供電企業(yè)電費管理與電費核算的有效措施分析

楊錦瑞

【摘 要】 供電公司在開展電費管理工作時要堅持“實事求是”的原則，高度重視電費核算工作，盡快轉(zhuǎn)變自身思想觀念，將更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)提供給用電客戶。電費核算工作要立足長遠，不斷改進管理模式與方法，加強各部門之間的協(xié)作，并培養(yǎng)工作人員的綜合素質(zhì)，保證這項工作正常開展，提升電費核算的準確性。這樣才能發(fā)揮出電費核算在電費管理中的重要作用，提升電費管理水平，促進供電公司進一步發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】 供電企業(yè) 電費管理 電費核算 有效措施

1 電費核算在電費管理中的作用與意義

1.1提升電費管理工作水平。電費核算對電費管理的意義重大，第一，可以促進電費管理水平提升。供電公司相關(guān)人員在電費核算工作中，應(yīng)嚴格執(zhí)行規(guī)定的收費標準，確保電費核算工作高效率開展，同時以此為基礎(chǔ)，讓賬務(wù)記錄處理更加靈活。第二，工作人員要保證電費管理質(zhì)量，防止在電費管理中發(fā)生工作錯誤的情況，保證核算的準確性。為避免出現(xiàn)問題，提升電費管理工作水平，供電公司相關(guān)人員要利用自身的專業(yè)技能知識，深入、細致的分析和評定電費收取情況，將其中明顯存在的問題查找出來，讓電費管理的精確性得到提升。

1.2全面反映供電公司經(jīng)營情況。供電公司在電費管理中做好電費核算工作，可以將自身經(jīng)營情況全面反映出來，便于領(lǐng)導(dǎo)者掌握經(jīng)濟、發(fā)展等信息，這樣在制定經(jīng)營決策時才有可靠數(shù)據(jù)支持，并保證決策的科學(xué)性與正確性。供電公司通過提升電費核查的效率，便于財務(wù)人員準確判定所有資金回籠的情況，在這項工作中，相關(guān)人員的責(zé)任心都可以將電費核算工作的重要性體現(xiàn)出來。

1.3提升供電的穩(wěn)定性與可靠性。電費核算工作還是供電穩(wěn)定性與可靠性的重要保證，供電公司相關(guān)人員在確保供電穩(wěn)定、可靠的基礎(chǔ)上，要充分意識到電費核算是電費管理工作中必不可少的部分，要將其作為供電公司財務(wù)管理的重點內(nèi)容，嚴格進行執(zhí)行。供電公司通過提升電費核算的準確性與高效性，可以讓電費管理工作更加順利和高質(zhì)量開展，為公司的長遠穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造更加有利的條件。

2 淺析我國供電企業(yè)電費管理與核算存在的不足

2.1缺乏完善的監(jiān)管措施。在電力企業(yè)的發(fā)展中，部分電費數(shù)據(jù)存在丟失或損壞等問題，給管理工作帶來了很大的難度。同時，受多種因素的影響，大多數(shù)供電企業(yè)中都存在壞賬的問題，而在實際工作中，每個部門有不同的處理措施，無法形成統(tǒng)一的管理標準。

2.2缺少正確的管理與核算方法?，F(xiàn)階段，社會對電能的需求量越來越大，每天所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息量越來越多，傳統(tǒng)的電費管理與核算方法已不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，還存在很多的限制性問題。而隨著電網(wǎng)改革的發(fā)展，使電力系統(tǒng)越來越復(fù)雜，導(dǎo)致電費的管理與核算流程也復(fù)雜起來，導(dǎo)致電費的管理與核算工作缺乏科學(xué)的方法，對供電企業(yè)的發(fā)展造成了一定的影響。

2.3缺少數(shù)據(jù)對接能力。每個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平不同，在電費的管理與核算上存在很大的差距，一些地區(qū)仍在使用人工對表的方式，使其管理與核算理念存在較強的限制性，不能及時發(fā)現(xiàn)存在的問題。而部分業(yè)主存在私改電表等行為，使電費管理與核算的精準性受到了限制，使工作質(zhì)量和效率受到了影響。

3 加強供電企業(yè)電費管理與電費核算的具體對策

3.1提升電費核算的規(guī)范性。（1）完善電費賬本管理制度。在進行電費核算管理過程中，應(yīng)積極完善電費核算的各項管理制度，結(jié)合實際情況制定《抄表機管理制度》和《電費賬本管理制度》，并根據(jù)賬本管理內(nèi)容配置專業(yè)的工作人員和工作場地，使電費核算與賬本發(fā)放工作能夠分開進行，以此防止在電費核算階段出現(xiàn)賬本借用情況，使用戶用電數(shù)據(jù)的安全性和真實性得到有效保障，從而有效杜絕電費核算的誤差問題。（2）嚴格規(guī)范新用戶的辦理工作。在進行新用戶的辦理工作中，應(yīng)嚴格按照相關(guān)要求對用戶的個人資料進行檢查，并積極與相關(guān)部門展開合作，通過相關(guān)部門展示的證明資料對非居民用戶、居民用戶以及工業(yè)用戶進行科學(xué)管理，并根據(jù)企業(yè)規(guī)定對不同類型的用戶執(zhí)行不同電價，在電價制度的執(zhí)行過程中不能出現(xiàn)違規(guī)操作或更改電價等行為，從而有效保證供電企業(yè)和電力用戶之間的合作關(guān)系，有效促進電費核算的順利進行。

3.2優(yōu)化電費核算流程，加強統(tǒng)一管理。供電公司要將營銷業(yè)務(wù)信息及時上報至核算中心，并將臺區(qū)數(shù)據(jù)發(fā)送到抄表器，在領(lǐng)回抄表器以后，向各臺區(qū)負責(zé)人進行發(fā)放。之后各臺區(qū)負責(zé)人抄表到抄表器，電費核算中心錄入歸檔計算生成報表，審核員負責(zé)做好電費異動、差錯審核、打印用電票據(jù)與報表等工作，通知供電公司盡快收取電費。

3.3合理選擇繳費方式。為讓用電客戶繳納電費更加方便，要采取多種電費繳納方法，要充分慮到用電客戶的實際需求，盡快在傳統(tǒng)電費繳納方式上作出改變。供電公司要加快移動收費終端建設(shè)步伐，如POS機繳費、自助繳費終端機等，并采取電子化方式通知用戶的方式，取代以往只能在營業(yè)廳繳納電費的單一方法。這樣用戶在繳納電費的時候，將不再受到時間與空間的束縛，可以選擇各種渠道繳納電費，也可以實時查詢電費信息。

結(jié)束語

電費管理和電費核算作為供電企業(yè)管理的重要工作環(huán)節(jié)，對供電企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展有著至關(guān)重要的影響作用，若是在電費管理和電費核算過程中存在缺陷問題，不僅會直接影響著供電企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展，在很大程度上也會直接影響著我國人民用電成本的真實性和準確性。但是就目前來看，我國許多供電企業(yè)的管理模式已經(jīng)局限于傳統(tǒng)方法，以致電費管理和電費核算不具備規(guī)范性，極大影響著電費管理及電費核算的科學(xué)進行。

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