賈璇
近日,國內(nèi)網(wǎng)約車行業(yè)迎來了新的入局者。
1月9日,在南京試點(diǎn)10個月的美團(tuán)打車,帶著“一支超過200人的團(tuán)隊(duì)”和“日訂單量已經(jīng)突破10萬單”的好成績,宣布:在北京招募的注冊司機(jī)報名用戶已突破20萬,準(zhǔn)備在北京開站。
1月17日,誕生在杭州、目前覆蓋全國17個城市的曹操專車宣布了新一輪融資進(jìn)展。曹操專車董事長劉金良透露,此輪獲得多家海內(nèi)外知名金融及產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)投資,完成A輪10億元融資。
1月18日,定位于網(wǎng)絡(luò)拼車的嘀嗒拼車宣布更名為“嘀嗒出行”,正式推出網(wǎng)約出租車業(yè)務(wù),并以大力度的補(bǔ)貼加速跑馬圈地。目前已開通北上廣深等6個城市,通過嘀嗒認(rèn)證的出租車達(dá)14萬多輛。
面對虎視眈眈且日益強(qiáng)大的各路新晉玩家,網(wǎng)約車?yán)习灾鞯蔚纬鲂械慕匚皇欠駮粍訐u?市場會不會迎來新一輪的補(bǔ)貼大戰(zhàn)?
美團(tuán)打車低抽成PK滴滴抽成20%
在經(jīng)過2017年的全國重點(diǎn)城市試點(diǎn)運(yùn)營后,新玩家美團(tuán)打車和曹操專車都選擇在2018年伊始進(jìn)駐北京。
為吸引北京司機(jī)注冊,美團(tuán)打車放出大招,承諾“前5萬名報名司機(jī)前三個月平臺零抽成”,而一直以來,滴滴出行的抽成比例為20%。“我身邊的司機(jī)差不多都注冊了,沒想到幾天就夠人數(shù)了。”一位滴滴快車司機(jī)對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者說道。
日前,有媒體報道稱,美團(tuán)打車在北京市場可能會每單補(bǔ)貼20元,美團(tuán)打車方面并未有所回復(fù)。開了近5年網(wǎng)約車的老司機(jī)廖師傅卻很理性:“補(bǔ)貼即使有也只是一時的,每天路上那么多車,公司不虧死?再說我用哪個平臺不光看補(bǔ)貼抽成多少,還得看成交量。”確實(shí),如果美團(tuán)打車將來在北京的日訂單量達(dá)到10萬(目前南京已經(jīng)突破10萬),每單補(bǔ)貼20元,一個月將會“燒掉”6000萬元。
除了在司機(jī)端承諾低抽成,美團(tuán)打車還表示,在乘客端將給新注冊乘客提供優(yōu)惠打車券。此前在南京的試運(yùn)營期間,美團(tuán)在公眾號上會隨機(jī)抽選用戶給予“一分錢打車”的優(yōu)惠。
目前,美團(tuán)打車在南京的抽成保持為8%。相比滴滴出行20%的抽成比例明顯較低。對此,美團(tuán)打車向《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者解釋:“網(wǎng)約車平臺需要承擔(dān)的主要責(zé)任應(yīng)該是信息撮合,而不是買車雇司機(jī),所以抽傭不必太高,這才應(yīng)該是這個行業(yè)較合理的水平。”
1月9日,美團(tuán)打車北京站用戶報名滿20萬,按照美團(tuán)自己之前設(shè)定的規(guī)則,已經(jīng)具備開站的條件。但當(dāng)日下午,北京市交通委發(fā)布公告稱,目前“美團(tuán)打車”尚未依法在本市申請開展網(wǎng)約車業(yè)務(wù),并不具備在本市從事網(wǎng)約車經(jīng)營的資質(zhì)。隨后,美團(tuán)方面回應(yīng)稱,“堅(jiān)決遵守政策法規(guī),已開始推進(jìn)北京市網(wǎng)約車許可證的申請工作,不會違規(guī)上線運(yùn)營?!?/p>
業(yè)內(nèi)人士表示,通過美團(tuán)打車在北京上線受阻,說明網(wǎng)約車牌照尤為珍貴。去哪兒專車出行事業(yè)部CEO李喬曾在媒體采訪中透露,攜程和去哪兒合并后就正式開始發(fā)力專車業(yè)務(wù),目前平臺運(yùn)營資質(zhì)的牌照也正在申請當(dāng)中。
無論哪家公司想進(jìn)入新城市開展業(yè)務(wù),拿到合法牌照是前提條件。有專家稱,放眼未來,無論城市規(guī)模大小,勢必會對牌照總量進(jìn)行控制,已經(jīng)取得相關(guān)牌照的網(wǎng)約車平臺將更具競爭力。
與美團(tuán)打車相比,另一新玩家曹操專車的進(jìn)京之路要順利得多。
早在去年9月,曹操專車因其主打“環(huán)?!钡膬?yōu)勢,就拿到了北京市網(wǎng)約車運(yùn)營資質(zhì)。曹操專車選擇在1月12日正式進(jìn)駐北京。
但目前,因其知名度和指定試點(diǎn)運(yùn)營區(qū)域,曹操專車在乘客中的活躍度還比較有限。
滴滴:春節(jié)獎勵司機(jī)10億元
就在新玩家準(zhǔn)備大展身手之時,有乘客發(fā)現(xiàn),近日網(wǎng)約車市場上的“老霸主”滴滴出行開始給用戶派發(fā)各種優(yōu)惠活動,例如滴滴快車5元立減券、滴滴快車元?dú)庵芑顒拥鹊取?/p>
“最近我打滴滴快車確實(shí)便宜了些,尤其是工作日早晚高峰還有拼車優(yōu)惠,可以七折,一口價也不怕堵車價格再超出預(yù)估?!背S玫蔚纬鲂写蜍嚨膹埮空f。
這是否意味著各平臺之間的補(bǔ)貼大戰(zhàn)將要再次上演?
“補(bǔ)貼大戰(zhàn)并不會再次來臨?!钡蔚纬鲂邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者直言。該負(fù)責(zé)人表示,“滴滴出行會按照自身發(fā)展,制定市場推廣策略和節(jié)奏。補(bǔ)貼亦會根據(jù)時間、地點(diǎn)、訂單條件以及供需情況來進(jìn)行智能調(diào)節(jié)。”
同時,該負(fù)責(zé)人還表示,贏得市場和用戶,并非僅僅只是靠補(bǔ)貼即可取勝。類似商場促銷,補(bǔ)貼也只是階段性的促銷手段。企業(yè)真正的“護(hù)城河”在于產(chǎn)品和技術(shù)實(shí)力。但最終影響用戶選擇的是,供需匹配的效率,即司機(jī)是否能在單位時間內(nèi)接到更多的訂單、獲得更多的收入以及乘客能否有更高的概率叫到車。
“我們將針對服務(wù)好的司機(jī)和管理好的租賃公司進(jìn)行獎勵,而不是粗放式的補(bǔ)貼。例如馬上要到來的春節(jié),我們將加大投入,獎勵司機(jī)總額將超過10億元?!痹撠?fù)責(zé)人說。
專家:多個市場主體充分競爭讓市場更良性
自2016年《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》頒布和地方相關(guān)政策法規(guī)出臺以來,網(wǎng)約車市場從過去野蠻生長、補(bǔ)貼價格戰(zhàn)進(jìn)入到更加理性和規(guī)范化的競爭市場。如今,隨著美團(tuán)打車和曹操專車等新玩家的入局和發(fā)展壯大,網(wǎng)約車市場似乎又進(jìn)入了另一個發(fā)展新階段。
“網(wǎng)約車市場對新入局者是歡迎的,這是更加理性的競爭方式。無論從市場結(jié)構(gòu)還是從行業(yè)管理方面來看,我們都需要多個市場主體充分競爭來讓市場更加良性和健康,包括服務(wù)品質(zhì)的提升、價格趨于合理、從業(yè)者即駕駛員薪酬待遇的完善等方面,都會有促進(jìn)作用。” 國家發(fā)改委宏觀研究院城市交通研究室主任程世東對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者說。
程世東認(rèn)為,補(bǔ)貼行為只是市場競爭中的一個方面,從行業(yè)健康發(fā)展的角度來看,我們并不希望企業(yè)是虧本的,應(yīng)該是在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,獲取合理利潤?!笆袌鲆矝]有必要再出現(xiàn)‘補(bǔ)貼大戰(zhàn)這種不理性的競爭方式。各家企業(yè)還是應(yīng)該按照自身的特點(diǎn)發(fā)揮各自優(yōu)勢,確定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),多在提升服務(wù)品質(zhì)和水準(zhǔn)方面下功夫”。endprint