淺談技工教育與職工培訓(xùn)的管理工作

【摘 要】 本文分析了技工教育管理工作中的學(xué)生管理工作和學(xué)生教學(xué)管理中存在的問題，并給出了相應(yīng)的對策。其次，分析了企業(yè)培訓(xùn)管理工作中的學(xué)生的學(xué)習(xí)管理和生活管理中的問題，提出了相應(yīng)的對策。最后，分析了兩者的異同。得出結(jié)論是管理是重中之重，管理者的素質(zhì)決定著管理對象的素質(zhì)，管理得當(dāng)會讓技工教育和職工培訓(xùn)機構(gòu)成為企業(yè)和社會的人才搖籃。

【關(guān)鍵詞】 技工教育；職工培訓(xùn)；管理工作

一、技工教育的管理工作

1、學(xué)生管理工作

技工教育主要以中學(xué)生為管理對象，他們思想單純，基礎(chǔ)性知識較為扎實，需要班主任工作實行人性化教育引導(dǎo)去達到教育目標(biāo)。對于個別特殊學(xué)生，要因材施教，及時與家長溝通，花時間走進孩子們的內(nèi)心，用積極的人生觀和世界觀影響和感化他。如若達不到管理標(biāo)準(zhǔn)，則必須在尊重孩子的前提下，特事特辦。2009年，筆者所帶的供電班一位男同學(xué)頻繁請假，各種理由似乎很充足，電話聯(lián)系家長后，發(fā)現(xiàn)都是假的。但是這個孩子到底去了哪里，真實理由到底是什么，直覺告訴筆者，第一他特別需要假；第二，他非常不愉快，心根本就不在學(xué)校。必須創(chuàng)造一個機會影響他。第二天課間操后，主動找到他和其他幾位同學(xué)給老師幫個小忙，完了后讓他留下，聊到了他的家庭情況，以及他目前的處境。之后，再“幫忙”幾次，一步步深入了解才得知，孩子的思想負擔(dān)很重，心結(jié)很多。本來有一個非常幸福的家庭，由于母親上當(dāng)受騙，家庭破裂，孩子心靈傷害很大。近期之所以頻繁請假，是因為他戀愛了，戀愛的對象是相鄰大學(xué)里的一位單親家庭女孩，女孩最近又遇到了新的追求者，他憂心忡忡，極力挽留，甚至于向我求救。目前絕對不能切斷他與女孩的聯(lián)系，出主意讓他放長線釣大魚，目光要長遠，欲擒故縱，要想讓人家看得上他，自己就必須要有閃光點。只有好好學(xué)習(xí)，提高自己，爭取在畢業(yè)的時候，憑自己的才華，找到一份好工作，到時候女朋友自然回對他另眼相看。這樣的建議孩子比較贊同，學(xué)習(xí)比從前更加努力了。

2、學(xué)生教學(xué)管理問題

技工學(xué)校的教學(xué)管理，偏向于實踐教學(xué)為主，理論教學(xué)為輔，初中畢業(yè)實行三年制教育，高中畢業(yè)實行兩年制教育。目前，許多技工教育存在以下問題：（1）師資力量薄弱，知識結(jié)構(gòu)與企業(yè)及市場需求不相適應(yīng)，技校老師的知識庫存僅限于其原來掌握的課本知識，缺乏所在行業(yè)的國際國內(nèi)前沿知識信息。（2）教學(xué)方式盲目升級，“電灌”現(xiàn)象較為普遍。（3）教學(xué)效果普遍不理想，技校生畢業(yè)后擇業(yè)困難，基本上都被企業(yè)或者用人單位所淘汰。筆者在技工學(xué)校帶班十多年，所帶專業(yè)都算得上是行業(yè)內(nèi)比較熱門的“供用電技術(shù)”和“電氣工程及控制”等。按常理來講，這些專業(yè)都是市場需求多的就業(yè)工種，但是學(xué)生就業(yè)干不長久，基本上就業(yè)后到崗不到三個月都被企業(yè)所淘汰。原因在于學(xué)藝不精或所學(xué)非所用。要改變現(xiàn)狀必須做到：（1）管理者充分深入實踐，扎實做好市場需求調(diào)研。（2）提升師資力量，根據(jù)市場需求，集中培訓(xùn)師資力量，甚至于引進一些掌握前沿知識信息的科研人員和行業(yè)內(nèi)諸如“大國工匠”類專業(yè)技術(shù)人才。（3）構(gòu)建相應(yīng)的實驗室和其他教學(xué)環(huán)境，再先進的理論知識如果得不到實踐的檢驗，都是空談。（4）深入市場，牽手行業(yè)內(nèi)業(yè)績領(lǐng)先的合作企業(yè)，解決學(xué)生實習(xí)所需環(huán)境，為就業(yè)合作做鋪墊，學(xué)生所掌握技術(shù)與企業(yè)發(fā)展需要相吻合。（5）宏觀管理嚴(yán)重滯后。技工學(xué)校的機構(gòu)設(shè)置規(guī)定：部門不同，崗位分工不同。長期以來，招生辦公室只負責(zé)招生，在生源比較緊缺的情況下，招生只圖數(shù)量而忽略了生源的質(zhì)量；教師，只負責(zé)講課，至于學(xué)生到底對專業(yè)知識能夠掌握多少，教師也無能為力；學(xué)生科的教職員工只負責(zé)學(xué)生的紀(jì)律管理；教務(wù)科的管理，往往只是教師的課時統(tǒng)計以及每學(xué)期兩次的考試組織；就業(yè)辦公室負責(zé)把每年的畢業(yè)生推出校門。各個部門相互獨立，流水作業(yè)，表面上看有條不紊，按部就班，實際上正是因為相互獨立而忽略了教育質(zhì)量。從理論上講，技工教育各個部門既相互獨立又相互聯(lián)系，從目前來看，多數(shù)學(xué)校只做到了相互獨立而沒有做到“有機結(jié)合”。筆者認為，如此怪相，只能說明高層管理滯后，沒有制定相應(yīng)的考核管理和相應(yīng)的監(jiān)督機制。教出去的學(xué)生沒有人要，必須要從源頭上查找原因，到底是哪一個環(huán)節(jié)出了問題，問題如何處理，上層管理應(yīng)該進行宏觀控制。如果是知識結(jié)構(gòu)落后，那么就要想辦法更新或者提升教師的知識儲備；如果是學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，必須制定適合于教學(xué)對象的教學(xué)課程設(shè)置方案，因材施教；如果是學(xué)生態(tài)度問題，就必須加強思想教育引導(dǎo)，不建議高壓強制管理，這樣會喪失孩子們的學(xué)習(xí)興趣。

二、企業(yè)培訓(xùn)的管理工作

1、學(xué)習(xí)管理

（1）根據(jù)市場調(diào)研了解培訓(xùn)知識和技術(shù)所需。（2）根據(jù)客戶需求配備相應(yīng)的培訓(xùn)教師，嚴(yán)格審核所邀請培訓(xùn)師資質(zhì)。（3）通過考試、問詢等方式檢查培訓(xùn)效果。（4）建立長效機制，定期回訪培訓(xùn)效果。四個環(huán)節(jié)相互聯(lián)系，相互制約，缺一不可。如果培訓(xùn)計劃不合理，那么教師的課堂效果絕對不會太好，因為所學(xué)非所需，學(xué)員不會認真聽考核、回訪收效不會太好；合理的培訓(xùn)計劃必然要來自于工作實踐，否則就是紙上談兵，所以，計劃的制定者必須要做到充分的市場調(diào)研，收集資料，仔細分析，科學(xué)論證。而不是閉門造車，憑空想象，這樣的計劃也是不負責(zé)任的計劃，一定要摒棄。

2、生活管理

（1）充分細致做好培訓(xùn)學(xué)員報到接待準(zhǔn)備服務(wù)。溫馨周到的食宿安排，一定要考慮到生活細節(jié)，周到而不奢華。（2）資料及學(xué)習(xí)用品的發(fā)放工作，包括授課內(nèi)容所需資料、記錄本、各種筆、橡皮、膠水等等。（3）過程管理，包括課前課后的簽到、紀(jì)律等。（4）課后娛樂等管理，主要包括組織一些娛樂項目如籃球、乒乓球，甚至一些文藝活動等等，但是絕對不允許出現(xiàn)一些色情以及一些低級趣味的啤酒烤肉等庸俗接待。一些培訓(xùn)機構(gòu)為了維持生源，挖空心思討好培訓(xùn)學(xué)員，利用課余時間，頻繁組織各類晚會娛樂及旅游活動。晚會的前半部分是革命性的憶苦思甜，比如吃魚腥草、豬皮等革命先烈吃過的東西，后半部分就變成了鶯歌燕舞，著裝妖艷、性感的重口味曲藝女子登場，臺下的管理者與培訓(xùn)學(xué)員啤酒烤肉一同欣賞。這種掛羊頭賣狗肉的培訓(xùn)機構(gòu)真實存在，嚴(yán)格來說要被有關(guān)教育管理部門取締。

總之，中國目前的技工教育一般都是一套人馬，兩塊或者兩塊以上的牌子，即技工學(xué)生教育和企業(yè)員工培訓(xùn)同在一個教育機構(gòu)，二者有相似之處又有不同之處。成人培訓(xùn)和青少年教育各自的側(cè)重不同，管理者必須做到因材施教，不在于做大做多，而在于做到高、精、尖，如果管理卓越，二者可以相互促進、相互影響；如果管理滯后、混亂，成人培訓(xùn)會對技校學(xué)生教育產(chǎn)生許多負面的不良影響。所以，管理是重中之重，管理者的素質(zhì)決定著管理對象的素質(zhì)，愿當(dāng)下的技工學(xué)校和企業(yè)員工培訓(xùn)機構(gòu)成為企業(yè)和社會的人才搖籃，成為技術(shù)和行業(yè)前沿信息的領(lǐng)航導(dǎo)向標(biāo)。

【參考文獻】

[1] 張波.淺談如何做好職工的培訓(xùn)教育工作[j].科技致富向?qū)В?012.06.

【作者簡介】

董曉凌（1975.05-），陜西省電力技工學(xué)校教師.endprint