創(chuàng)業(yè)之初管理初探

王宇

摘要：創(chuàng)業(yè)是個從無到有的過程，需要付出無限的努力。面對變幻莫測的市場競爭，要成就偉大的創(chuàng)業(yè)夢想，光靠一個人的努力是不夠的，需要多人形成合力，組成一個團隊。創(chuàng)業(yè)團隊的出現(xiàn)適應(yīng)目前激烈的市場環(huán)境，只有一個創(chuàng)業(yè)團隊的“養(yǎng)成”才能實現(xiàn)整個團隊的夢想。創(chuàng)業(yè)之初，組建了團隊以后，還需要制定企業(yè)文化及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，這些在創(chuàng)業(yè)之初都是不可或缺的。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)之初；管理；初探

中圖分類號：F270 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）025-0087-01

2015年初，“創(chuàng)客”首次被寫入政府工作報告，2萬字的政府工作報告13次提到“創(chuàng)業(yè)”“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是我們每個人生活中的“經(jīng)濟新常態(tài)”。70后、80后、90后甚至00后躋身挺進創(chuàng)業(yè)大軍，成為越來越多的人生活的一部分。同時，大家也意識到，創(chuàng)業(yè)需要管理，一個成功的企業(yè)離不開好的創(chuàng)業(yè)團隊、好的企業(yè)文化、好的營銷手段。

一、創(chuàng)業(yè)團隊的養(yǎng)成

是否持有公司股權(quán)是衡量創(chuàng)業(yè)者與打工者的本質(zhì)區(qū)別。對于創(chuàng)業(yè)者來說，通常先投入資金持有公司一定比例的股權(quán)，然后才能從企業(yè)未來的收益中獲得回報。根據(jù)創(chuàng)業(yè)背景的不同，創(chuàng)業(yè)團隊可以有以下幾種方式：

1.個人創(chuàng)業(yè)

個人創(chuàng)業(yè)對應(yīng)的是一種自由職業(yè)的模式，既不增加社會負(fù)擔(dān)，又能夠做自我感興趣的事。很多智力型、創(chuàng)意型、咨詢服務(wù)型的工作在某種程度上屬于這種類型。個人創(chuàng)業(yè)最好能有相對穩(wěn)定的產(chǎn)品或服務(wù)接收方，這樣便于創(chuàng)業(yè)者個人專注于自身擅長的領(lǐng)域，并維持自身的生存發(fā)展。

2.單獨創(chuàng)業(yè)

單獨創(chuàng)業(yè)是指公司由一人獨自投資發(fā)起成立，但并不意味著做個體戶式的創(chuàng)業(yè)。這種創(chuàng)業(yè)的前提是個人承受風(fēng)險的能力高，具有所進入行業(yè)的行業(yè)背景與人脈，初期創(chuàng)業(yè)者能夠完成主要的業(yè)務(wù)工作，能夠快速招聘到所需的員工，畢竟公司要進一步發(fā)展，員工的力量將至關(guān)重要。單獨創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢是企業(yè)決策簡單，把股東潛在分歧的影響降到最低。但單獨創(chuàng)業(yè)的弱點是創(chuàng)業(yè)資源有可能不足，決策容易錯誤，也容易導(dǎo)致獨斷專行的弊端。

3.合伙創(chuàng)業(yè)

合伙創(chuàng)業(yè)是當(dāng)今創(chuàng)業(yè)的主要形態(tài)，由于現(xiàn)代市場經(jīng)濟的主體是組織化運作的企業(yè)，組織能高效運作的合伙人團隊，使每個人的能力發(fā)揮最大化，從而發(fā)揮協(xié)同互補效應(yīng)。合伙創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵是合伙人中的領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者是一個合伙制企業(yè)的靈魂。且創(chuàng)業(yè)團隊只能在一個核心下開展工作，有多個核心的創(chuàng)業(yè)團隊是不穩(wěn)定的。這一方面即是股權(quán)構(gòu)成的比例問題，領(lǐng)導(dǎo)者必須絕對或相對控股，這樣才能保證核心的權(quán)利；另一方面也是對領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力的考驗，領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)能力并不一定要絕對突出，但是作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者，其人格魅力、感召力和堅持態(tài)度必須是所有創(chuàng)業(yè)者中最突出的，這樣才能真正凝聚整個團隊的力量。合伙創(chuàng)業(yè)的優(yōu)點在于能力互補且風(fēng)險共擔(dān)，創(chuàng)業(yè)合伙人都具有促進企業(yè)成功的不同方面的關(guān)鍵能力，這也是合伙的前提。同時，合伙人必須要有風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的共同價值觀。

4.融資創(chuàng)業(yè)

融資創(chuàng)業(yè)在創(chuàng)業(yè)資本市場相對發(fā)達的今天相對容易實現(xiàn)。這種方式本質(zhì)上從企業(yè)設(shè)立之時起，其創(chuàng)業(yè)團隊便由兩部分共同構(gòu)成：一是只投入資金的投資者，二是全身心投入的創(chuàng)業(yè)者。對投資者來說，未來的最終期望是升值突出。對創(chuàng)業(yè)者來說，通過投資人資金的引入能幫助其盡快實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢想。這種模式通常對創(chuàng)業(yè)者有非常高的行業(yè)背景或者獨特創(chuàng)意的要求。優(yōu)點是能有效降低創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險和個人經(jīng)濟的壓力，但缺點是公司發(fā)展步伐與決策收投資者的影響很大。通常這種企業(yè)需要保持快速的發(fā)展步伐，一旦腳步放緩，則很有可能導(dǎo)致雙方嚴(yán)重的分歧。

創(chuàng)業(yè)團隊的組建很多時候是漸進明細(xì)的過程。所以企業(yè)在創(chuàng)立之初，便要考慮到今后的股權(quán)變更與擴展問題，有意識地考慮今后團隊的變化，并預(yù)留部分股權(quán)空間給未來的優(yōu)秀核心人才或者關(guān)鍵的資源引入。當(dāng)然這種擴展是有前提的，那就是新人或資源的加入一定能給企業(yè)帶來或創(chuàng)造更大的價值。

二、企業(yè)文化

“企業(yè)文化”的觀念是20世紀(jì)80年代初提出的，距今不到30年的時間，但企業(yè)文化概念的提出及理論對管理學(xué)科的發(fā)展做出了非常重要的貢獻。企業(yè)文化，是一個企業(yè)所共同認(rèn)同和遵循的價值觀、信念和行為方式，也是創(chuàng)業(yè)公司起飛的關(guān)鍵。

一般來說，企業(yè)文化可以從精神、制度、行為和物質(zhì)四個層面來說。

精神層面是企業(yè)文化的核心和主體，是確定企業(yè)的愿景、價值觀和經(jīng)營理念的重要指導(dǎo)。

制度層是企業(yè)文化的中間層次，是規(guī)范和管理企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。又可以分為一般制度、特殊制度和企業(yè)風(fēng)俗。企業(yè)制定的各項用人制度，能保證企業(yè)發(fā)展的人才儲備；企業(yè)制定的各項管理制度，能實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)。有什么樣的制度，就會形成什么樣的企業(yè)文化。

行為層面是企業(yè)文化的一個重要體現(xiàn)。尤其是高級管理者的行為，對企業(yè)文化的形成有直接影響。高級管理者帶頭做榜樣，為員工樹立良好的典范，從而激勵員工產(chǎn)生上進的行為。

物質(zhì)層面是企業(yè)文化的表層部分，是企業(yè)精神層的載體，往往能夠體現(xiàn)出企業(yè)的工作作風(fēng)和審美意識。主要包括企業(yè)的辦公環(huán)境、雕塑、內(nèi)刊、宣傳欄等一切可見的能夠體現(xiàn)公司文化的東西。

三、發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)文化戰(zhàn)略就是指在正確理解和把握企業(yè)現(xiàn)有文化的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)任務(wù)和總體戰(zhàn)略，分析現(xiàn)有企業(yè)文化的差距，提出并建立企業(yè)文化的目標(biāo)模式。企業(yè)的發(fā)展要想走上快車道，就要制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略。

對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，低成本戰(zhàn)略通常非常有挑戰(zhàn)。低成本往往是規(guī)?；?yīng)帶來的結(jié)果，大規(guī)模生產(chǎn)對于初創(chuàng)企業(yè)是未來而非現(xiàn)狀，所以通常不現(xiàn)實。初創(chuàng)企業(yè)除非能以更低的成本，做出市場上不合理高價產(chǎn)品的替代品，既具有性價比，否則很難快速建立低價的優(yōu)勢。

差異化是和創(chuàng)新緊密相關(guān)的戰(zhàn)略。差異化要求做出與眾不同的，能帶來獨特價值的產(chǎn)品或服務(wù)，只是創(chuàng)業(yè)企業(yè)成立和發(fā)展的機遇所在。尤其最近20年來的互聯(lián)網(wǎng)時代，大量的有別于傳統(tǒng)時代的產(chǎn)品和服務(wù)被創(chuàng)造出來，帶來市場一輪又一輪的洗牌，本質(zhì)上都是市場差異化迭代的產(chǎn)物。

聚焦是特別適合創(chuàng)業(yè)定位的戰(zhàn)略。企業(yè)初創(chuàng)時，時間、資金、精力等各種制約企業(yè)生存與發(fā)展的因素都非常有限，一定要專注于做最有價值的工作。現(xiàn)在市場上成功的企業(yè)，往往在創(chuàng)業(yè)之初都能體現(xiàn)出專注且小而美的特征。

當(dāng)今時代是易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性，即VUCA時代，為了適應(yīng)這種變化的環(huán)境，要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，要具有足夠的適應(yīng)性和敏感性。突出地反映在戰(zhàn)略周期不宜過長，計劃經(jīng)濟時代那種5年甚至10年的長周期計劃在當(dāng)今時代已經(jīng)很難適應(yīng)。建議5年以上的目標(biāo)，更多的是以愿景和使命方式體現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者需要更加關(guān)注1-3年的中期戰(zhàn)略，以及每季度或半年的短期目標(biāo)。