高中生心理檔案建設(shè)的問(wèn)題及對(duì)策

葉承偉

〔摘要〕建設(shè)高中學(xué)生心理健康檔案，及時(shí)而全面地掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，是學(xué)校心理健康教育工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也是促進(jìn)高中學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié)。本研究考察了幾所高中學(xué)校學(xué)生心理檔案建設(shè)的現(xiàn)狀，指出了其中普遍存在的問(wèn)題，在文獻(xiàn)查閱、研討分析的基礎(chǔ)上，就如何更好地開(kāi)展高中學(xué)生心理檔案的建設(shè)工作提出了幾點(diǎn)建議。

〔關(guān)鍵詞〕心理建檔；高中生；實(shí)施路徑

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2018）03-0009-04

一、高中生心理檔案建設(shè)的概念與現(xiàn)狀

在我國(guó)中小學(xué)心理健康教育實(shí)踐中，學(xué)生個(gè)體的心理狀況自述內(nèi)容、心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果、心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)評(píng)估、心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)記錄等材料稱(chēng)為心理檔案[1]。從概念上來(lái)講，高中學(xué)生心理檔案可以涵蓋學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、個(gè)性特征、人際關(guān)系、情緒情感狀態(tài)等多方面的“非生理”的內(nèi)容，能夠作為學(xué)校心理健康教育、心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)以及任課教師因材施教的參考依據(jù)。從這一概念出發(fā)，建立高中學(xué)生心理檔案可謂是高中學(xué)校心理健康教育工作開(kāi)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。特別是在當(dāng)今社會(huì)高中生的心理問(wèn)題顯著增多、心理危機(jī)日益凸顯的新形勢(shì)下，學(xué)生的心理檔案建設(shè)更應(yīng)該成為高中學(xué)校心理健康教育工作的重中之重。然而，現(xiàn)實(shí)情況卻并非如此。我經(jīng)過(guò)多方調(diào)查與研究，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前高中學(xué)生的心理檔案建設(shè)工作面臨重重困難，問(wèn)題突出；其運(yùn)行情況與教育部倡導(dǎo)與要求的目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)。

二、當(dāng)前高中生心理檔案建設(shè)中存在的問(wèn)題及原因

（一）高中生心理檔案建設(shè)工作未獲得足夠的重視

我在走訪與調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)中學(xué)生的心理健康教育工作并未獲得校方乃至各級(jí)教育部門(mén)實(shí)質(zhì)性的重視，尤其在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級(jí)學(xué)校中，這一現(xiàn)象更為突出。雖然隨著時(shí)代與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，教育部倡導(dǎo)與號(hào)召全面加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的口號(hào)一年比一年響亮，出臺(tái)相關(guān)的支持性政策也越來(lái)越多，但是關(guān)于如何在中小學(xué)系統(tǒng)地開(kāi)展心理健康教育工作，如何對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，心理健康教育師資隊(duì)伍該如何建設(shè)，如何對(duì)心理健康教育工作者進(jìn)行相關(guān)的工作評(píng)價(jià)、職稱(chēng)評(píng)定、晉級(jí)升遷等事項(xiàng)并未有詳盡的規(guī)范性要求。在這種情形下，不少學(xué)校雖然也依照要求騰出富余的辦公室作為心理輔導(dǎo)室或新建心理輔導(dǎo)室，也安排兼職或聘任專(zhuān)職教師擔(dān)任心理輔導(dǎo)教師，每年也開(kāi)展一至兩次心理健康講座之類(lèi)的校園活動(dòng)并將相關(guān)的圖片和文字材料作為檔案保存起來(lái)以應(yīng)對(duì)上級(jí)相關(guān)部門(mén)的檢查，但除此以外，平時(shí)很少有其他實(shí)質(zhì)性的心理健康教育相關(guān)的活動(dòng)。在這種情形下，作為心理健康教育重要內(nèi)容之一的心理檔案建設(shè)工作受到忽視甚至是漠視也是自然而然的事情。

（二）心理檔案的內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單化、形式化

不少學(xué)校在上級(jí)部門(mén)的大力敦促下，雖然將學(xué)生心理檔案建設(shè)的工作開(kāi)展起來(lái)，但由于并不清楚心理建檔的真正目的，其初衷?xún)H僅是為了應(yīng)付上級(jí)教育行政部門(mén)的檢查，因此，建檔工作往往存在著內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單化、形式化的弊病。不少高中心理檔案的內(nèi)容基本上可以稱(chēng)之為學(xué)生各種心理測(cè)驗(yàn)的結(jié)果大匯總。例如高一新生入學(xué)之初的適應(yīng)性量表、中學(xué)生心理健康量表、16PF人格量表、艾森克人格測(cè)驗(yàn)、焦慮量表、抑郁量表等[2]。由于心理測(cè)驗(yàn)操作過(guò)程簡(jiǎn)單，實(shí)施快捷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析比較方便，因此，廣泛使用各種心理量表對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)量并保存記錄數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，以此作為學(xué)校心理檔案建設(shè)工作的“成績(jī)”，是不少應(yīng)付差事、想偷懶的學(xué)校慣常采用的“招式”。

（三）心理檔案建設(shè)工作缺乏專(zhuān)業(yè)性與技術(shù)性

專(zhuān)業(yè)的心理健康教育工作團(tuán)隊(duì)的缺失是導(dǎo)致這一問(wèn)題的根本原因。擁有自己專(zhuān)職、專(zhuān)業(yè)的心理健康教育教師的高中寥寥無(wú)幾，擁有一支專(zhuān)業(yè)的心理健康教育工作團(tuán)隊(duì)的學(xué)校更是屈指可數(shù)。不少學(xué)校的心理教師是由生物、地理、政治等所謂的“副科”教師兼任，學(xué)校出資或是上級(jí)教育主管部門(mén)提供機(jī)會(huì)，讓這些教師接受一些高中心理健康教育工作該如何開(kāi)展、學(xué)生心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)?cè)撊绾芜M(jìn)行之類(lèi)的短期培訓(xùn)，然后就讓其“走馬上任”，在完成本職教學(xué)工作之余，兼任學(xué)校的心理健康教育工作。在這一不爭(zhēng)且普遍存在的事實(shí)面前，且不說(shuō)這些“身兼數(shù)職”的心理教師們是否有足夠的時(shí)間和精力去認(rèn)真地落實(shí)學(xué)校的心理檔案建設(shè)工作，更遑論其工作的專(zhuān)業(yè)性與技術(shù)性。

（四）心理檔案的內(nèi)容未被充分利用起來(lái)

學(xué)生的心理檔案建立后常常被作為“文物”塵封起來(lái)，直到上級(jí)部門(mén)檢查或者是學(xué)校申報(bào)文明學(xué)校、示范學(xué)校等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的時(shí)候才得以重見(jiàn)天日。這種現(xiàn)象在各個(gè)高中學(xué)校普遍存在。而事實(shí)上，每位學(xué)生心理檔案的內(nèi)容是相當(dāng)豐富的，若被充分利用起來(lái)，可以發(fā)揮意想不到的效用。例如，通過(guò)一個(gè)學(xué)生的心理檔案，班主任可以清楚地了解到該生的心理狀況，可以將學(xué)生近期的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、精神狀態(tài)等與其心理狀態(tài)結(jié)合起來(lái)，對(duì)于教師的因材施教，是具有參考價(jià)值和指導(dǎo)作用的。而咨詢(xún)教師通過(guò)閱覽學(xué)生的心理檔案，可以充分了解學(xué)生的身體狀況、家庭環(huán)境和近期的重大生活事件，對(duì)于提高心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)的效果大有裨益。德育處、政教處等部門(mén)也可以參考學(xué)生心理檔案里反映出的普遍現(xiàn)象和問(wèn)題，有針對(duì)性地開(kāi)展和實(shí)施各項(xiàng)工作。

（五）心理檔案建設(shè)工作缺乏多部門(mén)和多人力的協(xié)同合作。

雖有個(gè)別高中聘用專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)高校畢業(yè)生，實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)人專(zhuān)職專(zhuān)崗地從事學(xué)校的心理健康教育工作，可心理教師往往只有一人，要擔(dān)負(fù)起學(xué)校心理輔導(dǎo)室的運(yùn)行、心理檔案的建設(shè)和全校學(xué)生的心理輔導(dǎo)等工作已經(jīng)是身心俱疲了。而學(xué)校的一些領(lǐng)導(dǎo)往往錯(cuò)誤地認(rèn)為“心理教師比較閑”，經(jīng)?！鞍萃小逼鋷兔ν瓿善渌墓ぷ鲀?nèi)容。再或者有個(gè)別不太理解學(xué)校心理健康教育工作意義的部門(mén)和同事在心理教師需要幫助和配合的時(shí)候常?！安毁I(mǎi)賬”。

與此同時(shí)，學(xué)生心理檔案建設(shè)工作的內(nèi)容除了包含心理教師對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)與咨詢(xún)結(jié)果的記錄和各類(lèi)心理測(cè)驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)與分析外，還應(yīng)該有對(duì)學(xué)生身體狀況、個(gè)性特征、主要社會(huì)關(guān)系、社會(huì)生活狀況、重大生活事件等信息的歸納整理[3]。而這些資料的搜集工作僅靠心理教師一個(gè)人是很難完成的，離不開(kāi)其他教師，甚至是教輔人員的配合與幫助。此外，在高度數(shù)字化與信息化的今天，心理建檔工作已經(jīng)不能僅僅停留在紙質(zhì)檔案的層面，而心理檔案系統(tǒng)的數(shù)字化工作更是離不開(kāi)精通網(wǎng)絡(luò)與多媒體的專(zhuān)業(yè)人士的“援助”。因此，可以說(shuō)，心理檔案建設(shè)工作并非一人之事，也絕非一人之力就可以完成得好的，它需要多個(gè)部門(mén)、多類(lèi)專(zhuān)業(yè)人士和各任課教師以及班主任的共同協(xié)作。endprint

三、 高中學(xué)生心理檔案建設(shè)的實(shí)施路徑

（一）端正對(duì)心理建檔目的與功能的認(rèn)識(shí)，重視心理檔案建設(shè)工作

高中學(xué)生的心理檔案，可以幫助學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)與發(fā)展自我，有助于學(xué)生自我心理調(diào)適能力的提升以及良好的個(gè)性心理品質(zhì)和健全人格的培養(yǎng)；可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題，并進(jìn)行有效且及時(shí)的干預(yù)；可以為學(xué)生的心理健康發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的檢測(cè)手段，為學(xué)校的心理咨詢(xún)輔導(dǎo)與治療工作提供依據(jù)[4]。另外，從宏觀層面上講，高中生心理檔案中所包含的內(nèi)容以及折射出的問(wèn)題可以為學(xué)校的學(xué)生管理工作提供參考依據(jù)，可以為貫徹心理健康教育預(yù)防為主的方針，提高學(xué)校心理健康教育工作的實(shí)效性提供助推力。如果用一句話總結(jié)，可以說(shuō)建設(shè)高中生心理檔案是一項(xiàng)服務(wù)于全體學(xué)生，助力學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要工作。因此，無(wú)論是教師和領(lǐng)導(dǎo)，還是學(xué)校以及各級(jí)教育部門(mén)，都應(yīng)該對(duì)其加以重視。

（二）規(guī)范心理檔案的內(nèi)容，豐富檔案資料的搜集渠道

心理檔案的內(nèi)容應(yīng)該包含兩個(gè)方面。一是影響學(xué)生心理發(fā)展的基本資料，即學(xué)生的基本情況，主要包括個(gè)人基本情況、身體健康狀況、家庭生活情況、學(xué)校學(xué)習(xí)情況、個(gè)人日常行為表現(xiàn)以及對(duì)個(gè)人生活有影響的重大社會(huì)生活事件等；二是反映學(xué)生心理狀況和心理特點(diǎn)的資料，主要包括各種心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果、個(gè)別咨詢(xún)記錄等。在搜集心理檔案資料時(shí)應(yīng)將調(diào)查法、測(cè)驗(yàn)法、觀察法、作品分析法（例如學(xué)生的自畫(huà)像、自我成長(zhǎng)曲線圖）、個(gè)案研究法和實(shí)驗(yàn)法等多種方法結(jié)合起來(lái)，將量化資料與非量化資料相結(jié)合。特別是要重視非數(shù)量化資料的搜集。如班主任、學(xué)科教師或后勤管理人員（例如寢室管理員）對(duì)學(xué)生課堂和課后行為的觀察記錄、軼事記錄，咨詢(xún)教師的觀察與訪談?dòng)涗?，學(xué)生的自述或心理作業(yè)、日記等資料[5]。雖然與量化資料相比，非量化資料通常比較雜亂與零散，但這些資料所反映的學(xué)生的心理和行為狀況往往更為自然、真實(shí)和可靠。因此它的搜集和整理絕不能馬虎與含糊。

（三）實(shí)現(xiàn)專(zhuān)人專(zhuān)職專(zhuān)崗，提高建檔人員的綜合水平

學(xué)生心理檔案的成功建立，離不開(kāi)科學(xué)的、專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)作指導(dǎo)。這就要求從事心理檔案建立和管理工作的人員必須具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。教育部在《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012年修訂）》中也指出：“心理健康教育是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作， 必須大力加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)。 每所學(xué)校至少配備一名專(zhuān)職或兼職心理健康教育教師， 并逐步增大專(zhuān)職人員配比， 其編制從學(xué)校總編制中統(tǒng)籌解決[6]?！苯逃康倪@一規(guī)定為學(xué)校構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化心理建檔工作團(tuán)隊(duì)提供了強(qiáng)大的外驅(qū)力，這同時(shí)也意味著不僅心理檔案建設(shè)工作要實(shí)現(xiàn)專(zhuān)人專(zhuān)職專(zhuān)崗，更意味著學(xué)校和有關(guān)教育行政部門(mén)必須制定出一套詳盡的包含崗位職責(zé)、崗位權(quán)利、崗位工作內(nèi)容、工作范疇、崗位達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、崗位考核細(xì)則以及獎(jiǎng)懲規(guī)則在內(nèi)的崗位制度。只有這樣，權(quán)責(zé)清晰，獎(jiǎng)懲分明，才有可能真正杜絕上述心理課被挪用、心理輔導(dǎo)時(shí)間被占用、心理教師被“委派”其他工作以及心理教師開(kāi)展工作時(shí)偷懶懈怠或遭遇不配合等現(xiàn)象。只有這樣，才有可能切實(shí)提高心理建檔人員的專(zhuān)業(yè)水平。

（四）加強(qiáng)心理教師與各學(xué)科教師、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)生家長(zhǎng)之間的交流與合作，充分完善心理檔案的內(nèi)容并定期更新

無(wú)論是從心理檔案所涵蓋的內(nèi)容的豐富程度來(lái)講，還是從建立心理檔案系統(tǒng)所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的廣泛性來(lái)看，抑或從學(xué)生的個(gè)性、心理發(fā)展?fàn)顩r是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程這一特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，心理檔案建設(shè)工作都絕不是僅憑心理教師一個(gè)人的力量就能夠完成得非常好的。它需要包括心理教師在內(nèi)的多人力及多部門(mén)齊心協(xié)力的配合與努力。這就要求心理教師與各學(xué)科教師、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事，以及各學(xué)生家長(zhǎng)之間加強(qiáng)溝通、交流與合作，各學(xué)科教師、各行政后勤部門(mén)以及學(xué)生家長(zhǎng)有義務(wù)配合心理教師或心理建檔團(tuán)隊(duì)開(kāi)展資料搜集、約談學(xué)生等各項(xiàng)工作，并有責(zé)任為其提供必要的幫助，以便其能夠不斷完善心理檔案的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)定期更新資料、跟蹤探查的目標(biāo)，使心理建檔的目的和功效能夠得以充分體現(xiàn)。

（五）適度公開(kāi)與分享心理檔案的內(nèi)容，充分發(fā)揮其在心理健康教育、心理危機(jī)干預(yù)和科研學(xué)術(shù)等方面的應(yīng)用價(jià)值

目前，各個(gè)學(xué)校在歷經(jīng)“千辛萬(wàn)苦”將學(xué)生心理檔案建立起來(lái)之后隨即便將其束之高閣的現(xiàn)象非常普遍，這不僅是對(duì)建檔目的和功能和誤讀與曲解，也是對(duì)學(xué)校人力和物力資源的一種浪費(fèi)，更掩蓋了心理檔案內(nèi)容的應(yīng)用價(jià)值。雖然心理咨詢(xún)行業(yè)應(yīng)遵守為來(lái)訪者的所有信息進(jìn)行保密的原則，但是學(xué)生心理檔案所涵蓋的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比心理咨詢(xún)所獲知內(nèi)容豐富和繁雜，其資料搜集渠道也更為多種多樣，它不可能、也不應(yīng)該完全被心理咨詢(xún)“絕對(duì)保密”的原則束縛住手腳，在確保當(dāng)事人不會(huì)被曝光的前提下，適度地公開(kāi)與分享學(xué)生心理檔案的內(nèi)容反而會(huì)讓其在心理健康教育、危機(jī)干預(yù)和科研學(xué)術(shù)等多方面的應(yīng)用價(jià)值更為充分地發(fā)揮出來(lái)。一方面，適度地分享心理檔案的內(nèi)容可以讓學(xué)校、老師和家長(zhǎng)更加了解孩子的能力、特長(zhǎng)、氣質(zhì)、性格、職業(yè)興趣愛(ài)好等心理狀況和身體健康狀況，有助于親子之間、師生之間溝通更為順暢、關(guān)系更為融洽，為因材施教和促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展提供理論支撐。另一方面，適度地公開(kāi)心理檔案的部分內(nèi)容，可以為心理健康教育工作者或是相關(guān)課題的研究人員提供真實(shí)、有用的參考資料。與此同時(shí)，學(xué)生心理檔案中的部分內(nèi)容可以為心理危機(jī)預(yù)防及干預(yù)提供有效的信息，減少危機(jī)事件爆發(fā)的頻次，降低危機(jī)事件可能造成的傷害與損失，切實(shí)踐行心理建檔是為了全體學(xué)生的健康成長(zhǎng)這一目的和宗旨。

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（作者單位：湖北省老河口市高級(jí)中學(xué)，襄陽(yáng)，441800）

編輯/李益倩 終校/于 洪endprint