高校精細(xì)化教學(xué)管理的理論基礎(chǔ)及實踐方式

張　標(biāo)　郭旭娟

（西華師范大學(xué)，四川 南充　637002）

精細(xì)化教學(xué)管理不同于傳統(tǒng)的高校教學(xué)管理，在高校開展教學(xué)活動的過程中，精細(xì)化教學(xué)管理能夠?qū)虒W(xué)資源以及師資力量進(jìn)行更加科學(xué)合理的分配利用，進(jìn)而達(dá)到提高教學(xué)效率、減少低效或無用管理的目的。在高校教學(xué)活動中實現(xiàn)精細(xì)化教學(xué)管理，能夠推動高校建立良好的教學(xué)風(fēng)氣以及學(xué)習(xí)氛圍，對提升高校人才輸送率、增強高等教育人才綜合實力也具有一定積極作用。由于教學(xué)理念的松懈，導(dǎo)致了當(dāng)前我國大多數(shù)高校在教學(xué)過程中都存在著教學(xué)目的不明確、教學(xué)手段不規(guī)范等弊端。為應(yīng)對這一現(xiàn)象，在高校教學(xué)階段進(jìn)行精細(xì)化教學(xué)管理無疑為上述問題的解決提供了一條嶄新的思路。

一、精細(xì)化管理的理論內(nèi)涵

作為一種管理理念，精細(xì)化管理具有精準(zhǔn)、細(xì)致、嚴(yán)格等特點，目前普遍應(yīng)用于大型企事業(yè)單位管理以及軍隊的管理。精細(xì)化管理的本質(zhì)內(nèi)涵就在于細(xì)致以及嚴(yán)格兩大方面。細(xì)致是指在工作過程中力求細(xì)致，無論對流程、管理還是工作方面，都以細(xì)致為最終目標(biāo)，力求管理過程中的高效率以及低容錯率。嚴(yán)格是指在執(zhí)行控制階段絕對的嚴(yán)格，決策者在進(jìn)行工作監(jiān)督階段對管理制度和流程的執(zhí)行與控制時更加嚴(yán)格。而精細(xì)化管理的方法，是通過對傳統(tǒng)的管理手段中存在的弊端以及消極因素進(jìn)行排除革新，通過對規(guī)則的認(rèn)知提升，運用更符合當(dāng)前社會環(huán)境發(fā)展的手段，使管理效果能夠得到更積極意義上的提升。

二、高校精細(xì)化教學(xué)管理的必要性

高校作為我國高等教學(xué)的實踐載體，在培養(yǎng)高級人才、理論研發(fā)、科技發(fā)展以及人才輸送等多方面都具有積極意義。因而高校教學(xué)管理的目的在于促進(jìn)文化知識的教育與革新，進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)我國文化領(lǐng)域協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。由于高校教學(xué)管理與企事業(yè)單位的生產(chǎn)管理存在較大區(qū)別，因而傳統(tǒng)的精細(xì)化管理模式并不能在高校的教學(xué)管理中進(jìn)行直接套用，這就需要在進(jìn)行精細(xì)化管理之前對教學(xué)方面存在的需求及優(yōu)勢進(jìn)行具體分析。高校在教學(xué)管理中進(jìn)行精細(xì)化管理的必要性主要體現(xiàn)在以下方面：

1、精細(xì)化管理與教學(xué)管理的長期性需求

教學(xué)活動的進(jìn)行，必然伴隨著教學(xué)管理的實施。我國在高校教學(xué)體系方面進(jìn)行著不斷的改進(jìn)與革新，高校教學(xué)手段不斷多樣化，教學(xué)內(nèi)容也得到了極大的拓展。同時，高校在實現(xiàn)自身綜合實力發(fā)展以及教學(xué)能力提升的階段，必然伴隨著高校規(guī)模的擴建以及師生數(shù)量的擴招，在這一大環(huán)境下傳統(tǒng)的管理思想以及管理模式已經(jīng)無法適用于日漸龐大的人員數(shù)量，以及日趨復(fù)雜的教學(xué)環(huán)境。為保證教學(xué)目的的有效達(dá)成，保障教學(xué)質(zhì)量以及管理模式的高效性、科學(xué)性，需要對目前的管理模式進(jìn)行適度的革新。其中，教學(xué)管理工作具備一定實際效果的前提就在于對教學(xué)管理進(jìn)行長期的持續(xù)建設(shè)，而實現(xiàn)教學(xué)管理質(zhì)量性的提升離不開精細(xì)化教學(xué)管理的實際應(yīng)用，精細(xì)化管理也隨之成為長期性建設(shè)背景中的重要需求。

2、教學(xué)管理的目標(biāo)需具有精細(xì)化教學(xué)的可分解性特點

高校教學(xué)管理往往涉及較多方面的管理工作，且在管理目標(biāo)方面可以細(xì)化為多個管理小目標(biāo)。例如在教學(xué)管理工作的橫向劃分中，存在著學(xué)籍管理、成績管理、教務(wù)管理、考務(wù)管理等多方面的內(nèi)容，在學(xué)校體質(zhì)的縱向劃分中又涉及學(xué)院、各專業(yè)、教研組、教師學(xué)生等多個群體。這就為教學(xué)管理模式提出了精細(xì)化的要求。各個層面的管理需求不同，進(jìn)行的管理模式自然存在著差異性。為針對這一現(xiàn)象，精細(xì)化教學(xué)管理的相關(guān)理念就可以對教學(xué)分層較多的問題進(jìn)行完美解決。根據(jù)精細(xì)化管理的管理需求，將管理的總體目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化將有助于教學(xué)管理活動的具體劃分以及管理活動有效的落實。

3、教學(xué)管理應(yīng)體現(xiàn)精細(xì)化管理中提高效率的最終目的

管理模式、管理效果的評判并不是教學(xué)管理評價的全部內(nèi)容，而是在對教學(xué)管理目的——即工作效率的評判上體現(xiàn)的。因而在教學(xué)管理的過程中，教師、學(xué)生都是管理的參與者，教學(xué)活動、教學(xué)手段都服務(wù)于教學(xué)管理。因而在進(jìn)行教學(xué)管理的過程中，管理者應(yīng)更著重于管理效果的達(dá)成，即教學(xué)工作的完成情況以及教學(xué)進(jìn)度的開展，而非對教學(xué)管理進(jìn)行強調(diào)。如果單一的對教學(xué)進(jìn)行較為死板的流程化教學(xué)管理，其達(dá)到的目的也僅僅是形式，失去了管理的最終目的所在。管理目的的缺失將直接導(dǎo)致教師及學(xué)生喪失歸屬感，對教學(xué)目的的達(dá)成造成負(fù)面影響。精細(xì)化管理流程中由于管理目的十分明確，管理工作的進(jìn)行也具備著一定高效性，因此在教學(xué)管理中應(yīng)用精細(xì)化管理的最終目的具有積極意義。

綜上所述，教學(xué)管理的精細(xì)化管理方式在我國高校教學(xué)管理方面存在著較大的應(yīng)用空間以及較為積極的應(yīng)用意義。為了教學(xué)活動的高效率展開，在教學(xué)管理中減少不必要的管理手段，進(jìn)行精細(xì)化的管理措施具有良好的發(fā)展前景。

三、高校精細(xì)化教學(xué)管理實踐內(nèi)容

高校教學(xué)的目的在于對我國高等教育人才的培養(yǎng)，因而在進(jìn)行精細(xì)化教學(xué)管理的過程中，應(yīng)重點把握教學(xué)管理內(nèi)容，達(dá)到對教學(xué)管理服務(wù)于人才培養(yǎng)的目的。管理者應(yīng)對整個管理階層的管理活動加以協(xié)調(diào)，并通過對反饋回來的信息進(jìn)行梳理，修正錯誤部分，達(dá)到預(yù)定的目的。其中，高校精細(xì)化教學(xué)管理的主要內(nèi)容如下。

1、明確高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)

我國高校在類型以及層次的劃分上存在著較大的差異性，因而辦學(xué)理念與發(fā)展定位的不同，直接導(dǎo)致了我國高校在人才培養(yǎng)目標(biāo)上的不同。教學(xué)型高校、研究型高校、兼顧教學(xué)研究等多方面的綜合性高校，在學(xué)校的規(guī)模、生源、教師團隊、綜合實力上均存在著較大的差異性，因而在不同的高校中很難達(dá)成教學(xué)管理方式的統(tǒng)一性。教學(xué)是高校的工作核心所在，而教學(xué)管理作為服務(wù)于教學(xué)工作的核心思想，對教學(xué)工作的開展具有著重要的意義，因而高校在教學(xué)管理中應(yīng)重點明確學(xué)校在人才培養(yǎng)方面的類型與方向。只有做到了明確培養(yǎng)的人才目標(biāo)，才能夠在日后的教學(xué)工作中明確教學(xué)管理方向，把握教學(xué)工作的進(jìn)展，從而使精細(xì)化教學(xué)管理在高校教學(xué)中的工作意義得以發(fā)揮。

2、制定科學(xué)合理的規(guī)章制度

進(jìn)行精細(xì)化的教學(xué)管理，需要管理者在管理規(guī)章制度方面進(jìn)行較為科學(xué)合理的改進(jìn)。眾所周知，教學(xué)管理的管理模式是多種多樣的，但不變的是對教學(xué)管理規(guī)章制度的建立。一個科學(xué)合理的規(guī)章制度，能夠幫助管理者進(jìn)行科學(xué)有效的管理工作開展。規(guī)章制度是否具有科學(xué)性，需要對管理規(guī)章制度的幾點因素加以分析。一是范圍的全面性。規(guī)章制度應(yīng)對教學(xué)工作開展的各個細(xì)節(jié)都有涵蓋，同時涉及到教學(xué)活動的各個層面以及各種類型，使得教學(xué)活動中所有細(xì)節(jié)都能夠在教學(xué)管理的規(guī)章制度中有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)可以參照。二是教學(xué)管理規(guī)章制度的可行性，在教學(xué)管理相關(guān)規(guī)章制度的設(shè)定時應(yīng)當(dāng)對學(xué)校教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方針進(jìn)行合理的分析，以滿足學(xué)校的教學(xué)條件以及教學(xué)環(huán)境。如果教學(xué)規(guī)章制度與學(xué)校環(huán)境以及教學(xué)工作出現(xiàn)了偏離，則不但不能對教學(xué)工作的開展提供有效幫助，還會對教師的工作開展帶來一定的桎梏。例如部分高校為追求教學(xué)環(huán)境的高效性以及教學(xué)管理的直接性，在教室中進(jìn)行了監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。這雖然對學(xué)校管理提供了一定的便利性，但對學(xué)生的日常學(xué)習(xí)帶來了較大的負(fù)面影響，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到了較大的打擊，極大地限制了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。三是在時間上的連貫性。由于教學(xué)管理是一項長期工作，因此規(guī)章制度的建立應(yīng)當(dāng)對教學(xué)發(fā)展進(jìn)行適度的參考，不能為短時間的教學(xué)成果達(dá)成而建立起不完善的教學(xué)規(guī)章制度。同時伴隨著教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成和教學(xué)工作的開展，規(guī)章制度應(yīng)具有一定的可變性。根據(jù)教學(xué)進(jìn)度的推進(jìn)，學(xué)校在規(guī)章制度方面應(yīng)作出一定的調(diào)整，以適應(yīng)教學(xué)工作的不斷改變，做到與環(huán)境的實時融合。

3、正確及時反饋管理的結(jié)果

管理結(jié)果的反饋分析是保障管理科學(xué)有效的一大前提。精細(xì)化管理是基于具體和量化的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生，進(jìn)而將量化標(biāo)準(zhǔn)在管理流程中得以精細(xì)化。因此在精細(xì)化教學(xué)管理中，管理者應(yīng)做到對管理結(jié)果的反饋分析，并根據(jù)反饋信息對管理方式方法進(jìn)行適度的調(diào)整及改善。教學(xué)活動包括了知識灌輸、專業(yè)能力培養(yǎng)等可控因素，也包括對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)、學(xué)生個人創(chuàng)造精神、健康人格的培養(yǎng)等滯后因素。對于這類不可控因素的考核，只能通過在與學(xué)生的具體量化和反饋過程中進(jìn)行分析，進(jìn)而取得最佳效果。

結(jié)語

綜上所述，我國在高校教學(xué)管理中完全依賴精細(xì)化教學(xué)管理還無法達(dá)到對高校人才定向培養(yǎng)、優(yōu)化培養(yǎng)這一教學(xué)改革下的新目標(biāo)，但作為當(dāng)前我國高校教學(xué)管理中的新思路，精細(xì)化教學(xué)管理在教學(xué)管理實踐中依舊存在著較大提升空間，對于我國高校管理建設(shè)還存在著較多需要探索的地方。相關(guān)管理者應(yīng)結(jié)合高校自身情況，對精細(xì)化教學(xué)管理相關(guān)認(rèn)知進(jìn)一步的提升，早日達(dá)成精細(xì)化教學(xué)管理的革新發(fā)展。

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