文化館的公共文化服務(wù)能力及提升方式探討

馮娟

摘 要：在新時代背景下，文化館的發(fā)展面臨著新的形勢和要求。文化館只有不斷提升自身公共文化服務(wù)能力，才能夠緩解當(dāng)代人們精神文明匱乏的現(xiàn)象，充分發(fā)揮出文化館的積極作用和影響。本文分析了提升文化館公共文化服務(wù)能力的重要意義，提出了一些提升文化館的公共文化服務(wù)能力的有效方式，以供參考。

關(guān)鍵詞：公共文化；服務(wù)能力；文化館

文化建設(shè)是我國建設(shè)中的重要內(nèi)容，不同于生活水平不斷提高的經(jīng)濟建設(shè)成果，近年來精神文明匱乏成為文化建設(shè)中的一個重要問題。文化館作為文化的傳遞與宣傳的群眾文化事業(yè)單位，具有刻不容緩的先進文化傳播使命與責(zé)任。提升文化館公共文化服務(wù)能力有助于我國政府建設(shè)活動的開展，顯著提升我國公民素質(zhì)，對于和諧社會的構(gòu)建有著重要促進作用。因此，思考文化館公共文化服務(wù)能力提升這一問題十分必要。

1 提升文化館公共文化服務(wù)能力的重要意義

1.1 有助于我國政府建設(shè)活動的開展

文化館公共文化服務(wù)能力的不斷提升能夠促進我國社會主義先進文化的建設(shè)與良好發(fā)展，將我黨的重要思想和基本路線貫徹到文化館工作中，讓人民群眾可以更加了解并理解黨和政府的各項政策與規(guī)章制度[1]，有助于我國政府建設(shè)活動的順利開展，對于我國建設(shè)文明和諧的現(xiàn)代化國家有著重要促進作用。

1.2 提升公民素質(zhì)，推進和諧社會構(gòu)建

全面提升我國人民的道德水平與整體文化素質(zhì)是文化館工作的本質(zhì)目標。文化館重視先進文化的發(fā)展，不斷加強公共服務(wù)體系的建設(shè)與完善，提升自身公共文化服務(wù)能力有助于我國經(jīng)濟的健康可快速發(fā)展，切實提升我國人民的生活水平，幫助人民形成文明、科學(xué)、健康的良好生活意識與方式，滿足當(dāng)代人民對文化的實際需求，充分發(fā)揮人民群眾所具備的文化作用，通過多樣化文化活動的積極開展，提高文化活動的質(zhì)量，在人民群眾心中樹立起正確健康的價值觀，提升公民素質(zhì)，推進和諧社會的構(gòu)建。

2 提升文化館的公共文化服務(wù)能力的有效方式

專業(yè)化在各個領(lǐng)域的行業(yè)發(fā)展中都至關(guān)重要，一個行業(yè)的專業(yè)化程度直接決定著這個行業(yè)的建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展。文化館也不列外，專業(yè)化很大程度上決定著文化館實際服務(wù)能力和水平，提升文化的專業(yè)化是有效提升文化館的公共文化服務(wù)能力的主要途徑，其具體提升方式可以從以下幾方面入手。

2.1 建設(shè)健全的公共服務(wù)體制

健全的公共服務(wù)體制是文化館活動開展的必要前提保障，也是規(guī)范文化館具體工作的主要指標依據(jù)，對于文化館公共文化服務(wù)能力的提升有著不容忽視的指導(dǎo)作用[2]。因此想要有效提升文化館公共文化服務(wù)能力，文化館首先就要建設(shè)健全的公共服務(wù)體制。

1）重視人民行為的指導(dǎo)作用發(fā)揮。想要滿足廣大人民群眾的文化需求，首先就要給予人民群眾提出需求的機會，重視人民行為的重要指導(dǎo)作用，堅持走群眾為主的發(fā)展路線，融入到群眾中，從群眾的角度出發(fā)思考問題，不斷完善公共文化服務(wù)體制，建設(shè)出能夠滿足人民文化需求的服務(wù)體制。

2）重視專業(yè)人員的培養(yǎng)。工作人員是落實文化館工作的實際執(zhí)行者，其專業(yè)能力與素質(zhì)直接關(guān)系著文化館公共文化服務(wù)水平的高低與效果。因此，文化館要重視專業(yè)人員的培養(yǎng)，全面提升工作人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，更新工作人員的工作觀念，提高工作責(zé)任心與使命感，讓工作人員能夠真正成為傳遞文化的紐帶，充分發(fā)揮出工作人員的宣傳推廣作用。

3）重視文化館活動與市場經(jīng)濟的融合。在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的當(dāng)代社會，人們對于文化建設(shè)的需求越來越高，這無疑給文化館的建設(shè)與發(fā)展帶來了一定的困難和挑戰(zhàn)，基于這種情況，文化館在管理文化事業(yè)上要做出適當(dāng)減少調(diào)整，確保文化館活動與市場經(jīng)濟相符合，最大化順應(yīng)人民對于文化的追求，提高文化館社會適應(yīng)性。

4）創(chuàng)新公共文化服務(wù)內(nèi)容。傳統(tǒng)的公共文化服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)無法滿足當(dāng)代人民日益增長的精神文化需求，不利于文化館的發(fā)展。因此，文化館要加強對人民群眾精神文化需求的了解，不斷創(chuàng)新公共文化服務(wù)內(nèi)容，抓住人民群眾的注意力，調(diào)動起人民群眾參與文化館活動的參與性與積極性，從而讓人民群眾真正參與到文化的建設(shè)與發(fā)展中。

5）提高文化管理靈活性。文化館在建設(shè)公共服務(wù)體制過程中要充分考慮當(dāng)代社會的經(jīng)濟體制，提高文化管理的靈活性，做到能夠?qū)⒕唧w的問題有效分析并及時解決，更好的服務(wù)于人民群眾，提升我國文化建設(shè)的水平。

6）提高文化服務(wù)信息化。當(dāng)今社會是信息化時代，信息技術(shù)快速發(fā)展更新，傳播平臺日益增多，信息技術(shù)應(yīng)用的范圍也愈加廣泛，成為各行各業(yè)發(fā)展的有力支持。因此，文化館要提高文化服務(wù)的信息化，積極應(yīng)用微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺將先進文化知識更好的宣傳推廣給人民群眾。

2.2 提升公共文化服務(wù)的效率

1）加強文化館設(shè)備設(shè)施的建設(shè)力度。文化館文化活動的順利進行離不開基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的支持，只有建設(shè)出滿足文化活動開展的良好場所和環(huán)境，提供滿足文化活動需求的基礎(chǔ)文化設(shè)備設(shè)置，才能夠保證文化活動的開展，發(fā)揮出文化館文化活動的作用和積極意義。因此，當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門要加強對文化館設(shè)備設(shè)施的建設(shè)力度，增加建設(shè)文化館公共文化的經(jīng)濟投入，讓文化館的專業(yè)工作人員能夠在應(yīng)用先進設(shè)備設(shè)施上充分發(fā)揮出自身的專業(yè)才能[3]，提高觀眾對文化館公共文化服務(wù)的滿意度，不斷完善文化館設(shè)備設(shè)施的建設(shè)，利用先進的文化設(shè)備設(shè)施，提高文化館公共服務(wù)效率，從而促進文化館公共文化服務(wù)能力的全面提升。

2）加強文化館工作隊伍的建設(shè)。人才是當(dāng)今社會影響行業(yè)競爭力和發(fā)展力的決定性因素，文化館只有建設(shè)出高素質(zhì)、專業(yè)性強的工作隊伍，才能夠充分發(fā)揮出文化館工作的積極作用，提高文化館公共文化服務(wù)的水平，更好的服務(wù)于人民群眾的文化需求。因此，文化館要加強工作隊伍的建設(shè)，結(jié)合文化館建設(shè)目標以及實際人才需求，積極招聘專業(yè)人才，為工作隊伍注入新鮮血液，調(diào)動工作隊伍工作熱情，確保工作隊伍的專業(yè)性，達到人員結(jié)構(gòu)完整的工作隊伍建設(shè)目的，提升工作人員的工作效率，從而提高文化館公共文化服務(wù)的效率。

2.3 創(chuàng)新文化館工作

在社會的不斷進步發(fā)展下，人們的生活水平和方式與以往有了很大不同，人們的精神需求和精神世界也發(fā)生了巨大變化，傳統(tǒng)的文化館文化活動表演方式和形式大多是居于傳統(tǒng)習(xí)俗與傳統(tǒng)文化層面上建立起來的，更多的是以過去匯演背景的時代精神需求而構(gòu)建[4]，而沒有在日新月異的發(fā)展中與時俱進的變動更新，這種傳統(tǒng)的文化匯演、文化活動的活力嚴重匱乏，不能很好的滿足當(dāng)代人們?nèi)找嬖龈叩木裥枨?。因此，文化館要重視工作的創(chuàng)新，將創(chuàng)新意識和思想貫穿于文化館所有工作環(huán)節(jié)中，創(chuàng)新工作觀念和活動方式，從群眾實際需求出發(fā)，充分考慮當(dāng)代人民的興趣以及喜好，開展豐富多彩的多樣化創(chuàng)新型文化活動，將先進信息技術(shù)的優(yōu)勢和特點與文化建設(shè)相融合，不斷擴大文化館的服務(wù)范疇，將當(dāng)?shù)匚幕厣谌氲轿幕顒又?，形成有特色、新穎豐富的文化活動形式，全面提升文化館公共文化服務(wù)

能力。

3 結(jié)束語

綜上所述，推進文化館公共文化服務(wù)能力的提升具有重大意義，是滿足人民文化需求、促進我國文化建設(shè)的必然趨勢。我們要建設(shè)健全的文化館公共服務(wù)體制，加強文化館設(shè)備設(shè)施與工作隊伍的建設(shè)，提升文化館公共文化服務(wù)的效率，將創(chuàng)新貫穿到文化館工作全程中，提高人們對文化館服務(wù)的滿意度，從而提升文化館公共文化服務(wù)能力，更好的滿足人們實際文化需求，推進我國的良好發(fā)展。

參考文獻

[1]羅潔楠.淺談文化館如何為特殊群體提供完善的公共文化服務(wù)[J].神州，2018（17）：254.

[2]酈偉華.論現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系背景下的文化館建設(shè)與服務(wù)[J].藝術(shù)百家，2016（z1）：354-356.

[3]李惠黔.文化館的公共文化服務(wù)能力研究[J].商情，2017（39）：158.

[4]田佳.談文化館公共文化服務(wù)監(jiān)督與反饋機制[J].參花（下）， 2018（4）.