新技術(shù)在圖書館創(chuàng)新服務(wù)中的應(yīng)用

劉瓊

摘 要：在國內(nèi)文化發(fā)展過程中，圖書館的起源相對來說比較早，最初，有官家藏書、書院等，直至今天的圖書館。相比之前的書院，現(xiàn)在的圖書館更具時(shí)代發(fā)展意義，且各項(xiàng)功能都已完善。今天，圖書館所講的創(chuàng)新服務(wù)主要是指圖書管理人員通過多種方法了解讀者的需求，或是分析他們所屬的需求結(jié)構(gòu)，以便可以盡快完善服務(wù)方式，進(jìn)而達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量的目的，同時(shí)還能為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。圖書館之所以對服務(wù)方法以及技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，就是為更好的服務(wù)于讀者。以下主要是對新技術(shù)在圖書館創(chuàng)新服務(wù)中的運(yùn)用展開的分析，并對其重要性進(jìn)行了合理化論述。

關(guān)鍵詞：新技術(shù)；圖書館；創(chuàng)新服務(wù)；應(yīng)用；研究；分析；論述

現(xiàn)在以用戶為中心的Web2.0理念已深入到圖書館，并逐步發(fā)展成Library2.0。正是在這樣一種背景下，集成融匯技術(shù)被廣泛運(yùn)用到圖書館中。集成融匯技術(shù)不僅可以將采集到的信息進(jìn)行重組，而且，還可以創(chuàng)建一個(gè)新的服務(wù)系統(tǒng)，通過將不同內(nèi)容組合到一起，以此來獲取更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。數(shù)據(jù)集成融匯技術(shù)作為Web2.0中的一種，可通過集成來改變圖書館的信息服務(wù)。

1 新技術(shù)在圖書館創(chuàng)新服務(wù)中發(fā)揮出的重要作用

1.1 滿足數(shù)字化圖書館的信息服務(wù)要求

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，人們開始對信息服務(wù)提出更嚴(yán)格的要求，只有將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)結(jié)合在一起，才能更好的為讀者提供服務(wù)。集成融匯技術(shù)作為新技術(shù)中的一種，它的出現(xiàn)會在一定程度上提高圖書館的服務(wù)水平。這是因?yàn)榧扇趨R技術(shù)較為簡單，且不需要花費(fèi)大量的時(shí)間來完成，只需依照需求就可創(chuàng)建出一個(gè)程序，并通過其接口選取所需服務(wù)。這樣一來，就可以節(jié)約更多的成本。

1.2 集成融匯技術(shù)在圖書館中的運(yùn)用非常廣泛

現(xiàn)如今，數(shù)據(jù)集成融匯技術(shù)已被廣泛運(yùn)用到圖書館創(chuàng)新服務(wù)中。究其根源，就是因?yàn)樽x者對圖書館的要求越來越嚴(yán)格，如果依舊依靠館藏資料，根本就無法滿足讀者的要求，更不可能會利用到第三方資源。目前階段，大部分的讀者都會應(yīng)用圖書館服務(wù)系統(tǒng)，以便可以快速查找到所需資料。

2 集成融匯技術(shù)在圖書館創(chuàng)新服務(wù)中的具體化應(yīng)用

NISO代表的是一個(gè)接口，但必須具備豐富的數(shù)字資源，同時(shí)還應(yīng)連接上下文之間的關(guān)系，只有這樣，才能盡快滿足工作要求，并將其進(jìn)行推廣。在此過程中，必須要有人參與其中，而且，還必須合理運(yùn)用工具。具體如圖（1）所示。

2.1 開放接口

當(dāng)評判服務(wù)接口時(shí)，會涉及以下方面的內(nèi)容：（1）面向?qū)I(yè)用戶的接口。該接口可以靈活處理比較復(fù)雜的信息，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)集成融匯。因而，計(jì)算機(jī)程序人員必須具備較強(qiáng)的專業(yè)水平與設(shè)計(jì)水平。（2）面向較為單一的接口。所以就需要靈活運(yùn)用HTTP方法，只有這樣，才能盡快完成CURD工作。必要時(shí)，還應(yīng)合理其他接口，比如，SRU、OAI以及Ajax等。Ajax作為一種較為單一的接口，可以通過瀏覽器進(jìn)行融匯。同時(shí)還可借助JavaSeript將涉及到的信息融入到相關(guān)網(wǎng)頁中，其次，只需要借助瀏覽器，就可連接到接口，最后，必須對獲取的結(jié)果進(jìn)行處理。而在數(shù)據(jù)描述過程中，都會運(yùn)用到JSON方法，其不同于文本形式的編碼，關(guān)鍵是有利于讀寫。如果需要傳輸信息時(shí)，就應(yīng)使用容量較小的寬帶，以便可以全面反映出數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)。當(dāng)然，上述這些編碼非常實(shí)用。通過比較，可知JOSN更具發(fā)展前景。

縱觀集成融匯技術(shù)的發(fā)展趨勢，REST相比SOAP更具實(shí)用性。這是因?yàn)镾OAP可應(yīng)用遠(yuǎn)程控制技術(shù)，因而，就會對調(diào)用的人提出更嚴(yán)格的要求。而且，SOAP的接口更唯一復(fù)雜，如果想要調(diào)用接口就需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力，最重要的是不能滿足讀者的需求。而對于REST的接口而言，無需花費(fèi)較長的時(shí)間，關(guān)鍵是還可以運(yùn)用其他技術(shù)手段?，F(xiàn)如今，許多服務(wù)供應(yīng)商都會設(shè)置REST接口，以便可以盡快實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。

2.2 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化

數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低會直接影響到集成融匯技術(shù)在圖書館的應(yīng)用。所以說，集成融匯技術(shù)如果想要實(shí)現(xiàn)半結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的信息融匯，就必須要對數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善。當(dāng)前階段，轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的方法有以下集中幾種，其一，當(dāng)進(jìn)行融匯時(shí)，可通過屏幕或是涉及到的信息轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化。只不過，屏幕所具備的功能大部分都集中在功能模塊。其二，當(dāng)正式進(jìn)行融匯之前，必須將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理。

W3CLinkingDatada作為典型數(shù)據(jù)融匯技術(shù)中的一種，可通過數(shù)據(jù)化結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)，在此過程中，可靈活運(yùn)用RDF技術(shù)、URI技術(shù)以及FOAF技術(shù)等，同時(shí)，還可運(yùn)用數(shù)據(jù)資源來處理組織結(jié)構(gòu)。正是因?yàn)椴煌瑪?shù)據(jù)的組合，才可以訪問第三方客戶，并將所采集到的數(shù)據(jù)信息組成成一個(gè)整體。當(dāng)然，還包含另一個(gè)特征，也就是Connexions，可采集到大量的數(shù)據(jù)信息，而且，每一個(gè)Module都是由一小部分信息組成而成的，具體涉及到的內(nèi)容就可通過XML來實(shí)現(xiàn)。比如，可將接口包裝好，或是通過Module來加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系。由此可見，創(chuàng)新使用方法可以更好的滿足數(shù)字圖書館的要求，同時(shí)還可將不同步驟整合到一起，以便可以盡快形成教學(xué)理論。

2.3 支撐工具

對服務(wù)接口Web展開分析可知，不管是SOAP技術(shù)，還是REST技術(shù)，都必須要借助集成融匯技術(shù)，只有這樣，才能真正發(fā)揮出軟件編程的重要作用。例如，運(yùn)用Ajax接口就可以實(shí)現(xiàn)多種功能，而且和其他程序相比較而言，不需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。只不過，創(chuàng)建一個(gè)融匯服務(wù)系統(tǒng)同樣需要花費(fèi)更多的時(shí)間。也就是說，如果想進(jìn)一步完善融匯服務(wù)，就必須要運(yùn)用智能化工具。

現(xiàn)如今，依照集成融匯技術(shù)的功能，可將其分為以下幾個(gè)部分：第一，支持Widget封裝或是集成組合的融匯工具，該種工具不僅可以滿足讀者多層次的需求，同時(shí)還能創(chuàng)建信息服務(wù)系統(tǒng)；第二，具備采集信息、輸出數(shù)據(jù)信息等功能，并借助其他工具采集更多數(shù)據(jù)資料；第三，具有非常健全的功能，同時(shí)還可以依照讀者的要求適當(dāng)增添融匯工具。具體如圖（2）所示。endprint

3 融匯技術(shù)在圖書館中的創(chuàng)新化應(yīng)用

3.1 將信息服務(wù)鑲嵌到讀者環(huán)境中

將圖書館數(shù)字化資源與個(gè)性化服務(wù)融入到讀者環(huán)境中，這樣一來，讀者就能直接獲取更多的學(xué)習(xí)資源，緊接著，可以將個(gè)性化服務(wù)鑲嵌到讀者環(huán)境中，好讓研究人員在個(gè)人環(huán)境中合理運(yùn)用集成融匯技術(shù)。其中，美國紐約就具有獨(dú)具特色的數(shù)字圖書館，它可以隨時(shí)服務(wù)，創(chuàng)建融匯軟件，同時(shí)還可發(fā)揮信息檢索、信息反饋等功能，例如，跨庫信息檢索、參考咨詢服務(wù)、書目服務(wù)等，除此之外，還具有IGoogle等工具，在這些工具中，還會設(shè)置部分工具條，或是一些其他組件。就比如JISC已通過IC03完成儲存服務(wù)功能，目的是為記載相關(guān)文獻(xiàn)，并同時(shí)對一些項(xiàng)目提供查找、論證等職能，使其可以盡快完成工作任務(wù)。

3.2 增加OPAC信息服務(wù)功能

借助OPAC檢索可將服務(wù)隨時(shí)改變成融匯組件，而且，還可以將其融入對應(yīng)環(huán)境中，而當(dāng)把OPAC書目采集到的信息與時(shí)間軸、地圖等相結(jié)合時(shí)，就能在一定程度上解決產(chǎn)生的問題，并幫助書目及時(shí)采集到所需要的信息，比如，封面、對書本的評價(jià)以及銷量等，如此一來，就能充分發(fā)揮書目信息的重要作用，并盡快完成服務(wù)功能，好進(jìn)一步拓展OPAC的網(wǎng)絡(luò)范圍。就如同John Blyberg借助OPAC就可完成多方面的服務(wù)。打個(gè)比方，在圖書館看到最多的書、最新上市的書等，就可借助API將服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€(gè)與之相對應(yīng)的組件，此時(shí)，只要在服務(wù)器上注冊過，人們就可以預(yù)定該種服務(wù)。當(dāng)然，還可運(yùn)用Web2.0技術(shù)來更新OPAC，以便可以形成融匯標(biāo)簽，通過該標(biāo)簽可隨時(shí)查找出所需資料。又或者是借助FRBR數(shù)據(jù)模型來對OPAC進(jìn)行創(chuàng)新，這樣一來，就可以在信息服務(wù)過程中加入其他功能。

3.3 構(gòu)建綜合性信息服務(wù)模式

在應(yīng)用集成融匯技術(shù)的前提下，可進(jìn)一步創(chuàng)建出獨(dú)具特色的資源以及服務(wù)系統(tǒng)，并將其作為建設(shè)數(shù)字圖書館的目標(biāo)。就像圖書館CRDL，不僅采集了多方面的信息資源，而且，還采集了許多影響資料、故事等，在此期間，會借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來采集信息，并將其和融匯技術(shù)結(jié)合在一起，以此開發(fā)出更多傳遞信息的方法。在此過程中，也可靈活運(yùn)用融匯所具備的功能，并借助圖書館采集更多的信息，目的是為更好的完善信息檢索方法。

4 結(jié)語

綜上所述，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，為滿足不同層次的人對信息多樣化的需求，圖書館必須盡快適應(yīng)時(shí)代潮流，合理運(yùn)用多種信息技術(shù)。目前階段，信息技術(shù)已發(fā)展成為焦點(diǎn)，尤其是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，其已被廣泛應(yīng)用到圖書館中，這對于改革數(shù)字圖書館而言，具有劃時(shí)代的意義，此外，還能在一定程度上提高信息服務(wù)質(zhì)量，促使圖書館更好的服務(wù)于大眾。

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