智慧旅游背景下高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)分析

摘 要：隨著我國科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，智慧旅游理念正在逐漸的形成，怎么樣才能夠適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展步伐，為社會(huì)培養(yǎng)更多的應(yīng)用型人才，是目前我國高職院校旅游管理專業(yè)教師需要研究的重要問題。本文分析了我國高職旅游管理專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀，重點(diǎn)研究了在智慧旅游背景之下，高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方式。

關(guān)鍵詞：智慧旅游；高職院校；旅游管理專業(yè)

智慧旅游是通過使用信息技術(shù)的方式應(yīng)用在旅游行業(yè)當(dāng)中，一出現(xiàn)就改變了傳統(tǒng)的旅游資訊，能夠讓更多的旅游者在旅游過程中獲得創(chuàng)新科學(xué)技術(shù)帶來的獨(dú)特旅游體驗(yàn)。智慧旅游的出現(xiàn)改變了原來的旅游消費(fèi)決策模式，提升了良心健康發(fā)展的可能性。高職院校旅游管理教學(xué)專業(yè)需要及時(shí)根據(jù)社會(huì)發(fā)展行使調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生樹立起正確的服務(wù)意識(shí)，為我國的旅游行業(yè)提供更多綜合人才。

一、高職院校旅游管理專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)跟智慧旅游人才需求不符合

高職旅游專業(yè)管理人才培養(yǎng)的目標(biāo)仍然停留在傳統(tǒng)旅游導(dǎo)游、計(jì)調(diào)等崗位培養(yǎng)模式上，而旅游行業(yè)的市場對于這種傳統(tǒng)導(dǎo)游的崗位需求目前已經(jīng)處于飽和狀態(tài)，跟企業(yè)人才需求不符合，這種供需失衡直接影響了旅游管理專業(yè)人員的就業(yè)率。

2.學(xué)生實(shí)訓(xùn)操作技能無法跟企業(yè)進(jìn)行對接

由于缺少一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，因此很多理論課程教師并不能夠擔(dān)任實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)工作，如果教師自身對于智慧旅游行業(yè)的操作方式了解不多，會(huì)讓實(shí)訓(xùn)課程趨于形式化。目前一部分高職院校的實(shí)訓(xùn)設(shè)施不完善，缺少方針導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)練習(xí)室，導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)際技能掌握并不牢固。大部分的高職院校都沒有建立校外實(shí)習(xí)基地，學(xué)生們在學(xué)習(xí)過程中找不到合適的實(shí)習(xí)場所，學(xué)生處于放任自流的狀態(tài)，自然達(dá)不到企業(yè)的崗位要求。

3.缺少智慧型老師

智慧旅游對于人才提出了新的要求，同時(shí)也是對高職院校旅游管理專業(yè)教師提出的工作素質(zhì)要求，要求教師首先自己要懂旅游、懂技術(shù)、懂教學(xué)，這樣才能夠給學(xué)生提供良好的教學(xué)資源和教學(xué)氣氛。但是這樣的智慧型教師是高職院校教師隊(duì)伍當(dāng)中急缺的，因此智慧旅游人才培養(yǎng)教學(xué)目標(biāo)至今難以實(shí)現(xiàn)。

二、智慧旅游背景下高職院校旅游管理人才培養(yǎng)策略

1.明確人才培養(yǎng)目標(biāo)

在智慧旅游的發(fā)展背景下，高職院校的旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)可以分為兩個(gè)發(fā)展方向，第一點(diǎn)是保留能夠支撐智慧旅游落地服務(wù)為主的導(dǎo)游行業(yè)，同時(shí)增設(shè)線上服務(wù)為主的旅游管理專業(yè)。在導(dǎo)游的專業(yè)課程教學(xué)體系當(dāng)中，要保留必要的考證課程，同時(shí)增加一部分計(jì)算機(jī)信息技術(shù)教學(xué)和移動(dòng)終端技術(shù)課程教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生能夠基于導(dǎo)游專業(yè)的角度，利用智慧景區(qū)的服務(wù)設(shè)施來開展智慧服務(wù)，培養(yǎng)到有專業(yè)學(xué)生具備智慧營銷意識(shí)。在選修課堂上，教室要增加一部分本土文化的教學(xué)課程，培養(yǎng)學(xué)生能夠具備智慧旅游服務(wù)意識(shí)，增加專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。以線上服務(wù)為主的旅游管理專業(yè)包括有旅游網(wǎng)絡(luò)營銷還有產(chǎn)品設(shè)計(jì)等，除了必須要的旅游專業(yè)基礎(chǔ)課程之外，要加設(shè)旅游電子商務(wù)。旅游信息化以及旅游在線服務(wù)商等課程，能夠有效提升學(xué)生的旅游管理類專業(yè)學(xué)生的信息技術(shù)應(yīng)用能力。

2.培養(yǎng)學(xué)生具備信息技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐能力

培養(yǎng)學(xué)生具備信息化技術(shù)實(shí)踐應(yīng)用能力，是智慧旅游人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，首先要加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)課程在教學(xué)中的課時(shí)比例，實(shí)踐與理論教學(xué)相結(jié)合來提升智慧旅游人才的實(shí)踐能力。同時(shí)也要明確出專業(yè)發(fā)展需求，在學(xué)校內(nèi)部建立其相應(yīng)的智慧旅游景區(qū)還有智慧旅行社等，能夠讓學(xué)生利用移動(dòng)智慧終端信息技術(shù)模擬出智慧旅游的運(yùn)營，給學(xué)生們展示出線上和線下的操作形式，創(chuàng)建出真實(shí)的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)條件，能夠有效提升學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。同時(shí)學(xué)校要加強(qiáng)跟社會(huì)企業(yè)的合作，在學(xué)校外部搭建校外實(shí)習(xí)基地，在教學(xué)中聘請智慧旅游相關(guān)行業(yè)的專家來擔(dān)任兼職教師，讓學(xué)生了解社會(huì)發(fā)展趨勢，要求社會(huì)旅游企業(yè)來學(xué)校開展教學(xué)課程，能夠有效提升旅游管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，提升智慧旅游專業(yè)人才數(shù)量。

3.建設(shè)智慧型師資隊(duì)伍

在智慧旅游行業(yè)的發(fā)展背景下，高職院校的旅游管理專業(yè)教師要緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，提升教學(xué)素質(zhì)，積極地學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，吸取智慧旅游的前沿理論，加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，如果有機(jī)會(huì)可以深入到智慧旅游企業(yè)當(dāng)中進(jìn)行實(shí)地考察和實(shí)習(xí)，掌握一線旅游發(fā)展咨詢。高職院?？梢越⑵饑?yán)格的人才招聘制度，選擇行業(yè)經(jīng)濟(jì)豐富的知名專家來組成兼職教學(xué)團(tuán)隊(duì)，能夠有效地補(bǔ)充旅游管理專業(yè)教師教學(xué)內(nèi)容，提升旅游專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

4.培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)可度

剛剛進(jìn)入到學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)的旅游管理專業(yè)學(xué)生對于專業(yè)的了解大多數(shù)還停留在招生簡章上，對于專業(yè)缺少主觀的了解和認(rèn)識(shí)，對于自己今后的發(fā)展也比較迷茫。教師在教學(xué)過程中要讓學(xué)生能夠充分的了解自己的專業(yè)，提升學(xué)生對于專業(yè)的認(rèn)可度，能夠幫助學(xué)生逐漸適應(yīng)到專業(yè)學(xué)習(xí)過程中去，了解自己的未來發(fā)展方向，從而提升學(xué)習(xí)質(zhì)量。

三、結(jié)語

目前我國高職院校是旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的主要陣地，在智慧旅游的發(fā)展背景之下，一定要明確出人才培養(yǎng)創(chuàng)新改革的重要性，培養(yǎng)復(fù)合社會(huì)發(fā)展需求的智慧型旅游專業(yè)人才，促進(jìn)我國智慧旅游的可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡介

劉娟（1981.02—），女，漢族，本科學(xué)歷，荊州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理教研室專職教師，講師，主攻旅游管理方向。endprint