基于微商的中職電子商務(wù)特色實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與應(yīng)用研究

陳霞

摘 要 的影響日益廣泛 隨著微商的逐步發(fā)展，商品從最初的少數(shù)品類慢慢擴(kuò)大，功能也日漸豐富?；谖⑸痰闹新氹娮由虅?wù)特色實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目需要與實(shí)踐相結(jié)合，提升學(xué)生的實(shí)踐能力。

關(guān)鍵詞 微商；中職院校；電子商務(wù)專業(yè)；特色實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

中圖分類號(hào)：G718.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2017）23-0144-02

1 前言

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展進(jìn)步，人們?cè)讷@取信息方面相比之前也具有明顯變化，社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活亦隨之發(fā)生很大改變。微商是近年來(lái)獲得廣泛發(fā)展的商業(yè)流通形式，從最初的不起眼的小場(chǎng)面到如今的大規(guī)模經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，微商已經(jīng)逐漸走入社會(huì)生活，與人們的生活聯(lián)系日漸緊密。

信息化技術(shù)迅猛發(fā)展，為中職電子商務(wù)教學(xué)提供了與實(shí)踐相結(jié)合的條件。在中職電子商務(wù)教學(xué)中，單一的理論知識(shí)學(xué)習(xí)顯然無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展環(huán)境。有必要將基于微商的中職電子商務(wù)特色實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目納入思考和實(shí)踐范圍，通過(guò)完善的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，使學(xué)生能夠感受到實(shí)踐操作的具體過(guò)程，提升學(xué)生的綜合技能、素質(zhì)。

為此，筆者實(shí)地走訪了解江蘇省江陰地方企業(yè)微商運(yùn)營(yíng)模式、存在的利弊及發(fā)展路徑等方面的情況，分析并探討微商運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)、成功之道，以期更好地認(rèn)識(shí)中職電子商務(wù)專業(yè)特色實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的必要性。

2 基于微商的中職電子商務(wù)特色實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目研究現(xiàn)狀

電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀 近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展十分迅速。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有效地帶動(dòng)中職院校電子商務(wù)專業(yè)各方面提升，包括教學(xué)方法改革、教學(xué)材料選取以及教學(xué)實(shí)踐開(kāi)展模式。中職院校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展在充滿機(jī)遇的同時(shí)也存在巨大的挑戰(zhàn)。中職院校應(yīng)當(dāng)重視電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)過(guò)程中存在的主要矛盾和問(wèn)題，如學(xué)科基礎(chǔ)建設(shè)滯后社會(huì)實(shí)際、脫離電子商務(wù)發(fā)展主題、培養(yǎng)的人才與現(xiàn)實(shí)需求不符等。加強(qiáng)對(duì)于電子商務(wù)特色實(shí)訓(xùn)教學(xué)的研究，可以有效提升學(xué)生的實(shí)踐能力，快速掌握工作的核心技能，快速成長(zhǎng)為符合社會(huì)企業(yè)需求的技能型人才。

在目前我國(guó)中職院校電子商務(wù)專業(yè)中，教學(xué)工作相對(duì)落后，缺乏對(duì)教學(xué)工作的深入研究，忽視社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)際的發(fā)展，單純以理論教學(xué)為中心，電子商務(wù)專業(yè)定位不夠準(zhǔn)確，主要教學(xué)任務(wù)和教學(xué)核心目標(biāo)不清晰，缺乏對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)思考，存在沒(méi)有完善準(zhǔn)確的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、課程體系不夠系統(tǒng)、師資力量薄弱的問(wèn)題。

通過(guò)教學(xué)方法改革、完善教學(xué)設(shè)施和條件，對(duì)解決上述問(wèn)題起到一定的積極作用。如采用案例教學(xué)法、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法等，可以改變學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境，凸顯學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)技能過(guò)程中的核心地位，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生良好的個(gè)性發(fā)展和綜合素質(zhì)具有良好的促進(jìn)作用。部分院校增加投資規(guī)模，配置先進(jìn)的電子商務(wù)教學(xué)用具和實(shí)操模擬系統(tǒng)，通過(guò)完善的基礎(chǔ)建設(shè)為學(xué)生營(yíng)造高效的、符合市場(chǎng)環(huán)境的學(xué)習(xí)平臺(tái)，有效鍛煉學(xué)生操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。部分院校也積極與電子商務(wù)公司聯(lián)系，提升雙方交流頻次，實(shí)施校企合作的新發(fā)展模式，校企共同開(kāi)展專業(yè)建設(shè)和課程研究，創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)基地為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)[1]，為培養(yǎng)技能人才、提升教學(xué)質(zhì)量提供了條件和良好途徑。

微商發(fā)展現(xiàn)狀 隨著微商發(fā)展，規(guī)模擴(kuò)大，日漸形成一種傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的新型商業(yè)模式。利用傳統(tǒng)營(yíng)銷模式和快速迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，打破了傳統(tǒng)的商業(yè)模式壁壘，將區(qū)域限制的影響進(jìn)一步縮小，完全實(shí)現(xiàn)可移動(dòng)銷售發(fā)展模式。微商模式具有諸多相對(duì)傳統(tǒng)的零售行業(yè)不具備的十分明顯的優(yōu)勢(shì)。微商投入成本較低，不需要進(jìn)行實(shí)體店面的選址、裝修等環(huán)節(jié)，商品成本容易控制，并且信息流通擴(kuò)散速度快、范圍廣，在形成規(guī)模后很容易形成顧客黏性，產(chǎn)生穩(wěn)定的顧客群體，帶來(lái)的效益十分可觀。

微商依托社交平臺(tái)自產(chǎn)生便得到迅速發(fā)展，擴(kuò)展速度呈指數(shù)型增長(zhǎng)，較短時(shí)間內(nèi)便占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。微商模式在發(fā)展同時(shí)也出現(xiàn)種種問(wèn)題，需要通過(guò)高頻次、大面積的廣告宣傳來(lái)收到宣傳效果，潛移默化地影響人的生活習(xí)慣，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)微商廣告霸屏的情況，影響消費(fèi)者的正常社交效率，浪費(fèi)時(shí)間。高頻次的垃圾信息使消費(fèi)者產(chǎn)生反感情緒，不利于長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí)，微商模式本身經(jīng)營(yíng)模式絕大多數(shù)為單一種類，而且銷售人員對(duì)于產(chǎn)品渠道的了解并不深入，缺乏對(duì)于產(chǎn)品的全方位分析，依靠單純“朋友圈”營(yíng)銷。

在近年來(lái)關(guān)于微商的報(bào)道中，雖然各界人士對(duì)微商模式給予肯定，但是在實(shí)際生活中面對(duì)微商也存在一定的抵觸情緒。因此，微商發(fā)展還面臨諸多挑戰(zhàn)，需要對(duì)自身發(fā)展途徑進(jìn)行優(yōu)化和改革，利用先進(jìn)的技術(shù)和營(yíng)銷手段避免消費(fèi)者出現(xiàn)抵觸情緒，充分結(jié)合目前O2O發(fā)展模式，突破微商發(fā)展瓶頸，準(zhǔn)確做出微商模式各項(xiàng)分析研究工作，利用SWOT模型進(jìn)行運(yùn)營(yíng)分析，制訂好長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃 [2]。

微商通過(guò)改革創(chuàng)新運(yùn)行模式，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，可使行業(yè)獲得廣闊發(fā)展前景。而電子商務(wù)專業(yè)本身與微商聯(lián)系十分緊密，應(yīng)做好相應(yīng)的研究工作，提升中職院校培養(yǎng)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的效率。在電子商務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程中，常規(guī)的理論學(xué)習(xí)對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐操作產(chǎn)生的影響較小，通過(guò)高效的電子商務(wù)特色實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用研究，能夠有效提升學(xué)生的實(shí)踐能力，增強(qiáng)其在電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3 基于微商的中職電子商務(wù)特色實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的應(yīng)用

華奧體育項(xiàng)目 江陰華奧體育發(fā)展有限公司是江陰市為發(fā)展體育文化事業(yè)定向成立的體育公司。該公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以體育產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，致力于服務(wù)全民運(yùn)動(dòng)，是集體育產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、賽事直播、體育培訓(xùn)班、體育傳媒經(jīng)營(yíng)為一體的專業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。在本項(xiàng)目中，江陰市商業(yè)中等專業(yè)學(xué)校與企業(yè)合作，建立完善的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目基地，由雙方共同負(fù)責(zé)完成電子商務(wù)管理工作，開(kāi)展華西籃球培訓(xùn)班和羽毛球培訓(xùn)班五期，共計(jì)招收學(xué)員超過(guò)300人，建設(shè)五塊體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。

在實(shí)施校企實(shí)訓(xùn)基地合作的同時(shí)，積極拓展線上電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)體育運(yùn)動(dòng)用品銷售超過(guò)40萬(wàn)元；積極擴(kuò)大作為知名運(yùn)動(dòng)體育品牌的自身影響力，增加自身線上關(guān)注人數(shù)，團(tuán)隊(duì)多次組織比賽活動(dòng)，包括第十二屆蘇青杯籃球邀請(qǐng)賽、夢(mèng)幻西游杯、江陰琪隆杯籃球聯(lián)賽、銘盛紡織杯、云亭街道第三屆全民足球賽、鼎飛宏茂秋季足球賽、電工合金杯市級(jí)機(jī)關(guān)第九屆足球賽等上百場(chǎng)次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額60萬(wàn)余元。endprint

為更好、更快提升學(xué)生對(duì)實(shí)踐操作的掌握能力，須秉承“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利互惠、協(xié)同創(chuàng)新、共同發(fā)展”原則，建立與企業(yè)的合作關(guān)系。中職院?？梢愿鶕?jù)企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行相應(yīng)教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整，利用企業(yè)平臺(tái)使學(xué)校與社會(huì)的聯(lián)系更加緊密，使學(xué)生在學(xué)習(xí)階段得到各項(xiàng)技能、方法與社會(huì)的契合度更高，避免出現(xiàn)過(guò)去理論知識(shí)與實(shí)際工作不匹配的問(wèn)題。利用建立的實(shí)訓(xùn)基地，不僅可以為企業(yè)輸送人才，促進(jìn)學(xué)校電子商務(wù)課堂與實(shí)踐銜接，也能使學(xué)生在企業(yè)中加深了解實(shí)際問(wèn)題，學(xué)到解決方法，便于快速適應(yīng)社會(huì)。

校園公眾號(hào) “同學(xué)天天”是學(xué)生自主創(chuàng)建的微信公眾號(hào)，旨在為學(xué)生提供一個(gè)電商實(shí)踐的平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生更好地掌握專業(yè)技能，為以后踏上工作崗位奠定基礎(chǔ)。另外，“同學(xué)天天”也是學(xué)生的信息交流平臺(tái)，經(jīng)常集結(jié)江陰地區(qū)的學(xué)生資訊，交流學(xué)生關(guān)心的新聞熱點(diǎn)和咨詢信息。學(xué)生積極拓展線上電商渠道，通過(guò)在公眾號(hào)內(nèi)連接創(chuàng)業(yè)基地的商品，開(kāi)展便捷的訂購(gòu)和配送工作實(shí)踐，既可達(dá)成交易，又方便了學(xué)生的生活，拓寬了向生活學(xué)習(xí)的渠道。學(xué)生將公眾號(hào)作為電子商務(wù)的突破口，利用其本地特色優(yōu)勢(shì)，快速提升公眾號(hào)影響力，同時(shí)在推送文章時(shí)穿插各個(gè)商品鏈接，使普通學(xué)生能夠了解商品。在實(shí)訓(xùn)公眾號(hào)中，學(xué)生還可搭建消費(fèi)者售后渠道，便于咨詢和反饋消息，收到投訴及時(shí)進(jìn)行處理，便于公眾號(hào)在學(xué)生之間建立口碑，有利于長(zhǎng)期發(fā)展[3]。

4 微商模式下中職電子商務(wù)特色實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的思考

全面了解學(xué)生 微商模式下中職電子商務(wù)特色實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用需要教師充分了解學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)狀態(tài)，熟悉并掌握學(xué)生日常生活中接觸的主要事物。首先，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，將符合實(shí)際的教學(xué)材料與學(xué)生生活相聯(lián)系，使學(xué)生在生活中發(fā)現(xiàn)可以作為起點(diǎn)的位置，分析出合適的、具有一定特色的實(shí)踐項(xiàng)目，將理論與實(shí)際相結(jié)合。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行充分的數(shù)據(jù)分析，使學(xué)生能夠用數(shù)據(jù)說(shuō)明，通過(guò)數(shù)據(jù)的采集來(lái)驗(yàn)證、預(yù)測(cè)事件的發(fā)展過(guò)程，引導(dǎo)學(xué)生將課堂知識(shí)運(yùn)用于生活實(shí)踐。教師需要全面了解和掌握學(xué)生，準(zhǔn)確把握每位學(xué)生的認(rèn)知水平，從而確定最合理的學(xué)習(xí)方案，更好地開(kāi)展細(xì)致的實(shí)踐工作，提升自身素質(zhì)。

提升電子商務(wù)教師綜合水平 教師是中職院校發(fā)展的核心環(huán)節(jié)，只有教師的綜合素質(zhì)達(dá)到社會(huì)發(fā)展水平要求，學(xué)生才有可能取得更好的成績(jī)；如果教師水平不足以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程遇到的問(wèn)題自然難以解決和處理。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)時(shí)刻告誡學(xué)生實(shí)訓(xùn)就是社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)訓(xùn)中經(jīng)歷過(guò)的各種失敗和阻礙都是在以后工作中可能遇到的問(wèn)題，要制訂相關(guān)計(jì)劃，培養(yǎng)未雨綢繆的精神[4]。

5 結(jié)束語(yǔ)

基于微商模式的中職電子商務(wù)特色實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用研究符合目前社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，也是拓展中職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)發(fā)展的一個(gè)途徑。通過(guò)微商模式下的中職電子商務(wù)特色實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，可以有效提升學(xué)生的實(shí)踐操作能力，提高學(xué)生處理問(wèn)題的效率，使學(xué)生能夠及時(shí)發(fā)揮學(xué)到的理論知識(shí)，合理應(yīng)用于實(shí)踐，促進(jìn)中職院校培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量，更好地適應(yīng)社會(huì)要求。

參考文獻(xiàn)

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