當(dāng)前高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)實(shí)境遇及其對(duì)策分析

陳旋

摘 要：本文以會(huì)計(jì)專業(yè)背景的大學(xué)生為例，分析當(dāng)前大學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中的現(xiàn)實(shí)境遇，發(fā)現(xiàn)存在合作企業(yè)數(shù)量少、實(shí)習(xí)單位分散和管理過(guò)程重結(jié)果輕過(guò)程等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于積極拓展合作渠道，更新管理手段和注重日常管理。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;頂崗實(shí)習(xí);管理

伴隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，中國(guó)高等教育的傳統(tǒng)教育方式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，當(dāng)前大學(xué)生實(shí)踐教育的重要方式頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)也遭遇時(shí)代挑戰(zhàn)。教育部教高[2006]16號(hào)文件明確提出：“加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)?！北疚囊愿呗氃盒?huì)計(jì)專業(yè)背景的大學(xué)生為例，分析當(dāng)前大學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中的現(xiàn)實(shí)境遇及其原因。

一、當(dāng)前高校會(huì)計(jì)專業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的現(xiàn)實(shí)境遇

1、合作企業(yè)數(shù)量少

當(dāng)前高職院校諸多專業(yè)中會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)專業(yè)是一個(gè)相對(duì)難以統(tǒng)一安排定崗實(shí)習(xí)單位的專業(yè)。會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向多集中于中小企業(yè)，而中小企業(yè)的會(huì)計(jì)類崗位本身就比較少，一般一個(gè)企業(yè)只需要一到兩個(gè)會(huì)計(jì)人員，中小企業(yè)接受大學(xué)生進(jìn)行會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)相對(duì)比較少。同時(shí)，基于對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)保密性的考慮，中小企業(yè)不愿接受實(shí)習(xí)生。就大企業(yè)而言，會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)類崗位比較多，但由于崗位要求較高，會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生很少能給予機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)。

2、實(shí)習(xí)單位較分散

由于會(huì)計(jì)專業(yè)特殊性，會(huì)計(jì)專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)不能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一安排，大多數(shù)情況學(xué)校會(huì)讓學(xué)生去自行尋找實(shí)習(xí)單位。這種操作方法必然會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)習(xí)單位性質(zhì)的多樣，實(shí)習(xí)地方的分散，崗位和工作內(nèi)容的參差不齊。這些現(xiàn)實(shí)境遇必然導(dǎo)致難以評(píng)估定崗實(shí)習(xí)效果。此外，由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散，實(shí)習(xí)內(nèi)容不同，高校教師很難實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)效果的實(shí)時(shí)跟蹤。

3、管理重結(jié)果輕過(guò)程

當(dāng)前高校都擁有一套相對(duì)完備的頂崗實(shí)習(xí)制度，但在實(shí)踐中往往會(huì)遇到諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的挑戰(zhàn)。一般而言，在學(xué)生正式頂崗實(shí)習(xí)以前，學(xué)校會(huì)安排校內(nèi)指導(dǎo)教師對(duì)其進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)以及畢業(yè)論文的撰寫指導(dǎo)，同時(shí)在學(xué)生正式進(jìn)入企業(yè)之后，學(xué)校會(huì)要求企業(yè)的安排一名企業(yè)指導(dǎo)老師，由校內(nèi)指導(dǎo)老師和企業(yè)指導(dǎo)老師同時(shí)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行考核和指導(dǎo)。

此類安排似乎能將高職院校、企業(yè)和學(xué)生都納入整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)中，然而現(xiàn)實(shí)操作的實(shí)際效用則會(huì)大打折扣。究其原因主要包括以下幾個(gè)方面：第一，校內(nèi)指導(dǎo)教師平均指導(dǎo)學(xué)生數(shù)量較多。一般而言，每位指教教師承擔(dān)的指導(dǎo)學(xué)生數(shù)量三十位左右，人數(shù)較多，此外每位教師還要承擔(dān)一定的教學(xué)科研任務(wù)，很難實(shí)現(xiàn)對(duì)每位學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況的實(shí)時(shí)跟蹤。第二，學(xué)生的實(shí)習(xí)地點(diǎn)和實(shí)習(xí)單位非常分散，大部分同學(xué)單位是在本地，還有極少部分同學(xué)的頂崗實(shí)習(xí)單位不在本地。所以指導(dǎo)老師無(wú)法進(jìn)行一一實(shí)地考察。這也導(dǎo)致有個(gè)別同學(xué)在頂崗實(shí)習(xí)之中弄虛作假。第三，企業(yè)的指導(dǎo)老師很難負(fù)起事實(shí)上的責(zé)任。很多時(shí)候，所謂的企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師僅僅只是在學(xué)生的《頂崗實(shí)習(xí)考核表》上簽字或蓋章，無(wú)法對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)效果做到實(shí)事求是的表現(xiàn)打分。

二、當(dāng)前會(huì)計(jì)專業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)問(wèn)題原因分析

高職院校學(xué)生畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生課程學(xué)業(yè)中重要組成部分，頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生學(xué)以致用，將課本知識(shí)運(yùn)用到具體的實(shí)際工作中重要銜接環(huán)節(jié)，是學(xué)生正式進(jìn)入社會(huì)之前的重要準(zhǔn)備階段。但是，當(dāng)前會(huì)計(jì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中還存在諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題導(dǎo)致當(dāng)前頂崗實(shí)習(xí)效果欠佳，同時(shí)也說(shuō)明頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)和流程尚有可以改進(jìn)的空間。因此，對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行深入分析顯得十分必要。

1、會(huì)計(jì)專業(yè)供需矛盾凸顯

現(xiàn)在社會(huì)流行的觀點(diǎn)是會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生就業(yè)不愁，很多學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生本人都認(rèn)為“現(xiàn)在企業(yè)那么多，只要有企業(yè)存在，只要有新企業(yè)出現(xiàn)都會(huì)有會(huì)計(jì)崗位空缺”。同時(shí)，有些學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生都認(rèn)為：“會(huì)計(jì)工作都是坐在辦公室里，不需要出門風(fēng)吹日曬，工作相對(duì)輕松?！边@也導(dǎo)致現(xiàn)在很多家長(zhǎng)和學(xué)生在選專業(yè)的時(shí)候優(yōu)先選擇會(huì)計(jì)專業(yè)的原因。

事實(shí)上現(xiàn)在會(huì)計(jì)專業(yè)已趨近于飽和，以下的兩個(gè)事實(shí)足以說(shuō)明問(wèn)題：第一，會(huì)計(jì)專業(yè)人數(shù)激增，而市場(chǎng)需求卻增長(zhǎng)緩慢。以筆者所在學(xué)校而言，從2016年至2018年三年期間會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生超過(guò)300名，而且會(huì)計(jì)專業(yè)并不是學(xué)院的強(qiáng)勢(shì)專業(yè)。而與學(xué)院類似的兄弟院校中有些院校每年的畢業(yè)生達(dá)到1000人以上。而僅僅南京一個(gè)地區(qū)的高職院校就達(dá)到20多所，基本上每一所院校都開(kāi)設(shè)有會(huì)計(jì)專業(yè)，所以每年的畢業(yè)生數(shù)量十分巨大。同時(shí)，根據(jù)筆者對(duì)人才市場(chǎng)的觀察來(lái)看，招聘會(huì)上的招收會(huì)計(jì)專業(yè)的崗位并不是很多，尤其是對(duì)當(dāng)前大專學(xué)歷的學(xué)生招收更少。第二，會(huì)計(jì)專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)革新非常迅速，如：有些大公司開(kāi)始打造財(cái)務(wù)機(jī)器人這樣的高度自動(dòng)化的機(jī)器來(lái)代替人工，導(dǎo)致會(huì)計(jì)的基層崗位需求更少。隨著會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)領(lǐng)域的自動(dòng)化程度越來(lái)越高，一些原先由人工完成的工作轉(zhuǎn)向效率更高的機(jī)器來(lái)操作，會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)領(lǐng)域的基層崗位將會(huì)越來(lái)越少。

因?yàn)闀?huì)計(jì)專業(yè)的人才市場(chǎng)供需矛盾十分尖銳，導(dǎo)致高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)難度比較大，學(xué)生很難找到合適的頂崗實(shí)習(xí)單位，學(xué)校也很難找到合適的合作實(shí)習(xí)單位。

2、實(shí)習(xí)崗位不對(duì)口

由于在頂崗實(shí)習(xí)管控不到位，而且市場(chǎng)對(duì)高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗位的接納程度在降低，所以導(dǎo)致很多學(xué)生無(wú)法找到對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位或者企業(yè)。

由于會(huì)計(jì)專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)要求學(xué)生必須找到與會(huì)計(jì)相關(guān)工作崗位，否則將無(wú)法獲得學(xué)分。學(xué)生為了按規(guī)定拿到學(xué)分，必須要廣泛撒網(wǎng)，擴(kuò)大找工作的地域范圍和行業(yè)范圍。但是，到實(shí)習(xí)單位之后才發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候做的工作和會(huì)計(jì)工作聯(lián)系并不大，比如：有些同學(xué)的工作是酒店或者超市的收銀員，而收銀員的工作看起來(lái)是和賬目打交道，但事實(shí)上和真正的會(huì)計(jì)工作還是有很大差距。另外，有些同學(xué)在頂崗實(shí)習(xí)期間，由于不能在規(guī)定的時(shí)間找到合適的崗位，導(dǎo)致他們不能完成學(xué)校規(guī)定的頂崗實(shí)習(xí)課時(shí)，為了拿到學(xué)分有些學(xué)生只能找和會(huì)計(jì)無(wú)關(guān)的銷售或其他工作，甚至對(duì)實(shí)習(xí)資料作假。

上述情況導(dǎo)致實(shí)習(xí)崗位不對(duì)口的狀況發(fā)生，同時(shí)也導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)不能達(dá)到真正的效果，甚至導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)流于形式。

3、頂崗實(shí)習(xí)管理混亂

在頂崗實(shí)習(xí)期間，雖然學(xué)校已經(jīng)制定相對(duì)完備的規(guī)章制度，并向?qū)W生廣而告之，比如：告知學(xué)生在規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)上交頂崗實(shí)習(xí)資料。但是更多是結(jié)果管理，并不是過(guò)程管理。這導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程出現(xiàn)很多漏洞。究其原因主要包括以下幾個(gè)方面：第一，學(xué)生和指導(dǎo)老師的溝通不及時(shí)、不到位、不主動(dòng)、渠道不暢。這是因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)生更愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這種方式進(jìn)行溝通，比如：騰訊QQ、微信等，這些即時(shí)通訊工具雖然很方便，但是校內(nèi)指導(dǎo)老師與學(xué)生的溝通和資料的收集相對(duì)分散，不利于問(wèn)題和資料的歸集。第二，學(xué)校指導(dǎo)老師在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理中缺乏有效的管理抓手。從管理學(xué)上講，任何有效的管理必須借助有效的管理工具。但是在頂崗實(shí)習(xí)工作中，學(xué)生一旦出了校門，老師很難對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行有效管控，因?yàn)橹两駷橹箾](méi)有有效的工具和有限的措施，所以導(dǎo)致在學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程遇到的問(wèn)題不能及時(shí)解決。

三、關(guān)于高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的建議和措施

1、積極拓展實(shí)習(xí)渠道，深化校企合作

學(xué)生和學(xué)校當(dāng)前在頂崗實(shí)習(xí)中遇到的所有問(wèn)題，最根本的原因是缺乏合適的實(shí)習(xí)渠道和崗位，因此拓展頂崗實(shí)習(xí)渠道、開(kāi)發(fā)更多的實(shí)習(xí)崗位是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。學(xué)?？梢試L試從以下幾個(gè)方面拓展實(shí)習(xí)渠道：第一，建立學(xué)校自己的實(shí)習(xí)基地，比如：學(xué)?？梢試L試建立會(huì)計(jì)或者財(cái)務(wù)服務(wù)公司，在向外提供服務(wù)的同時(shí)，接納校內(nèi)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。這樣不僅僅可以了解現(xiàn)在市場(chǎng)需求，同時(shí)可以讓學(xué)生接觸到最真實(shí)的企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況。第二，依托校內(nèi)創(chuàng)業(yè)園區(qū)。通過(guò)給園區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)企業(yè)吸納學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。比如：可以給愿意接納學(xué)生定崗實(shí)習(xí)的企業(yè)提供一些租金等方面的減免。第三，建立政府和學(xué)校長(zhǎng)效合作機(jī)制。由政府提供信息，學(xué)校牽頭聯(lián)系企業(yè)，積極拓展學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)渠道。

2、更新管理手段，利用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)管理方式

當(dāng)前頂崗實(shí)習(xí)之所以問(wèn)題比較多，其中一個(gè)原因是考評(píng)體系不合理、不具有可操作性。因此學(xué)校在安排頂崗實(shí)習(xí)之前，必須先建立合適的頂崗實(shí)習(xí)考評(píng)體系，讓每個(gè)在頂崗實(shí)習(xí)考評(píng)體系中的個(gè)體和單位都能及時(shí)有效扮演自己的角色。比如：在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，學(xué)校不妨建立一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的APP，學(xué)校可以將所有關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容以及相關(guān)學(xué)生、指導(dǎo)老師、企業(yè)等全部納入到APP之中。同時(shí)，學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)這個(gè)APP發(fā)布最新的通知，校內(nèi)指導(dǎo)老師可以通過(guò)APP對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的跟蹤指導(dǎo)，學(xué)生可以通過(guò)APP向指導(dǎo)老師咨詢頂崗實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題，企業(yè)可以通過(guò)APP發(fā)布最新的崗位。在整個(gè)體系中，所有信息都是公開(kāi)透明的，那么頂崗實(shí)習(xí)的管理問(wèn)題可以解決。

3、做好頂崗實(shí)習(xí)日常管理

學(xué)校要做好頂崗實(shí)習(xí)的日常管理，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)檔案管理必須要到位。學(xué)校不僅需要讓學(xué)生上交頂崗實(shí)習(xí)資料，如：實(shí)習(xí)考核表、實(shí)習(xí)合同等，同時(shí)要檢查上交資料的完整性和真實(shí)性。并將這些納入到日?？己耍⒔⒅笇?dǎo)老師、學(xué)院和學(xué)校三級(jí)負(fù)責(zé)制，讓每個(gè)層級(jí)都深入頂崗實(shí)習(xí)管理環(huán)節(jié)。

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