“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下高校團建的新路向

■李 揚

(中國社會科學院 研究生院，北京 102488)

隨著網(wǎng)絡技術(shù)的迅速發(fā)展，各行各業(yè)都普遍而深刻地受到“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，高校團建工作也不例外。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，高校如何進行團建成為關(guān)心團建的人必須認真思考的問題。

一、問題的提出：共青團遇到“互聯(lián)網(wǎng)+”的新困境

共青團作為中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍，跟著黨一路披荊斬棘，贏得了中國革命的勝利，迎來了中國特色社會主義進入新時代。然而，進入21世紀，共青團卻遇到了前所未有的新情況——“互聯(lián)網(wǎng)+”。

首先，青年學生網(wǎng)絡化程度越來越高。隨著智能手機的普及，青年學生不僅在“量”上全部完成了網(wǎng)絡化，而且在“質(zhì)”上網(wǎng)絡化的程度也越來越高?；ヂ?lián)網(wǎng)對于青年學生而言，早就擺脫了新興通訊手段的定位，成為其生活方式不可分割的一部分。學生選課依靠互聯(lián)網(wǎng)，外賣依靠互聯(lián)網(wǎng)，求職依靠互聯(lián)網(wǎng)，娛樂依靠互聯(lián)網(wǎng)，出行依靠互聯(lián)網(wǎng)，甚至連上課也有“雨課堂”“微課”和“慕課”等可供選擇。在青年學生的學習生活中，互聯(lián)網(wǎng)已完全成為不可或缺的生活、學習方式。而且隨著互聯(lián)網(wǎng)功能越來越強大，提供的服務越來越多，青年學生網(wǎng)絡化的程度必將越來越高。

其次， 團組織機構(gòu)建設(shè)面臨困境。與青年學生網(wǎng)絡化程度越來越高形成鮮明對照，作為“先進青年的群眾組織”的共青團，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，面臨嚴峻的組織機構(gòu)建設(shè)的挑戰(zhàn)。一方面，團組織要依賴上級黨政機關(guān)獲取經(jīng)費保障[1]，團干部需要在黨政系統(tǒng)中獲取晉升的機會。為了鞏固團的群眾基礎(chǔ)，高校團組織也只能夠按照院系、班級等結(jié)構(gòu)建立各級團組織。因此團組織極易產(chǎn)生“行政化”“機關(guān)化”甚至“貴族化”傾向；另一方面，伴隨青年學生網(wǎng)絡化程度越來越高，青年學生在網(wǎng)絡空間活動的時間越來越長，對基于傳統(tǒng)院系班級組織建立起來的團組織的向心力就會越來越弱。在此背景下，部分高校團組織還沒有真正建立起自己的“網(wǎng)絡部”“微信公眾號”，互聯(lián)網(wǎng)仍被置于團建之外。在團的組織結(jié)構(gòu)的形式上，原有的“舊陣地”正在喪失，而互聯(lián)網(wǎng)這片“新陣地”尚未完全開辟。

再次，網(wǎng)絡團建職責落空。與團組織機構(gòu)建設(shè)困境緊密相連的是網(wǎng)絡團建的職責落空。很多高校團組織將網(wǎng)絡思想政治教育的職責完全交付給馬克思主義學院，將利用互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系青年學生的職責完全交付給學工部；團組織只負責舉辦各種校內(nèi)學生活動，舉辦的活動多是聯(lián)系性的“娛樂”活動甚至是儀式性的“排場”活動，并非體現(xiàn)先進性的“政治”活動。在團建管理上，原來行之有效的整齊劃一式的組織動員方式在追求個性、價值取向多元的互聯(lián)網(wǎng)上遭遇前所未有的挑戰(zhàn)，團組織還未肩負起在互聯(lián)網(wǎng)中的職責。

最后，團建觀念落伍。在團組織機構(gòu)建設(shè)的困境與網(wǎng)絡團建職責落空的背后，隱藏著團建觀念落伍的重要問題。高校共青團依然只是將互聯(lián)網(wǎng)當作新媒體，當作溝通手段，沒有意識到互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為青年學生學習生活不可分割的一部分，沒有以互聯(lián)網(wǎng)思維推動共青團建設(shè)。這種觀念的落伍，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代必然給網(wǎng)絡團建帶來巨大影響。沒有網(wǎng)絡團組織平臺，沒有網(wǎng)絡團建話語體系，沒有網(wǎng)絡團建新方法，團的群眾性、對青年學生的吸引力和服務青年學生的職能就無從體現(xiàn)和發(fā)揮，在群眾性基礎(chǔ)之上的“先進性”和“政治性”必然會被遺落，團的影響力必定受到限制。

二、必然的選擇：“互聯(lián)網(wǎng)+共青團”

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為青年學生的一種生活方式，對團組織工作形式進行一次互聯(lián)網(wǎng)改造，或者說再造“互聯(lián)網(wǎng)+共青團”的新組織格局已成為團建工作的必然選擇。

1. 打造共青團互聯(lián)網(wǎng)平臺

建立共青團網(wǎng)絡平臺，是再造“互聯(lián)網(wǎng)+共青團”新組織格局的第一步。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，要發(fā)出團的聲音，重要的是改變以往“重建立、輕建設(shè)”的傾向。團組織不僅要建立自身的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲平臺，如網(wǎng)站、微博、公眾號等，更要在發(fā)出“團的互聯(lián)網(wǎng)聲音”上投入極大精力。在產(chǎn)品快速更新?lián)Q代的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，團組織盲目跟風“建立”網(wǎng)絡平臺顯然并非明智之舉，莫不如依托專業(yè)技術(shù)公司如騰訊、新浪等公司已有的技術(shù)產(chǎn)品，將有限的資源更多地用于“建設(shè)”上，更好地發(fā)出“團的互聯(lián)網(wǎng)聲音”。

高校更好地發(fā)出“團的互聯(lián)網(wǎng)聲音”，要求學校團組織不能將互聯(lián)網(wǎng)平臺僅當作新聞的發(fā)布平臺，而要讓這一平臺服務于廣大青年學生，與青年學生開展各種形式的互動交流。團的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲平臺應該站在青年學生的角度對國內(nèi)外“大事”進行評論，而不能僅是“粘貼”新聞而已。這種對“大事”的評論既是對青年學生的服務，也是和青年學生之間的互動。團的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲平臺應該對與青年學生關(guān)系密切的“中事”[注]中事：不同于國家、公眾層面的“大事”和局限于私人的“小事”，指與青年學生群體相關(guān)的一定范圍內(nèi)的公共性事務。有所指引。如就業(yè)指導本身就不僅是招生就業(yè)處在學生畢業(yè)前一段時間才開展的工作，團應該結(jié)合對有關(guān)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)新聞的轉(zhuǎn)載、評論，幫助青年學生樹立正確的就業(yè)觀。這種對“中事”的指引不僅是對青年學生的服務，更是在具體服務工作之中的“思想引領(lǐng)”。團的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲平臺應該對青年學生身邊的“小事”有所關(guān)注，以青年學生身邊的“小事”為突破口，加強與青年學生的互動交流，增加青年學生對團的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲平臺(即團組織本身)的用戶黏度。

高校要更好地發(fā)出“團的互聯(lián)網(wǎng)聲音”，還要求共青團使用青年學生習慣、喜歡的語言風格和語言形式。無論是對“大事”的評論，對“中事”的指引，還是對“小事”的關(guān)注，團的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲平臺都要使用青年學生習慣和喜歡的短平快的語言風格，改變讓青年學生“看不懂、懶得想”的官樣八股語言風格。在形式上，要求生動形象，能用短視頻、短音頻、圖畫表達的內(nèi)容則不用文字表達，能用口語表達的內(nèi)容則不用書面語表達。

2. 推動團的組織再造

團的“先進青年的群眾組織”的定位明確了團組織的群眾基礎(chǔ)，團的各級組織必須隨著自身群眾基礎(chǔ)的變化而變化。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為青年學生學習生活的一部分，團的組織建設(shè)必須使用互聯(lián)網(wǎng)，使互聯(lián)網(wǎng)成為引導學生成長、成才的重要方式。不可否認，互聯(lián)網(wǎng)“去地域”的特征和網(wǎng)民的流動性、匿名性等特點給團組織的網(wǎng)絡建設(shè)帶來了不小的困難，但這并不代表建立團的網(wǎng)絡組織毫無可能。在互聯(lián)網(wǎng)中，網(wǎng)民往往會因為興趣愛好、地緣、業(yè)緣等各種因素聯(lián)結(jié)成為一個個網(wǎng)絡社區(qū)。每一個網(wǎng)絡社區(qū)都擁有自己的“常住居民”，這些“常住居民”往往在本網(wǎng)絡社區(qū)中發(fā)揮著核心作用，這些“常住居民”的存在就為團的網(wǎng)絡支部建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。高校團組織完全可以選擇在青年學生經(jīng)?！奥愤^”的地方以學校的名義聯(lián)結(jié)青年學生，建立“大學貼吧團支部”、“大學網(wǎng)團支部”，開展團的活動。當然，網(wǎng)絡團支部作為團組織在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸，與現(xiàn)實中的團支部相比有其特殊性。作為團的一種特殊支部的網(wǎng)絡團支部要“專注”在特定網(wǎng)絡社區(qū)中“跨界(跨普通組織邊界，如班級、院系甚至畢業(yè)與否)”聯(lián)系團員，堅持以團員為中心開展活動，注重團員在團組織活動中的參與感與體驗感。

顯然，建立網(wǎng)絡團支部僅是推動團的組織再造的一部分，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下推動團的組織再造，必須推動學校團委層面的組織改革。這就需要學校團委成立“網(wǎng)絡部”或“網(wǎng)絡工作組”以協(xié)調(diào)組織網(wǎng)絡活動，領(lǐng)導、指導網(wǎng)絡團支部開展工作。“網(wǎng)絡部”或“網(wǎng)絡工作組”的成立要去除“行政化”“科層制”色彩，實現(xiàn)柔性化的組織設(shè)置，考慮不再固定設(shè)置某某科或某某中心，而是以特定的活動為基礎(chǔ)組建工作組。工作組隨著活動的策劃、開展而建立、擴展，隨著活動的落幕而自然解散。除了組建“網(wǎng)絡部”以外，學校團委還要在裁撤辦公室的基礎(chǔ)上成立團員服務中心，不僅要以網(wǎng)絡方式實現(xiàn)團員聯(lián)系、團籍管理的一站式服務，搜集團員所需要的各種信息，還要實現(xiàn)以團員為中心的團委與學校各職能部門乃至校外單位的互聯(lián)互通；改建組織部，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式改進團員發(fā)展、推優(yōu)入黨、檔案管理等工作，弱化組織部的日常管理職能，強化思想教育職能；在文體部、社會實踐中心的基礎(chǔ)上組建新的實踐部，將舉辦主題團日活動的職能移交實踐育人中心，利用柔性化的組織設(shè)置適時策劃、組織各類線上線下社會實踐活動，不僅要舉辦“娛樂性”“聯(lián)系性”的活動，更要根據(jù)團員服務中心的信息反饋舉辦服務性的“政治性”的活動；改革宣傳部和新媒體中心，弱化校報、板報的宣傳職能，弱化新聞的采訪、報道等編輯職能，強化在互聯(lián)網(wǎng)的新聞評論職能和新聞推薦職能，適時將思想政治教育內(nèi)容視頻化、圖片化，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，有效提升宣傳教育效果，極積推動團的組織改革。

3. 進一步開展網(wǎng)絡活動

無論是在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出團的聲音，還是推動團的組織再造，都只是為團的網(wǎng)絡活動搭建框架，通過開展活動聯(lián)系、服務和引領(lǐng)青年學生才是網(wǎng)絡團建的根本目的；才是“互聯(lián)網(wǎng)+共青團”組織再造的最終任務。團的各類網(wǎng)絡活動主題的形成應以青年學生自主倡議、專家凝練為主，以組織倡導為輔，通過大數(shù)據(jù)、算法推薦等技術(shù)準確搜集、發(fā)現(xiàn)青年學生的“痛點”，以具象化、可感知、可參與這些不僅有意義而且有意思的活動滿足青年學生的各類需求。

可以借鑒B2B2C[注]B2B2C，“Business to Business to Customer”的縮寫，電子商務用語，第一個B指商品或服務的供應商，第二個B指電子商務企業(yè)，即平臺，C指消費者。本文借用這一概念，以解釋團委、活動/項目工作組和青年學生在活動中的關(guān)系。的商業(yè)營銷戰(zhàn)略，通過活動/項目工作組的方式，實現(xiàn)人員和資源的下沉，更好地面向青年學生組織開展活動，更好地服務、引領(lǐng)青年學生。在B2B2C活動組織流程中，第一個B是指學校團委，第二個B是指活動/項目工作組，C是指青年學生。學校團委作為信息中心、決策中心、經(jīng)費的提供者，負責發(fā)現(xiàn)“痛點”，做出決策，提供活動支持?；顒?項目工作組根據(jù)團委提供的信息，負責面向青年學生融合和重組資源，細化活動方案，承擔具體的活動組織工作。

例如，對于高校團組織來說，類似“職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”等服務青年類的活動都可以通過互聯(lián)網(wǎng)來開展，而不只是利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳。相關(guān)活動完全可以在互聯(lián)網(wǎng)空間展開，由1-2名常駐人員和擁有少量經(jīng)費的工作組來組織和完成。借助互聯(lián)網(wǎng)整合資源，實現(xiàn)青年學生的互動式、學習式、探究式的參與，不僅能在更大范圍內(nèi)吸引更多的青年學生參與，而且能讓在校的青年學生彼此學習。類似“紅色記憶·微視頻”的思想引導類活動，幾乎可以完全移植到互聯(lián)網(wǎng)中，而且形式會更加新穎活潑，更能激發(fā)青年學生的參與積極性和創(chuàng)意。志愿服務類活動和權(quán)益保護性活動可以通過O2O的形式在互聯(lián)網(wǎng)上長期舉行。此類活動的工作組所需人員較多，使用資源較多，但是有時能夠帶來巨大的資源回饋。例如，浙江臺州依托“彩虹溫嶺”“新青年”等共青團微信公眾號在全市范圍內(nèi)為青年團員和市民提供近乎專業(yè)化的志愿服務，已經(jīng)取得了良好的成效[2]。

三、相應的路徑：吸引、服務和引領(lǐng)

“互聯(lián)網(wǎng)+共青團”新組織格局是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下團建的必然方向，新方向必然要求新路徑。在現(xiàn)階段，營造“互聯(lián)網(wǎng)+共青團”新組織格局必須充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的“智慧”，增強團組織的吸引力、服務性、先進性和政治性，最終達到引領(lǐng)青年學生的目的。

1. 建設(shè)新媒體矩陣，增強團組織的吸引力

在互聯(lián)網(wǎng)中，團組織與青年學生的交流互動不僅依賴于團組織“推”送各種信息，更依賴于青年學生從海量信息中將組織推送的信息“拉”出來[3]。這一新型的信息交流互動關(guān)系內(nèi)在地要求團組織不僅要建立網(wǎng)絡“基站”，而且要在青年學生經(jīng)常“路過”的地方建立網(wǎng)絡“基站”，各個網(wǎng)絡“基站”之間還要相互聯(lián)系、相互鏈接。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的主導地位不斷強化，微信、微博、抖音、陌陌等以“微”著稱的移動APP成為青年學生網(wǎng)絡“集散地”的趨勢愈加顯著。團的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲平臺自然而然也應該向“微”的方向發(fā)展，以鏈接方式的多元性、展現(xiàn)方式的多屏化推進團組織與青年學生的聯(lián)系，建設(shè)屬于團組織的新媒體矩陣。

“微”端的建立僅是前提，要讓青年學生從海量信息中將組織推送的信息“拉”出來，就要以適合青年學生的使用習慣、青年學生喜歡的形式“推”送信息，實現(xiàn)團建信息的“微”化。如此，不僅便于青年學生把團組織“推”送的信息“拉”出來，而且能增強青年學生將這樣的信息“拉”出來的意愿。實現(xiàn)團建信息的“微”化，完全可以借鑒“微百科”的做法，將各種理論、事件、人物漫畫化、圖案化，以述論結(jié)合的方式、調(diào)侃化的語言、通俗的例證傳遞信息、引領(lǐng)潮流。

在實現(xiàn)團組織信息“微”化的同時，要特別注重形成團組織“微”信息的聯(lián)動效應、回聲效應[4]。實現(xiàn)團組織所屬的不同“微”端之間的聯(lián)動，要求同一“微”信息不能僅發(fā)布在單一平臺上，而應根據(jù)不同平臺的特征，對信息稍加轉(zhuǎn)換后發(fā)布在不同平臺上。團組織所屬的不同的“微”端之間，應實現(xiàn)多屏化的信息傳遞，形成多平臺、多屏化的聯(lián)動效應和回聲效應。此外，團組織的“微”信息還要與外部環(huán)境形成聯(lián)動效應、回聲效應。高校團組織應徹底打破“行政”、“機關(guān)”的思維，大膽啟用學生社團乃至市場化力量，以市場化的方式推送“微”信息，及時回應時事熱點問題，在更大的范圍內(nèi)形成聯(lián)動、回聲效應。

被動地等待信息被“拉”出來，是團的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲平臺影響力不高的重要原因，為此團組織要主動地將信息“推”出去。對于高校團組織而言，應在掌握青年學生信息的基礎(chǔ)上，以數(shù)據(jù)管理的方式，將青年學生進行“標簽”歸類，實現(xiàn)信息推送的精準定位，按不同需求，既依靠實體組織，又不完全依賴于實體組織，將各種“微”信息準確地推送出去。

2. 通過互聯(lián)網(wǎng)服務青年學生，增強團組織的服務性

以“微”的方式增強團組織的吸引力固然必不可少，但是還必須增強團組織對于青年學生的服務意識，才能從根本上增強團組織的吸引力，并以此為基礎(chǔ)實現(xiàn)和增強團組織的先進性和政治性。在高校團組織初期的互聯(lián)網(wǎng)工作中，難免會出現(xiàn)“娛樂化”的傾向，放任“娛樂化”傾向的蔓延顯然不利于團服務青年、引領(lǐng)青年工作的展開。

服務青年就是服務于青年的需要。學習需要、生活需要以及就業(yè)需要是青年學生最重要的三種需要。比如，今天食堂發(fā)生了什么趣聞，明天哪間教室被占用，后天在哪兒有什么講座，哪位同學在就業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中碰到了什么難事等，這些“需要”容易被團組織忽視，但正是它們構(gòu)成了青年學生最具體和現(xiàn)實的關(guān)注。高校團組織要在數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)上，積極協(xié)助學校教務處、學工部、圖書館、招生就業(yè)處等部門乃至校外有關(guān)單位，將服務主動“精準”地“推送”給青年學生，不僅要在學校各級團組織之間實現(xiàn)信息互聯(lián)，而且要在學校范圍內(nèi)實現(xiàn)團組織與各職能部門之間以青年學生為中心進行全面互聯(lián)、協(xié)同合作。同時，對這些需求的關(guān)注與滿足，不僅能夠從根本上增強團組織的服務性，也能夠極大地增強團組織對青年學生的吸引力。如是才能讓青年學生在“高、大、上”的團組織中“露個臉”，才能讓團組織變得更加親民、利民。

高校更好地服務于青年學生的需要，重要的是要知道每一個青年學生的需要是什么。高校團組織可以憑借學校和自身的組織優(yōu)勢，組建一個存儲青年學生“需要”的數(shù)據(jù)庫，自學生入學開始就根據(jù)招生就業(yè)處、教務處提供的數(shù)據(jù)，讓每一位青年學生添加“生源地”“專業(yè)”等標簽；根據(jù)學校網(wǎng)絡中心所提供的青年學生經(jīng)常訪問的網(wǎng)站數(shù)據(jù)，給每一位同學添加若干個“時事關(guān)注”標簽；在入學后，根據(jù)學生參與的活動、參加的學生社團給每一位同學添加若干個“興趣”標簽；并且憑借自身在各院系、班級的組織優(yōu)勢，每個學期通過網(wǎng)絡的方式組織一次青年學生的大普查，調(diào)查每一位青年學生的就業(yè)意向、下一步專業(yè)學習的方向、個人的文體愛好、時事關(guān)注的興趣點等，不斷以“標簽化”的形式完善和更新青年學生的“需要”數(shù)據(jù)庫。

高校更好地服務于青年學生的需要，還要建立一個以學校團委為中心的服務信息數(shù)據(jù)庫。對于青年學生而言，其各種需要的滿足以往通常由學校各個職能部門分散完成，各職能部門對學生的服務是一種“碎片式服務”；青年學生在課程學習之外，也只有“碎片化時間”去辦理各種事項。團組織可以與校內(nèi)各部門合作組建一個交互開源的服務數(shù)據(jù)庫。由教學處提供教學信息，由學工部、后勤處提供學生管理和后勤服務信息，由科研處、圖書館提供科研和圖書信息，由招生就業(yè)處、校友會提供有關(guān)就業(yè)的信息，由各級團組織提供各種文體活動信息等，形成一個以青年學生為中心、多部門聯(lián)動、交互開源的服務數(shù)據(jù)庫。

在上述建立青年學生“需要”的數(shù)據(jù)庫和校內(nèi)交互開源的服務數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上，高校團組織可以利用“置”于青年學生手機之中的各種“微”端精準地實現(xiàn)服務供需對接，將校內(nèi)各部門向?qū)W生提供的“碎片式服務”與學生的“碎片化時間”有效聯(lián)結(jié)起來，實現(xiàn)以服務團結(jié)青年學生的目標。

3. 借助人工智能引領(lǐng)青年學生，增強團組織的先進性和政治性

共青團是黨領(lǐng)導的先進青年的群眾組織，政治性和先進性是共青團的根本屬性，在任何時候團組織都不能丟掉其政治性和先進性。增強團組織的吸引力和服務性，歸根到底是為了增強團組織的政治性和先進性。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下高校團建要引導青年學生對海量信息做出“事實判斷”，更為重要的是，團組織必須引導青年學生在“事實判斷”的基礎(chǔ)上做好“價值判斷”與“政治判斷”。

然而，僅憑借團組織數(shù)量有限的專職團干，很難對互聯(lián)網(wǎng)中的海量信息迅速做出“事實判斷”，更難在“事實判斷”的基礎(chǔ)上引導青年學生做好“價值判斷”與“政治判斷”。高校團組織的現(xiàn)實狀況決定了它要較好地完成教育和引導青年學生的根本任務，就不僅要在校內(nèi)借助馬克思主義學院、宣傳部等教學院系和職能部門的力量，也要在校外借助專業(yè)化的文化公司等社會資源；在大數(shù)據(jù)、算法推薦等新的人工智能技術(shù)風起云涌之時，高校各級團組織還應注重技術(shù)在教育和引導青年學生工作中的作用。應用人工智能技術(shù)推進共青團引領(lǐng)青年工作，是目前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下共青團工作的重要著力點。

首先，要用人工智能技術(shù)把握青年學生的思想動態(tài)，實現(xiàn)對個別青年學生思想狀況的精準“畫像”，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)青年學生思想狀況的適當“歸類”。上文提及的建立“標簽化”儲存青年學生“需要”的數(shù)據(jù)庫不僅是高校團組織因應時代變革、精準服務青年學生的需要，也是實現(xiàn)團建工作“數(shù)據(jù)化”、實現(xiàn)團對青年學生思想狀況的精準“畫像”和適當“歸類”的需要。高校團組織可以根據(jù)數(shù)據(jù)庫所提供的信息，將青年學生粗略地歸為理論學習、思想提升、思想游離、急需介入四類，為后續(xù)的智能化生成和推薦思想引導類信息提供條件。

其次，要在對青年學生思想狀況適當“歸類”的前提下，在整合全網(wǎng)信息的基礎(chǔ)上，借助人工智能技術(shù)自動推薦思想引導性“信息”，實現(xiàn)對青年學生的“智能”引領(lǐng)。例如，針對有志于學習馬克思主義理論的“理論學習”的青年學生而言，“微”端平臺可以經(jīng)常推送理論性文章，就能準確刺激這類青年學生的“痛點”，滿足這類青年學生的思想需要。針對“思想提升”的青年學生而言，他們對黨團組織有一定的信心，卻又在思想上對馬克思主義不熟悉，向其轉(zhuǎn)發(fā)“馬克思何以成為馬克思？”“資本家是怎么做到的？”“屁股決定腦袋中的馬克思主義哲學”這類信息，必定讓他們?yōu)榇舜駽all。針對“思想游離”青年學生而言，不妨經(jīng)常給其中帶有“關(guān)注時事”標簽的學生轉(zhuǎn)發(fā)“國家新成就”的新聞，給帶有“體育愛好者”標簽的學生轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)中國隊參加國際比賽的預告、直播，給帶有“文藝愛好者”標簽的學生轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)中國文學、中國藝術(shù)發(fā)展及展覽的信息。針對經(jīng)常訪問非法網(wǎng)站、言語激烈的“急需介入”的學生，就要提醒輔導員、基層團干等專職思想政治工作者特別注意，做好一對一的思想輔導工作。

總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，對高校團建工作既使一個契機，又是一個挑戰(zhàn)，高校如何應對這些挑戰(zhàn)，將是未來要面臨的問題，本文僅從個人角度提出一些想法，僅供高校團委、學生工作人員參考。