用社交延展小眾市場

理由

近幾年Artand在朋友圈的曝光率和關(guān)注度出人意料，讓一眾“藝術(shù)小白”莫名成了文藝青年，并以當(dāng)代藝術(shù)大眾化的趨勢，直接帶動了泛藝術(shù)圈的活躍。

藝術(shù)品的網(wǎng)上交易已經(jīng)發(fā)展了十多年，理論上都是背靠藝術(shù)機(jī)構(gòu)，或是傳統(tǒng)拍賣公司業(yè)務(wù)延伸的線上版。這些都是舊時代的思維。在全民社交的背景下，藝術(shù)以及藝術(shù)品買賣正在以一種新的形式在大眾中普及。

Artand給自己的定義是，當(dāng)代藝術(shù)社交網(wǎng)絡(luò)，主要面向繪畫、雕塑、影像創(chuàng)作的青年藝術(shù)家，以及藝術(shù)領(lǐng)域從業(yè)者、藝術(shù)愛好者等。藝術(shù)青年在這里分享作品，結(jié)識愛好者、粉絲，甚至促成交易。

2013年10月Artand初成立時，創(chuàng)始人劉強(qiáng)宣稱這是藝術(shù)家社區(qū)，經(jīng)歷了兩個版本的失敗，真正上線是在2014 年 5 月 20 日。上線不到兩周，用戶只有40人時，李開復(fù)通過Artand購買藝術(shù)品時與之結(jié)識，并帶動了創(chuàng)新工場的天使輪投資的340萬元。他們看重的是“創(chuàng)始團(tuán)隊在新浪微博和在雅昌藝術(shù)網(wǎng)創(chuàng)建藝術(shù)國際社區(qū)的經(jīng)歷”。

這是創(chuàng)新工場投資的第一家當(dāng)代藝術(shù)類項目，并讓工場的很多年輕人開始對當(dāng)代藝術(shù)有了興趣，其中一個女孩還通過Artand認(rèn)識了男朋友并成功婚嫁。一位80后藏家通過Artand淘到一位舊金山80后藝術(shù)家的兩件油畫，且從此兩人成為摯友。此類案例圍繞Artand不勝枚舉，只能說明在這個社交時代，任何故事都有可能發(fā)生。

潛伏在投資圈的藝術(shù)愛好者也是很多。合鯨資本的創(chuàng)始人熊三木參與了劉強(qiáng)組織的微拍，PPS創(chuàng)始人張洪禹本就喜歡畫畫，小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)酷愛攝影，他們都成了Artand的用戶，并把自己的作品放到平臺上。

2015年10月，Artand順利完成了第二輪融資，合鯨資本領(lǐng)投，張洪禹和黎萬強(qiáng)跟投，融資額為730萬元，估值7000萬元。“從第一輪到第二輪融資，我們估值上漲了6.7倍，我們也通過自己的努力讓天使投資人在一年之后獲得了相應(yīng)的回報?！眲?qiáng)說。

從藝術(shù)優(yōu)先到社交優(yōu)先

Artand的初衷是“給藝術(shù)家提供一個平臺”，當(dāng)時大批沒名氣的藝術(shù)家只能在微博或豆瓣上展示自己的作品，但“除非他是段子手，否則在展示這一塊就被堵死了，畢竟當(dāng)代藝術(shù)還是一個冷門類別”。劉強(qiáng)說。按照Artand最早規(guī)劃的合作步驟，第一步是藝術(shù)家，第二步是機(jī)構(gòu)，第三步才是藏家和愛好者。

上線5個月時，Artand就迅速吸引了5000多的用戶注冊，其中42%是藝術(shù)家，并為Artand上線了超過2萬件的藝術(shù)品，其中一半左右在當(dāng)時被標(biāo)記為出售狀態(tài)。在其余的注冊用戶中，11%是收藏家，最大頭的47%居然都是文藝愛好者。

當(dāng)時Artand每天有3個藝術(shù)家注冊，帶來8到15個藏家和愛好者的注冊，于是他們接下來的重點有所調(diào)整，除了吸引藝術(shù)家入駐上，還以更多元的方式運營消費者端——吸引愛好者進(jìn)入之外，還引導(dǎo)愛好者向收藏者轉(zhuǎn)變，培育大眾級的藝術(shù)品消費市場。

這和原本的規(guī)劃順序反了，并且在專業(yè)機(jī)構(gòu)還無法關(guān)注這類社會化平臺時，Artand干脆把機(jī)構(gòu)開發(fā)延后了，而是從用戶需求出發(fā)，專注于社交功能的開發(fā)。

2015年Artand上線了評論、點贊、分享、打賞、聊天等諸多互動功能。強(qiáng)調(diào)藝術(shù)家能量Artand，讓每個入駐的藝術(shù)家都可以建設(shè)個人主頁，里面除了動態(tài)流、個人簡介、作品集、類似于博客的文章以及出售作品等，每個板塊還都有交流功能，用戶可以直面藝術(shù)家開聊，了解創(chuàng)作背后的情感和故事。后來單純的問答形式落伍了，又適時增加了emoji、Gif、短視頻等交流工具。

也就是說，藝術(shù)家可以通過Artand展示作品和自己、和同行或粉絲交流，并在這個過程中達(dá)到運營自己的效果，最終完成作品交易。這種方式突破了以往大眾欣賞藝術(shù)品線下渠道的單一，又不必翻墻或翻譯去找國外的藝術(shù)網(wǎng)站——Artand踩實了國內(nèi)藝術(shù)社交的薄弱點，讓收藏家和愛好者感到新鮮和舒適。藝術(shù)家們常會收到藏家及愛好者發(fā)來的站內(nèi)消息，咨詢作品價格及收藏事宜，或交流創(chuàng)作心得與感悟。此外，同行藝術(shù)家之間也經(jīng)常探討繪畫技巧、表達(dá)形式甚至如何用顏料、上色等。

負(fù)責(zé)Artand產(chǎn)品設(shè)計的Kinas曾對媒體說，網(wǎng)站每上線一個新功能，都要把鏈接發(fā)給老媽測試一下，看她會不會用。如果她能很快上手，這個產(chǎn)品肯定沒問題了。2016年Artand上線了新功能“我的統(tǒng)計”，用戶可以看到“今日”、“昨日”、“7天內(nèi)”、“本月”以及“歷史總數(shù)”的訪問人數(shù)等基本數(shù)據(jù)，而且劉強(qiáng)還要求產(chǎn)品經(jīng)理開發(fā)出曲線圖與餅狀圖，將訪問數(shù)據(jù)與“粉絲”構(gòu)成更直觀地呈現(xiàn)給用戶，并且這兩個圖表還設(shè)計了動畫效果。

當(dāng)時Artand團(tuán)隊里都不理解，國內(nèi)沒有一家社交平臺會給用戶呈現(xiàn)出這么詳細(xì)的數(shù)據(jù)，但這個功能上線后立刻得到了藝術(shù)家們的贊賞，還有其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理前來“取經(jīng)”。有位藝術(shù)家將他的統(tǒng)計頁面分享到微信朋友圈后寫道，“我的統(tǒng)計”小功能讓自己直觀、清晰地看到與“粉絲”互動的情況，在一定程度上提供了作品受關(guān)注度的參考，有一定的市場導(dǎo)向作用。

后臺數(shù)據(jù)顯示，“我的統(tǒng)計”確實激勵了用戶在Artand上的活躍程度。劉強(qiáng)說：“冷冰冰，不茍言笑的網(wǎng)站，用戶不會對它產(chǎn)生感情。我們每一個小設(shè)計，哪怕是增添一個小動畫效果，都是為了讓用戶能感覺使用網(wǎng)站的過程就是與它交流對話的過程?！?/p>

冷門生意的大互聯(lián)

劉強(qiáng)做Artand的靈感源于妻子的經(jīng)歷——孫瑩作為第一批使用者，2010年入駐豆瓣小站，上傳了2006年至2009年創(chuàng)作的代表作，之前無人問津的畫家有了網(wǎng)上的私人畫廊。她和關(guān)注者互動，并獲得了創(chuàng)作的動力，最重要的是居然不斷地把作品賣了出去。2011年孫瑩順利在798舉辦個展，展覽當(dāng)天來訪人數(shù)就達(dá)千人，其作品的最高售價也達(dá)到36萬元。

最大眾的互聯(lián)網(wǎng)將人與人的關(guān)系空前拉平了。從草根到網(wǎng)絡(luò)走紅再到職業(yè)畫家，劉強(qiáng)在其中看到了社區(qū)的力量，并希望更多沒名氣沒背景的藝術(shù)家能在互聯(lián)網(wǎng)上復(fù)制孫瑩的成功模式?！癆rtand”域名的含義是，通過網(wǎng)絡(luò)幫助藝術(shù)家，連接藏家、愛好者、普通大眾。endprint

在傳統(tǒng)的藝術(shù)品交易中，藝術(shù)家、藏家、機(jī)構(gòu)都在小圈子內(nèi)往來，Artand他們走出了“社交”的第一步，讓更多的人了解自己，同時也獲取更多對方的信息。藝術(shù)家、藏家、藝術(shù)評論家、大眾愛好者、專業(yè)機(jī)構(gòu)免費入駐，并組織了專業(yè)人士為機(jī)構(gòu)進(jìn)行加V認(rèn)證，保證其身份真實可靠，大大降低了“藝術(shù)生態(tài)圈”的交流成本，降低了年輕藝術(shù)家的入行門檻并培養(yǎng)出核心粉絲，與此同時提升公眾的視覺素養(yǎng)。藝術(shù)創(chuàng)作是小眾的，但藝術(shù)欣賞是大眾的。讓市場入口變寬的Artand，挖掘了更多的藝術(shù)家和消費者。劉強(qiáng)特別強(qiáng)調(diào)“專業(yè)”和“交易”，以示與普通文藝分享網(wǎng)站的區(qū)別。

清華美院教授許正龍評價Artand：“互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù)平臺能快捷普及專業(yè)知識，邀約大眾走進(jìn)藝術(shù)空間，漸次縮短彼此審美差異，進(jìn)而對中國精英藝術(shù)面向平民大眾以及拓展海內(nèi)外市場有助力作用。”

劉強(qiáng)曾在美國發(fā)現(xiàn)，許多畫廊就開在街頭巷尾，逛畫廊并購買藝術(shù)品做家居裝飾，是美國中產(chǎn)階層的家常?！皩τ趪鴥?nèi)公眾來講，對藝術(shù)品的認(rèn)知水平還有很長的路要走。”現(xiàn)階段Artand的服務(wù)都是免費的，還沒有像畫廊、拍賣公司那樣收取交易傭金。劉強(qiáng)說未來Artand會開發(fā)一些增值服務(wù)，“但買家與藝術(shù)家之間建立的良好、彼此信任的關(guān)系仍是基礎(chǔ)?！?/p>

英國《金融時報》曾報道，華人中正在形成80后藏家群體，他們有著良好的教育背景，比上一代有更高且更開放的藝術(shù)素養(yǎng)，在金錢之外更注重精神享受。這正與國內(nèi)年輕的藝術(shù)家群體形成了潛在交易的對稱關(guān)系。Artand召開的戰(zhàn)略發(fā)布會需要憑票入場，380多張入場券兩天之內(nèi)便被售空，可見大眾對藝術(shù)的熱情和好奇心。

“藝術(shù)圈早已形成的觀念是價格即價值，所以很多藝術(shù)家哪怕希望更多人知道自己，也不想把價格標(biāo)太低——這關(guān)乎自尊心。但我覺得比起價格，被更多人欣賞和鼓勵也是至關(guān)重要，這是一個特別需要知己的領(lǐng)域。Artand不會干涉藝術(shù)家們標(biāo)價，但會建議他們獲得知音比一幅畫售價更重要?！眲?qiáng)說。

Artand上線后，藝術(shù)品自標(biāo)價格從平均1.6萬元開始，后來逐漸降至平均6000元，后來又降至1200元均價。劉強(qiáng)不認(rèn)為這是品質(zhì)降低了，“從現(xiàn)在客單量的價格來說，衍生品更符合大眾對藝術(shù)的平均認(rèn)知水平和需求?！倍以絹碓蕉嗨囆g(shù)家看到了原作之外的衍生價值和互聯(lián)網(wǎng)的傳播力量。

在錘子科技的堅果手機(jī)文藝青年版發(fā)布會上，亮相了印有Artand藝術(shù)品的手機(jī)殼，Artand也受到了羅永浩的專門推薦，并迅速收獲了一批精準(zhǔn)用戶。黎萬強(qiáng)把Artand社區(qū)里的藝術(shù)作品作為小米手機(jī)和小米電視的屏保，Artand因此收到了大量的訂閱和關(guān)注。此外Artand還與Uber合作了城市雕塑的活動，為很多公共場所創(chuàng)作了雕塑作品。

目前，在Artand上注冊的藝術(shù)家超過3萬人，收藏家約5萬人，藝術(shù)愛好者近30萬人，藝術(shù)作品超過26萬件。每一個藝術(shù)家在Artand都有了一個“天貓店鋪”，面向幾十萬上百萬的垂直領(lǐng)域用戶。

2017年4月，Artand首家線下實體藝術(shù)空間正式落戶798藝術(shù)區(qū)，并推出首展。除了參展的47位藝術(shù)家外，很多平臺上的藝術(shù)家、收藏家、愛好者都來到了現(xiàn)場，像一場大型的網(wǎng)友見面會。與此同時，Artand在上海、鄭州、溫哥華的藝術(shù)空間也都在籌備中。劉強(qiáng)表示，“幾年積累的大數(shù)據(jù)與資源，打通了線上和線下的屏障，即將實現(xiàn)跨空間共享?！?/p>

劉強(qiáng)早已完成了從產(chǎn)品經(jīng)理到創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)型，他的商業(yè)夢想是，Artand要逐漸從一個藝術(shù)家社區(qū)發(fā)展成為當(dāng)代藝術(shù)品數(shù)據(jù)庫、藝術(shù)品版權(quán)交易中心，以及藝術(shù)品垂直電商。endprint