保險專業(yè)“訂單式”人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐與思考
——以保險職業(yè)學(xué)院為例

左小川

（保險職業(yè)學(xué)院，長沙 410114）

1 引言

自2014年以來，保險職業(yè)學(xué)院加大對市場需求的調(diào)研，尤其是企業(yè)人才需求的調(diào)研力度，根據(jù)市場發(fā)展趨勢開展學(xué)院教育的供給側(cè)改革，以人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升切實(shí)服務(wù)保險業(yè)發(fā)展。2015年，學(xué)院舉辦“校企合作研討會暨訂單班簽約儀式”，推動訂單學(xué)生規(guī)模幾年來不斷增長，所占入學(xué)新生比例不斷創(chuàng)歷史新高，目前學(xué)院與中國人壽保險（集團(tuán)）公司系統(tǒng)內(nèi)的40余家公司，以及吉祥人壽、太平財(cái)險等公司簽訂了訂單培養(yǎng)人才合作協(xié)議。

2 保險職業(yè)學(xué)院開展“訂單式”人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐效果

2.1 學(xué)院錄取的學(xué)生整體素質(zhì)越來越高

目前，全院訂單學(xué)生占在校生近30%，吸引了大批達(dá)到二本分?jǐn)?shù)線的學(xué)生前來就讀，訂單專業(yè)也從保險專業(yè)延伸到電子商務(wù)、養(yǎng)老養(yǎng)生服務(wù)與管理、金融互聯(lián)網(wǎng)＋等行業(yè)發(fā)展新領(lǐng)域，有效解決了高職教育普遍存在的“進(jìn)口不順、出口不暢”困境，呈現(xiàn)招生計(jì)劃完成高、生源質(zhì)量提高、新生報到率增高、畢業(yè)就業(yè)率升高、社會聲譽(yù)走高，招生成本連年下降的“五高一降”喜人局面，獲評“湖南最受高中生歡迎”的高職院校。畢業(yè)生就業(yè)率三年來不斷攀升，2017年畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)95.46%，超過湖南省平均就業(yè)率近3個百分點(diǎn)，位列全省高職院校第2名。

2.2 建設(shè)了一批滿足市場人才需求的保險特色專業(yè)或方向

早期的我院的專業(yè)仿照本科院校的專業(yè)設(shè)置，即在課程設(shè)置以及課程內(nèi)容上與本科極其相似，缺乏自己的特色。通過開展“訂單式”人才培養(yǎng)模式，我院和公司一起開發(fā)了大量的適合高職類學(xué)生學(xué)習(xí)的課程和內(nèi)容，并共同開設(shè)了諸多滿足保險行業(yè)特殊需求的專業(yè)或?qū)I(yè)方向，如養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)，組訓(xùn)講師方向、理財(cái)經(jīng)理方向等，從而促進(jìn)了我院高職院校專業(yè)建設(shè)的革新。

2.3 培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的實(shí)踐型教學(xué)團(tuán)隊(duì)

為了更好地適應(yīng)訂單班教學(xué)的需要，近年來我院培育“雙師型”師資達(dá) 80多人，有10名教師獲得“中國保險金牌講師”、國壽創(chuàng)新微課大賽一等獎等榮譽(yù)，22篇科研作品獲得省級以上獎勵。保院堅(jiān)持開門辦學(xué)，實(shí)施外聘社會、行業(yè)著名專家、學(xué)者，內(nèi)聘集團(tuán)系統(tǒng)高管人員、經(jīng)營管理專家為客座教授的“引鳳計(jì)劃 ”，開展“領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺 ”“國壽專家進(jìn)課堂”系列專題講座。目前已外聘社會、行業(yè)專家學(xué)者10位、內(nèi)聘集團(tuán)系統(tǒng)高管和經(jīng)營管理專家30多位為客座教授，初步建成高起點(diǎn)、高質(zhì)量、結(jié)構(gòu)合理，滿足教學(xué)和培訓(xùn)需要的師資庫。

2.4 校企共建了一批優(yōu)秀的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地

要想保證“訂單班”學(xué)生實(shí)踐動手能力強(qiáng)，符合企業(yè)公司崗位的要求，就必須讓學(xué)生在正式上崗前經(jīng)過足夠的技能訓(xùn)練，練兵要有場地，教學(xué)要有基地。因此我院始終注重創(chuàng)新整合，向外聯(lián)合、向內(nèi)科學(xué)配置資源促改善的兩手抓方法，通過校企攜手、聯(lián)合共建學(xué)生實(shí)訓(xùn)平臺，先后爭取國壽財(cái)險公司捐贈車輛，建立汽車?yán)碣r實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室；協(xié)調(diào)國壽投資公司支持，共建養(yǎng)老養(yǎng)生服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室；聯(lián)手電商長沙區(qū)域分公司建立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地；與省內(nèi)有關(guān)單位合作，建立了湖南葆真堂、湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、桂花坪快處快賠中心等一批校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，同時自投自建商務(wù)談判、商務(wù)禮儀、沙盤實(shí)訓(xùn)室、國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)室等一批實(shí)訓(xùn)室，化解了大學(xué)生實(shí)訓(xùn)室建設(shè)投入嚴(yán)重缺乏的狀況，使人才培養(yǎng)質(zhì)量有了堅(jiān)實(shí)的支撐。

3 保險職業(yè)學(xué)院開展“訂單式”人才培養(yǎng)模式中存在的問題

3.1 訂單班開設(shè)成本不斷增加

學(xué)校合作的公司越來越多，各個公司對人才的需求有很大的不同，于是訂單班的專業(yè)或方向就越來越多，所有的訂單班都要為企業(yè)“量身定制”人才，每個班的人才培養(yǎng)方案都不一樣，在課程內(nèi)容、教學(xué)方法、師資、實(shí)訓(xùn)基地等方面都要重新整合，另外還有部分訂單班只辦了一兩期就結(jié)束了，造成開設(shè)訂單班的教育成本不斷增加。

3.2 學(xué)生實(shí)踐能力提高，綜合素養(yǎng)弱化

許多公司的管理者反映，他們在招聘人才時，更在乎學(xué)生的綜合素養(yǎng)，對于學(xué)生的技能水平并不是太在乎。因?yàn)閷W(xué)生在學(xué)院學(xué)的技能再好，到公司里的實(shí)用的技能水平排位都是靠后的。學(xué)生應(yīng)該具備不斷學(xué)習(xí)、與他人交流、與他人合作的能力。那些怕苦怕累的學(xué)員，他們不歡迎。然而當(dāng)前的學(xué)生大多都是90后、00后，其中許多人都是獨(dú)生子女，他們更強(qiáng)調(diào)的是個性和自由，不適應(yīng)，甚至抵制團(tuán)隊(duì)文化和公司的許多規(guī)章制度。

3.3 學(xué)校熱情高漲，企業(yè)積極性不高

目前訂單式培養(yǎng)模式依舊是學(xué)校熱，企業(yè)冷。因?yàn)槠髽I(yè)是以盈利為目的的，對于教育這項(xiàng)需要長期投入的行業(yè)并不熟悉，企業(yè)在訂單班的建設(shè)過程中，投入大量的人力、物力和財(cái)力，但是產(chǎn)出不及時，即使有可能也不多，綜合考量后，很多企業(yè)就會放棄這個投入產(chǎn)出緩慢的方式，所以學(xué)院開發(fā)新的公司進(jìn)行訂單班合作往往是非常艱難的，由于約束機(jī)制不到位，還有部分公司中途退出的，造成訂單班名存實(shí)亡。

4 深化保險專業(yè)“訂單式”人才培養(yǎng)模式的思考

4.1 實(shí)現(xiàn)資源整合，降低教育成本

首先，為了擴(kuò)大訂單班的規(guī)模，各高職院校在找合作企業(yè)時一定是盡可能找大型集團(tuán)公司合作。其次，各高職院?？梢砸劳腥珔^(qū)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)工業(yè)園區(qū)，成立職教集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)資源的整合和優(yōu)化。對參與職教集團(tuán)的企業(yè)，政府給予園區(qū)內(nèi)的建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營的相關(guān)優(yōu)惠政策，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源配置和共享，發(fā)揮集團(tuán)內(nèi)學(xué)校優(yōu)勢，加強(qiáng)內(nèi)部管理和分工，提高教育質(zhì)量，提高職業(yè)教育在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位和聲譽(yù)，吸引更多企業(yè)參與校企合作。

4.2 以學(xué)校為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)

以黨的十九大精神為指引，深入學(xué)習(xí)貫徹全國全省高校思想政治工作會議精神，堅(jiān)持社會主義辦學(xué)方向，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，充分發(fā)揮思想政治理論課主渠道作用，深入挖掘通識課程、專業(yè)課程及各教學(xué)環(huán)節(jié)育人功能，將思想政治工作貫穿教育教學(xué)始終，實(shí)現(xiàn)知識傳授、能力培養(yǎng)與價值引領(lǐng)的有機(jī)統(tǒng)一，著力培養(yǎng)有社會責(zé)任、有創(chuàng)新精神、有專門知識、有實(shí)踐能力、有健康身心的中國特色社會主義接班人。深入挖掘各門課程蘊(yùn)含的思想政治教育資源，充分發(fā)揮各門課程的思政政治教育功能，以社會主義核心價值觀和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育為靈魂和主線，以專業(yè)技能知識為載體，做好課程育人教學(xué)設(shè)計(jì)，達(dá)到價值塑造、能力培養(yǎng)、知識傳授“三位一體”的教學(xué)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程與思政課程同心同向、協(xié)同育人大格局。將提高學(xué)生的素質(zhì)教育貫穿于教育教學(xué)之中，把學(xué)生塑造成企業(yè)所需的高技能、應(yīng)用型人才，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才與企業(yè)需求的對接。

4.3 充分發(fā)揮政府的協(xié)調(diào)作用

“訂單型”人才培養(yǎng)模式的順利實(shí)施和良性發(fā)展離不開政府的宏觀調(diào)控。校企合作動機(jī)，尤其是企業(yè)激勵機(jī)制的構(gòu)建，是促進(jìn)校企合作的重要內(nèi)容。除了企業(yè)自身的愿望之外，政府參與的激勵措施也是必不可少的。在市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營，自負(fù)盈虧，其擁有的教育資源是企業(yè)創(chuàng)造的而非政府提供或者贈予的，企業(yè)參與作為公益事業(yè)的教育，一方面，政府可以向校企合作企業(yè)頒發(fā)證書和一些頭銜，以承認(rèn)校企合作企業(yè)的社會責(zé)任，鼓勵企業(yè)積極參與校企合作；另一方面，國家應(yīng)該對長期參與合作的企業(yè)給予減稅政策、項(xiàng)目優(yōu)惠等激勵，使企業(yè)的教育資源發(fā)揮應(yīng)有的作用。

4.4 建立嚴(yán)格的考評和獎懲制度

在校企合作中，對工作表現(xiàn)好的教師、企業(yè)技術(shù)人員和學(xué)生，應(yīng)當(dāng)及時給予表彰和獎勵；參與不足，工作懈怠的教師和企業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行相應(yīng)的紀(jì)律；對表現(xiàn)不佳、培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)不到的學(xué)生，采取預(yù)警通報、甚至清退出班等措施，獎優(yōu)罰劣，建立“有序”人才培養(yǎng)的良性運(yùn)行機(jī)制。