大學生就業(yè)滿意度現(xiàn)狀調(diào)查

許娜 趙鵬 李建芳

摘? ? 要： 近年來，河北省高校畢業(yè)生在就業(yè)基本穩(wěn)定的同時，就業(yè)質(zhì)量問題受到廣泛的關(guān)注。就業(yè)問題的重心從“好就業(yè)”轉(zhuǎn)向“就好業(yè)”。因此，在新形勢下，掌握其就業(yè)滿意度現(xiàn)狀，精準分析、妥善應對存在問題，對于做好大學生就業(yè)工作具有極其重要的指導作用和現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞： 大學生? ? 就業(yè)滿意度? ? 存在問題? ? 分析

公布數(shù)據(jù)顯示，2018年河北省高校畢業(yè)生預計達36.8萬人，其中畢業(yè)的研究生1.57萬人，本科生17.97萬人，?？粕?7.26萬人[1]，畢業(yè)生數(shù)量繼續(xù)保持高位增長，就業(yè)形勢依舊嚴峻。然而，大學生關(guān)注的焦點不只是找到工作，還要找到理想的工作。就業(yè)問題不只是就業(yè)難，更突出的表現(xiàn)為滿意度問題。課題組通過對河北省部分高校2018屆畢業(yè)生就業(yè)狀況進行抽樣跟蹤調(diào)查，研判畢業(yè)生就業(yè)滿意度現(xiàn)狀，并對影響因素進行分析，以期對相關(guān)研究進行有益補充。此外，對于調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題進行剖析，尋找癥結(jié)，為進一步改善高校畢業(yè)生就業(yè)狀況和提升就業(yè)質(zhì)量提供參考依據(jù)和指導。

一、調(diào)研開展情況

1.樣本說明

此次調(diào)研，課題組主要針對河北省駐石家莊、保定、滄州、唐山等部分高校，選取2018屆畢業(yè)生作為樣本，進行抽樣調(diào)查，畢業(yè)生層次涵蓋研究生、本科生、專科生，專業(yè)包括理工類、經(jīng)濟類、法律類、文史類等，其中涉及師范類專業(yè)。

2.實施情況

調(diào)研采取問卷調(diào)查、電話訪談、跟蹤反饋等方式進行，共發(fā)放調(diào)查問卷1020份，回收有效問卷947份，問卷回收率達92.8%，電話訪談56人，訪談畢業(yè)生學校3所、就業(yè)單位10家;畢業(yè)生抽樣比例，研究生占有效樣本的5%、本科生占58%、?？粕?7%;男、女比例為54%和46%。

3.變量說明

因變量為高校畢業(yè)生就業(yè)滿意度，即就業(yè)者對從事工作特征各個方面的綜合評價，是就業(yè)者從工作中獲得的總體效用的主觀度量[2]。

自變量為影響高校畢業(yè)生就業(yè)滿意度的相關(guān)因素。調(diào)研主要設置內(nèi)在匹配度和外在滿意度兩個主要方面。其中，前者包括自身知識、素質(zhì)和技能與從事工作的匹配度，個人性格、興趣與從事工作的匹配度、所學專業(yè)與從事工作的匹配度等;后者包括對工資及相應待遇的滿意度，對工作環(huán)境條件的滿意度，對發(fā)展前景的滿意度等[3]。

評價標準定為“很符合、符合、不確定、不符合”及“特別滿意、滿意、一般、不滿意”。

4.結(jié)果分析

結(jié)合問卷、訪談，特別是對于調(diào)查問卷整理統(tǒng)計，結(jié)果顯示，畢業(yè)生就業(yè)總體匹配度情況為：很符合占19.8%、符合占51.5%、不確定占16.5%、不符合占12.2%;總體滿意度狀況分別是：特別滿意占12.9%、滿意占41.4%、一般占38.9%、不滿意占6.8%。

統(tǒng)計表明，大多數(shù)畢業(yè)生所學專業(yè)、所儲備知識、技能與實際從事工作相匹配，興趣、愛好與工作一致，表現(xiàn)為專業(yè)對口、學有所用、樂在其中。這在很大程度上有利于畢業(yè)生在工作當中實現(xiàn)自身價值，得到培養(yǎng)和發(fā)展，提升其就業(yè)滿意度。當然，在調(diào)研中了解到少數(shù)畢業(yè)生存在能力、體力不足以支撐所選工作，工作中難以發(fā)揮個人實力、專長，或由于厭倦情緒而疲于應付，這當然會影響其就業(yè)滿意度。

分析顯示，不到一半的畢業(yè)生表示對于工資及相應待遇特別滿意或滿意，不少人感覺一般或不滿意。這就反映了部分高校畢業(yè)生的心態(tài)，就是接受高等教育的高付出、高投入理應得到相應的高工資、高回報，這與用人單位對于“新人”的薪資標準存在分歧。在工作環(huán)境條件，滿意度差別與畢業(yè)生所處家庭生活環(huán)境、享受教學資源條件等有密切聯(lián)系，在適應力方面不同個體也有所差別;對發(fā)展前景的看法，多數(shù)受訪畢業(yè)生還是持有積極、樂觀的態(tài)度，對自身發(fā)展還是充滿信心的，也有少數(shù)畢業(yè)生顯得悲觀，這與其在實際工作中遇到挫折、打擊或不被領導、上級重用及與其他同事關(guān)系緊張不無關(guān)系。

此外，調(diào)研還涉及與高校畢業(yè)生就業(yè)滿意度相關(guān)的其他因素，如學校排名、專業(yè)排名、學生干部履歷、求職準備、社會實踐等。結(jié)果表明，這些因素對于滿意度具有直接的、重要的影響。

二、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題

一是擇業(yè)“冷熱”分明，但有所松動?！按蟪鞘小?、“鐵飯碗”等熱度不減，依然受到“熱捧”，即使工資待遇低于一些中小城市、基層單位、一般崗位，也不會影響其成為高校畢業(yè)生滿意就業(yè)的首選。一些受訪畢業(yè)生認為河北與京津地區(qū)在就業(yè)機遇、前景等方面差距較大，愿意去闖一闖、拼一拼;公務員、事業(yè)編名聲好聽、工作穩(wěn)定體面、待遇也不錯，再難考也要試一試。然而，這其中有一定的“跟風”、“從眾”心理。但是，一旦定位于熱門城市、熱門職業(yè)，他們又會被生活壓力、競爭壓力所困擾，直接降低就業(yè)滿意度?；诖耍厴I(yè)生擇業(yè)更加趨于理性，定位方向開始轉(zhuǎn)向二三線城市、中小企業(yè)和民企。

二是畢業(yè)生能力與用人單位要求錯位問題突出。目前，雖然省內(nèi)各高校對于大學生專業(yè)培養(yǎng)，特別是在專業(yè)技能素質(zhì)培養(yǎng)方面重點攻關(guān)。增加實踐課程、環(huán)節(jié)，強化實訓、實習過程，加強校企交流合作，希望學生順利由“學校門”進入“單位門”。但距離“實戰(zhàn)”要求還有一定距離。部分畢業(yè)生抱怨“書本知識用不上”，用人單位則抱怨“花拳繡腿”、難當大用?？紙鰷笥诼殘龅膯栴}仍然存在。

三是畢業(yè)生對于就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策了解不夠。近年來，河北省及各地市、相關(guān)部門先后出臺了一系列政策，促進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，如就業(yè)援助政策、職業(yè)培訓政策、自主創(chuàng)業(yè)政策、引導鼓勵到基層就業(yè)政策，等等。但是，調(diào)研中發(fā)現(xiàn)部分畢業(yè)生對此知之甚少，有的甚至是一無所知，更不要說主動應對、把握機遇了。政策不知、方向不明，這對于其就業(yè)和創(chuàng)業(yè)也是一種損失，對就業(yè)滿意度造成負面影響。

四是高校就業(yè)教育指導工作任重而道遠。目前，河北省各高校都把就業(yè)工作放在突出位置，將就業(yè)率作為“品牌”、“名片”，對于就業(yè)質(zhì)量給予重點關(guān)注，質(zhì)、量并重已經(jīng)成為共識和努力方向。在調(diào)研中，受訪各高校都設立了學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導服務機構(gòu)，開設了職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導等相關(guān)課程，也取得了一定成效。但是，也有畢業(yè)生反映學校的就業(yè)機構(gòu)作用發(fā)揮不足，相關(guān)政策及信息傳遞滯后、指導服務不到位，就業(yè)課程重形式輕效果，教師水平參差不齊等問題。如何更有針對性、更有實效性地幫助學生找到“好工作”、勝任“好工作”，仍是擺在各高校面前的現(xiàn)實問題。

三、對策和建議

1.政府要完善公共服務體系，加大引導力度，實現(xiàn)就業(yè)與社會建設融合發(fā)展。十九大報告指出，“提供全方位公共就業(yè)服務，促進高校畢業(yè)生等青年群體、農(nóng)民工多渠道就業(yè)創(chuàng)業(yè)”[4]。這為各級政府部門“抓就業(yè)、保民生”提出了具體要求，也是它們的職責所在。河北省一直重視高校畢業(yè)生就業(yè)問題，在政策落實、創(chuàng)業(yè)帶動、強化服務、權(quán)益保障等方面，如就業(yè)服務平臺建設、就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進計劃、稅費減免等為高校畢業(yè)生滿意就業(yè)提供了良機。下一步，要多在廣度、實度和細節(jié)上用力，真正讓更多畢業(yè)生了解、享受這些紅利和便利，拓寬畢業(yè)生的就業(yè)渠道，增加就業(yè)機會選擇。同時，要做好宣傳引領工作，“鼓勵大學生到基層就業(yè)”、“支持大學生到基層創(chuàng)業(yè)”，讓更多的高校優(yōu)秀畢業(yè)生投身“脫貧攻堅”、“農(nóng)村振興”，在提升就業(yè)滿意度的同時，真正實現(xiàn)自己的青春價值。

2.高校要加大教育改革力度，完善人才培養(yǎng)模式，形成科學化、實效化的就業(yè)教育體系。當前，提升高校畢業(yè)生就業(yè)滿意度，需要專業(yè)教育、就業(yè)教育雙劍合璧、雙管齊下。因此，在課程設置方面，專業(yè)課程設置要考慮就業(yè)需要，在注重理論知識講授的同時，注意將基礎知識、專業(yè)技能與實際工作需要相結(jié)合，做到有的放矢，不能千篇一律;就業(yè)課程設置，在講授基本理論的同時，要注意就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的普及與解讀，就業(yè)信息的傳遞，特別要針對不同專業(yè)、年級學生，科學合理設計實踐環(huán)節(jié)和實訓內(nèi)容，做到因材施教，不能千人一面。同時，教育教學要與本省、本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展實際和任務相結(jié)合，與特色產(chǎn)業(yè)、短板產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，目的是希望畢業(yè)生就業(yè)后能夠在服務地方經(jīng)濟、拉長板和補短板的事業(yè)中貢獻自己的力量。

3.大學生要樹立正確意識，儲備知識技能，不斷提升自身競爭力?！按蜩F還需自身硬”，“機會總是留給有準備的人”。提升就業(yè)滿意度最終還是要靠大學生自己的努力。因此，要正確衡量自身與未來工作的匹配度，注意平時的積累、日常的鍛煉，包括扎實的理論知識、熟練的專業(yè)技能、過硬的心理素質(zhì)、相當?shù)膮f(xié)調(diào)組織能力等，這些都是高質(zhì)量就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的必備要素。要正確把握自身對選擇工作的滿意度，切勿迷戀“北上廣”，不要一味“向錢看”，更不能“這山望著那山高”，要耐得住寂寞、經(jīng)得起考驗、守得住清貧，關(guān)鍵是要干一行愛一行、鉆一行精一行。

總之，從調(diào)研數(shù)據(jù)及調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的問題看，雖然河北省高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量特別是就業(yè)滿意度方面還存在一定問題，但總體趨向還是良好的，并且具有很大的提升空間。我們在做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作中要堅持“政府主導、高校推進、企業(yè)助力、個人奮斗”，多方聯(lián)動、多措并舉，既要著力解決就業(yè)難問題，更要圍繞提升就業(yè)質(zhì)量、提升就業(yè)滿意度方面多下功夫、用真功夫，切實讓關(guān)系高校畢業(yè)生及千家萬戶的這一“最大的民生”落到實處、取得實效。

參考文獻：

[1]吳韜.大學生就業(yè)有了新動向[N].河北日報，2018-6-14（7）.

[2]李善樂.哪些因素影響大學畢業(yè)生就業(yè)滿意度——基于調(diào)查數(shù)據(jù)的分析[J].中國青年研究，2017，14（5）：97.

[3]岳明君.中國高校畢業(yè)生就業(yè)滿意度的影響因素分析[J].北京大學教育評論，2013，11（2）：84-96.

[4]習近平.決勝全面建成小康社會? ? 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告[M].北京：人民出版社，2017.46.