論企業(yè)管理中的人本管理

張繼方

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的不斷推進(jìn)，企業(yè)也進(jìn)入了高速發(fā)展時(shí)期，企業(yè)原本的管理理念已不能適應(yīng)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)與管理需求，從而提出了以人為本的管理理念，以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。本文闡述了人本管理的基本內(nèi)涵及其管理特點(diǎn)，并通過對(duì)企業(yè)管理的現(xiàn)狀進(jìn)行研究，總結(jié)出在企業(yè)管理中存在著忽視人本管理、企業(yè)文化缺失、忽視工作氛圍等問題，進(jìn)而提出了在企業(yè)管理中應(yīng)采取相應(yīng)的人本管理措施，旨在提升員工的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；人本管理理念；應(yīng)用方法

人本管理理念的提出為企業(yè)管理注入了新的發(fā)展動(dòng)力，企業(yè)通過運(yùn)用人本管理理念轉(zhuǎn)變了自身的管理模式，增加了企業(yè)的凝聚力，促進(jìn)了企業(yè)綜合效益的提升。

一、人本管理的概述

人本管理是指企業(yè)在管理過程中，樹立以人為本的管理理念。在開展管理工作的過程中，以人作為管理的基礎(chǔ)，從而在企業(yè)開展人本管理模式。并且隨著人本理念在企業(yè)管理中應(yīng)用的逐漸深入，人本管理也逐漸形成了自身的管理特點(diǎn)。其一，人本管理具有以人為本的管理特點(diǎn)，在人本管理過程中，把人放在企業(yè)經(jīng)營的首位，尊重每一位員工的工作，理解每一位員工的思想，讓員工在工作過程中，可以充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。并且在這一過程中，企業(yè)通過對(duì)員工的了解，組建高效率的工作團(tuán)隊(duì)，提高企業(yè)的運(yùn)營效益。其二，人本管理具有合理用人的特點(diǎn)。企業(yè)在管理過程中，認(rèn)識(shí)到人在企業(yè)中的重要性，在開展管理工作的過程中，管理者依據(jù)每一位員工的特點(diǎn)，安排和調(diào)整員工的工作職能與工作方式，讓員工在工作過程中，可以充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。其三，人本管理還具有推動(dòng)員工全面發(fā)展的特點(diǎn)，企業(yè)在應(yīng)用人本管理的過程中，依據(jù)人本管理的特點(diǎn)，為企業(yè)員工制定相應(yīng)的發(fā)展方向與發(fā)展目標(biāo)，讓企業(yè)員工在工作過程中，明確自身的工作目標(biāo)，一直保持自身的進(jìn)步性，從而不斷提高自身的工作能力，形成自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其四，人本管理還具有提升員工工作能力的特點(diǎn)。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中，融入人本管理理念，認(rèn)識(shí)到知識(shí)對(duì)員工發(fā)展與工作的重要性，從而在人本管理的過程中，企業(yè)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度，不斷提升員工的工作水平與工作能力，從而促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。

二、企業(yè)管理中存在的問題

1.忽視人本理念，管理制度不健全

雖然人本管理在企業(yè)管理中得到一定的運(yùn)用，但在企業(yè)管理工作中仍存在著一些問題，影響企業(yè)人本管理工作的開展。首先，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，忽視人本管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，在企業(yè)管理過程中，仍用傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式對(duì)企業(yè)開展相應(yīng)的管理工作，過于重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，忽視員工在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用，從而影響企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)在企業(yè)管理工作中，沒有利用以人為本的理念制定相應(yīng)的管理制度，這讓企業(yè)管理制度在一定程度上缺少人性化，從而影響員工的工作積極性，導(dǎo)致其工作效率降低。企業(yè)管理制度的不健全，致使企業(yè)在對(duì)員工工作進(jìn)行安排時(shí)，存在一定的不合理性，把員工安排在不合適的工作崗位，打擊員工的工作積極性，對(duì)員工的發(fā)展造成一定的阻礙。并且這也讓企業(yè)的經(jīng)營管理工作在呈現(xiàn)上缺少一定的流程化，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益難以提升。

2.福利機(jī)制單一化，缺少培訓(xùn)機(jī)制

福利制度是企業(yè)中一項(xiàng)重要的管理制度，但企業(yè)在實(shí)施福利制度的過程中，呈現(xiàn)出一定的單一化特點(diǎn)。表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行福利獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，沒有樹立以員工為本的理念，未對(duì)員工的福利需求進(jìn)行調(diào)查；在對(duì)員工進(jìn)行福利獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，仍以金錢作為員工的福利獎(jiǎng)勵(lì)，忽視了員工的精神及心理需求，導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感降低，不利于企業(yè)的發(fā)展。并且一部分企業(yè)在經(jīng)營過程中，沒有建立福利制度，當(dāng)員工在工作中取得相應(yīng)的進(jìn)步或?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)時(shí)，企業(yè)不能及時(shí)為員工提供福利獎(jiǎng)勵(lì)，打擊員工的工作積極性，不利于企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)經(jīng)營過程中，人才是企業(yè)最重要的組成部分，也是企業(yè)最重要的經(jīng)營資源，但企業(yè)在經(jīng)營管理工作中，不注重對(duì)員工開展培訓(xùn)工作，忽視對(duì)員工工作能力的整體提升，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的缺失，也從側(cè)面反映出企業(yè)以人為本理念的缺乏，員工在工作過程中，也會(huì)產(chǎn)生一種不被企業(yè)重視的感覺，影響員工的工作積極性。

3.企業(yè)文化缺失，忽視工作氛圍

企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，受傳統(tǒng)經(jīng)營理念的影響，過于注重對(duì)自身經(jīng)濟(jì)效益的提升，忽視了對(duì)企業(yè)文化的建立。企業(yè)在永續(xù)經(jīng)營過程中，沒有形成屬于自身的企業(yè)文化與企業(yè)精神，會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感降低，從而降低企業(yè)凝聚力，不利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。企業(yè)忽視對(duì)自身的企業(yè)文化建設(shè)，不僅會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生不良影響，還導(dǎo)致企業(yè)社會(huì)形象受損，使企業(yè)失去了自身的隱形價(jià)值，不利于企業(yè)的長期發(fā)展。同時(shí)企業(yè)在經(jīng)營過程中沒有樹立以人為本的管理理念，沒有為員工營造良好的工作氛圍，導(dǎo)致員工在工作過程中極易失去工作激情，這讓企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中缺少競(jìng)爭(zhēng)精神，失去了發(fā)展活力。

三、人本管理對(duì)企業(yè)管理的重要性

以人為本理念在企業(yè)管理工作中的全面滲透，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展注入了新的活力，幫助企業(yè)樹立了可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念。企業(yè)樹立以員工為本的管理理念，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，而企業(yè)管理者在企業(yè)管理過程中，也重視對(duì)員工意見的整理與收集，調(diào)整自身管理工作中的不足之處，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。并且以人為本理念在企業(yè)管理中的應(yīng)用，為員工營造了更加輕松的工作氛圍，引導(dǎo)員工樹立創(chuàng)新精神，促使員工為企業(yè)提供更多的發(fā)展思路，拓寬了企業(yè)的發(fā)展方向，提高了企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)以人為本管理理念在企業(yè)經(jīng)營中的應(yīng)用，轉(zhuǎn)變了企業(yè)傳統(tǒng)的管理方式，開創(chuàng)了人本管理模式，讓企業(yè)的管理工作更加人性化。員工在工作過程中，彼此之間的交流更加頻繁，工作氛圍更加活躍，并且企業(yè)結(jié)合員工的工作能力與專業(yè)方向?yàn)閱T工安排合適的工作崗位，不僅提升了員工的凝聚力，還激發(fā)了員工的工作興趣，推動(dòng)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。endprint

四、企業(yè)應(yīng)用人本管理理念的舉措

1.樹立人本管理理念，健全管理制度

企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，首先應(yīng)轉(zhuǎn)變自身傳統(tǒng)的管理思想，正視以人為本管理理念對(duì)自身的重要作用。企業(yè)管理者通過對(duì)人本管理內(nèi)涵的了解與掌握，再結(jié)合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營情況，從而樹立與企業(yè)相符合的人本管理理念，提升自身的企業(yè)管理效率。其次，在企業(yè)管理中應(yīng)用以人為本管理理念推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行改革創(chuàng)新時(shí)，最開始應(yīng)在人事管理部門進(jìn)行應(yīng)用，讓員工充分了解自身的工作職能，增加員工的工作責(zé)任心，利用以人為本的管理理念，促使員工形成自我管理模式。讓員工在工作過程中，可以清晰地認(rèn)識(shí)自身工作中的不足之處，并加以改正，提高自身的工作效率。最后，企業(yè)應(yīng)把以員工為本的管理理念，融入到企業(yè)管理制度的制定之中，讓企業(yè)員工充分認(rèn)識(shí)到自身在企業(yè)中的重要性，進(jìn)而讓員工發(fā)揮自身的積極主動(dòng)性，促使企業(yè)發(fā)展。

2.建立培訓(xùn)機(jī)制，創(chuàng)新福利機(jī)制

人本管理在企業(yè)管理工作中的應(yīng)用還體現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制建立方面。企業(yè)結(jié)合實(shí)際經(jīng)營狀況與企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目，制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，為員工定期開展培訓(xùn)，提升員工的工作能力。并且企業(yè)培訓(xùn)制度應(yīng)對(duì)員工是否參加培訓(xùn)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)理念，促使員工綜合能力的提升。企業(yè)還可以把培訓(xùn)制度與福利制度相結(jié)合，通過對(duì)員工培訓(xùn)次數(shù)的掌握，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性，從而讓員工工作效率得以穩(wěn)步提升。同時(shí)企業(yè)應(yīng)在福利制度中融入以人為本理念，在對(duì)員工進(jìn)行福利獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，可以提前了解員工的福利需求，體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)員工的重視，激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

3.營造企業(yè)氛圍，構(gòu)建企業(yè)文化

企業(yè)通過應(yīng)用以人為本的管理理念構(gòu)建企業(yè)文化。企業(yè)文化的構(gòu)建不僅能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，還能夠?yàn)閱T工營造良好的工作氛圍。企業(yè)管理者應(yīng)用以員工為本的理念作為企業(yè)文化的基礎(chǔ)，再融入企業(yè)精神和企業(yè)經(jīng)營思想，構(gòu)成獨(dú)特的企業(yè)文化，促使企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象，使每位員工有強(qiáng)烈的歸屬感與企業(yè)榮譽(yù)感，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

五、結(jié)語

在企業(yè)管理中企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際經(jīng)營狀況，通過健全管理制度、完善并創(chuàng)新各種機(jī)制、建立企業(yè)文化等方法對(duì)人本管理理念加以應(yīng)用，能夠解決企業(yè)管理中存在的問題，達(dá)到增強(qiáng)員工綜合能力，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]鐘強(qiáng).有關(guān)企業(yè)管理中的人本管理的探討[J].中外企業(yè)家，2015，（33）：122.

[2]于德貴.人本管理在電信企業(yè)管理中的實(shí)踐[J].通信企業(yè)管理，2011，（08）：24-25.endprint