應(yīng)僅僅進(jìn)行傳統(tǒng)的課堂說教，要加強(qiáng)對學(xué)生誠信教育的重視，以身作則，做好表率。各學(xué)院應(yīng)建立資助信息公示制度，使資助信息透明化，使全校人員都能成為監(jiān)督主體。建立受資助學(xué)生誠信檔案，及時(shí)跟進(jìn)每位貧困生領(lǐng)取資助后對資助的使用情況。

（2）加強(qiáng)個(gè)人誠信系統(tǒng)建設(shè)。個(gè)人誠信系統(tǒng)目前廣泛存在于整個(gè)社會，失信將影響到經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面，所以個(gè)人信用顯得尤為重要。想要加強(qiáng)學(xué)校的誠信建設(shè)，也應(yīng)建立一個(gè)完整的信用評估體系，定期考核。將學(xué)生的學(xué)分與信用聯(lián)系起來，成為誠信系統(tǒng)的評判標(biāo)準(zhǔn)，將誠信上升到了影響畢業(yè)的重要地位，失信的影響必將延續(xù)到步入社會后。這樣能有效地提高學(xué)校和受資助貧困學(xué)生的重視程度，考慮到失信成本，受資助貧困生的行為就會受到道德約束，這對高校資助工作的順利進(jìn)行有著積極的促進(jìn)作用。

（3）營造良好校園誠信文化氛圍。良好的誠信氛圍對學(xué)生誠信觀念的養(yǎng)成極為重要。學(xué)校和各學(xué)院應(yīng)積極籌辦各種誠信教育活動，例如誠信為主題的講座，邀請知名人士講述誠信的重要性;開展誠信相關(guān)的知識競賽和演講比賽;開設(shè)網(wǎng)上誠信論壇;開展誠信相關(guān)的大型實(shí)踐體驗(yàn)活動。鼓勵學(xué)生積極參與，切身感受，認(rèn)真思考誠信在現(xiàn)實(shí)生活中的作用。為高校資助工作中的誠信教育打下思想基礎(chǔ)。

（4）完善資助工作中的相關(guān)法律機(jī)制。提高受資助貧困大學(xué)生的城信意識除了教育和誠信體系約束，還需要必要的法律法規(guī)來作為強(qiáng)有力的支撐。借助我國古代傳統(tǒng)文化的說法即“外儒內(nèi)法”，這是具有一定道理的。通過教育和征信體系能讓學(xué)生形成誠信意識，而法律法規(guī)充分發(fā)揮作用才能使誠信理念外化成具體實(shí)踐。法律的強(qiáng)制性就體現(xiàn)于此，它能使受資助貧困學(xué)生不敢輕易去打破規(guī)定對自身行為的約束，同時(shí)也給缺失誠信的受資助者以相應(yīng)的懲罰。只有完善相關(guān)法律，才能保證誠信教育的順利進(jìn)行。

四、結(jié)語

誠信是一個(gè)人的立身之本，大學(xué)時(shí)期是大學(xué)生進(jìn)入社會的過渡和緩沖階段。如果此時(shí)沒有接受良好的誠信教育，在社會上也是無法立足的。大學(xué)中的貧困生誠信問題也折射了大學(xué)生的整體素質(zhì)存在一定問題，對大學(xué)生的誠信教育應(yīng)從方方面面加以完善。對受資助貧困大學(xué)生誠信意識的培養(yǎng)，應(yīng)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程長期進(jìn)行，這就需要國家社會各方的幫助，進(jìn)行精細(xì)化管理并加強(qiáng)宣傳教育，只有這樣，誠信才能真正扎根于學(xué)生內(nèi)心，推進(jìn)高校資助工作的進(jìn)行。

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責(zé)任編輯：張蕊