供電企業(yè)高技能人才培養(yǎng)模式中出現(xiàn)的問題及對策研究

黃帆

摘 要：在企業(yè)管理中，高技能人才的作用尤為重要，直接影響到企業(yè)是否持續(xù)健康發(fā)展。從電力企業(yè)人才管理著手，結(jié)合電力企業(yè)實(shí)際，從高技能人才培養(yǎng)的重要性和必要性、企業(yè)對技能人才管理問題方面提出了對高技能人才管理方法改進(jìn)的具體措施。

關(guān)鍵詞：高技能人才;電力企業(yè);人才培養(yǎng)

隨著全球經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及企業(yè)管理水平的不斷提升，人才資源已經(jīng)成為企業(yè)競爭最重要的戰(zhàn)略資源。其中高技能人才在加快產(chǎn)業(yè)升級、提高企業(yè)競爭力、推動科技創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化等方面具有不可替代的作用。電力企業(yè)的發(fā)展也是如此，越來越多的高新技術(shù)運(yùn)用在電力生產(chǎn)上，這也對生產(chǎn)一線員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)的要求越來越高。傳統(tǒng)的知識技能已經(jīng)不能滿足工作的需要，因此，高技能人才已經(jīng)成為決定電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

一、高技能人才及有關(guān)概念

高技能人才是一個綜合概念。一方面強(qiáng)調(diào)的是高素質(zhì); 高素質(zhì)是衡量人的能力的綜合性概念，是隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不同而處理例外事件的綜合能力。另一方面強(qiáng)調(diào)高技能; 隨著科技的發(fā)展， 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的深層次改革， 其外延與內(nèi)涵都逐步發(fā)生了變化。根據(jù)一般的理解，高技能人才有三種類型：技術(shù)技能型人才; 知識技能型人才; 復(fù)合技能型人才。采用統(tǒng)籌法研究高技能人才的特征如下： 高超的動手能力; 突出的創(chuàng)造能力; 極強(qiáng)的適應(yīng)能力。高技能人才是一個國家核心競爭力的體現(xiàn)。 “十二五” 期間，培養(yǎng)造就一大批具有高超技藝和精湛技能的高技能人才，是我國的產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)業(yè)鏈提升的人力資源保證，目前中國高技能人才工作基礎(chǔ)薄弱， 培養(yǎng)體系不完善， 評價、 激勵、 保障機(jī)制不健全， 當(dāng)前， 高技能人才的總量、 結(jié)構(gòu)和素質(zhì)還不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要。

二、高技能人才培養(yǎng)存在的問題和成因

高技能人才是指具有必要的理論知識，掌握了現(xiàn)代設(shè)備，在生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域中能完成中級技能人才難以掌握的高難或關(guān)鍵動作，并有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)勞動者。這類人是電力企業(yè)關(guān)鍵的技術(shù)支撐和安全生產(chǎn)的核心骨干，也是建立堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)強(qiáng)有力的保證。但是長期以來，由于一味追求電量增長的速度和電網(wǎng)建設(shè)規(guī)模，卻忽視了對高技能人才的培養(yǎng)，對生產(chǎn)員工缺乏引導(dǎo)和培訓(xùn)，造成高技能人才主要靠自然成長，周期長、效果差、數(shù)量少，技術(shù)人才嚴(yán)重短缺，甚至出現(xiàn)年齡斷層，已成為制約企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“瓶頸”。因此，必須把加快培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高技能的人才隊(duì)伍作為企業(yè)改革和發(fā)展的重中之重。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)電力企業(yè)的技師和高級技師人數(shù)之和僅占專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的10%左右;而高級技師數(shù)目更是低于1%。另外，從年齡上來看，技師基本年齡在29歲以上，高級技師基本在40歲以上。不難發(fā)現(xiàn)，在技術(shù)人員隊(duì)伍中存在高級技能人才奇缺、年齡總體偏大的問題，以及人才結(jié)構(gòu)不合理、工種發(fā)展不平衡等嚴(yán)重問題，如此現(xiàn)狀已經(jīng)嚴(yán)重影響了企業(yè)電力安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展。造成企業(yè)高技能人才缺失的原因是多方面的，具體來講主要原因包括以下幾方面：

首先，傳統(tǒng)守舊的人才觀念根深蒂固，“高文憑”成了判斷人才的主要指標(biāo)，高技能人才被擠在人才隊(duì)伍之外，企業(yè)以文憑高低來界定工資基點(diǎn)，為此學(xué)生不愿意就讀高職院校，技術(shù)工人把技能僅當(dāng)成一種暫時謀生的手段，由此去到了政策、教育、擇業(yè)的方向，造成了高技能人才隊(duì)伍的不斷縮水。企業(yè)對高技能人才培養(yǎng)重視不夠。盡管有些企業(yè)出臺了一系列政策，鼓勵一線員工積極創(chuàng)新，進(jìn)行技能鑒定，但是由于企業(yè)內(nèi)部“重管理，輕技能”的某些觀念，管理崗人員對一線員工有居高臨下意識，由生產(chǎn)走向管理的前輩更是對原生產(chǎn)班組的成員言傳身教，灌輸生產(chǎn)不如管理思想，以致生產(chǎn)部門人心浮動，技能員工不愿深入學(xué)習(xí)，不愿扎根生產(chǎn)一線，對高技能人才的地位和待遇缺乏認(rèn)同感，“寧做管理一員兵，不做生產(chǎn)高級工”成為企業(yè)內(nèi)部的一條潛規(guī)則，很多人員技術(shù)能力剛成熟就迫不及待找機(jī)會跳到管理崗，造成技能人才隊(duì)伍始終處于較低的發(fā)展水平上。

其次，企業(yè)對高技能人才培訓(xùn)不足。一些廠家的培訓(xùn)大多不能組織一線員工參與，技術(shù)信息不能直接傳遞到現(xiàn)場工作人員當(dāng)中，一些新設(shè)備的安裝調(diào)試維護(hù)大多依靠電話詢問以及自己摸索，不僅學(xué)習(xí)效率低下，而且容易造成事故隱患。因此，企業(yè)要制訂科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)，采取“走出去”、“請進(jìn)來”等多種靈活多樣的形式和途徑，努力為專業(yè)技術(shù)人才提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的良好條件，企業(yè)要樹立人才資本是回報(bào)率最高的理念，要舍得在培訓(xùn)上進(jìn)行投入，鼓勵專業(yè)技術(shù)人才參加各類專業(yè)培訓(xùn)、深造。學(xué)習(xí)費(fèi)用給予一定比例的報(bào)銷，同時要重點(diǎn)、有目標(biāo)地選送專業(yè)技術(shù)骨干到相關(guān)大專院校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)費(fèi)用全額報(bào)銷，使他們的知識不斷更新提高，緊跟形勢和科技發(fā)展的步伐，從而滿足企業(yè)對高技術(shù)人才的需要。

最后，企業(yè)對技能鑒定管理存在不足。在職工實(shí)行技能鑒定的過程中，實(shí)行先自費(fèi)、拿證再報(bào)銷的管理模式，造成一些職工對技能鑒定熱情下降，一些有資格進(jìn)行技能鑒定的員工由于擔(dān)心需要自己承擔(dān)大量費(fèi)用而主動放棄。并且由于符合技師申報(bào)條件的員工進(jìn)行高級技能鑒定必須參加一些機(jī)構(gòu)舉辦的技師預(yù)備培訓(xùn)班才能參加評審，而這些人往往又是現(xiàn)場工作不可缺失的主力，騰不出時間去參加培訓(xùn)，很多業(yè)務(wù)骨干因此喪失了參加技師評聘的機(jī)會。

三、培養(yǎng)高技能人才的對策和建議

培養(yǎng)高技能人才是一項(xiàng)長期而系統(tǒng)的工作，不能急于求成，必須針對上述問題，結(jié)合工作實(shí)際制訂科學(xué)的對策和合理的培養(yǎng)計(jì)劃。

一是要轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念，充分認(rèn)識企業(yè)在技能人才隊(duì)伍建設(shè)中的重要地位和作用。要牢固樹立“人力資源師企業(yè)最大的資源”的人才理念。人才是第一資源，是企業(yè)的核心競爭力，加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)是增強(qiáng)企業(yè)生命力的一個重要途徑，必須從思想上轉(zhuǎn)變，真正樹立人才是競爭之本、發(fā)展之源的思想。現(xiàn)在企業(yè)的競爭是人才的競爭，經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人才，經(jīng)營好了人才就等于經(jīng)營好了企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營理念對人才的培養(yǎng)起關(guān)鍵作用，要用與時俱進(jìn)的方法管理和使用人才，做到有識才的慧眼、用才的氣魄、愛才的感情，使企業(yè)中的更多員工自愿加入到人才隊(duì)伍的建設(shè)中來，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供動力。

二是要采取多種方式抓好崗位技能培訓(xùn)，不斷加大投入力度，不斷加強(qiáng)創(chuàng)新機(jī)制，為高技能人才隊(duì)伍建設(shè)提供保障、培訓(xùn)工作管理，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合、培訓(xùn)與使用相結(jié)合，建立較為完整、科學(xué)的培訓(xùn)管理制度，全面實(shí)施操作技能人才職業(yè)技能培訓(xùn)工程，強(qiáng)化崗位技能訓(xùn)練和考核。強(qiáng)化人才培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法，加大培訓(xùn)質(zhì)量和效果評估與監(jiān)督，規(guī)范培訓(xùn)過程，重視培訓(xùn)結(jié)果反饋，確保培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效益的最大化。

三是企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)拓寬高技能人才的評聘范圍。做好職業(yè)技能鑒定工作，進(jìn)一步完善職業(yè)技能鑒定社會化管理體制。在按照國家職業(yè)技能鑒定、人才評聘標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對為企業(yè)安全生產(chǎn)作出杰出貢獻(xiàn)、技術(shù)精湛，能解決科研中高難度技術(shù)問題，在企業(yè)內(nèi)部及以上級別的技能競賽中取得過優(yōu)異成績的技能人員破格進(jìn)行技師、高級技師評定，從而提高一些無暇進(jìn)行技能培訓(xùn)的技術(shù)骨干的工作積極性，也避免了技能型人才的資源浪費(fèi)。堅(jiān)持社會效益第一、質(zhì)量第一的原則，健全職業(yè)技能鑒定系統(tǒng)，逐步改革企業(yè)職業(yè)技能鑒定的方式，為技能人才的培養(yǎng)提供及時、公正的服務(wù)，促進(jìn)技能人才成長。發(fā)揮企業(yè)培養(yǎng)技能人才作用，認(rèn)真履行職工培訓(xùn)職責(zé)，抓好高技能人才培養(yǎng)。建立自我約束機(jī)制，把建立、健全技術(shù)工人培養(yǎng)、考核和使用納入現(xiàn)代企業(yè)制度管理的重要內(nèi)容。

四、結(jié)束語

總之、 在分析供電公司高技能人才隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題的基礎(chǔ)上， 要實(shí)現(xiàn)公司的快速發(fā)展， 需要對人力資源素質(zhì)進(jìn)行全面、 合理的提升， 這就需要逐步建立和完善科學(xué)規(guī)范的教育和培訓(xùn)機(jī)制、 評價與鑒定機(jī)制， 形成一套能夠激發(fā)人才活力的培訓(xùn)機(jī)制。是基于在國家電網(wǎng)公司提出 “三集五大” 發(fā)展戰(zhàn)略體系的前提下， 對新變革體系下供電行業(yè)的技能人才培養(yǎng)的創(chuàng)新研究。國以才立，政以才治，業(yè)以才興。企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，企業(yè)的優(yōu)勢歸根結(jié)底是人才的優(yōu)勢。加快人才隊(duì)伍建設(shè)，全力提升核心競爭能力，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)、智能電網(wǎng)的需要。因此，企業(yè)要發(fā)展，必須要重視當(dāng)前高技能人才隊(duì)伍培養(yǎng)的薄弱環(huán)節(jié)，并結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，確立高技能人才培養(yǎng)規(guī)劃，改變觀念，推進(jìn)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，構(gòu)建高層次技術(shù)人才、素質(zhì)優(yōu)良的高技能人才的人才隊(duì)伍，為企業(yè)發(fā)展提供有力的技術(shù)支撐。

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