農(nóng)林類高校新生心理普查工作的問題及對策

劉雯瑜 張夢東

（湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)大學(xué)生心理健康教育中心，湖南 長沙 410128；吐魯番職業(yè)技術(shù)學(xué)院，新疆 吐魯番838000）

隨著21世紀(jì)的社會發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生心理狀況有著顯著的變化。對于高校而言，在新生入學(xué)伊始，開展心理普查工作，掌握其心理健康情況具有重要意義。實(shí)踐證明：心理普查在深入了解學(xué)生心理狀況，快速、準(zhǔn)確的篩查危機(jī)干預(yù)對象，科學(xué)制定預(yù)防控制策略等方面具有重要意義[1]。馬建青等人指出，開展心理普查和建檔工作的目的主要是為大學(xué)生的健康成長服務(wù)，包括幫助大學(xué)生了解自己的情緒、行為方式、個(gè)性特點(diǎn)、心理健康狀況、職業(yè)傾向等等[2]，即除了作為篩選出需危機(jī)干預(yù)的學(xué)生之外，它更應(yīng)起到服務(wù)學(xué)生健康成長的作用。

研究表明，相較于其它類別院校，農(nóng)林院校學(xué)生在專業(yè)認(rèn)同、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況和人際關(guān)系等方面容易產(chǎn)生心理壓力[3]，較之于其他普通院校，農(nóng)林類院校新生常會因?qū)I(yè)的錯(cuò)誤認(rèn)知而產(chǎn)生自卑感[4]。但回顧以往工作，新生心理普查工作中仍存在不少問題。所以，其入學(xué)心理普查情況及其后續(xù)的建檔工作更應(yīng)符合學(xué)生群體的特點(diǎn)和要求。

一、農(nóng)林類高校心理普查存在的問題

（一）心理測試量表使用不規(guī)范

目前部分高校心理普查流于形式，對于量表的選用缺乏考慮，特別是缺乏延續(xù)性。心理測試量表的更換，將導(dǎo)致年度測量數(shù)據(jù)斷層，直接影響測試結(jié)果的縱向觀察和研究。其次，心理測量工具適用性、常模的有效性都是影響心理測試結(jié)果準(zhǔn)確與否的關(guān)鍵因素，量表應(yīng)該有較高的權(quán)威性，有較高的信度和效度，有適用于所測人群的當(dāng)下常模，適合所測人群和所測目的[5]。SAS、SDS等為臨床量表，且有的量表有時(shí)間限定；隨著時(shí)代日新月異，有些量表的常模老舊不再適于分析[6]。故，在選用量表時(shí)應(yīng)秉持審慎的態(tài)度，據(jù)了解，目前農(nóng)林院校中已逐步推廣使用“中國大學(xué)生心理健康測評系統(tǒng)”。

（二）學(xué)生對于心理測試缺乏正確認(rèn)知

對于參與施測的學(xué)生即被試而言，對心理測試常常缺乏正確認(rèn)識，然而其測試動(dòng)機(jī)將對測試效度產(chǎn)生重要影響。被試能夠清楚了解所要進(jìn)行測評的目的、意義和自身的關(guān)系，能夠持正確的態(tài)度、本著深入認(rèn)識自己和發(fā)展自己的目的進(jìn)行測試，則能使測試效果良好[6]。但農(nóng)林類高校生因生源地特殊性，在測試時(shí)常存在兩種不良心態(tài)，一是“裝好”，即每道題都標(biāo)記最好最健康的選項(xiàng)；另一種則是敷衍應(yīng)付，為求最快完成測試，不認(rèn)真讀題，隨意勾選選項(xiàng)。另外，學(xué)校往往通過向院系下發(fā)通知的形式來告知學(xué)生，在解釋和指導(dǎo)不到位的情況下，學(xué)生往往對心理普查以完成任務(wù)的心態(tài)來對待，這也影響到心理測試的整體效果。

（三）施測主體的專業(yè)性和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性有待提升

高校心理普查工作往往集中于某幾日完成，然而在人力物力有限的情況下，對于施測環(huán)境和施測主體的專業(yè)性很難嚴(yán)格控制。大多數(shù)農(nóng)林類高校為綜合性院校，其學(xué)生入學(xué)規(guī)模達(dá)5000人以上，僅靠心理健康專職教師做全程指導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，往往有非心理學(xué)背景的輔導(dǎo)員教師參與其中。在工作動(dòng)員方面，部分基層院系在組織宣傳方面缺乏專業(yè)性，變成工作任務(wù)，導(dǎo)致參與率未能實(shí)現(xiàn)100%。同時(shí)，如若篩查出需回訪的名單量大，參與回訪的咨詢師需求量變大和工作時(shí)間延長，將嚴(yán)重影響回訪的工作質(zhì)量。此外，相較于醫(yī)學(xué)類和師范類高校，因?yàn)槿狈π睦韺W(xué)、精神病學(xué)專業(yè)師資力量做支撐，僅依靠中心專職教師和輔導(dǎo)員，在專業(yè)性遇到瓶頸的情況下，測試過程中不能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，使學(xué)生對心理測量的作用和意義不能正確地認(rèn)識，嚴(yán)重影響到測量結(jié)果的準(zhǔn)確性[7]。

（四）測試結(jié)果的解釋和分析缺乏科學(xué)性

目前心理普查的施測和數(shù)據(jù)記錄、初步分析、導(dǎo)出都是基于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是否科學(xué)優(yōu)化、客戶界面是否簡潔人性化、運(yùn)行穩(wěn)定與否都會影響到最終結(jié)果。例如，某學(xué)生在施測過程中較為隨意，一直勾選同一選項(xiàng)，系統(tǒng)是否能夠識別其“詐謊”行為，或者在導(dǎo)出全體新生數(shù)據(jù)時(shí)，系統(tǒng)能否準(zhǔn)確無誤全盤導(dǎo)出。其次，高校心理教師在甄別參與心理回訪的學(xué)生時(shí)，絕不能僅僅以系統(tǒng)標(biāo)記為準(zhǔn)，還要根據(jù)測試學(xué)生的基數(shù)，綜合考慮多個(gè)量表的結(jié)果后進(jìn)行二次篩選，而這一過程對主試的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能要求頗高，農(nóng)林類院校心理健康師資相對薄弱，操作不當(dāng)會使篩選結(jié)果缺乏科學(xué)性。例如，在面對SCL-90測試中的因子“抑郁”、“焦慮”、“精神病性”時(shí)并不能單獨(dú)地解釋為患有“抑郁癥”、“焦慮癥”等心理疾病。最后的大數(shù)據(jù)分析，選用何種常模、選取何種統(tǒng)計(jì)方式，都是需要考慮的因素。

（五）心理普查建檔工作未能有效納入學(xué)生動(dòng)態(tài)管理過程

人的心理健康狀況是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，而心理測量的結(jié)果只能大致描述目前人的心理狀況的某一方面，而不是心理狀況的全部[8]。新生入學(xué)本是心理不穩(wěn)定時(shí)期，測試情況并不代表大學(xué)四年的整體水平，理應(yīng)建立健全學(xué)生個(gè)人心理檔案，在遵循保密原則的前提下，將其納入學(xué)生動(dòng)態(tài)管理過程。也有學(xué)者認(rèn)為，入學(xué)之初測試，新生還未經(jīng)受大學(xué)生活的考驗(yàn)，有些問題暫時(shí)無法表現(xiàn)，學(xué)業(yè)、人際、家庭等方面的壓力還有一個(gè)醞釀過程，可考慮在入學(xué)兩個(gè)月或者次學(xué)期進(jìn)行測試[9]。且農(nóng)林類專業(yè)學(xué)生常常為調(diào)劑生，入學(xué)之初對專業(yè)認(rèn)同度較低也會引發(fā)心理問題。但不論施測時(shí)間如何，建立動(dòng)態(tài)的關(guān)注機(jī)制是關(guān)鍵。其次，由于心理信息的私密性，校院兩級常缺乏溝通，在實(shí)際操作中并未進(jìn)行信息的實(shí)時(shí)交互和更新，常常在學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)后再查詢檔案信息。學(xué)生管理的信息化建設(shè)將有助于建立危機(jī)預(yù)警信息庫，心理危機(jī)干預(yù)體系各環(huán)節(jié)成員可在權(quán)限允許范圍內(nèi)，進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新和信息查閱。

二、解決問題的建議及對策

（一）選取合適的測試工具和對照常模，做到施測過程科學(xué)

關(guān)于測試工具的選擇，一是要根據(jù)學(xué)生群體特點(diǎn)進(jìn)行篩選，例如SCL-90雖然使用率高，但其并不利于判斷比較普通人的心理水平。學(xué)校應(yīng)綜合考慮量表自身特性、學(xué)生注意力集中時(shí)長、學(xué)校組織管理和機(jī)房使用情況等因素，選擇最佳測試工具。二是不同類別的測試問卷搭配使用，如有學(xué)者提出，SCL-90搭配以人格測試問卷如16PF、PHI（MMPI簡化版）綜合使用，以達(dá)到互補(bǔ)的作用[10]。但盡管優(yōu)化搭配，常模老化也是一個(gè)不容忽視的問題，大部分心理測試問卷都是從西方引進(jìn)，在本土化過程中，常模需要矯正和更新。目前，很多機(jī)構(gòu)已經(jīng)著手進(jìn)行SCL-90的常模更新，但這也是一個(gè)長遠(yuǎn)的過程。要想從工具方面提高測試科學(xué)性，可不斷優(yōu)化測試問卷的篩選，此外，還需注意問卷使用的延續(xù)性，逐年系統(tǒng)化地測試更利于觀察學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)變化。

（二）加強(qiáng)心理健康知識宣傳，在學(xué)生中樹立相對理性的心理測試意識

心理普查是心理健康工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，絕不是終點(diǎn)。從中學(xué)步入大學(xué)是人生的重要階段，也是心理教育的最佳時(shí)期。加強(qiáng)對新生的心理教育，可以有效地縮短新生的心理“失衡期”，為其整個(gè)大學(xué)生活打下良好的心理基礎(chǔ)，為其一生的成長、成才創(chuàng)造條件[11]。如在新生軍訓(xùn)期間開展班級心理輔導(dǎo)活動(dòng)，以促進(jìn)班級成員交流，提升班級凝聚力，宣傳心理健康知識，提升精神衛(wèi)生保健意識。不同專業(yè)學(xué)生的社會閱歷不同，心理狀態(tài)的差異顯著。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管農(nóng)學(xué)院的學(xué)生自信心最低、看心理醫(yī)生的比率最高，但在人際交往、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)交流方面也無劣勢。建議根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，在入學(xué)教育階段加強(qiáng)心理知識宣傳，讓學(xué)生有相對理性的心態(tài)面對心理測試。

（三）針對心理測試教師群體進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，提高測試有效性

研究表明，近年來大學(xué)生的人格特質(zhì)發(fā)生了變化，大學(xué)生在變得更加外向、開放、嚴(yán)謹(jǐn)和宜人的同時(shí)，情緒穩(wěn)定性也更差。學(xué)生心理狀態(tài)的變化也對教師專業(yè)性提出了更高的要求。開展心理測試的工作者（包含心理健康專職教師及院系基層輔導(dǎo)員）需要具有相應(yīng)的資質(zhì)和能力，包括具有心理健康和心理測驗(yàn)的相關(guān)知識，熟悉所用量表等。學(xué)校應(yīng)重視心理健康工作者的“理論+實(shí)踐”的專業(yè)化培訓(xùn)，例如對于心理普查量表的使用，不僅要明白項(xiàng)目因子的含義，更應(yīng)該親自施測操作，從測試者的角度來理清工作思路。培訓(xùn)學(xué)習(xí)既要“走出去”也要“請進(jìn)來”，加強(qiáng)同行之間的交流，整合多元力量。同時(shí)，在高校缺乏心理專業(yè)作為依托時(shí)，加強(qiáng)心理學(xué)專業(yè)人才引進(jìn)，提升心理健康教育隊(duì)伍的工作水平。

（四）構(gòu)建全校心理健康網(wǎng)格化管理體系，將心理普查作為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)納入并完善后續(xù)管理

除心理工作者，上至學(xué)校頂尖管理層，下至學(xué)生宿舍，中間途徑的學(xué)工系統(tǒng)、后勤系統(tǒng)、系部任課教師、班集體（學(xué)生組織），都是心理健康網(wǎng)絡(luò)中不可或缺的一部分，構(gòu)建網(wǎng)格化的心理健康管理體系，營造一個(gè)有利于心理健康工作在高校德育中運(yùn)用的環(huán)境，建議以高校德育目標(biāo)為指導(dǎo)，有的放矢地開展高校心理咨詢和開設(shè)心理指導(dǎo)課，廣泛開展心理普查，造就一支既懂德育又懂心理咨詢的高校德育教師隊(duì)伍[12]。此外，學(xué)校在推進(jìn)學(xué)工管理信息化的同時(shí)，也要注重心理普查與心理建檔工作的信息化水平，把心理普查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作為信息化管理的節(jié)點(diǎn)之一，提高工作效率，同時(shí)加強(qiáng)對心理資料的保密管理。

三、未來及展望

關(guān)于心理普查是否能把存在心理問題或者需要心理危機(jī)干預(yù)的學(xué)生進(jìn)行有效篩選，仍存在諸多爭議，這項(xiàng)工作還有亟待完善之處，隨著教師隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)，“普查—訪談—干預(yù)—教育—入檔”的程序化、規(guī)范化的大學(xué)新生心理普查檔案建設(shè)流程將逐步完善。針對其學(xué)生、專業(yè)現(xiàn)狀補(bǔ)齊短板、發(fā)揮實(shí)效，根據(jù)時(shí)代的發(fā)展和政策要求而轉(zhuǎn)變工作思路，不僅篩查學(xué)生的心理問題，還能更好地進(jìn)行學(xué)生潛能開發(fā)和素質(zhì)提升，打造更廣泛受眾、更精準(zhǔn)服務(wù)的新模式。