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    跨省就醫(yī)直接結(jié)算行穩(wěn)致遠(yuǎn)的思考
    ——基于北京市的實(shí)踐

    2018-02-08 00:25:20劉云華范樣改
    中國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn) 2018年7期
    關(guān)鍵詞:跨省經(jīng)辦住院費(fèi)用

    劉云華 賀 偉 范樣改

    (北京市醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)管理中心 北京 100050)

    開(kāi)展基本醫(yī)療保險(xiǎn)跨省就醫(yī)直接結(jié)算,是踐行以人民為中心的執(zhí)政理念、建立和諧醫(yī)保的重大舉措,也是提升社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理能力的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程。

    1 北京市的工作成效和做法

    北京醫(yī)保信息系統(tǒng)于2016年底實(shí)現(xiàn)與國(guó)家異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)接,自2017年2月開(kāi)始在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)試點(diǎn)跨省就醫(yī)住院費(fèi)用直接結(jié)算,首批試點(diǎn)的人民醫(yī)院、陸軍總醫(yī)院、朝陽(yáng)醫(yī)院和世紀(jì)壇醫(yī)院順利上線后,當(dāng)月啟動(dòng)第二批試點(diǎn)醫(yī)院,包括首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院等15家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。6月19日正式接入國(guó)家異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算系統(tǒng),7月底,全市有住院床位的670多家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均納入直接結(jié)算定點(diǎn)范圍,可為異地來(lái)京就醫(yī)參保人員提供直接結(jié)算服務(wù)。截至目前,實(shí)現(xiàn)進(jìn)出雙向跨省就醫(yī)住院診療181264人次,實(shí)際結(jié)算162137筆,結(jié)算金額269116.49萬(wàn)元,其中,本市參保人員赴外省市就醫(yī)住院3916人次,外省參保人員赴京就醫(yī)住院177348人次,每位患者平均少墊付1.66萬(wàn)元。

    北京市作為全國(guó)最早實(shí)現(xiàn)雙向結(jié)算的城市,目前異地就醫(yī)直接結(jié)算備案登記51665人,實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的異地安置退休人員、異地長(zhǎng)期居住人員、異地常駐工作人員和異地轉(zhuǎn)診人員備案登記全覆蓋。參保人員跨省就醫(yī)備案取消了就醫(yī)地醫(yī)療機(jī)構(gòu)蓋章環(huán)節(jié)。完成備案登記的參保人員,可在全國(guó)8833家異地直接結(jié)算定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接刷社??ň歪t(yī)。

    1.1 樹(shù)立大局意識(shí),情系事業(yè),敢于擔(dān)當(dāng)

    北京作為優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和跨省就醫(yī)集中地,外地來(lái)京就醫(yī)人數(shù)占全國(guó)異地就醫(yī)總?cè)藬?shù)的20%以上。對(duì)此,北京市醫(yī)保中心高度重視, 站在講大局、講政治的高度,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制、問(wèn)責(zé)制,不放過(guò)一個(gè)問(wèn)題,不忽視一個(gè)細(xì)節(jié),保證本市的工作進(jìn)度和質(zhì)量。同時(shí),積極配合各地開(kāi)展系統(tǒng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)調(diào)測(cè)試,每個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)調(diào)均要測(cè)試近百個(gè)業(yè)務(wù)類(lèi)別,為全國(guó)此項(xiàng)工作的順利推進(jìn)作出重要貢獻(xiàn)。

    1.2 堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展理念,縝密組織,科學(xué)推進(jìn)

    跨省就醫(yī)直接結(jié)算是一項(xiàng)龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及全國(guó)400多個(gè)統(tǒng)籌地區(qū)之間的系統(tǒng)對(duì)接,涉及政策措施、管理體制、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)行機(jī)制以及信息系統(tǒng)建設(shè)等諸多內(nèi)容,涉及人員流、業(yè)務(wù)流、基金流、信息流等能否順暢,涉及參保地、就醫(yī)地和國(guó)家三方面各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間能否及時(shí)溝通協(xié)調(diào),時(shí)間緊,任務(wù)重。為確保此項(xiàng)工作快速平穩(wěn)推進(jìn),北京醫(yī)保做了系統(tǒng)性的準(zhǔn)備和推進(jìn)工作。首先,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。先期在全市經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中下發(fā)數(shù)百份摸底調(diào)查表,對(duì)近3年的異地就醫(yī)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,制定了12萬(wàn)余字的業(yè)務(wù)需求,作為系統(tǒng)改造的依據(jù),制定相應(yīng)的系統(tǒng)技術(shù)對(duì)接及系統(tǒng)改造方案。其次,統(tǒng)籌謀劃,系統(tǒng)推進(jìn)。制定了工作推進(jìn)的時(shí)間表和路線圖。在制定政策的同時(shí),同步確定業(yè)務(wù)模式、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求、經(jīng)辦管理能力配套;在試運(yùn)行時(shí),同步完善結(jié)算系統(tǒng),開(kāi)展宣傳培訓(xùn),整個(gè)系統(tǒng)協(xié)調(diào)配合整體推進(jìn)。再次,牽住系統(tǒng)建設(shè)這一牛鼻子,為直接結(jié)算提供強(qiáng)力支撐。北京市系統(tǒng)建設(shè)從一開(kāi)始就嚴(yán)格按照國(guó)家接口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求進(jìn)行建設(shè)和改造,創(chuàng)新建立運(yùn)行異常情況系統(tǒng)監(jiān)測(cè)處理機(jī)制,可對(duì)異常情況進(jìn)行自動(dòng)處理或按提示進(jìn)行處理。第四,建立高效溝通協(xié)調(diào)機(jī)制和聯(lián)絡(luò)員制度。利用信息系統(tǒng)等多種通訊手段,分類(lèi)建立了幾十個(gè)相關(guān)工作人員即時(shí)通信聯(lián)絡(luò)群,將國(guó)家、異地及本市的經(jīng)辦、醫(yī)院、技術(shù)開(kāi)發(fā)人員緊密結(jié)合在一起,遇有問(wèn)題及時(shí)溝通反饋,確保突發(fā)應(yīng)急問(wèn)題能夠得到及時(shí)報(bào)告和妥善處置,確保了此項(xiàng)工作高質(zhì)高效推進(jìn)。

    1.3 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),把工作做實(shí)落細(xì)

    對(duì)本市參保人員印發(fā)《知情同意書(shū)》和宣傳冊(cè),在備案時(shí)告知異地就醫(yī)直接結(jié)算政策,以避免事后產(chǎn)生不必要的矛盾;同時(shí),優(yōu)化異地就醫(yī)備案流程,提供一站式服務(wù),可直接到北京市醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理異地就醫(yī)備案手續(xù),參保人員轉(zhuǎn)往的異地醫(yī)療機(jī)構(gòu)若在國(guó)家公布的“全國(guó)異地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”名單內(nèi),無(wú)需再到異地醫(yī)療機(jī)構(gòu)和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)蓋章。

    對(duì)外地來(lái)京就醫(yī)人員發(fā)出《致異地來(lái)京就醫(yī)參保人員的一封信》,并在醫(yī)院重點(diǎn)位置張貼宣傳材料,告知注意事項(xiàng),正確引導(dǎo)異地就醫(yī)需求,爭(zhēng)取群眾理解和支持。

    醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定《應(yīng)急預(yù)案》,對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行和就醫(yī)秩序出現(xiàn)問(wèn)題做到快速反應(yīng),保證突發(fā)事件得到妥善解決。

    1.4 落實(shí)“就醫(yī)地統(tǒng)一管理”原則,切實(shí)履行就醫(yī)地職責(zé)

    將異地來(lái)京就醫(yī)人員納入本地統(tǒng)一管理,嚴(yán)格按照北京市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)議管理?xiàng)l款進(jìn)行入院登記、住院就醫(yī)、費(fèi)用結(jié)算和審核拒付等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行管理。

    健全了異地協(xié)查機(jī)制。將協(xié)助異地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)異地就醫(yī)費(fèi)用的監(jiān)督核查作為定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的義務(wù),納入了《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書(shū)》條款,通過(guò)加強(qiáng)協(xié)議管理,實(shí)現(xiàn)異地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)其所屬參保人員在北京市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)情況的直接監(jiān)督核查。

    加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升經(jīng)辦能力。由市醫(yī)保中心牽頭,按計(jì)劃統(tǒng)一組織對(duì)各區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展經(jīng)辦業(yè)務(wù)和管理服務(wù)能力的培訓(xùn),不斷提升經(jīng)辦能力。

    2 異地就醫(yī)經(jīng)辦管理值得關(guān)注的問(wèn)題和挑戰(zhàn)

    醫(yī)療保險(xiǎn)跨省就醫(yī)住院費(fèi)用直接結(jié)算經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)行,已得到了廣大參保群眾的高度認(rèn)可。然而,這一結(jié)算方式在提供“省心、省時(shí)、省力、省事”等方便的同時(shí),為醫(yī)保經(jīng)辦管理工作也帶來(lái)了諸多值得關(guān)注的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

    2.1 優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中地面臨醫(yī)保經(jīng)辦和承接能力的考驗(yàn)

    跨省就醫(yī)住院費(fèi)用直接結(jié)算實(shí)行“就醫(yī)地統(tǒng)一管理”原則,異地參保人員就醫(yī)費(fèi)用的審核、結(jié)算、監(jiān)督等管理服務(wù)工作由就醫(yī)地承擔(dān)。在目前醫(yī)療資源分布極度不均的現(xiàn)狀下,隨著工作全面推開(kāi)、跨省就醫(yī)直接結(jié)算需求的不斷釋放,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中地的部分經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作量急劇加大,其經(jīng)辦管理服務(wù)承受能力面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。

    一是異地就醫(yī)集中的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作量急速加大。以北京市為例,由于北京市集中了大量?jī)?yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,異地來(lái)京就醫(yī)人員數(shù)量龐大。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收治外地來(lái)京住院就醫(yī)人次為109.78萬(wàn),占全國(guó)跨省異地就醫(yī)人員的1/5以上,外地來(lái)京住院醫(yī)療總?cè)舜闻c北京市參保人員住院人數(shù)體量相當(dāng)。尤其是海淀、西城、朝陽(yáng)、東城、豐臺(tái)等5個(gè)區(qū)優(yōu)質(zhì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)眾多,承擔(dān)異地來(lái)京住院人數(shù)占全市的92.8%,解放軍301醫(yī)院、醫(yī)科院腫瘤醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院等大型優(yōu)質(zhì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),接收異地參保人員住院人次達(dá)全院住院總?cè)舜蔚?0%以上?;踞t(yī)療保險(xiǎn)跨省就醫(yī)直接結(jié)算啟動(dòng)以來(lái),承接異地來(lái)京住院參保人數(shù)呈快速攀升趨勢(shì),截至目前,已與全國(guó)30個(gè)省市355個(gè)統(tǒng)籌地區(qū)發(fā)生了直接結(jié)算業(yè)務(wù),直接結(jié)算量約占全國(guó)的1/3。

    二是定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的難度和壓力明顯加大??缡【歪t(yī)直接結(jié)算經(jīng)辦主體眾多、層次多,涉及參保的統(tǒng)籌地區(qū)、參保的省市、國(guó)家,就醫(yī)的省市、就醫(yī)的統(tǒng)籌地區(qū)、就醫(yī)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)6個(gè)層面的信息系統(tǒng),環(huán)環(huán)相扣,需要多個(gè)方面溝通協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題,且對(duì)解決問(wèn)題的時(shí)效性要求又高。從北京的實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)看,通常出現(xiàn)直接結(jié)算“卡殼”問(wèn)題,且解決時(shí)間大多超過(guò)半天。

    三是就醫(yī)地維護(hù)良好就醫(yī)秩序的工作量和壓力明顯加大。由于社會(huì)媒體宣傳及大眾理解存在偏差等原因,實(shí)際運(yùn)行中遇有問(wèn)題時(shí),矛盾仍集中在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)爆發(fā),給定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)患關(guān)系、就醫(yī)秩序帶來(lái)不利影響,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)溝通解釋化解醫(yī)患矛盾、維護(hù)良好就醫(yī)秩序的工作量和壓力明顯加大。

    2.2 跨省就醫(yī)住院費(fèi)用直接結(jié)算存在“待遇差”帶來(lái)的問(wèn)題

    跨省就醫(yī)住院費(fèi)用直接結(jié)算實(shí)行“就醫(yī)地目錄、參保地政策”,由于各地待遇政策不同、醫(yī)保目錄存在差異,導(dǎo)致參保人在參保地和異地就醫(yī)存在待遇差異。醫(yī)保待遇政策不同可導(dǎo)致同一診療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)比例不同,目錄間的差異可造成同病不同報(bào)銷(xiāo)比例。以北京目錄的人工器官為例,北京有限價(jià),但有的參保地目錄無(wú)限價(jià),可以按比例報(bào)銷(xiāo),如果在北京聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,參保人員自付較多,可導(dǎo)致參保人員寧愿選擇回參保地手工報(bào)銷(xiāo)而不聯(lián)網(wǎng)直接結(jié)算。這既可引起參保人的誤解,產(chǎn)生不公平感,也可導(dǎo)致參保人員發(fā)生“選擇結(jié)算”“退費(fèi)重結(jié)”和“游走就醫(yī)”等行為。

    2.3 對(duì)參保地醫(yī)?;鸢踩歪t(yī)療資源的可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)挑戰(zhàn)

    實(shí)行異地就醫(yī)直接結(jié)算,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源相對(duì)集中的大中城市,醫(yī)保目錄范圍更加寬泛,對(duì)需要自付一定比例的乙類(lèi)項(xiàng)目,自付比例更低,醫(yī)保基金支付比例更高,與原來(lái)先墊付后報(bào)銷(xiāo)時(shí)使用參保地醫(yī)保目錄比較,醫(yī)?;鹬Ц额~度有所增加,醫(yī)?;鸢踩媾R風(fēng)險(xiǎn)加大。加之異地居住人群也大部分集中在這類(lèi)城市,目前異地就醫(yī)分級(jí)診療制度還不夠完善,合理就醫(yī)秩序尚未建立,客觀上進(jìn)一步刺激了異地就醫(yī)需求向這類(lèi)優(yōu)質(zhì)資源集中的城市釋放。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,醫(yī)療資源相對(duì)薄弱地區(qū)的醫(yī)?;鹆鞒鲞h(yuǎn)遠(yuǎn)大于流入,不利于醫(yī)療資源相對(duì)薄弱地區(qū)醫(yī)?;疬\(yùn)行的安全和醫(yī)療資源的可持續(xù)性發(fā)展,客觀上加重了醫(yī)療資源配置的不平衡發(fā)展。例如,截至目前,作為就醫(yī)地,北京與河北兩地跨省直接結(jié)算雙方參保人員住院醫(yī)療費(fèi)用分別為107254.25萬(wàn)元和1572.16萬(wàn)元,相差68倍。

    2.4 現(xiàn)行跨省就醫(yī)住院費(fèi)用直接結(jié)算的資金清算方式亟待改進(jìn)

    目前在跨省就醫(yī)基金清算管理上,國(guó)家不設(shè)周轉(zhuǎn)金,跨省異地就醫(yī)資金使用各省市的“財(cái)政專(zhuān)戶”進(jìn)行劃撥,涉及各省多個(gè)部門(mén),劃撥手續(xù)多、周期長(zhǎng)、審批程序復(fù)雜、延遲因素較多,且采取省與省之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的網(wǎng)狀清算方式,每個(gè)省市與其他31個(gè)省市直接進(jìn)行預(yù)付金撥付、清算費(fèi)用全額劃撥,冗余環(huán)節(jié)過(guò)多,流程長(zhǎng),重復(fù)劃撥,工作量大,清算效率低,清算不及時(shí)易造成預(yù)付金“赤字”,影響就醫(yī)地直接結(jié)算的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

    2.5 控制各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的壓力加大

    從北京市的實(shí)際運(yùn)行工作經(jīng)驗(yàn)看,主要存在三個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn):一是實(shí)現(xiàn)跨省就醫(yī)直接結(jié)算的基本前提是參保地、國(guó)家結(jié)算平臺(tái)和就醫(yī)地三方信息系統(tǒng)都要滿足相關(guān)要求。如果運(yùn)行中出現(xiàn)問(wèn)題,嚴(yán)重影響參保人員就醫(yī)結(jié)算,處理不及時(shí),參保人員不理解,矛盾就會(huì)集中在醫(yī)療機(jī)構(gòu)爆發(fā),給醫(yī)患關(guān)系帶來(lái)不利影響,就醫(yī)秩序維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)加大。二是跨省就醫(yī)直接結(jié)算實(shí)行預(yù)付金制度,無(wú)周轉(zhuǎn)金,北京作為全國(guó)最大的就醫(yī)地之一,異地來(lái)京就診人數(shù)占比高,如果預(yù)付金額度不充足,緊急調(diào)增的預(yù)付金又不及時(shí)到位,對(duì)于承擔(dān)任務(wù)較重的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資金墊付壓力將會(huì)很大,跨省就醫(yī)直接結(jié)算工作將受到影響,就醫(yī)地在資金流轉(zhuǎn)和墊付上存在較大風(fēng)險(xiǎn)。三是跨省就醫(yī)直接結(jié)算全面推開(kāi)后,系統(tǒng)要處理跨地區(qū)應(yīng)用的大規(guī)模數(shù)據(jù),系統(tǒng)運(yùn)行安全、承載能力風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)加大。

    2.6 跨省就醫(yī)住院費(fèi)用缺乏監(jiān)管的內(nèi)在動(dòng)力,容易流于形式

    跨省就醫(yī)住院費(fèi)用直接結(jié)算實(shí)行“就醫(yī)地統(tǒng)一管理”,但跨省就醫(yī)住院費(fèi)用是由參保地醫(yī)?;鹬Ц?,就醫(yī)地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)本身缺乏監(jiān)管的內(nèi)在動(dòng)力,在全國(guó)各級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)普遍存在人少事多的現(xiàn)狀下,跨省就醫(yī)住院費(fèi)用的監(jiān)管容易流于形式。截至2018年3月底,北京市跨省就醫(yī)直接結(jié)算住院費(fèi)用基金支付占全國(guó)總額的33.92%,審核拒付基金卻占了全國(guó)拒付總額的86.7%。

    2.7 統(tǒng)籌水平整體不高,統(tǒng)籌地區(qū)過(guò)多,統(tǒng)籌層次參差不齊

    一是子系統(tǒng)過(guò)多,不利于系統(tǒng)整體高效穩(wěn)定運(yùn)行。信息系統(tǒng)建設(shè)是異地就醫(yī)直接結(jié)算能否順利推進(jìn)的關(guān)鍵所在,也是瓶頸所在。目前,全國(guó)單就統(tǒng)籌地區(qū)醫(yī)保結(jié)算子系統(tǒng)就多達(dá)400個(gè),且各子系統(tǒng)運(yùn)行模式千差萬(wàn)別,系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化難度大,要把所有的子系統(tǒng)聯(lián)結(jié)成一個(gè)統(tǒng)一的整體并保證高效率穩(wěn)定運(yùn)行實(shí)屬不易。二是經(jīng)辦主體和層級(jí)過(guò)多,協(xié)調(diào)溝通解決問(wèn)題的難度大。統(tǒng)籌層次低帶來(lái)的另一個(gè)問(wèn)題是經(jīng)辦主體眾多,涉及全國(guó)32個(gè)省市,400個(gè)統(tǒng)籌區(qū),業(yè)務(wù)“點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣”,涉及6個(gè)層面,經(jīng)辦主體和層級(jí)過(guò)多,協(xié)調(diào)溝通解決問(wèn)題的難度必然大。三是統(tǒng)籌水平層次參差不齊,不利于縮小“待遇差”以減少參保地和就醫(yī)地之間的報(bào)銷(xiāo)矛盾,降低醫(yī)保待遇不一致引起的不公平感。

    3 思考和建議

    目前,經(jīng)辦服務(wù)管理是影響參保人員體驗(yàn)滿意度的主要因素。因此,在加強(qiáng)宣傳政策、申請(qǐng)備案、聯(lián)網(wǎng)結(jié)算、建立跨統(tǒng)籌區(qū)的高效溝通機(jī)制等方面,仍需醫(yī)保管理人員在實(shí)踐中積極探索,下足功夫,讓參保人員快速、準(zhǔn)確知曉相關(guān)規(guī)定和辦理流程;高效率完成異地就醫(yī)備案手續(xù);為異地就醫(yī)人員提供更多定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)選擇;實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)的準(zhǔn)確、便捷結(jié)算;為異地就醫(yī)直接結(jié)算和監(jiān)管工作提供順暢的溝通反饋機(jī)制等。短期目標(biāo),應(yīng)建立以問(wèn)題和需求為導(dǎo)向的流程優(yōu)化機(jī)制,通過(guò)信息技術(shù)與制度機(jī)制創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),著力醫(yī)保政策、醫(yī)保目錄的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),盡可能縮小地區(qū)差別,提高待遇公平性;遠(yuǎn)期目標(biāo),應(yīng)建立規(guī)范統(tǒng)一的異地就醫(yī)管理制度,提高統(tǒng)籌管理層級(jí),建立全國(guó)統(tǒng)一的藥品、診療、材料編碼專(zhuān)用數(shù)據(jù)庫(kù),即按照統(tǒng)一的編碼進(jìn)行傳輸,逐步實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)執(zhí)行參保地目錄。

    深化相關(guān)政策和管理舉措的研究。比如,如何把握好本地就醫(yī)與異地就醫(yī)的關(guān)系,堅(jiān)持本地就醫(yī)為主的原則;如何精準(zhǔn)界定跨省就醫(yī)的需求者(來(lái)京就醫(yī)的參保人員中,不需要住院、不在國(guó)家規(guī)定的跨省就醫(yī)對(duì)象之列,屢見(jiàn)不鮮),“備案”就是被動(dòng)應(yīng)對(duì)嗎;如何激發(fā)擁有優(yōu)質(zhì)資源、異地就醫(yī)患者集中的大中城市經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的內(nèi)生動(dòng)力,等等,都需要我們進(jìn)一步深入研究,拿出有效對(duì)策,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),完善相關(guān)制度,盡可能消除產(chǎn)生問(wèn)題的根源,確??缡【歪t(yī)直接結(jié)算工作能夠行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

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