新形勢(shì)下公共圖書(shū)館的讀者服務(wù)改革探索

摘 要：公共圖書(shū)館是新時(shí)期文化普及工作開(kāi)展的重要場(chǎng)所，良好的讀者服務(wù)可以有效的促進(jìn)圖書(shū)館的發(fā)展。本文將闡述新形勢(shì)下公共圖書(shū)館讀者服務(wù)改革的重要意義，探索其發(fā)展的路徑。

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館 讀者服務(wù) 改革

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2018）12-00-01

一、公共圖書(shū)館讀者服務(wù)改革的意義

1.適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，傳播科學(xué)文化

“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，傳播科學(xué)知識(shí)”是公共圖書(shū)館發(fā)展的理念，良好的讀者服務(wù)，能夠吸引讀者的到來(lái)，能夠彰顯公共圖書(shū)館的價(jià)值，古人云：“修身，齊家，治國(guó)，平天下”，一個(gè)人修養(yǎng)處于第一位，而公共圖書(shū)館的建設(shè)正是為適應(yīng)這一理念，提升全民素養(yǎng)。如今，公共圖書(shū)館等基層文化建設(shè)體系不斷完善，館藏圖書(shū)資源豐富，同時(shí)，公共圖書(shū)館也是基層文化活動(dòng)的重要場(chǎng)所，不僅能夠?yàn)槿罕娞峁﹫D書(shū)文獻(xiàn)，更能夠提供給他們一個(gè)良好的環(huán)境，陶冶他們的情操，提高讀者素質(zhì)。公共圖書(shū)館是社會(huì)主義文化建設(shè)的重要組成，良好的讀者服務(wù)將服務(wù)于每一位讀者。因此，加強(qiáng)公共圖書(shū)館服務(wù)工作，是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)和良好前景，是社會(huì)主義精神文明的一大支柱，也是開(kāi)展教育、傳播文化、研究學(xué)術(shù)的重要陣地。長(zhǎng)期以來(lái)，公共圖書(shū)館為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，傳播科學(xué)文化發(fā)揮著重要作用。

2.營(yíng)造良好氛圍，促進(jìn)社會(huì)和諧

公共圖書(shū)館，是促進(jìn)社會(huì)文化發(fā)展的重要場(chǎng)所，一方面是普通百姓查閱各種資料文獻(xiàn)的知識(shí)寶庫(kù)，一方面也為社會(huì)文化建設(shè)發(fā)展，提供了一個(gè)良好的教育空間，是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的體現(xiàn)，因此，我們要在公共圖書(shū)館打造更好的讀者服務(wù)體系。許多地方公共圖書(shū)館的建設(shè)，不僅僅體現(xiàn)出了社會(huì)主義核心價(jià)值觀，而且，不同程度都具有自己的特色，具有當(dāng)?shù)匚幕諊?，最能彰顯一個(gè)地方的文化感染力，它能夠?yàn)槿藗兲峁┴S富的學(xué)習(xí)資源與文化熏陶?，F(xiàn)代化的管理模式與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，公共圖書(shū)館利用先進(jìn)的設(shè)備，不斷完善著數(shù)據(jù)庫(kù)。公共圖書(shū)館在發(fā)展中擁有眾多優(yōu)越的管理模式，完善的規(guī)章制度、人性化的服務(wù)理念，讓整個(gè)圖書(shū)館營(yíng)造出了一個(gè)寧?kù)o而濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，吸引著更多人的到來(lái)，讀者走進(jìn)圖書(shū)館，都能夠感受到文化的魅力，遨游在知識(shí)的天空，感受文化的熏陶。因此，公共圖書(shū)館的一個(gè)重要意義，就是營(yíng)造出一個(gè)良好的圖書(shū)閱讀氛圍，深化讀者服務(wù)改革，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。

二、公共圖書(shū)館讀者服務(wù)改革的策略

1.科學(xué)合理的設(shè)計(jì)公共圖書(shū)館的閱讀環(huán)境

圖書(shū)館是全民閱讀的公共環(huán)境，具有傳播文化、儲(chǔ)存知識(shí)等一系列的公共職能。為了更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)文化的傳承，我們要考慮規(guī)劃好圖書(shū)館的選址、布局等功能建設(shè)，以更好的滿足讀者的閱讀需求，充分的發(fā)揮公共圖書(shū)館的職能。公共圖書(shū)館的建設(shè)要科學(xué)選材，盡量選自然的原生態(tài)的材料；選用突破樓層格局界限的空間設(shè)計(jì)方式，以使通風(fēng)、散氣的更加方便；在功能布局上要使讀者形成流動(dòng) 的金字塔結(jié)構(gòu)，將藝術(shù)文化融入圖書(shū)館的建設(shè)造型之中，體現(xiàn)出圖書(shū)館所蘊(yùn)含的知識(shí)、藝術(shù)、科學(xué)、文化的魅力，給讀者建設(shè)一個(gè)獨(dú)具藝術(shù)與吸引力的藝術(shù)空間。

2.注重公共圖書(shū)館的資源整合

為了優(yōu)化公共圖書(shū)館讀者服務(wù)功能以及全面閱讀的開(kāi)展，公共圖書(shū)館在注意自己館藏量增加的同時(shí)，還要注意到自身的資源有效整合。使紙質(zhì)閱讀與電子閱讀相結(jié)合，建立電子書(shū)庫(kù)，更好的滿足讀者的閱讀需求，讓圖書(shū)資源更加有效的進(jìn)行整合。同時(shí)要加強(qiáng)公共圖書(shū)館資源的數(shù)字化整合，這樣會(huì)更加有利于公共圖書(shū)資源的共享與找尋，更好的不同的閱讀需求者提供閱讀資源，充分的發(fā)揮公共圖書(shū)館的服務(wù)效能。

3.引入先進(jìn)的技術(shù)手段

在社會(huì)不斷發(fā)展的今天，各行各業(yè)都在順應(yīng)時(shí)代潮流，不斷的完善和改進(jìn)自己，公共圖書(shū)館為了更好的發(fā)揮自己的服務(wù)職能，也應(yīng)要跟隨時(shí)代的潮流不斷前進(jìn)。在“互聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)不斷普及和深入的大時(shí)代背景下，要在圖書(shū)館中引入“互聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)，構(gòu)建完善的閱讀推廣平臺(tái)如：微信公眾平臺(tái)、微博、讀書(shū)APP等新技術(shù)，更好的為全民提供智能化的數(shù)目檢索，擴(kuò)大全民的閱讀范圍，使全民閱讀更加便捷，從而極大的提升公共圖書(shū)館的服務(wù)職能你，增加全民閱讀的深度與廣度。

4.著手解決硬件設(shè)施存在的不足

“工欲善其事，必先利其器”，硬件設(shè)施是公共圖書(shū)館讀者服務(wù)改革的重要手段。因此，深化讀者服務(wù)改革的前提，必須要圖書(shū)資源管理系統(tǒng)的完善，以及管理者的積極配合，相關(guān)文化部門(mén)也要積極研討解決方案。在讀者服務(wù)改革中，廣大群眾應(yīng)樹(shù)立主人翁意識(shí)。政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)確保資金和設(shè)施能夠落實(shí)，加大圖書(shū)館基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。公共圖書(shū)館硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是圖書(shū)館發(fā)展的關(guān)鍵，也是圖資管理完善的關(guān)鍵。公共圖書(shū)館是群眾施展各項(xiàng)文化活動(dòng)和工作的平臺(tái)，如果沒(méi)有過(guò)硬的設(shè)施，廣大群眾就無(wú)法獲取文化資源，讀者服務(wù)改革也就不能落實(shí)。所以，公共圖書(shū)館硬件基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的建設(shè)，應(yīng)立即著手解決，抓住一切有利于發(fā)展圖書(shū)館資源環(huán)境的機(jī)會(huì)、改善圖書(shū)館的環(huán)境，完善讀者服務(wù)改革。

綜上所述，書(shū)籍是古今智慧的結(jié)晶，凝聚著各個(gè)時(shí)代的智慧。在我國(guó)要想更好的進(jìn)行公共圖書(shū)館讀者服務(wù)、提高圖書(shū)館的服務(wù)效能，就要充分的結(jié)合自身的閱讀優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)自身資源的有效整合；引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段，跟隨時(shí)代的腳步發(fā)展。從而建設(shè)好閱讀的環(huán)境，為全面優(yōu)化公共圖書(shū)館的讀者服務(wù)功能，提高全民的閱讀興趣貢獻(xiàn)自己的力量。優(yōu)化讀者服務(wù)功能時(shí)要貫徹黨的十八大精神的必要要求，公共圖書(shū)館作為公共閱讀重要的場(chǎng)所和平臺(tái)，對(duì)社會(huì)閱讀的推廣有著義不容辭的責(zé)任，因此，我們要不斷完善其讀者服務(wù)功能。

參考文獻(xiàn)

[1]衣素芹.談圖書(shū)館讀者服務(wù)理念及服務(wù)舉措[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì).2008（17）

[2]張冬吉.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公共圖書(shū)館讀者服務(wù)工作初探[J].理論觀察.2016（02）

[3]童杰.淺談新形勢(shì)下公共圖書(shū)館的社會(huì)教育功能與讀者需求[J].圖書(shū)館工作研究.2011（01）

作者簡(jiǎn)介：黃冬妮（1978.12-），女，壯族，廣西平果縣人，大專，平果縣圖書(shū)館館長(zhǎng) 助理館員，研究方向：圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)。