教師工作滿意度有多高？

王雪涵+李睿淼+宋洪鵬

摘要基于PISA2015教師調(diào)研數(shù)據(jù)，對中國四?。ㄊ校┙處煿ぷ鳚M意度進(jìn)行現(xiàn)狀分析與國際比較，發(fā)現(xiàn)中國四省（市）教師工作滿意度顯著低于部分OECD國家，教師的樂教與愛校程度偏低，校長領(lǐng)導(dǎo)行為對教師工作滿意度具有顯著影響。建議各地市加強(qiáng)教師激勵，增加教師職業(yè)吸引力；提高校長領(lǐng)導(dǎo)力，重視教師在學(xué)校事務(wù)中的參與度和專業(yè)成長。

關(guān)鍵詞PISA2015；教師工作滿意度；校長領(lǐng)導(dǎo)力；教師參與

中圖分類號G63

文獻(xiàn)標(biāo)識碼B

文章編號1002-2384（2017）10-0013-03

教師工作滿意度是指教師在學(xué)校工作過程中，對其所從事職業(yè)、工作本身、工作條件與環(huán)境的一種帶有情緒色彩的主觀感受。工作滿意度在很大程度上影響著教師的動機(jī)、投入和績效，進(jìn)而影響學(xué)生發(fā)展及學(xué)校教育質(zhì)量的提升。目前，有關(guān)教師工作滿意度的研究已取得了積極進(jìn)展，但已有研究的被試多局限于一個地市，樣本代表性相對有限。本文基于中國四?。ㄊ校┘敖?jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（Organization for Economic Cooperation and Development，以下簡稱OECD）部分成員國在2015年國際學(xué)生評價項目（Programme for International Student Assessment，簡稱PISA）教師調(diào)研數(shù)據(jù)方面的國際比較分析，了解到目前我國教師工作滿意度基本情況，為廣大中小學(xué)校長提供參考借鑒。

一、中國四?。ㄊ校┙處煿ぷ鳚M意度怎么樣？

2015年，PISA項目在新一輪測試中增加了教師問卷，其中TC026大題由一組4點(diǎn)評定的里克特式題目構(gòu)成，共8道題。其中第1～7題列舉了一些教師關(guān)于職業(yè)、工作單位或工作表現(xiàn)感受的陳述，第8題從整體上詢問教師的工作滿意度，都是要求教師報告“同意”或“不同意”的程度。

北京、上海、江蘇、廣東四?。ㄊ校ㄒ韵潞喎Q中國四省<市>）共有6423名中學(xué)教師參與了這一問卷調(diào)查，加權(quán)后的樣本教師數(shù)為176908名，占中國四?。ㄊ校┊?dāng)年中學(xué)專任教師數(shù)（907221名）的19.5%。我們對這一大樣本教師數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，并將其與參與此次調(diào)研的OECD部分成員國進(jìn)行比較，得出如下主要結(jié)果。

1. 中國四?。ㄊ校┙處煿ぷ鳚M意度顯著低于其他OECD國家

在PISA2015教師問卷TC026大題中，第8題的陳述是，“總體來說，我對我的工作很滿意”。我們基于這一問題所收集的數(shù)據(jù)計算教師的整體工作滿意度，結(jié)果參見圖1。

由圖1可見，中國四?。ㄊ校┲袑W(xué)教師整體工作滿意度平均分為3.14，相當(dāng)于百分制的78分。將這一數(shù)據(jù)與參與調(diào)研的9個OECD成員國進(jìn)行比較（分別為澳大利亞、智利、捷克、德國、意大利、韓國、葡萄牙、西班牙、美國），發(fā)現(xiàn)中國四?。ㄊ校┙處煿ぷ鳚M意度得分僅略高于捷克（3.12分），而低于其他8個OECD成員國。此外，采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，將中國四省（市）教師整體工作滿意度分別與9個OECD國家進(jìn)行兩兩比較，結(jié)果顯示，中國四省（市）與除韓國之外的另外8個OECD國家在教師整體工作滿意度上存在統(tǒng)計學(xué)意義上的顯著性差異。進(jìn)一步計算效果量，發(fā)現(xiàn)中國四?。ㄊ校┡c德國、西班牙、智利、葡萄牙、美國這5個國家的差異效果量大于0.2，具有實(shí)質(zhì)意義。這表明，與德國、美國等OECD成員國相比，中國四?。ㄊ校┙處熣w工作滿意度偏低。

2. 中國四?。ㄊ校┙處煹臉方毯蛺坌３潭绕?/p>

為深入分析中國四?。ㄊ校┙處煿ぷ鳚M意度，描述教師的工作感受，我們對PISA2015教師問卷TC026大題中的第1～7題進(jìn)行逐題分析，結(jié)果見表1。

由表1可見：除第1題外，中國四?。ㄊ校┙處熗庥嘘P(guān)陳述的比例均低于9個OECD國家平均水平，且均達(dá)到統(tǒng)計學(xué)意義上非常顯著的水平。第2、3、5題反映了教師對所從事職業(yè)滿意的程度，即教師對所從事職業(yè)價值的認(rèn)同程度以及忠誠于所從事職業(yè)、不愿意變更職業(yè)的程度；第4和6題反映了教師對所供職學(xué)校的滿意程度，即教師認(rèn)同、加入一個組織，不愿意離開這一組織或變更組織的意愿程度；第7題則反映了教師對自身工作表現(xiàn)的滿意程度。在上述題目上呈現(xiàn)出顯著性差異，在一定程度上表明，相對于9個OECD國家平均水平來說，中國四?。ㄊ校┙處煒方膛c愛校的程度明顯偏低。

3. 教師職業(yè)對中國四?。ㄊ校┙處煹奈Σ桓?/p>

對于第5題“我沒想過選擇另一個職業(yè)會不會更好”，9個OECD國家平均有68.4%的教師同意這一陳述，而中國四?。ㄊ校﹥H有36.0%的教師同意這一陳述。這道題其實(shí)是一道反向題，如果將題目反過來表述似乎更容易理解，即在中國四?。ㄊ校┯?4.0%的教師想過是不是換個職業(yè)會更好，但在9個OECD國家有過這種想法的教師只有31.6%。對該題目做進(jìn)一步分析，得出中國四?。ㄊ校┡c參與本次調(diào)查的OECD各成員國教師“非常同意”和“同意”“我想過選擇另一個職業(yè)會不會更好”這一說法的比例，結(jié)果參見圖2。

由圖2可見：（1）在9個OECD國家中，“同意”比例最低的國家是德國，只有11.9%的教師有過重新選擇職業(yè)這一想法；（2）除韓國外，其他8個OECD國家的“同意”比例均低于50.0%，不到一半的教師表示有更換職業(yè)的意向；（3）中國四?。ㄊ校┯羞^重新選擇職業(yè)這一想法的教師比例略高于韓國，遠(yuǎn)高于參加測試的另外8個OECD國家，說明與歐美國家相比，中國教師有較強(qiáng)的更換職業(yè)意向，教師職業(yè)的吸引力亟待提高。endprint

二、哪些領(lǐng)導(dǎo)行為影響教師工作滿意度？

已有研究表明，影響教師工作滿意度的因素十分復(fù)雜，需要對學(xué)生、家長、教師、領(lǐng)導(dǎo)等各個群體進(jìn)行廣泛調(diào)查，但這種大范圍調(diào)查涉及數(shù)據(jù)的嵌套，在數(shù)據(jù)分析時難度較大。在PISA2015教師問卷中，教師不僅報告了他們對工作的感受，而且報告了他們覺察到的校長領(lǐng)導(dǎo)行為。我們以教師整體工作滿意度為因變量，采用多重線性回歸方法分析校長領(lǐng)導(dǎo)行為對教師工作滿意度的預(yù)測效應(yīng)，結(jié)果見表2。

從表2可以發(fā)現(xiàn)，在控制教師年齡、教齡、在當(dāng)前學(xué)校工作時間的情況下，“校長與教師共同確定學(xué)校優(yōu)先發(fā)展事務(wù)與目標(biāo)”“校長了解教師的需求”“校長能在專業(yè)學(xué)習(xí)上啟發(fā)教師新觀點(diǎn)”“校長把教職工視作專業(yè)人士”“校長能保障教師參與決策”這5個自變量，與“教師整體工作滿意度”因變量的多元相關(guān)系數(shù)R為0.330，多元相關(guān)系數(shù)的平方R2為0.109，表示這5個自變量共可解釋“教師整體滿意度”10.9%的變異量。具體看來，5個自變量的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)（β）均為正數(shù)，表示這5個自變量對“教師整體工作滿意度”的影響均為正向，即這些行為強(qiáng)度越大，教師滿意度越高。同時在這5個自變量中，除“校長了解教師的需求”之外的4個自變量又對教師工作滿意度具有顯著的預(yù)測效應(yīng)，說明校長這些領(lǐng)導(dǎo)行為對教師工作滿意度具有積極的正向影響。

三、校長怎樣提升教師工作滿意度？

較高的工作滿意度不僅可以提高教師的成就感和績效，激勵教師更好地工作，而且從宏觀上有利于吸引優(yōu)秀人才從事教師職業(yè)，維系教師隊伍的穩(wěn)定性，保障教育教學(xué)質(zhì)量的提高?；谏鲜鲅芯堪l(fā)現(xiàn)，建議從以下幾方面入手，提升教師工作滿意度。

1. 完善激勵機(jī)制，增加教師職業(yè)吸引力

影響教師職業(yè)吸引力的因素有很多，其中一個最重要因素是工資。有研究顯示，新畢業(yè)的大學(xué)生以及其他行業(yè)在職員工是否愿意進(jìn)入教師職業(yè)，很大程度上受工資數(shù)量、結(jié)構(gòu)及發(fā)放方式的影響。[1]在德國，教師被認(rèn)定為高級或中級國家公務(wù)員，工資是該國人均國民收入的兩倍多，與其他行業(yè)相比，德國中小學(xué)教師屬于“中高收入階層”。[2]因此，各地市應(yīng)完善教師激勵機(jī)制，尤其要深入落實(shí)義務(wù)教育教師績效工資制度等有關(guān)政策，切實(shí)提高教師薪酬和社會地位，增加教師職業(yè)的吸引力。

2. 提升校長領(lǐng)導(dǎo)力，重視教師參與及其專業(yè)成長

提升校長領(lǐng)導(dǎo)力，是提高教師工作滿意度的另一重要途徑。穆洪華等人發(fā)現(xiàn)，民主決策、專業(yè)發(fā)展支持以及校長教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力，對中學(xué)教師的工作滿意度具有顯著的正向影響；[3]胡詠梅也指出，教師在學(xué)校決策中的參與程度是影響教師工作滿意度最為重要的因素。[4]這與本研究基于PISA2015教師調(diào)研數(shù)據(jù)得出的結(jié)論基本一致。

基于此，校長在學(xué)校管理實(shí)踐中要樹立以人為本的理念，構(gòu)建合理的教師參與機(jī)制，鼓勵教師參與學(xué)校決策，讓教師能說話、敢說話、說真話；同時要關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展，盡力滿足教師在專業(yè)發(fā)展方面的合理訴求，主動探索提高教師專業(yè)水平的各種途徑，如為教師提供豐富的參觀、培訓(xùn)、進(jìn)修等繼續(xù)教育機(jī)會，定期組織教學(xué)研討、課例分析等教育科研活動。

參考文獻(xiàn)：

[1] 經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織.教育概覽2012：OECD指標(biāo)[M].中國教育科學(xué)研究院，譯.北京：教育科學(xué)出版社，2012.

[2] 趙愛榮，張有龍.德國基礎(chǔ)教育教師隊伍建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)及借鑒[J].渭南師范學(xué)院學(xué)報，2014，（4）.

[3] 穆洪華，胡詠梅，劉紅云.中學(xué)教師工作滿意度及其影響因素研究[J].教育學(xué)報，2016，（2）.

[4] 胡詠梅.中學(xué)教師工作滿意度及其影響因素的實(shí)證研究[J].教育學(xué)報，2007，（5）.endprint