影響中小型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的因素分析

程逸飛

摘 要：在生活當(dāng)中，性別的不同產(chǎn)生了多方面的影響，如工作效率、團(tuán)隊(duì)氛圍、合作分工等，人們將其概括為性別效應(yīng)。性別效應(yīng)存在于團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，但此效應(yīng)如何影響中小型團(tuán)隊(duì)的機(jī)制尚未明確。筆者主要通過對(duì)高中學(xué)生社團(tuán)及部分其他團(tuán)隊(duì)的問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)歸納分析，探討心理層面和能力層面的效應(yīng)機(jī)制，并嘗試對(duì)此做出一定解釋。

關(guān)鍵詞：男女比例；團(tuán)隊(duì)運(yùn)作；性別效應(yīng)

一、研究概述

“男女搭配，干活不累?！北娝苤?，男女之間一直以來存在一定的相互吸引，相互影響的效應(yīng)，在各個(gè)方面對(duì)男女合作的效率和成效產(chǎn)生影響，以及積極效應(yīng)；筆者根據(jù)實(shí)際情況，將其概括為性別效應(yīng)。由于性別效應(yīng)的存在，將會(huì)為有異性合作的活動(dòng)帶來優(yōu)勢，對(duì)此，已有不少學(xué)者在相關(guān)領(lǐng)域作了大量深入的研究。如楊振兵建立了一個(gè)微觀理論模型，以行業(yè)和省際層面的中國工業(yè)部門為樣本，在理論和經(jīng)驗(yàn)層面實(shí)證檢驗(yàn)了異性效應(yīng)的存在性；常明芳對(duì)高校男女比例失調(diào)的現(xiàn)狀下，得出女大學(xué)生是否有異性朋友對(duì)其人際交往有顯著影響；蔡賡、張馳、李格則對(duì)初中體育男女分班、混班教學(xué)進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)分班學(xué)生比混班學(xué)生有更多的社交回避和社交煩惱。截至目前，對(duì)于性別效應(yīng)對(duì)中小型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的影響機(jī)制方面的研究尚不多見。

基于此，筆者嘗試從微觀層面入手，對(duì)中小學(xué)學(xué)生社團(tuán)及其他部分中小型團(tuán)隊(duì)的性別效應(yīng)因素、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力進(jìn)行調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，在異性心理和互補(bǔ)能力層面上研究其相關(guān)系，并嘗試建立一個(gè)微型模型解釋成員男女比例構(gòu)成對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的影響機(jī)制。第一，采用訪談和問卷調(diào)查的方法，采集男女比例在心理和能力上的可能影響，收集數(shù)據(jù)并分析顯著因素；第二，運(yùn)用數(shù)學(xué)方法，建立一個(gè)簡易的微觀模型，探討其影響機(jī)制。

鑒于目前各類團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成中的男女比例不盡相同，部分團(tuán)隊(duì)的男女比例嚴(yán)重失調(diào)，甚至一些團(tuán)隊(duì)僅有單一性別，筆者得出的結(jié)論將會(huì)對(duì)中小型團(tuán)隊(duì)的男女比例優(yōu)化提出建議，促進(jìn)提升其團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的能力和效率，因而在男女廣泛合作的新時(shí)代背景下有著積極意義。

二、研究假設(shè)

（一）研究對(duì)象

1.性別效應(yīng)

由于目前學(xué)界還沒有對(duì)性別效應(yīng)有統(tǒng)一而細(xì)化的定義，根據(jù)男女合作可能帶來的影響，參考學(xué)界文獻(xiàn)的核心涵義及實(shí)際情況，筆者將其概括為心理上的“異性效應(yīng)”和能力上的“搭配互補(bǔ)”。由于在心理學(xué)上“異性效應(yīng)”已有定義，因此筆者暫且認(rèn)為性別效應(yīng)與異性效應(yīng)為兩個(gè)不同概念，兩者屬于從屬關(guān)系并加以區(qū)分。

2.異性效應(yīng)

異性效應(yīng)指在學(xué)習(xí)、工作、娛樂當(dāng)中，異性接觸會(huì)產(chǎn)生一種特殊的相互吸引力和激發(fā)力，并能從中體驗(yàn)到難以言傳的感情追求，對(duì)人的活動(dòng)和學(xué)習(xí)通常起積極的影響。當(dāng)前在一些研究中已得到驗(yàn)證，較高能力的男性成員，出于贏得異性的青睞和尊重的目的，會(huì)付出更高的努力程度，從而帶來團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力的提高，而對(duì)于女性成員，由于學(xué)術(shù)界在該領(lǐng)域的研究當(dāng)中涉及的較少，難以衡量女性對(duì)團(tuán)隊(duì)能力的影響。在合作學(xué)習(xí)領(lǐng)域，曾有研究表明：男女是否分組教學(xué)對(duì)女生的學(xué)習(xí)成績與學(xué)習(xí)興趣影響不顯著?；诖?，筆者認(rèn)為異性效應(yīng)在女性成員身上不明顯，且對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力不會(huì)帶來負(fù)面影響。如果團(tuán)隊(duì)中存在異性效應(yīng)，團(tuán)隊(duì)會(huì)帶來激勵(lì)氛圍，提高成員積極性。

3.搭配互補(bǔ)

團(tuán)隊(duì)中男女成員在思維和工作能力方面往往整體上存在差異，如彭王成認(rèn)為男性對(duì)事情具有許多策略性的意見，而女性在事情的細(xì)節(jié)上面往往有更特殊的見解。除此之外，團(tuán)隊(duì)中不同的性別構(gòu)成對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響也有不少學(xué)者先行研究。研究表明，團(tuán)隊(duì)中如果男性較多則會(huì)表現(xiàn)出更多的好斗性和競爭性，因?yàn)槟行猿蓡T更多地表現(xiàn)出了任務(wù)導(dǎo)向的行為。同樣，如果女性成員較多則會(huì)令團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出社會(huì)情緒導(dǎo)向的行為。由于不同性別的關(guān)系，使異性之間的溝通和同性之間的溝通也表現(xiàn)出差異。如果團(tuán)隊(duì)中存在搭配互補(bǔ)的情況，團(tuán)隊(duì)就會(huì)出現(xiàn)全面周密的任務(wù)完成情況，成員合作溝通更順暢高效。

（二）假設(shè)提出

基于此，筆者將要研究性別效應(yīng)是否是通過異性效應(yīng)和搭配互補(bǔ)對(duì)中小型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力造成影響。基于此，對(duì)部分筆者將用到的詞語進(jìn)行解釋、界定。一定的男女比例指任意性別在團(tuán)隊(duì)占據(jù)的比例大于等于20%。對(duì)于達(dá)到這一條件的團(tuán)隊(duì)，筆者稱之為雙性別團(tuán)隊(duì)。反之，對(duì)于某一性別少于20%的團(tuán)隊(duì)，稱之為單性別團(tuán)隊(duì)。中小型團(tuán)隊(duì)一般指人數(shù)在數(shù)十人左右，有一定的共同目標(biāo)和目的的團(tuán)體，本文特指人數(shù)在三十人以下的團(tuán)隊(duì)。由于高中生的能力所限，所選取的中小型團(tuán)隊(duì)多以學(xué)生社團(tuán)為樣本，也包括一些別的中小型團(tuán)隊(duì)。為了使結(jié)論更加嚴(yán)謹(jǐn)，先對(duì)性別效應(yīng)的影響提出假設(shè)。

H1：性別效應(yīng)存在于一定男女比例構(gòu)成的中小型團(tuán)隊(duì)中，對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力有正向的影響。

根據(jù)假設(shè)H1，假定性別效應(yīng)對(duì)雙性別團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)能力影響較大，且為正向影響，如果在其他因素（包括團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)，外來的支持、贊助，領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)秀與否等）大致相同的情況下，雙性別團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)能力比單性別團(tuán)隊(duì)整體上要較高，則H1得證，反之不成立。對(duì)于團(tuán)隊(duì)能力的衡量方式，將在下文有所討論。

鑒于性別效應(yīng)可包括異性效應(yīng)和搭配互補(bǔ)等，假定兩者都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力產(chǎn)生影響，則關(guān)系如圖1所示。

三、研究設(shè)計(jì)

基于此，筆者針對(duì)以上三個(gè)假設(shè)和研究對(duì)象的實(shí)際，根據(jù)之前國內(nèi)學(xué)者（戢兵、吳釗陽， 邵云飛、趙衛(wèi)東等）的量表設(shè)計(jì)和個(gè)人的制作，做出與異性效應(yīng)、搭配互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)能力的參考量表，即通過問卷調(diào)查法調(diào)查中小型團(tuán)隊(duì)的情況的相關(guān)因素，判斷假設(shè)的成立與否。

（一）因素分析

經(jīng)過一定考慮和訪談結(jié)果，將有關(guān)因素總結(jié)如下，見表1和表2。

有關(guān)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力的量表參考了戢兵、吳釗陽、李樹祥、梁巧轉(zhuǎn)等學(xué)者的量表，制作幾個(gè)簡易而具代表性的題項(xiàng)。本文將團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力分為任務(wù)完成、任務(wù)創(chuàng)新等方面，為了排除其他因素即無關(guān)變量的影響，另外設(shè)置了幾個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行排查，見表3和表4。endprint

（二）問卷設(shè)計(jì)

由上述各表的分析整理，制作出調(diào)查問卷。問卷包括了兩大部分：一是中小型團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作能力判斷；二是性別效應(yīng)及有關(guān)因素的判斷。采用了李克特式五點(diǎn)量表法（即非常不同意；不同意；不確定；同意；非常同意），以隨機(jī)排列的形式編排。

問卷的回收與整理，共發(fā)放問卷85份，剔除無效問卷4份，有效問卷共81份；其中包括雙性別團(tuán)隊(duì)10個(gè)，單性別團(tuán)隊(duì)3個(gè)。

四、數(shù)據(jù)分析

（一）數(shù)據(jù)的聚合處理

由于問卷收集的數(shù)據(jù)是團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的相關(guān)數(shù)據(jù)，而筆者研究的對(duì)象是中小型團(tuán)隊(duì)整體，所以需要將個(gè)體層面的數(shù)據(jù)聚合為整體層面的數(shù)據(jù)。即將五點(diǎn)量表中五點(diǎn)分別打1、2、3、4、5分，對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)中問卷各題項(xiàng)的分?jǐn)?shù)求和后除以參與填寫問卷的人數(shù)得平均數(shù)，即

將某一團(tuán)隊(duì)每份問卷的各每一題項(xiàng)的分?jǐn)?shù)求平均后，再按照題項(xiàng)想要詢問的內(nèi)容（團(tuán)隊(duì)能力、異性效應(yīng)、搭配互補(bǔ)）進(jìn)行歸類，得到第二次聚合的數(shù)據(jù)，即

五點(diǎn)量表的分?jǐn)?shù)的中間值為3，表示認(rèn)為不清楚等完全同意和完全不同意的中間態(tài)度，可作為劃分是否同意的標(biāo)準(zhǔn)；但為了調(diào)節(jié)問卷填寫的團(tuán)隊(duì)成員有偏向于維護(hù)自己團(tuán)隊(duì)以及猜測問卷設(shè)計(jì)意圖而把分?jǐn)?shù)打高的影響，本文略作調(diào)整即選擇分?jǐn)?shù)3.5為劃分標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)有關(guān)性別效應(yīng)題項(xiàng)結(jié)果的平均數(shù)大于3.5時(shí)，判斷該題項(xiàng)符合問卷中設(shè)計(jì)的預(yù)期因素（如表現(xiàn)積極性、安排合理性等），而在衡量團(tuán)隊(duì)能力高低時(shí)，則以平均數(shù)的大小作為標(biāo)準(zhǔn)。

因?yàn)榫酆蠑?shù)據(jù)需要團(tuán)隊(duì)對(duì)該題項(xiàng)的認(rèn)識(shí)有一致性，為了保證數(shù)據(jù)的有效，需要符合以下兩點(diǎn)：一是調(diào)查的團(tuán)隊(duì)中參與問卷的人數(shù)至少達(dá)到團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)60%（向下取整）；二是計(jì)算某一選項(xiàng)中數(shù)據(jù)的離散程度，使用標(biāo)準(zhǔn)差。

、

當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)差數(shù)值小于0.4時(shí)，判斷該題項(xiàng)（A）或該類題項(xiàng)（B）的回答是有效的。

（二）數(shù)據(jù)歸納

通過上述分析，得出聚合后各題項(xiàng)均值，見表5。

從表5可以看出，單性別團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)能力在總體上略低于雙性別團(tuán)隊(duì)。在排除其他因素后，可以得出性別效應(yīng)存在于中小型團(tuán)隊(duì)中，且為正向影響，但影響并不大；假設(shè)H1得證。而對(duì)于性別效應(yīng)中異性效應(yīng)（心理）和搭配互補(bǔ)（能力）兩部分，縱向比較可以看出在雙性別團(tuán)隊(duì)中兩者均更加顯著，在單性別團(tuán)隊(duì)中則不夠明顯；將兩者橫向比較，可以看出搭配互補(bǔ)更符合成員對(duì)異性成員帶來的影響認(rèn)識(shí)；假設(shè)H2、H3得證，并且得出另一結(jié)論即搭配互補(bǔ)相較于異性效應(yīng)對(duì)中小型團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力正向影響更大。

對(duì)于該結(jié)論，筆者猜測，由于調(diào)查樣本集中于高中生社團(tuán)，可能部分成員會(huì)因?yàn)楹π叩葌€(gè)人感情因素等原因，對(duì)異性成員的表現(xiàn)欲和積極性并不明顯，因此異性效應(yīng)的影響在數(shù)值上看較低。對(duì)此，將異性效應(yīng)和搭配互補(bǔ)相關(guān)各題項(xiàng)的具體均值制成表6，進(jìn)一步分析。

從表6可以看出，對(duì)于異性效應(yīng)的三個(gè)因素（表現(xiàn)積極性、任務(wù)積極性、氛圍積極性），均至少有一題項(xiàng)較劃分標(biāo)準(zhǔn)3.5要低。說明并不是由于某一題項(xiàng)問法有偏差所致；具體分析題項(xiàng)D3（您更愿意不竭余力地幫助異性成員）、D6（您更愿意引導(dǎo)異性的新成員或跟異性的前輩學(xué)習(xí)）、D8（您對(duì)異性成員更加信任），可以看出在給予幫助、引導(dǎo)或?qū)W習(xí)、信任等方面，成員性別不同對(duì)于它們沒有較明顯的影響；這與筆者猜測的個(gè)人情感因素有一定相關(guān)性，但關(guān)系并不明顯，認(rèn)為該猜測不成立。

將具體各個(gè)團(tuán)隊(duì)的男女比例作為自變量，將其團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力分值作為因變量，制成圖2。

個(gè)極值；之后男生的比例再增加后，團(tuán)隊(duì)能力反而有下降的趨勢。

其中，對(duì)于區(qū)間即男生所占百分比，由于在中小型團(tuán)隊(duì)中單個(gè)成員的性別對(duì)百分比影響較大，即所占比例比較粗略，故筆者認(rèn)為沒有繼續(xù)細(xì)分的必要。

除此之外，將各個(gè)區(qū)間進(jìn)行比較，會(huì)發(fā)現(xiàn)上圖中一個(gè)現(xiàn)象：在異性所占比例相同的情況下（如圖中<20%和>80%區(qū)間），男性居多的中小型團(tuán)隊(duì)在能力上占優(yōu)。

對(duì)于第二個(gè)結(jié)論，在單性別團(tuán)隊(duì)中，由于上述得出性別效應(yīng)并不明顯，所以可以忽略；因此男性居多的單性別團(tuán)隊(duì)能力占優(yōu)可能是由于男性成員在體能或者執(zhí)行力等方面更有優(yōu)勢，即對(duì)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作能力的貢獻(xiàn)更大。而男性居多的雙性別團(tuán)隊(duì)比起男性居多的單性別團(tuán)隊(duì)的能力要高，則是由于有性別效應(yīng)的因素影響。從雙性別團(tuán)隊(duì)中男性比例增加會(huì)令團(tuán)隊(duì)能力提升看，除了男性成員能力優(yōu)勢的原因，可能還因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)中形成了相互競爭的局面，使異性效應(yīng)的影響更顯著，如男性成員為了少量女性成員的青睞會(huì)付出更多的努力，從而提升團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作能力；而當(dāng)女性成員的比例減少到一定百分比時(shí)（如20%），反而對(duì)男性成員的積極性起到反作用。搭配互補(bǔ)在理論上應(yīng)在男女比例達(dá)到某一數(shù)值時(shí)達(dá)到最佳效果，由于學(xué)界并沒有對(duì)中小型團(tuán)隊(duì)中這一比例有詳細(xì)的研究，根據(jù)調(diào)查問卷中不同比例的團(tuán)隊(duì)分值，本文將其定為50%，即男比女為1∶1時(shí)最佳。從上述分析可知，性別比例對(duì)團(tuán)隊(duì)能力的影響是多方面因素造成的。

基于此，為了驗(yàn)證上面的推測，筆者將建立一個(gè)微觀模型。

第一，在不考慮性別效應(yīng)的情況下，假定女性成員對(duì)團(tuán)隊(duì)能力的貢獻(xiàn)值大小為1，根據(jù)上面的推測假定男性成員的能力貢獻(xiàn)值為1.2，即略高于女性。將男性與女性成員的能力貢獻(xiàn)值求和并除以團(tuán)隊(duì)總成員數(shù)，即得出不考慮性別效應(yīng)的個(gè)體能力和。設(shè)男性成員在團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)的比例（男生占比，M/P）為x，則個(gè)體能力和G（x）可表示為

（1）

第二，對(duì)于搭配互補(bǔ)D（x），由于其最大值在男女比例1∶1時(shí)，即x=0.5時(shí)取得最大，且在x=0.5左右成對(duì)稱；可得出D（x）的一些性質(zhì)：

根據(jù)這兩個(gè)性質(zhì)，筆者將搭配互補(bǔ)設(shè)定為二次函數(shù)，并得出D（x）的表達(dá)式：

（2）

第三，對(duì)于異性效應(yīng)Y（x），根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)的趨勢顯示，其數(shù)值應(yīng)隨男生占比的增大而增大，但增長的幅度應(yīng)逐漸減少；endprint

即

由此，筆者將異性效應(yīng)Y（x）設(shè)定為

（3）

其中，對(duì)于式（2）和式（3），在定義域內(nèi)最大值均為0.25，平均值（函數(shù)與x軸圍成的面積除以1）分別為：

因而使搭配互補(bǔ)和異性效應(yīng)兩者在數(shù)值上可認(rèn)為同等程度影響的效應(yīng)機(jī)制，故在表達(dá)性別效應(yīng)S（x）時(shí)可直接將兩者相加得出總的效應(yīng)機(jī)制，即：

故性別效應(yīng)帶來的影響則可認(rèn)為是個(gè)體能力和G（x）乘以性別效應(yīng)S（x）的積，而團(tuán)隊(duì)的能力和便是個(gè)體能力和加上該乘積，即

（4）

其中k為比例常數(shù)，作用是使團(tuán)隊(duì)能力Ta（x）的值與實(shí)際數(shù)據(jù)處于同等數(shù)量級(jí)，并不影響其的變化趨勢，此處k取24。

圖3 團(tuán)隊(duì)能力Ta（x）

由圖3可以看出，團(tuán)隊(duì)能力Ta（x）在x=0.7時(shí)取得極大值；在定義域內(nèi)呈現(xiàn)先增后減的趨勢，且x<0.5時(shí)，Ta（x）

五、研究結(jié)論

筆者以中學(xué)生社團(tuán)為樣本，研究了在中小型團(tuán)隊(duì)中成員不同的男女比例構(gòu)成如何影響其團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力。

通過數(shù)據(jù)分析，得到以下結(jié)論：一是性別效應(yīng)存在于中小型雙性別團(tuán)隊(duì)中，且對(duì)團(tuán)隊(duì)能力有正向影響，筆者在排除了幾個(gè)可能會(huì)產(chǎn)生影響的無關(guān)因素后，比較了單雙性別團(tuán)隊(duì)的總體能力水平，得出結(jié)論；二是異性效應(yīng)、搭配互補(bǔ)存在于中小型團(tuán)隊(duì)且均為正向影響，筆者通過問卷調(diào)查各團(tuán)隊(duì)中成員與異性成員合作的積極性和配合程度等情況，統(tǒng)計(jì)了不同男女比例下的效應(yīng)作用，發(fā)現(xiàn)兩者均有積極作用，且不同男女比例的團(tuán)隊(duì)中作用大小有所區(qū)別。

為了進(jìn)一步分析，筆者將不同男女比例的團(tuán)隊(duì)能力化為具體數(shù)值，并制作成函數(shù)圖表；接著根據(jù)圖表分析發(fā)現(xiàn)，兩者的綜合作用約在男女比例達(dá)到2.3∶1（也即男性占總?cè)藬?shù)70%時(shí)）達(dá)到一個(gè)最大值，然后筆者嘗試從男女個(gè)體能力差異、異性效應(yīng)和搭配互補(bǔ)的作用峰值的位置不同（即在不同男女比例下達(dá)到最大值）這兩個(gè)方面做出了解釋，并據(jù)此建立了一個(gè)微觀模型，發(fā)現(xiàn)能大致符合實(shí)際的團(tuán)隊(duì)能力情況。

在筆者研究過程中發(fā)現(xiàn)，目前對(duì)團(tuán)隊(duì)性別效應(yīng)的研究以大型團(tuán)隊(duì)、企業(yè)職工的研究較多，對(duì)中小型團(tuán)隊(duì)、青少年學(xué)生的研究較少；對(duì)心理層面的異性效應(yīng)探討較多，而對(duì)性別構(gòu)成不同帶來的男女合作配合度、男女個(gè)體能力差異等會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)能力造成影響的情況探討較少。在考慮到中小型的特殊情況，如個(gè)體差異影響更大、異性成員關(guān)系更密切、個(gè)人需承擔(dān)方面更廣的任務(wù)而對(duì)合作要求更高等，筆者將中小型團(tuán)隊(duì)中的性別效應(yīng)重新整合劃分為心理層面的異性效應(yīng)和能力層面的搭配互補(bǔ)，并依此建立了微觀模型，研究結(jié)果顯示兩者確實(shí)均有影響且不盡相同。除此之外，性別效應(yīng)可能還會(huì)包括更多層面的效應(yīng)機(jī)制，筆者僅采取了心理、能力兩大角度，存在一定的局限性；同時(shí)還存在樣本容量較小、調(diào)查方式單一等一些不足之處，故這一想法還只是一個(gè)粗略的雛形，需要進(jìn)一步努力去完善方向。希望筆者的研究結(jié)果可以對(duì)這方面的研究起到一定的促進(jìn)作用，也希望可以對(duì)中小型團(tuán)隊(duì)的成員構(gòu)建、男女比例搭配上有所幫助。

參考文獻(xiàn)：

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