基于BB平臺的翻轉(zhuǎn)課堂實驗教學應(yīng)用研究

摘 要：“翻轉(zhuǎn)課堂”作為當前應(yīng)用成熟的教學模式，對ERP沙盤課程這類典型的以傳統(tǒng)“雙主”教學模式授課的實驗課程中零散的規(guī)則和理論的講解大有裨益，作為翻轉(zhuǎn)課堂中重要的微視頻資源，結(jié)合大型在線學習管理平臺Blackboard（BB）平臺，實現(xiàn)資源整合，學生自主學習及自主評測一體化可以有效地的提升實驗教學的教學效果，更有利于學生學習。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂；實驗教學；LMS；ERP

一、 研究背景

ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃）類實驗課程作為經(jīng)管類專業(yè)的重要核心課程自引入廣東省內(nèi)高校以來一直受到學生的喜愛，通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，各類經(jīng)管類專業(yè)與非經(jīng)管專業(yè)的學生都曾參與過ERP相關(guān)課程作為專業(yè)必修或選修課程，各級院校也為建設(shè)此類課程及完善教學體系投入了頗多，并已取得顯著的教學效果甚至在區(qū)域內(nèi)都具有突出的示范效應(yīng)如依托課程創(chuàng)建的各級精品課程、公開課，部分高校更是以此作為橋梁與企業(yè)深度合作辦學，并基于此建立了國家級、省級實驗教學示范中心。在這樣的大環(huán)境下，2013年6月廣東外語外貿(mào)大學成立實驗教學中心，將經(jīng)管類實驗課程劃歸實驗教學中心統(tǒng)一面向全校開設(shè)，經(jīng)過多年的課程建設(shè)，已經(jīng)形成一套具有廣外特色的實驗教學體系，在教學模式方面，鑒于實驗課程特殊性使得課程本身無法像傳統(tǒng)課堂教學那樣由教師單純地講授知識點，而是通過學生在動手實踐的過程中發(fā)現(xiàn)問題，并與實驗教師溝通交流取得經(jīng)驗獲得感悟中完成學習，即主要采用以教師為主導、學生為主體的“雙主”教學模式。近年來，由于基于微視頻的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式名聲大噪，一些實驗教師也開始將此教學模式應(yīng)用ERP實驗教學當中，由于“翻轉(zhuǎn)課堂”的實質(zhì)是學生在線下完成知識學習，在課堂內(nèi)通過與教師交流溝通，答疑解惑完成對知識構(gòu)建及應(yīng)用的過程，其強調(diào)學生的“主體”作用和教師的“主導”作用，因此該模式可以很好的應(yīng)用到ERP實驗教學當中，最直接的表現(xiàn)為通過課堂的翻轉(zhuǎn)，學生在經(jīng)營行為上更加理智，決策時更有依據(jù)。

以“雙主”教學模式開展的實驗教學，主要是以學生自主學習教材知識內(nèi)容，并在模擬經(jīng)營企業(yè)前通過教師教授完成對企業(yè)運營的相關(guān)規(guī)則理解，通過由教師主導的教學年教學完成規(guī)則的應(yīng)用，學生根據(jù)個人興趣愛好選擇擔任企業(yè)某一崗位的主管，并自由組成6-8人的職業(yè)經(jīng)理團隊完成6-8年的企業(yè)自主經(jīng)營實踐，教師的主要任務(wù)是：一，監(jiān)督管控經(jīng)營節(jié)點，使得全班能夠在某個時間點內(nèi)保持相關(guān)的節(jié)奏，如統(tǒng)一到達銷售會議時間、完成財務(wù)報表的時間等；二，保持規(guī)則統(tǒng)一性和公平性；三，階段性的點評和數(shù)據(jù)分析，并作為某個企業(yè)顧問幫助該企業(yè)進行審計、決策支持、風險評估等工作。學生的主要任務(wù)是，作為企業(yè)部門的角色主體，完成各自角色對應(yīng)工作的相關(guān)表格的填制，如部門的預(yù)算表、實際的運營表等，并在企業(yè)中做出相應(yīng)的決策行為。

而“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式，筆者認為，從本質(zhì)上就是一種“雙主”教學模式，在本課程的實驗教學中，最重要的不同在于是否運用了微視頻作為載體開展教學，是否因為視頻增加了師生互動，改善了學生的經(jīng)營行為。為此，筆者在Blackboard學習管理平臺中，搭建了一門名為《企業(yè)行為模擬》在線必修課程。教師方面，其主要任務(wù)在原來的基礎(chǔ)上，增加了線上對平臺題庫的建設(shè)、微視頻的維護、對經(jīng)營結(jié)果和數(shù)據(jù)分析的展示等；學生方面，由于沒有發(fā)放教材，學生必須從平臺進行自主學習，并完成相關(guān)測試。而課上，教師方面，在原來的基礎(chǔ)上更多是解答線上學生遇到的問題，并更多地關(guān)注學生擬定表格時的預(yù)算和實際數(shù)據(jù)差異，學生執(zhí)行預(yù)算的績效評估等；學生方面，由于教師重新設(shè)計了ERP各角色的表格，突出強化了預(yù)算表審查，由于各角色所需填制的表格更多更為復(fù)雜，學生的主動性得到很好的加強。

二、 研究設(shè)計

（一） 研究目標

本研究中，企業(yè)的經(jīng)營行為情況是教學效果的重要體現(xiàn)，也是驗證“翻轉(zhuǎn)課堂”教育是否有助于教師教學和學生學習的主要手段，故采用實驗研究法對企業(yè)行為結(jié)果進行對比分析，其中控制組采用傳統(tǒng)“雙主”教學模式，而實驗組采用“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式，比較傳統(tǒng)“雙主”教學模式和“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式對學生典型年份經(jīng)營情況影響的差異。預(yù)期研究目標為“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式的應(yīng)用有助于教學效果的提升。

（二） 研究對象

本研究選取的對象為，參與《企業(yè)行為模擬》ERP沙盤課程的2012級至2014級本科生，控制組為財管1402班和財管1202班各8組共計16組，實驗組為審計1302班和財管1201班各8組共計16組。所有班級學生人數(shù)均在42至60人之間，每個小組代表一個職業(yè)經(jīng)理團隊，也就是一個企業(yè)，并全部已先修完《基礎(chǔ)會計》課程。教學環(huán)境均為相同的ERP沙盤實驗室，室內(nèi)配置8張實物沙盤模擬運營臺，每個實物臺配備3臺聯(lián)網(wǎng)的計算機用以學生自由編制原始憑證和統(tǒng)計報表。

（三） 研究變量

由于此課程作為校內(nèi)實習課程開設(shè)，故教學時長嚴格按照32學時，由筆者參與授課，從而進一步保證了課程按照教學計劃進行。排除了無關(guān)變量后，選擇教學模式作為自變量。

由于軟件本身設(shè)置的企業(yè)并非初創(chuàng)企業(yè)，而是已經(jīng)有成熟的業(yè)務(wù)關(guān)系的離散型制造業(yè)企業(yè)，而根據(jù)企業(yè)的負債可以看到預(yù)測在未來的第3、4年內(nèi)有必須償還的長期負債，對于企業(yè)來說這兩年的廣告投入產(chǎn)出比和企業(yè)所有權(quán)益是學生短期經(jīng)營行為的直觀體現(xiàn)，故選取所有企業(yè)第3、4年的廣告投入產(chǎn)出比和企業(yè)所有權(quán)益作為因變量。

（四） 研究過程

在課程開始前采用訪談法，了解不同專業(yè)學生之前的先導課程。課程進行過程中在不同經(jīng)營年度隨訪各個小組的不同學生，除了完成作為企業(yè)顧問的指導工作外，了解不同教學模式應(yīng)用在他們實際運營中的實施效果。在課程結(jié)束后針對最終的企業(yè)運營成績和學生總結(jié)匯報對學生進行有針對性的訪談，了解不同學生對教學模式的意見和建議。endprint

課程的特殊性決定了教學內(nèi)容排布不能向普通的實驗課程那樣按知識點分課節(jié)推送，目前主要采取的方式是對全部規(guī)則（如貨幣計價規(guī)則、物料清單BOM、生產(chǎn)規(guī)則、采購規(guī)則、銷售規(guī)則、融資規(guī)則、財務(wù)核算規(guī)則等）講解進行分角色的微視頻錄制，視頻時長根據(jù)講解知識內(nèi)容3-10分鐘不等，以平時作業(yè)成績要求學生自主對規(guī)則進行學習，并在完成學習后參與Blackboard平臺內(nèi)的測驗，只有在全面了解規(guī)則后，由教師帶領(lǐng)學生完成教學年的經(jīng)營，必須在8學時內(nèi)完成。學生通過自由決策自主經(jīng)營6年，期間教師每年以企業(yè)顧問的形式與學生交流探討經(jīng)營過程中遇到的問題，經(jīng)營期間在20學時內(nèi)完成，最后4學時要求學生作六年運營的述職報告。對于理論性的知識如產(chǎn)品的生命周期、準時制生產(chǎn)理論、SWOT分析、零庫存等理論也錄制講解的微視頻供學生自由學習。

BB平臺在整個教學過程中，主要為學生提供微視頻觀看的入口，和其他教學資源的發(fā)布，學生作業(yè)的收集（如運營的記錄原始表格、憑證等），規(guī)則測驗，經(jīng)營成果展示幾項工作，同時BB平臺的論壇和WIKI可以作為教學知識建構(gòu)的一個重要方式，通過問題提出和解決，及各種案例的積累可以為后續(xù)課程學習的學生提供可供參考意見和建議。實驗課程、BB平臺與師生之間的關(guān)系可以參考圖1，師生各自分別承擔角色任務(wù)，線上使用BB平臺完成基本教學和學習、線下完成課程指導和企業(yè)模擬經(jīng)營。

圖1 實驗課程、BB平臺與師生之間的關(guān)系

三、 研究結(jié)果

經(jīng)過近3年20多個教學班的實驗教學，筆者通過統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，近90%的小組整個6年經(jīng)營過程的曲線均為“V型”或“U”型，但不同教學模式下，雖然曲線走勢相似，但整體情況卻呈現(xiàn)細微差異。

首先，通過訪談法了解到參與“翻轉(zhuǎn)課堂”教學的學生通過參考BB平臺論壇帖子和其他學生的實驗數(shù)據(jù)，能夠提前判斷企業(yè)未來的風險點，結(jié)合全面預(yù)算的相關(guān)表格編制，從而有效地提升廣告投入產(chǎn)出比；而參與傳統(tǒng)“雙主”教學的學生傾向于關(guān)注教師給定的市場預(yù)測作出決策。

其次，在BB平臺內(nèi)建的測驗中，學生參與度為100%，1次滿分通過的學生人數(shù)占總?cè)藬?shù)的83.5%，多數(shù)錯誤集中在生產(chǎn)崗位和財會崗位的答題上。從平臺登錄時間統(tǒng)計可以看到，基于BB的實驗課程，學生早晨9點至晚上11點時間范圍內(nèi)均有登錄，登錄時間段多集中在晚間，從視頻點擊率上看，視頻觀看次數(shù)遠超班級總?cè)藬?shù)。

最后，通過SPSS軟件對16個組6年經(jīng)營權(quán)益結(jié)果進行獨立樣本T檢驗，選取典型經(jīng)營年度3、4年數(shù)據(jù)展示，如表1所示，兩種模式下學生經(jīng)營成果在第3年出現(xiàn)顯著差異，而在第4年接近顯著差異水平，從第4年的均值看還是可以認為“翻轉(zhuǎn)課堂”的應(yīng)用效果可以幫助學生更好的管控企業(yè)開源節(jié)流實現(xiàn)權(quán)益的提升。從廣告投入產(chǎn)出比上（見表2）看，第3年作為關(guān)鍵的破產(chǎn)高峰年度，應(yīng)用“翻轉(zhuǎn)課堂”實現(xiàn)廣告投入比近乎翻倍提高，從側(cè)面也可以看出，在其他成本變化不大的情況下，權(quán)益在較高的廣告投入產(chǎn)出比下也能得到相應(yīng)的提升。

四、 研究結(jié)論

綜上所述，“翻轉(zhuǎn)課堂”作為時下最炙手可熱的教學模式，在《企業(yè)行為模擬》——ERP沙盤模擬的應(yīng)用中，相比傳統(tǒng)“雙主”教學模式，一方面，從學生的角度上看，在課程中的可以進一步提升學生的參與課程的積極性和主動性，通過BB學習管理平臺的協(xié)同工作可以有助于學生更全面更自主學習和自評，加強了學生做好全面預(yù)算的管理的認識和能力，在教師嚴格的管控下，學生的經(jīng)營行為能夠很好匹配預(yù)算方案。如在廣告投放的精準度和選單的精確度上，從而進一步控制住了企業(yè)經(jīng)營的成本費用，最終使企業(yè)經(jīng)營過程中的權(quán)益能夠保證充足的融資資本，緩解經(jīng)營過程中的現(xiàn)金流壓力，實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)盈利的過程。另一方面，從教師的角度上看，該模式的應(yīng)用要求教師具有很好的資源整合和編輯能力，要求教師在教學過程中不斷根據(jù)學生的實際情況修正翻轉(zhuǎn)的素材、教案等，才能滿足高層次學生知識面的拓展，提高課堂教學效果。

但是，由于本次研究對象的樣本數(shù)量有限，且每位實驗教師的授課方式和風格迥異，可能存在在小樣本數(shù)據(jù)中，兩個控制組本就存在顯著差異的情況下，其與實驗組的差異就不一定顯著了。另外，需要注意的是，ERP沙盤模擬企業(yè)運營行為的好壞不能單純的以權(quán)益數(shù)值高低衡量，本次研究也僅僅是將教學效果狹義地限定在了企業(yè)權(quán)益上，通過權(quán)益控制的好壞來體現(xiàn)“翻轉(zhuǎn)課堂”教育模式下的教學效果，不足之處還望同行指正。

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作者簡介：陳開華，廣東省廣州市廣東外語外貿(mào)大學。endprint