秘書語言學(xué)課程構(gòu)建的必要性與可行性

韓濤

摘 要：秘書學(xué)本科專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)在與培養(yǎng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要的高精尖秘書人才。秘書由于要從事公關(guān)、信訪、咨詢等事務(wù)性與業(yè)務(wù)性活動，因此秘書工作人員的溝通能力顯得尤為重要。但是，與溝通能力培養(yǎng)的客觀要求不相適應(yīng)的是，旨在提高秘書人員語言應(yīng)用能力的相應(yīng)學(xué)科——秘書語言學(xué)，卻并沒有隨著客觀需要而應(yīng)運(yùn)而生。把秘書語言學(xué)從公關(guān)語言學(xué)中獨(dú)立出來，成為獨(dú)立的學(xué)科，成為應(yīng)用語言學(xué)學(xué)科體系的一部分，無論從秘書學(xué)本科教學(xué)，還是從豐富應(yīng)用語言學(xué)學(xué)科體系，都是十分必要的。此外，由于有公關(guān)語言學(xué)的相關(guān)經(jīng)驗，加上語用學(xué)的理論基礎(chǔ)，構(gòu)建秘書語言學(xué)課程也是具備充分可行性的。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)狀；必要性；可行性

一、秘書語言學(xué)學(xué)科現(xiàn)狀

作為應(yīng)用語言學(xué)學(xué)科的有機(jī)組成部分，秘書語言學(xué)應(yīng)該占有獨(dú)特的語言地位。改革開放以來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及對外交流的深入，秘書人員已經(jīng)不再是單純會辦文、辦事、辦會的文員角色，而逐漸變?yōu)閺氖鹿P(guān)、信訪、咨詢、調(diào)查等多種綜合性工作的群體，需要輔助上司進(jìn)行決策，這是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，也是新時期秘書人員核心競爭力的直接表現(xiàn)。秘書人員要提高其核心競爭力，不可避免地要深入學(xué)習(xí)人際交往的原則、方法和技巧等。此外，當(dāng)前社會的秘書的社會地位存在偏見，秘書定位不明，因此，需要秘書人員處理各種突發(fā)問題，如擋駕、進(jìn)言、領(lǐng)會上司話語真正意圖等。以上這些，都離不開人際溝通，而任何一種情境溝通都離不開語言載體。因此，構(gòu)建專屬于秘書人員的秘書語言學(xué)顯得十分必要。但是，通過對秘書語言學(xué)相關(guān)資料的整理，我們可以看到事實并非我們想象得樂觀。從相關(guān)教材編寫來看，雖然書名標(biāo)有秘書語言學(xué)或秘書語言交際等字樣，當(dāng)時通過分析書中論述內(nèi)容，大多停留在普通話訓(xùn)練、公文寫作訓(xùn)練等內(nèi)容，這些都是從現(xiàn)代漢語和應(yīng)用寫作兩門學(xué)科中移植嫁接而來，并非從語言的角度分析秘書語言交際的特點(diǎn)、原則與方法，也就無法稱其為真正意義的秘書語言學(xué)。采用這種類型的教材，浪費(fèi)了大量教師和學(xué)生精力，從學(xué)科設(shè)置來講，也是重復(fù)作業(yè)，得不償失。

國內(nèi)對秘書從業(yè)人員語言素質(zhì)的培養(yǎng)歷來有所重視，但從所掌握的材料來看，對秘書語言素質(zhì)的培養(yǎng)多依附于普通話訓(xùn)練和應(yīng)用寫作訓(xùn)練上，沒有真正將秘書語言素質(zhì)的培養(yǎng)作為一個獨(dú)立的學(xué)科得以重視。雖然一直以來我們提倡建立“秘書語言學(xué)”或“文秘語言學(xué)”這門獨(dú)立的學(xué)科，但長期以來并未能形成規(guī)模和學(xué)科體系，秘書語言學(xué)的獨(dú)立性問題依然是語言工作者努力的建設(shè)方向。從所掌握的論文來看，多數(shù)文章強(qiáng)調(diào)秘書從業(yè)人員語言素質(zhì)的重要性，提倡加強(qiáng)秘書從業(yè)人員的語言素質(zhì)和寫作能力，論文中的語言表述也都是充斥著喊口號的務(wù)虛態(tài)度，極少有人將“秘書語言學(xué)”當(dāng)作應(yīng)用語言學(xué)的分支學(xué)科加以重視。就現(xiàn)今所掌握的秘書語言學(xué)相關(guān)教材來看，秘書語言學(xué)課程依然依存于普通話訓(xùn)練的層面，如徐可主編的高職高專規(guī)劃教材《秘書語言與交際教程》（浙江大學(xué)出版社，2004）李江梅、崔梅等主編的《秘書語言學(xué)》（云南民族出版社，1998）等教材都存在此類問題。進(jìn)入21世紀(jì)以來，至今沒有一部真正意義上的應(yīng)用語言學(xué)類教程——《秘書語言學(xué)》的專著出現(xiàn)。因此，在秘書語言學(xué)方面缺乏一部系統(tǒng)的指導(dǎo)用書，也缺少能將秘書語言理論與實踐相結(jié)合的著作。

從現(xiàn)今的教材方面看，當(dāng)前勉強(qiáng)可以稱為真正意義的秘書語言學(xué)教材是劉永凱的《秘書語言學(xué)》（中南工業(yè)大學(xué)出版社，1998），著重分析了秘書語言學(xué)的研究對象、性質(zhì)、特點(diǎn)等，結(jié)合了一部分語用學(xué)知識來分析秘書語言交際?？梢哉f，這部教材開始嘗試將秘書語言學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科看待，從目的來講是一次重大的進(jìn)步。但是這部教材依然沒有能夠?qū)崿F(xiàn)完全用語言學(xué)的理論來構(gòu)建秘書語言學(xué)，而且忽視了秘書學(xué)科的應(yīng)用性，沒有結(jié)合當(dāng)前秘書溝通交際的實際情況，理論與實踐相脫節(jié)，實用性不強(qiáng)。

綜上所述，當(dāng)前秘書語言學(xué)依然沒有從公關(guān)語言學(xué)和語用學(xué)等學(xué)科中獨(dú)立出來，成為一門獨(dú)立的語言學(xué)學(xué)科，構(gòu)建秘書語言學(xué)勢在必行。

二、秘書語言學(xué)構(gòu)建的必要性

我們認(rèn)為構(gòu)建秘書語言學(xué)有以下幾個方面的必要性：

1.提高秘書工作人員專業(yè)技能的需要。新時期的秘書工作包括參謀咨詢、調(diào)查研究、業(yè)務(wù)溝通、信訪工作、公關(guān)交際等，這些工作內(nèi)容都離不開語言交際。因此，構(gòu)建獨(dú)立的秘書語言學(xué)，為秘書人員提供人際溝通語言交際知道是十分必要的。

2.完善秘書學(xué)專業(yè)體系。秘書學(xué)專業(yè)的主干課程包括秘書學(xué)概論、秘書實務(wù)、中國秘書史、秘書應(yīng)用寫作、秘書文書處理、秘書公關(guān)與禮儀等，其中理論性課程僅有秘書學(xué)概論和中國秘書史兩門學(xué)科，其余均為實踐性課程，理論性課程略顯單薄。因此，為完善秘書學(xué)專業(yè)體系，構(gòu)建理論性與實踐性都很明顯的秘書語言學(xué)是有深刻意義的。

3.為秘書人際溝通、秘書公關(guān)與禮儀等實踐性課程提供理論指導(dǎo)。實踐性課程是教學(xué)生如何做，而理論性課程則是教學(xué)生為什么要這么做。作為兩門秘書學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，秘書人際溝通好人秘書公關(guān)與禮儀都是結(jié)合具體案例，說明語言交際的成功和失敗，而對其背后蘊(yùn)含的語言學(xué)道理分析較少，而秘書語言學(xué)的構(gòu)建正可以彌補(bǔ)其不足之處。

三、秘書語言學(xué)構(gòu)建的可行性

1.有前人研究的經(jīng)驗教訓(xùn)可供參考。對比各種版本的秘書語言學(xué)教材，雖然未能形成獨(dú)立的秘書語言學(xué)學(xué)科，但前人的探索實踐精神值得我們后來者充分借鑒，他們的經(jīng)驗教訓(xùn)對于后來者來說，可以更好地避免走彎路。進(jìn)入21世紀(jì)后，出現(xiàn)了一些依據(jù)西方語言學(xué)理論尋找秘書語言學(xué)構(gòu)建出路的文章，出現(xiàn)了一些通過語用學(xué)理論探討秘書語言教材案例的論文，都為秘書語言學(xué)的最終創(chuàng)建奠定了基礎(chǔ)。

2.公關(guān)語言學(xué)和語用學(xué)理論研究的深入。公關(guān)語言學(xué)是秘書語言學(xué)的母體，秘書語言學(xué)的構(gòu)建實際上就是把它從公關(guān)語言學(xué)中獨(dú)立出來，成為一門以秘書語言交際為研究對象的獨(dú)立學(xué)科，因此，重視公關(guān)語言學(xué)的“母體”作用是構(gòu)建秘書語言學(xué)的關(guān)鍵。此外，語用學(xué)中的指稱理論、語境理論、言語行為理論、會話含義理論、關(guān)聯(lián)理論等都可以作為秘書話語分析和研究的基礎(chǔ)，為秘書語言學(xué)形成系統(tǒng)全面的學(xué)科體系提供了理論支撐。

3.秘書人際溝通、秘書公關(guān)與禮儀兩門實踐性課程為我們構(gòu)建秘書語言學(xué)提供了大量職場秘書語言交際案例，這些第一手材料為秘書語言學(xué)學(xué)科理論的構(gòu)建提供了語料支持。

4.教師掛職實踐鍛煉對秘書語言學(xué)的構(gòu)建具有助推作用。教師通過在企事業(yè)單位掛職，從事政務(wù)秘書或企業(yè)秘書，親身感受秘書工作環(huán)境與職場氛圍，將秘書人際溝通和秘書公關(guān)所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用于秘書工作實踐，而在工作實踐中獲取的新知識、新內(nèi)容又對秘書語言學(xué)的構(gòu)建起到巨大的助推作用。

四、總論

綜上所述，秘書語言學(xué)的構(gòu)建已經(jīng)勢在必行，這是完善秘書學(xué)專業(yè)體系的重要環(huán)節(jié)。通過對各方面環(huán)節(jié)的考察和分析，秘書語言學(xué)的構(gòu)建具有充分的必要性，同時也具備充分的可行性。endprint