楊惠明
摘要:近些年,隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展,制造行業(yè)隨之迅猛發(fā)展,與此同時,制造型企業(yè)之間的競爭日益的激烈,內(nèi)部控制框架的設(shè)計(jì)與實(shí)施對企業(yè)發(fā)展的重要性也逐漸的突顯出來。制造型企業(yè)內(nèi)部控制框架的設(shè)計(jì)應(yīng)該以產(chǎn)業(yè)鏈的控制為重要基礎(chǔ),并根據(jù)自身產(chǎn)業(yè)的特殊性以及市場環(huán)境,構(gòu)建適合自身企業(yè)的內(nèi)部控制框架,并加以實(shí)施。筆者針對制造型企業(yè)內(nèi)部控制框架設(shè)計(jì)及實(shí)施進(jìn)行了探究與分析,希望有助于制造型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:制造型企業(yè);內(nèi)部控制;框架設(shè)計(jì);實(shí)施
內(nèi)部控制框架設(shè)計(jì)與實(shí)施是現(xiàn)代制造型企業(yè)管理制度的重要構(gòu)成部分,同時還充分的反映了企業(yè)的管理水平。無論是制造型企業(yè)還是其他類型的企業(yè),其經(jīng)營失敗的重要原因通常都是因?yàn)閮?nèi)部控制框架設(shè)計(jì)不夠科學(xué)、合理,或者未能夠根據(jù)框架的設(shè)計(jì)貫徹落實(shí)。因此,制造型企業(yè)應(yīng)該對內(nèi)部控制框架設(shè)計(jì)以及實(shí)施引起足夠的重視,在增強(qiáng)自身競爭力的同時,提高企業(yè)的內(nèi)部管理水平,從而促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)性的發(fā)展。
一、制造型企業(yè)內(nèi)部控制框架的設(shè)計(jì)
(一)設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是制定一個有利于促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃和目標(biāo)。制造型企業(yè)的生產(chǎn)過程與管理過程是一個具有持續(xù)性發(fā)展特點(diǎn)的過程[1]。在企業(yè)各個階段、各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動中,都應(yīng)該以總體發(fā)展目標(biāo)為重要導(dǎo)向。制造型企業(yè)的管理階層應(yīng)該從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并確保企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動都符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。設(shè)計(jì)制造型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略主要分五個方面:第一,從制造類企業(yè)的整體發(fā)展角度明確企業(yè)的總體目標(biāo),并以此為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)內(nèi)部各部門的實(shí)際情況設(shè)計(jì)與各個部門相適應(yīng)的分目標(biāo),以此作為各個部門日常運(yùn)作的重要導(dǎo)向。第二,預(yù)測并分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的環(huán)境,主要包括:市場環(huán)境、產(chǎn)品環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政策環(huán)境等,全方位的預(yù)測與分析企業(yè)的發(fā)展環(huán)境,以此確保發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的順利實(shí)施。第三,選擇并設(shè)計(jì)具體的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方案,以企業(yè)的整體角度來分析戰(zhàn)略方案,并做出評價,最后確定一個具有可行性的戰(zhàn)略方案。第四,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,設(shè)計(jì)制定具體的經(jīng)營與預(yù)算方案,并確保方案切實(shí)可行,在設(shè)計(jì)制定的過程中,應(yīng)該結(jié)合制造型企業(yè)的設(shè)備資源、人力資源、資金等各方面,以此保證計(jì)劃符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。第五,是保持內(nèi)部控制的動態(tài)性,根據(jù)自身企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化適時調(diào)整內(nèi)部控制的相關(guān)制度,已達(dá)到與時俱進(jìn)。
(二)設(shè)計(jì)企業(yè)組織架構(gòu)
制造型企業(yè)的組織架構(gòu)是指企業(yè)遵照相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)自身的實(shí)際情況,設(shè)置董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理階層等等企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu),并明確各個機(jī)構(gòu)的各自職責(zé)、權(quán)限、人員編制以及各項(xiàng)工作開展的程序。在設(shè)計(jì)制造類企業(yè)組織架構(gòu)時,應(yīng)該充分結(jié)合企業(yè)自身的行業(yè)特點(diǎn),不可以一味的套用其他獲取一定成功經(jīng)驗(yàn)企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì),應(yīng)該充分考慮自身各個方面的特點(diǎn)以及實(shí)際情況,在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的導(dǎo)向下,合理的進(jìn)行設(shè)計(jì),以此確保企業(yè)的各項(xiàng)職能都能夠得以充分的發(fā)揮。制造型企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),應(yīng)該從企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)流程以及技術(shù)創(chuàng)新需求出發(fā),針對部分生產(chǎn)與技術(shù)系統(tǒng)較為復(fù)雜的制造型企業(yè),應(yīng)該設(shè)計(jì)多層次的組織架構(gòu),以此確保其能夠符合企業(yè)的整體生產(chǎn)鏈條的要求。對于一些環(huán)境變化較大的制造型企業(yè),應(yīng)該實(shí)施持續(xù)性的設(shè)計(jì),以此保證企業(yè)組織架構(gòu)能夠符合環(huán)境變化的要求。例如:某制造型企業(yè)的生產(chǎn)鏈條較為復(fù)雜,并且內(nèi)部職能層次較為多樣化,該企業(yè)根據(jù)自身各個部門的具體情況,按照產(chǎn)業(yè)鏈條整體職能,將企業(yè)內(nèi)部的各個部門進(jìn)行了合理的劃分,并明確了企業(yè)各個部門內(nèi)工作人員的具體編制與職責(zé),以此進(jìn)行合理的分工,促使其共同協(xié)作,充分發(fā)揮了各個部門、各部門內(nèi)部人員的重要作用。
(三)設(shè)計(jì)企業(yè)人事制度
企業(yè)之間激烈的競爭實(shí)質(zhì)上就是人才的競爭[2]。制造型企業(yè)內(nèi)部工作人員的綜合素質(zhì)以及專業(yè)水平與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及效益的提高都具有著直接的影響。尤其是企業(yè)各個管理階層的綜合素質(zhì),更加影響著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,制造類企業(yè)在內(nèi)部控制框架設(shè)計(jì)中,應(yīng)該注重加強(qiáng)人事制度的設(shè)計(jì),以此確保企業(yè)內(nèi)部工作人員的綜合素質(zhì)以及專業(yè)水平符合企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展要求。在設(shè)計(jì)制造型企業(yè)人事制度時,首先應(yīng)該控制人員的選擇,在企業(yè)進(jìn)行人才引進(jìn)前,就應(yīng)該對企業(yè)對人才的需求進(jìn)行全面的分析,并制定相應(yīng)的人才引進(jìn)計(jì)劃,以此設(shè)計(jì)人員的配備和選拔方案,以此確保最終所選人才的質(zhì)量與適應(yīng)于企業(yè)的發(fā)展。其次,還應(yīng)該建立完善的人事管理機(jī)制,以此對制造型企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行持續(xù)性的開發(fā),從而確保其能夠緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐,能夠自始至終的符合企業(yè)發(fā)展的需求。
二、制造型企業(yè)內(nèi)部控制框架的實(shí)施
(一)確立企業(yè)內(nèi)部控制框架的實(shí)施環(huán)境
制造型企業(yè)一般規(guī)模較大,內(nèi)部管理階層結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜。部分企業(yè)由于缺乏對經(jīng)營管理理念的更新,各職能部分以及人員的分配缺乏合理性。因此,若想有效的實(shí)施內(nèi)部控制,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就需要重新設(shè)置企業(yè)內(nèi)部管理階層,并確立企業(yè)內(nèi)部控制框架實(shí)施的環(huán)境,以此確保企業(yè)內(nèi)部控制框架的有效實(shí)施。具體做法包括:首先,根據(jù)制造型企業(yè)的目前實(shí)際經(jīng)營情況以及業(yè)務(wù)活動的規(guī)模,在企業(yè)內(nèi)部的管理階層,構(gòu)建內(nèi)部控制框架的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。并結(jié)合制造型企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)以及經(jīng)營理念。以此為企業(yè)內(nèi)部控制框架營造一個具有良好秩序性的、積極的實(shí)施環(huán)境,實(shí)現(xiàn)制造型企業(yè)內(nèi)部控制的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施。其次,建立符合制造型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),并明確各職能部門的職責(zé)和業(yè)務(wù)范疇,并對企業(yè)整體職能部門體系進(jìn)行全面的優(yōu)化與升級,所有的部門都需要在企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)階層的指導(dǎo)下實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制框架,有效的將集中管理和專業(yè)化分工進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,為制造型企業(yè)內(nèi)部控制框架的實(shí)施營造良好的組織方面上的環(huán)境;最后,構(gòu)建完善的企業(yè)內(nèi)部激勵機(jī)制和考核機(jī)制,充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)部人員的工作積極性,進(jìn)一步優(yōu)化人力資源的結(jié)構(gòu),以此為企業(yè)內(nèi)部控制框架的實(shí)施營造良好的人力資源方面的環(huán)境。
(二)構(gòu)建健全的風(fēng)險控制機(jī)制
從某種意義上來說,制造型企業(yè)內(nèi)部控制的實(shí)施也是對企業(yè)風(fēng)險的有效控制[3]。無論是制造型企業(yè)還是其他類型的企業(yè),在實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制框架時都需要花費(fèi)一定成本,并且企業(yè)內(nèi)部管理階層的工作較為繁雜,很難在有限的工作時間和工作精力下做到面面俱到的實(shí)施內(nèi)部控制框架。因此,制造型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層可以充分的把握住主要的風(fēng)險,將有可能出現(xiàn)的或影響較大的風(fēng)險進(jìn)行主要的控制。例如:從事清潔產(chǎn)品和護(hù)理產(chǎn)品的外包裝生產(chǎn)銷售的制造型企業(yè),其主要風(fēng)險的發(fā)生可能來自多個方面,包括供產(chǎn)銷鏈條、企業(yè)財務(wù)資金狀況、產(chǎn)品信息等各個方面。因此,在構(gòu)建健全的風(fēng)險控制機(jī)制時,應(yīng)該確保其涵蓋企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的各個方面。
(三)控制企業(yè)業(yè)務(wù)活動
控制企業(yè)業(yè)務(wù)活動是制造型企業(yè)內(nèi)部控制框架的實(shí)施的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,其主要包括對企業(yè)部門采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)以及資金環(huán)節(jié)等的控制。第一,采購環(huán)節(jié)[4]。對制造型企業(yè)的采購環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,應(yīng)該在采購前制定采購計(jì)劃,并實(shí)施統(tǒng)一的采購,對采購回的原料應(yīng)該統(tǒng)一進(jìn)行儲備,以此構(gòu)建完善的采購管理與控制體系;第二,生產(chǎn)環(huán)節(jié)。對于制造類企業(yè)來說,其擁有較多的生產(chǎn)車間,并且產(chǎn)品的類型具有著多樣化的特點(diǎn),因此在實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制框架時,應(yīng)該對企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制。第三,銷售環(huán)節(jié)。制造型企業(yè)產(chǎn)品國內(nèi)外的銷售量均十分巨大。因此,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對銷售環(huán)節(jié)的控制,對于制造型企業(yè)來說,銷售環(huán)節(jié)是其發(fā)展與經(jīng)營中的一個重要環(huán)節(jié),在對其進(jìn)行控制的過程中,應(yīng)該從不同客戶的需求出發(fā),設(shè)計(jì)不同的銷售形式和訂單格式,以此滿足客戶定制式的需求。
三、結(jié)束語
綜上所述,制造型企業(yè)內(nèi)部控制框架的設(shè)計(jì)與實(shí)施對企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展都具有著非常重要的意義。因此,制造型企業(yè)應(yīng)該不斷的改進(jìn)和完善這方面的工作,以此提高企業(yè)的管理水平,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
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