高職《普通話》名師空間課堂建設(shè)探究
——以湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

蔡曉琴

（湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 衡陽 421000）

以“網(wǎng)絡(luò)互動空間”建設(shè)為載體的信息化課程建設(shè)是現(xiàn)代高職教育的發(fā)展要求和必然趨勢。其中，建設(shè)共享型、互動型的課程空間成為了推進(jìn)高職教育教學(xué)改革最有利的途徑。普通話課程是高職院校的一門公共素質(zhì)口語課程，對于規(guī)范學(xué)生普通話語音，提升學(xué)生普通話口語表達(dá)能力，提升現(xiàn)代職場人的職業(yè)素養(yǎng)具有非常重要的作用。文章將以湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（下文簡稱湖南財工院）為例，探究如何科學(xué)、完整地整合普通話課程資源，構(gòu)建信息化教學(xué)環(huán)境。

1 空間課堂建設(shè)的意義

近年來，湖南省不少高職院校均開設(shè)了普通話課程，湖南財工院也不例外。作為省級示范性高職院校，學(xué)院將普通話課程作為公共素質(zhì)選修課面向全院二年級學(xué)生開放。一方面要求學(xué)生必須具備良好的口語表達(dá)能力和溝通能力，另一方面更對學(xué)生的語音水平提出了與專業(yè)和未來職業(yè)崗位相對應(yīng)的具體要求。學(xué)生在校期間必須通過省級普通話等級測試，達(dá)到相應(yīng)的口語水平，而空中乘務(wù)和航空服務(wù)專業(yè)的學(xué)生普通話能力必須達(dá)到二級甲等以上水平，這就對普通話教學(xué)提出了嚴(yán)格的要求。如何高效地將課堂45分鐘與學(xué)生的課后學(xué)習(xí)連接起來，空間課堂是紐帶。作為一種信息化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，《普通話》名師空間課堂建設(shè)可以打破時間和空間上的限制，實現(xiàn)高職普通話教學(xué)信息化改革，讓教師的教學(xué)方法變得更生動，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)方式變得更靈活，進(jìn)而深化職業(yè)教育教學(xué)的內(nèi)涵建設(shè)。

2 空間課堂建設(shè)現(xiàn)狀

其實，湖南省一些高職院校也進(jìn)行了自己學(xué)校的普通話課程資源庫的建設(shè)或名師空間建設(shè)，根據(jù)各自的辦學(xué)特色盡可能地進(jìn)行資源整合。但整體而言，存在很多的問題：①百花叢中，難覓芳蹤。2015～2016年，在湖南省教育科學(xué)研究院公布的省級職業(yè)教育名師空間課堂建設(shè)項目入圍名單中，300多門課程的名師空間課堂建設(shè)形勢喜人，呈現(xiàn)出百花齊放、百家爭鳴的盛況，這當(dāng)中絕大多數(shù)雖是專業(yè)課程，但也不乏公共素質(zhì)課程的身影。然而，普通話課程名師空間課堂卻難覓芳蹤；②勢單力薄，孤掌難鳴。課程建設(shè)團(tuán)隊力量薄弱應(yīng)該是各高校最為普遍的問題。就拿本校來說，雖然有4名省級普通話測試員，但真正長期堅守一線任教的卻只有一人。自然，在課程資源庫和空間課堂建設(shè)上也主要是由個人完成，其他成員因未參與一線教學(xué)，所以也只是起到輔助作用；③內(nèi)容陳舊，形式單一。教學(xué)資源匱乏，內(nèi)容陳舊，共享性差更是多數(shù)高校普通話課程建設(shè)的通病。很多高職院校的普通話課程資源還多停留在老三樣上，即PPT課件、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、語音及朗讀音頻，最多再增加一些語音測試題。這些靜止、死板的文字資源和缺乏畫面感的音頻資料實在無法引起學(xué)生的求知興趣，更別說讓他們課后主動進(jìn)行線上學(xué)習(xí)了。通過對本省多所高職院校學(xué)生普通話課程在線學(xué)習(xí)現(xiàn)狀進(jìn)行問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，主要是希望能夠觀看既專業(yè)、又生動有趣的教學(xué)視頻或課程微課，針對自己的語音不足進(jìn)行糾正和練習(xí)。再來就是希望通過在線互動的形式，及時得到老師的答疑和幫助，提高課后自學(xué)的效率。通過網(wǎng)絡(luò)空間學(xué)習(xí)，學(xué)生將自己在學(xué)習(xí)過程中遇到的困難或問題與老師或同學(xué)一起探討、交流，在最短的時間內(nèi)找出解決問題的方法和手段，并希望通過網(wǎng)絡(luò)空間等互動平臺拓展知識面，提升語言聽說和運(yùn)用能力。

3 空間課堂建設(shè)途徑

3.1 明確建設(shè)目標(biāo)

思想是行動的指南。普通話空間課堂建設(shè)首先必須嚴(yán)格按照教學(xué)大綱、課程要求，遵循課程標(biāo)準(zhǔn)，對照各專業(yè)人才培養(yǎng)方案要求明確建設(shè)目標(biāo)，對課程資源進(jìn)行優(yōu)化和整合。普通話名師空間課堂建設(shè)以本校學(xué)生和教師為主要使用對象，結(jié)合學(xué)院航空服務(wù)、空中乘務(wù)、旅游就酒店管理、市場營銷、汽車營銷等各個專業(yè)特色，未來崗位需求，基本職業(yè)素質(zhì)需要，力求體現(xiàn)信息化、互交性、實用性、專業(yè)性和校本特色，實現(xiàn)學(xué)院普通話課程信息化教學(xué)改革。

3.2 明確建設(shè)內(nèi)容

以世界大學(xué)城“網(wǎng)絡(luò)互動空間”建設(shè)為載體，依托《普通話》課程，進(jìn)行名師課堂空間建設(shè)。建設(shè)的主要內(nèi)容有：①課程情況介紹，包括：課程簡介、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)計劃等；②課程基礎(chǔ)教學(xué)，包括：教學(xué)視頻、教學(xué)音頻、電子教案、課件、微課；③課程教學(xué)素材，包括：口語技能音頻和視頻、學(xué)生口語音頻和視頻、名師口語音頻和視頻、情景式口語典型案例、發(fā)音模擬動畫、口語綜合應(yīng)用、口語難點(diǎn)突破、學(xué)生優(yōu)秀作品等；④課程學(xué)習(xí)任務(wù)建設(shè)，包括：作業(yè)庫、習(xí)題庫、試題庫等。⑤師生互動與課程測評，包括：在線答疑、個性化輔導(dǎo)、在線測試、第三方機(jī)構(gòu)評價、學(xué)生在線作業(yè)、成績評定等。

3.3 突出建設(shè)特色

（1）優(yōu)化資源，在線服務(wù)、線上線下互通融合。借助世界大學(xué)城空間技術(shù)，將視頻圖像、音頻、3D動畫演示等與數(shù)據(jù)庫資源融為一體。確保課程資源與相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合，師生可通過登錄名師空間課堂隨時查找資料，學(xué)生可以觀看教學(xué)視頻，針對自身的語音問題觀看以知識點(diǎn)為單位的微課。通過語音比對練習(xí)找到自身發(fā)音的問題并進(jìn)行糾正。與教師進(jìn)行在線互動，將自己的語音傳輸給教師或其他人進(jìn)行點(diǎn)評和糾正。師生可以通過相關(guān)鏈接實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)教育個性化，空間互動可以真實地做到“因材施教”。如設(shè)置在線答疑、個性化輔導(dǎo)、在線測試、第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)評價等，讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隨時隨地進(jìn)入學(xué)習(xí)，并獲得實時反饋。

（2）模塊化設(shè)計，項目式學(xué)習(xí)?？臻g課堂采用模塊化設(shè)計，項目式學(xué)習(xí)。如設(shè)置語音教學(xué)模塊，這個模塊重要包括課堂教學(xué)PPT以及教學(xué)視頻，學(xué)生可以在這個模塊對課堂上的知識進(jìn)行回放和鞏固；在語音案例模塊中，學(xué)生可以將湘方言語音和普通話語音進(jìn)行對比，將生活當(dāng)中最容易出現(xiàn)的語音錯誤、語音缺陷與標(biāo)準(zhǔn)音進(jìn)行對比，通過反復(fù)比對進(jìn)行正音；更可以通過口腔發(fā)音3D動畫觀看發(fā)音時口腔的變化。就拿湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院來說，學(xué)院學(xué)生大多來自湘方言地區(qū)，而湘方言地區(qū)最大的語音難點(diǎn)之一就是發(fā)不好后鼻韻母的音。觀看動畫可以讓學(xué)生更直觀地掌握如何提升軟腭，后縮舌根發(fā)出正確的后鼻韻母。口語交際與語言情境模塊將學(xué)生置身于不同的職場和生活交際場景中，讓學(xué)生身臨其境地運(yùn)用口語進(jìn)行練習(xí)，強(qiáng)化其溝通和交際能力。

（3）信息化教學(xué)，體現(xiàn)校本特色。教師不僅可以通過名師課堂可進(jìn)行隨堂教學(xué)。根據(jù)教學(xué)任務(wù)和訓(xùn)練項目快速調(diào)取資源，例如針對湘方言語音特點(diǎn)和普通話語音特點(diǎn)，通過軟件生成圖文并茂、聲音同步的多媒體語音教學(xué)資料進(jìn)行辨音練習(xí)；結(jié)合本校的航空服務(wù)、空中乘務(wù)、市場營銷、汽車營銷、物流管理等專業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合各自的職場實時案例和實訓(xùn)項目，實現(xiàn)“看、聽、說、練”一體化和情境口語教學(xué)。

（4）互動性的評價機(jī)制?？谡Z課程有一個最為頭痛的問題就是在人數(shù)眾多的班級里，教師如何對學(xué)生的口語作業(yè)進(jìn)行及時的檢查和點(diǎn)評。因為課堂的時間絕對不容許教師一一聆聽，個個點(diǎn)評的。而空間課堂卻可以很好地解決這個問題。學(xué)生可以通過線上提交作業(yè)，老師可以在空間內(nèi)對學(xué)生的口語作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評，學(xué)生也可以在空間內(nèi)相互學(xué)習(xí)與成果評價。學(xué)生考核以作品的形式上傳至空間，教師還可以根據(jù)需要邀請職場第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行職業(yè)性的評價。而上傳的作品又可以成為空間課堂建設(shè)中寶貴的案例進(jìn)行分類收入資料庫中，用于教師授課資源之用。

總之，《普通話》空間課堂不僅可以為教師實現(xiàn)信息化教學(xué)提供必備的條件，更為學(xué)生的二次課堂搭建了一個絕好的平臺。課上與課下相結(jié)合，線上和線下相融通，這樣才能讓《普通話》名師空間課堂發(fā)揮其真正的作用。

［1］周嘯.高職院校普通話在線課程學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查分析——以湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例［J］.當(dāng)代教育理論與實踐，2016，（12）.

［2］蔡曉琴.論高職普通話課程信息化改革［J］.企業(yè)導(dǎo)報，2016，（18）.