從“看客”到網(wǎng)絡(luò)圍觀的演變分析

趙曉明，羅宏梅

（1.貴州大學(xué)文學(xué)與傳媒學(xué)院，貴州貴陽(yáng)550025；2.遵義師范學(xué)院人文與傳媒學(xué)院，貴州遵義563006）

網(wǎng)絡(luò)圍觀是新媒體迅猛發(fā)展與應(yīng)用時(shí)出現(xiàn)的一種熱點(diǎn)現(xiàn)象，在網(wǎng)上一度還出現(xiàn)了以圍觀命名的各種傳播活動(dòng)。表象看，網(wǎng)絡(luò)圍觀似乎是一種不表立場(chǎng)的態(tài)度，實(shí)質(zhì)看，它是上網(wǎng)者在眾多網(wǎng)絡(luò)事態(tài)中的一種選擇性到場(chǎng)。由于網(wǎng)絡(luò)虛擬性的特征，其到場(chǎng)與否不受任何約束，在片面追求點(diǎn)擊量動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下，隨著正確或錯(cuò)誤、真實(shí)或虛假、甚至故弄玄虛制造驚聳現(xiàn)象的出現(xiàn)，圍觀者隨時(shí)可能成為十分龐大的群體，從而不僅具有經(jīng)濟(jì)（廣告）的價(jià)值，也具有影響社會(huì)秩序的強(qiáng)大的正負(fù)能量。因而網(wǎng)絡(luò)圍觀是一種不能不正視的、潛在而巨大的社會(huì)力量。自網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)展以來(lái)，此現(xiàn)象就受到了學(xué)者們的重視，相關(guān)的研究視角不斷豐富，出現(xiàn)了涉及其含義、成因、影響力的研究，甚至還涌出了“圍觀政治學(xué)”等專(zhuān)有名詞。但總的看，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)圍觀問(wèn)題的理論研究仍然不夠，對(duì)于圍觀現(xiàn)象的歷史變遷的研究也相對(duì)缺乏。本文力求通過(guò)對(duì)圍觀現(xiàn)象演變進(jìn)程的梳理，剖析其內(nèi)在邏輯與外在表現(xiàn)形式的變化，進(jìn)而探討規(guī)避網(wǎng)絡(luò)圍觀的風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)揮其社會(huì)正能量影響的途徑。

一

說(shuō)到網(wǎng)絡(luò)圍觀，不由人不想到“看客”，二者有太多的相似之處和歷史淵源?！翱纯汀币辉~最早見(jiàn)于魯迅先生的《吶喊》自序，魯迅先生在自序中說(shuō)道：“這一學(xué)年沒(méi)有完畢……我便覺(jué)得醫(yī)學(xué)并非一件緊要事，凡是愚弱的國(guó)民，即使體格如何健全，如何茁壯，也只能做毫無(wú)意義的示眾的材料和看客，病死多少是不必以為不幸的。所以我們的第一要著，是在改變他們的精神……”[1]，在魯迅先生的小說(shuō)中描繪了眾多的“看客”形象，“看客”是當(dāng)時(shí)舊的中國(guó)民眾的縮影，他們是一群缺乏民族尊嚴(yán)，麻木不仁，不辨是非，對(duì)于別人的慘死只是冷眼旁觀，甚至當(dāng)自己的同胞慘遭列強(qiáng)的無(wú)情屠殺時(shí)還拍手叫好的人。他們慶幸災(zāi)難沒(méi)有發(fā)生在自己的身上，殊不知到最后自己也從當(dāng)初的“看客”變成了一個(gè)被“看客”看的人。魯迅塑造眾多“看客”形象的目的，是對(duì)當(dāng)時(shí)中國(guó)人靈魂的救贖。他棄醫(yī)從文，因?yàn)樗钪獙?duì)于身體救治很簡(jiǎn)單，但國(guó)人最需要的卻是精神，他需要喚醒迷茫的國(guó)人。一個(gè)健全的人不僅有血有肉，更重要的是要有自己的思想，有自己的理性，不會(huì)如“羊群效應(yīng)”一般盲目從眾。在魯迅先生的作品中有太多我們所熟悉的看客形象，例如在作品《藥》中華老栓相信用血可救治自己的兒子，于是他拿著沾有革命者鮮血的饅頭去救治自己害癆病的兒子?！蹲８！分腥藗儬?zhēng)先恐后的去聽(tīng)祥林嫂講述關(guān)于阿毛被狼吃了的故事，驅(qū)使他們的并不是同情，而是自私和好奇，他們只是在無(wú)聊的生活中去尋求一點(diǎn)趣味，在感覺(jué)厭倦之后仍對(duì)祥林嫂嗤之以鼻。魯迅在此將人性的無(wú)情與殘酷表現(xiàn)得淋漓盡致。最典型的是《阿Q正傳》，在“大團(tuán)圓”結(jié)局，阿Q被押送至刑場(chǎng)時(shí)，無(wú)數(shù)的人前來(lái)看戲，同胞的死竟換來(lái)眾人的狂歡，他們奔走相告，他們興高采烈，他們?nèi)邕^(guò)節(jié)一般，他們甚至還要求阿Q為他們唱上一段，阿Q也真唱了，而且唱的“二十年后又是一條好漢”，好一個(gè)黑色幽默！當(dāng)一群人連為什么死都不知道時(shí)，他們又如何能好好地活！

“看客”的出現(xiàn)有其深刻的歷史背景，一方面，1919年以前，中國(guó)幾千年的封建社會(huì)體制、封建傳統(tǒng)文化嚴(yán)重的禁錮了人們的思想，他們保守、麻木、不思進(jìn)取。自給自足小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)方式也形成了中國(guó)人逆來(lái)順受、封閉、自私的民族性格。麻木不仁、膽小自私、愛(ài)熱鬧卻又怕惹禍上身成為中國(guó)民眾的集體無(wú)意識(shí)。魯迅先生在《燈下漫筆》中將中國(guó)的歷史歸結(jié)為“想做奴隸而不得的時(shí)代”和“暫時(shí)做穩(wěn)了奴隸的時(shí)代”，也就是說(shuō)在整個(gè)封建社會(huì)，中國(guó)人從來(lái)就沒(méi)有爭(zhēng)取過(guò)做人的權(quán)利。因此魯迅號(hào)召要打破舊時(shí)代的束縛，創(chuàng)造“第三樣時(shí)代”，提出了改造國(guó)民性的問(wèn)題。另一方面，五四運(yùn)動(dòng)之后，西方的啟蒙主義思想進(jìn)入中國(guó)，啟蒙思想提倡個(gè)性解放，主張人性解放、愛(ài)心的解放，注重國(guó)民性的改革，突破傳統(tǒng)封建禮教的束縛。以梁?jiǎn)⒊?、陳?dú)秀、魯迅等為代表的一大批知識(shí)分子積極尋求救國(guó)良方，希望喚醒國(guó)人麻木的靈魂，救中國(guó)于水深火熱之中。在魯迅的筆下不僅關(guān)注著“看客”的命運(yùn)，也關(guān)注著啟蒙者的命運(yùn)。一方面，魯迅先生希望國(guó)民麻痹的靈魂盡快覺(jué)醒，不要再成為封建統(tǒng)治的傀儡，他希望國(guó)人成為一個(gè)有血有肉能獨(dú)立思考的人。他通過(guò)對(duì)那些看客麻木、缺乏理性的塑造、通過(guò)對(duì)封建傳統(tǒng)文化無(wú)情的批判與揭露，希望讀者能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，深刻的反省自己，在絕境中重生，成為一個(gè)真正的有獨(dú)立人格的人，擺脫那種集體無(wú)意識(shí)的狀態(tài)，做自己思想的領(lǐng)導(dǎo)者。另一方面，魯迅筆下那些被看的人是當(dāng)時(shí)大多數(shù)具有啟蒙思想的知識(shí)分子的縮影，是中國(guó)改革的先驅(qū)者，是在寂寞里奔馳的勇士，魯迅希望通過(guò)這些勇士的犧牲來(lái)喚起國(guó)人的良知。

顯然，不能簡(jiǎn)單地將今天的網(wǎng)絡(luò)圍觀者等同于“看客”。首先，時(shí)代變了。被列強(qiáng)侵略、奴役的歷史早已結(jié)束，如今人民真正的實(shí)現(xiàn)了當(dāng)家做主。改革開(kāi)放后我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了舉世矚目的成就，實(shí)現(xiàn)了從站起來(lái)、富起來(lái)到強(qiáng)起來(lái)的偉大蛻變。其次，看或圍觀的主體變了。他們不再是過(guò)去愚昧麻木無(wú)知的人，而是有一定文化程度的人。據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示我國(guó)現(xiàn)在的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到7.72億人[2]，其中網(wǎng)民構(gòu)成結(jié)構(gòu)中青年網(wǎng)民所占比例最大、網(wǎng)民構(gòu)成階層呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)，既有社會(huì)頂層人員，也有奮斗在城市中的邊緣群體。第三，參與的方式變了。如果說(shuō)“看客”不過(guò)更多是對(duì)身邊偶然事件被動(dòng)的參與，那么網(wǎng)絡(luò)圍觀則是上網(wǎng)者對(duì)全世界成千上萬(wàn)事件主動(dòng)有選擇的參與。換言之，由于人們的政治權(quán)利得到了保障，由于互聯(lián)網(wǎng)等新媒體技術(shù)的日益發(fā)展，即使是最普通的民眾，也獲得了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與政治、經(jīng)濟(jì)、文化的交流與共享，進(jìn)行社會(huì)互動(dòng)或合理抗?fàn)幍目赡?，他們以點(diǎn)擊、跟貼、評(píng)論或點(diǎn)贊的方式對(duì)一些公共人物、公共事件、熱門(mén)事件表示自己的觀點(diǎn)和態(tài)度，從中追求存在感、認(rèn)同感和成就感。具體講，網(wǎng)絡(luò)圍觀分為三種：一種是閉眼的看，此類(lèi)正如魯迅所言的看客一般，冷漠無(wú)情、視而不見(jiàn)；第二種是抬眼的看，作為普通旁觀者身份的看客，他們靜觀事態(tài)的發(fā)展，只關(guān)注或默默的點(diǎn)贊而不發(fā)表任何的意見(jiàn)或評(píng)論；另外一種就是義眼的看，他們不僅關(guān)注或點(diǎn)贊還會(huì)加以評(píng)論，明確的支持或反對(duì)其中一方，積極的參與到事件的傳播過(guò)程中來(lái)?？梢?jiàn)，盡管時(shí)代變了、圍觀者的文化素質(zhì)不同了，但人性中自私、麻木的弱點(diǎn)依然不同程度地存在，魯迅先生關(guān)于國(guó)民性改造的任務(wù)依然任重而道遠(yuǎn)。

二

經(jīng)歷了幾次信息革命的浪潮，媒介技術(shù)日益的成熟與完善，傳播方式、傳播效率、傳播內(nèi)容等都發(fā)生了極大的改變。就此而言，媒介環(huán)境學(xué)派的麥克盧漢的技術(shù)決定論的確不無(wú)一定的道理。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以其自身固有的優(yōu)勢(shì)將傳統(tǒng)媒體的受眾分流，越來(lái)越多的網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介來(lái)進(jìn)行信息的獲取與傳播，通過(guò)圍觀的方式參與到社會(huì)各個(gè)層面的活動(dòng)，甚至參與政治活動(dòng)，以引起相關(guān)部門(mén)的重視、促進(jìn)有關(guān)社會(huì)問(wèn)題的解決。媒介技術(shù)的發(fā)展深刻的改變著人們的生活，影響著社會(huì)甚至國(guó)家的發(fā)展。昔時(shí)被動(dòng)、麻木、令人揪心的“看客”，如今已演化成為令人不可小噓的社會(huì)群體。二者的表現(xiàn)形式雖同是圍觀，然而在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息傳播的影響下，新媒體上的網(wǎng)絡(luò)圍觀與“看客”的圍觀有著以下幾點(diǎn)區(qū)別。

1.在場(chǎng)形式的改變——從共同的在場(chǎng)到虛擬分散想像性的在場(chǎng)

在場(chǎng)強(qiáng)調(diào)主體的人在事件發(fā)生和進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)，是主體間進(jìn)行交往互動(dòng)的實(shí)在關(guān)系，這里在場(chǎng)強(qiáng)調(diào)兩個(gè)因素，其一就是強(qiáng)調(diào)主體的人，其二強(qiáng)調(diào)在場(chǎng)的空間。在看客時(shí)代，強(qiáng)調(diào)眾多的人在同一空間地域范圍下所發(fā)生的共同的圍觀，這種圍觀是發(fā)生在實(shí)際的現(xiàn)實(shí)生活中的，即使會(huì)發(fā)生身在曹營(yíng)心在漢的情況、即使他們對(duì)于圍觀并沒(méi)有發(fā)生任何的反應(yīng)，處于一種麻木不仁的狀態(tài)，但也屬于缺失的在場(chǎng)。而在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，共同的在場(chǎng)已經(jīng)成為網(wǎng)上的虛擬的在場(chǎng)，并且這種在場(chǎng)是分散在網(wǎng)絡(luò)中的并不是集中聚集的，這種在場(chǎng)是以一種想象的共同體方式存在的，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中彼此并不熟知，他們是根據(jù)共同的愛(ài)好、興趣聚集到一起，形成一種暫時(shí)的、想象的、穩(wěn)定的趣緣群體，與傳統(tǒng)的看客時(shí)代相比，網(wǎng)絡(luò)圍觀的外在表現(xiàn)形式已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變。

2.圍觀者形象的改變——從否定到肯定的蛻變

在魯迅的看客時(shí)代，看客是一群麻木不仁、缺乏人性的代表，是被諸多學(xué)者進(jìn)行文化批判的對(duì)象，看客已成為那個(gè)時(shí)代的弊病，它幾乎沒(méi)有任何的正面含義。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，看客一詞也發(fā)生了改變，如今我們已經(jīng)很難發(fā)現(xiàn)看客一詞被廣泛使用，其中一方面是由于時(shí)代的進(jìn)步、社會(huì)的發(fā)展所致，但另外一個(gè)重要的原因是它的能指與所指發(fā)生了巨大的改變，符號(hào)的能指與所指并不是固定的，事物和它的名稱(chēng)也不是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，看客一詞已經(jīng)被新的名稱(chēng)所取代，并且它自身的含義也得到了拓展與正名?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)了新的詞語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)圍觀者，他們圍觀政治，參與到政治活動(dòng)中去，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圍觀進(jìn)行相關(guān)的利益訴求，希望得到相關(guān)部門(mén)的注意并使問(wèn)題得到妥善的解決；他們圍觀社會(huì)熱點(diǎn)事件，如進(jìn)行愛(ài)心接力，通過(guò)圍觀使得事件得到廣泛傳播，溝通各方，讓社會(huì)上演了一場(chǎng)愛(ài)心大接力。但也不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)圍觀者也存在著負(fù)面的形象，但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的圍觀者已和看客時(shí)代產(chǎn)生了本質(zhì)的區(qū)別，已經(jīng)由一個(gè)被學(xué)者進(jìn)行批判的對(duì)象變成了一個(gè)具有積極意義或者說(shuō)是社會(huì)的一個(gè)合理性的存在的群體。

3.圍觀性質(zhì)的改變——從文化批判到介入政治的方式

魯迅的看客時(shí)代，看客一詞成為文人墨客進(jìn)行國(guó)民劣根性和文化批判的對(duì)象，看客的圍觀是一種麻木、事不關(guān)己的冷漠的代名詞，而在互聯(lián)網(wǎng)等新的媒介方式介入之后，圍觀的性質(zhì)發(fā)生了極大的改變，人們通過(guò)圍觀來(lái)參與政治生活，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大的場(chǎng)域中媒體、政府與網(wǎng)民之間進(jìn)行相互的博弈，彼此之間形成一個(gè)互聯(lián)互通的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介來(lái)參與公共事件的討論與傳播，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圍觀來(lái)引起相關(guān)部門(mén)的注意，加快促進(jìn)相關(guān)社會(huì)問(wèn)題的解決。圍觀得到贊許，成為中國(guó)人培養(yǎng)公民社會(huì)、責(zé)任意識(shí)的最佳方式，可與“伸張正義”“擴(kuò)展公共討論的空間”“形成民眾的參與監(jiān)督”“搭建問(wèn)政與問(wèn)責(zé)的平臺(tái)”“促進(jìn)公共意識(shí)和公民參與”“改變公共輿論環(huán)境”“圍觀是弱者的武器”等傳播理念聯(lián)系起來(lái)。網(wǎng)絡(luò)圍觀已經(jīng)成為人們參與政治生活的重要途經(jīng)之一。

4.圍觀內(nèi)涵的改變——從有限的圍觀到無(wú)時(shí)無(wú)處不在的圍觀

看客時(shí)代由于當(dāng)時(shí)的媒介與通訊技術(shù)相對(duì)缺乏，人們的圍觀范圍局限于某一與自己有著緊密地緣聯(lián)系的區(qū)域內(nèi)部，并且圍觀的內(nèi)容大多為日?，嵥榈氖挛?。但互聯(lián)網(wǎng)新媒介出現(xiàn)以后，人們的圍觀打破了時(shí)間與空間的限制，人們可以隨時(shí)隨地迅速集中在一個(gè)地方進(jìn)行圍觀，人們一哄而起而又一哄而散，人們之間是彼此的陌生人的關(guān)系，但在圍觀某一事件時(shí)人們形成一種暫時(shí)的脆弱的弱聯(lián)系關(guān)系，這種關(guān)系在圍觀結(jié)束之時(shí)就會(huì)迅速消失。并且人們圍觀的內(nèi)容延伸到生活的方方面面，人們可以選擇性的去接觸自己感興趣的話題去圍觀與討論，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代圍觀無(wú)時(shí)無(wú)刻都在發(fā)生。

三

“看客”是魯迅先生救贖的對(duì)象，網(wǎng)絡(luò)圍觀則是需要引導(dǎo)的群體。

百余年來(lái)中國(guó)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化，國(guó)人的素質(zhì)由于教育的普及有了相當(dāng)高的提升。因而網(wǎng)絡(luò)圍觀者已不再是過(guò)去的“看客”。作為新世紀(jì)新媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)圍觀已經(jīng)成為社會(huì)的一個(gè)合理性的存在，一方面在一定程度上，網(wǎng)絡(luò)圍觀為社會(huì)帶來(lái)了一些積極的改變，圍觀政治學(xué)、圍觀改變中國(guó)等概念的提出，從一個(gè)側(cè)面可以較充分地證明這些積極因素的存在；另一方面也不能不看到網(wǎng)絡(luò)圍觀引發(fā)的一些消極的社會(huì)現(xiàn)象，如網(wǎng)絡(luò)謠言的廣泛傳播、越來(lái)越多的烏合之眾的涌現(xiàn)、惡意的人肉搜索、網(wǎng)絡(luò)暴力、多數(shù)人的暴力等諸多現(xiàn)象。這些負(fù)面因素的出現(xiàn)，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)圍觀并不是我們所想象的烏托邦，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)圍觀保持高調(diào)和激情的同時(shí)，也應(yīng)該持有一定的質(zhì)疑的態(tài)度。在新媒體泛濫的時(shí)代，更應(yīng)冷靜思考如何確保網(wǎng)絡(luò)圍觀朝著積極的方向發(fā)展。

增強(qiáng)媒體把關(guān)人角色。盧因曾提出的把關(guān)人的概念，在群體傳播過(guò)程中存在著一些把關(guān)人，只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能進(jìn)入傳播的管道。在看客所處的傳統(tǒng)媒體的時(shí)代，傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體、廣播和電視等擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)與權(quán)威，他們把握著信息流通的主動(dòng)權(quán)，媒體的把關(guān)人角色顯得異常強(qiáng)大，他們掌握著絕大多數(shù)的信息資源，也擁有著相當(dāng)可觀的固定的受眾群體。但是，隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，信息傳播工具的日益豐富，大眾表達(dá)民意的平臺(tái)日益增多，越來(lái)越多的大眾參與到信息傳播中來(lái)，傳統(tǒng)媒體的絕對(duì)權(quán)威已經(jīng)發(fā)生動(dòng)搖，正是借助新媒體的優(yōu)勢(shì)與便利，越來(lái)越多的人在網(wǎng)上不負(fù)責(zé)任的隨意發(fā)表意見(jiàn)、發(fā)布信息，以至于出現(xiàn)越來(lái)越多烏合之眾。在不明真相的情況下，他們不僅用眼睛看，還使用帶有攻擊性和謾罵性的惡毒言語(yǔ)來(lái)詆毀他人，而當(dāng)真相大白時(shí)所有的評(píng)論瞬間沉默，就像從未發(fā)生一般。這就需要新時(shí)期的新媒體采用各種方式，建設(shè)一支媒體把關(guān)人的隊(duì)伍，增強(qiáng)媒體把關(guān)人的角色，及時(shí)澄清事實(shí)的真相，杜絕謠言的發(fā)生。

堅(jiān)守新聞的底線，維護(hù)新聞的真實(shí)性，作為一個(gè)新聞人不應(yīng)該只是想把故事講給大眾，更重要的是如何講好這個(gè)故事。在信息爆炸的時(shí)代，各種信息撲面而來(lái)，讓人應(yīng)接不暇，信息傳播工具也日益先進(jìn)，人工智能以其超強(qiáng)的運(yùn)算與記憶能力在很多領(lǐng)域甚至超越了人類(lèi)，在新聞?lì)I(lǐng)域也出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)采寫(xiě)新聞的機(jī)器人，我們不禁會(huì)問(wèn)記者會(huì)被這些人工智能所取代嗎？首先我們不可否認(rèn)，傳統(tǒng)的新聞采寫(xiě)耗時(shí)耗力，尤其是人物的專(zhuān)訪：從選題提報(bào)到選題審核通過(guò)；從約定雙方時(shí)間到奔赴專(zhuān)訪現(xiàn)場(chǎng)；從提綱撰寫(xiě)到現(xiàn)場(chǎng)記錄素材；從稿件撰寫(xiě)到版面出刊等等流程，少則一周多則半月，甚至一整個(gè)月。而網(wǎng)絡(luò)媒體的采寫(xiě)方式，與傳統(tǒng)媒體相比似乎更加向前一步，打破了時(shí)空的限制，實(shí)現(xiàn)了交流的實(shí)時(shí)性，節(jié)省了大量的人力與物力。但是，人工智能永遠(yuǎn)也不可能成為真正的記者，人工智能沒(méi)有思想、沒(méi)有情感。它們只是人類(lèi)編寫(xiě)的程序，記者可以在采訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)更多的線索，他們能夠追蹤溯源、辨別真假，他們可以用文字表達(dá)出受訪者最真實(shí)的情感，他們的字里行間都透漏著自然、真實(shí)，而只有這樣的新聞才是大眾想看到的，而不是簡(jiǎn)單的文字的堆砌。

堅(jiān)持正確的輿論的引導(dǎo)方向。在自媒體時(shí)代信息以不可預(yù)見(jiàn)的速度快速傳播，如果不及時(shí)的進(jìn)行引導(dǎo)可能會(huì)造成極大的社會(huì)危害。在互聯(lián)網(wǎng)等自媒體終端，一個(gè)話題在幾分鐘之內(nèi)就會(huì)被數(shù)萬(wàn)人圍觀、甚至進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，在這其中就包括虛假的新聞，如果任由這種信息在網(wǎng)上胡亂傳播就會(huì)擾亂正常的社會(huì)秩序，造成大眾的恐慌。作為新聞人就應(yīng)該及時(shí)的進(jìn)行澄清，調(diào)查信息源的真實(shí)性，做好把關(guān)人的角色，及時(shí)的將那些需要的謠言扼殺，防止其產(chǎn)生更大的社會(huì)危害。近年來(lái)我國(guó)也通過(guò)制定法律來(lái)維護(hù)正常的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，我國(guó)刑法明確規(guī)定，編造虛假的險(xiǎn)情、疫情、災(zāi)情、警情，在信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體上傳播，或者明知是上述虛假信息，故意在信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體上傳播，嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成嚴(yán)重后果的，處三年以上七年以下有期徒刑。相信在新聞人和法律的雙重保護(hù)下，網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境將會(huì)得到極大的凈化。

占領(lǐng)新聞的高地并及時(shí)發(fā)聲。在人人都可以發(fā)布消息的時(shí)代，信息如泉水般涌現(xiàn)，如果在這其中新聞人沒(méi)有把握住傳播的主動(dòng)權(quán)、沒(méi)有及時(shí)的發(fā)布信息、及時(shí)的追蹤報(bào)道、及時(shí)的發(fā)聲，那么新聞人的威信就會(huì)在大眾的心中降低，媒體固定的大眾就會(huì)分流，他們會(huì)用自己的方式去獲取消息，他們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等更多新興的媒介手段去尋求答案。因此，作為媒體人應(yīng)該牢牢地把握新聞陣地，及時(shí)的發(fā)布信息，吸引大眾的眼球，爭(zhēng)取更多的大眾。這樣的媒體才是一個(gè)合格的媒體，而不是讓受眾主導(dǎo)媒體的議程，形成一種逆向的傳播形態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)圍觀已經(jīng)成為社會(huì)的既存事實(shí)，在新媒體環(huán)境下圍觀的外在形式與內(nèi)在邏輯都已經(jīng)發(fā)生巨大的改變，在看到網(wǎng)絡(luò)圍觀為什會(huì)帶來(lái)積極改變的同時(shí)，也應(yīng)該警惕網(wǎng)絡(luò)圍觀所帶來(lái)的潛在的威脅，只有明確其內(nèi)在缺陷，才可以引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)圍觀朝著既定的方向發(fā)展，以此發(fā)揮它更大的積極作用。