談初中班主任工作中溝通技巧的應(yīng)用

倪映君

【摘 要】班級(jí)管理活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人就是班主任，班主任工作對(duì)于初中學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展具有重要的意義。對(duì)于擔(dān)任初中班主任兼英語(yǔ)科教學(xué)的教師而言，既要結(jié)合初中階段學(xué)生青春期的生理特征對(duì)學(xué)生進(jìn)行靈活運(yùn)用溝通技巧，又需要推進(jìn)學(xué)習(xí)狀態(tài)，從而為學(xué)生的身心健康發(fā)展提供保障。

【關(guān)鍵詞】班主任 形象 溝通 信任

【中圖分類號(hào)】G625.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）36-0219-02

班主任不僅在班級(jí)活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，同時(shí)對(duì)于教學(xué)活動(dòng)的有序開(kāi)展也具有重要的意義。尤其對(duì)于七年級(jí)班主任而言，由于七年級(jí)學(xué)生尚處于小學(xué)與初中的銜接階段，學(xué)生既需要對(duì)其學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整，也需要面對(duì)更多的學(xué)習(xí)學(xué)科。因此，為了確保能夠順利開(kāi)展班級(jí)日?；顒?dòng)，班主任需要采用靈活且廣泛的教育舉措。致力于建設(shè)文明班風(fēng)。很多學(xué)校都是由語(yǔ)文教師擔(dān)任班主任一職，但由英語(yǔ)教師擔(dān)任初中班主任，更需懂得溝通技巧的應(yīng)用。因?yàn)橐环矫嬉軌蛴欣趯W(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言興趣的調(diào)動(dòng)，提高學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)積極性，另一方面能夠有助于改進(jìn)學(xué)生的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式。所以，班主任需要結(jié)合初中階段學(xué)生的實(shí)際情況和年齡特點(diǎn)對(duì)學(xué)生管理溝通技巧進(jìn)行優(yōu)化和完善，從而為學(xué)生的全面綜合發(fā)展提供保障。那么，要怎樣在初中班主任工作中運(yùn)用好溝通技巧呢？

一、塑自身形象，立學(xué)生榜樣

影響人際交往成效的一大重要因素就是形象，為了能夠事半功倍的提高溝通成效，初中班主任需要在日常班級(jí)管理工作中重視自身形象，進(jìn)而潛移默化的對(duì)學(xué)生形成影響，使學(xué)生的自覺(jué)意識(shí)得到提高。換言之，除了教師的品位能夠通過(guò)其形象的好壞得以直接反映之外，還能夠在一定程度上體現(xiàn)出教師的素質(zhì)、品位和修養(yǎng)等方面內(nèi)容。班主任通過(guò)自身形象的良好完善對(duì)學(xué)生形成感染，讓學(xué)生更加信服班主任的言行，從而穩(wěn)固班主任在學(xué)生心目中的地位。如：班主任要求學(xué)生禮貌待人，本身就需要舉止文明；班主任要求學(xué)生穿著要大方，本身就需要不穿奇裝異服；班主任要求學(xué)生要早到校，本身就需要早到校……。因此，在日常工作，一點(diǎn)一滴，班任自身形象高大，就會(huì)促進(jìn)初中班主任親和力的提高，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，其自身溝通技巧就得以提升，學(xué)生也就會(huì)學(xué)有榜樣。

二、重鼓勵(lì)溝通，促良性發(fā)展

初中階段對(duì)于學(xué)生而言是心理和生理成長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，他們不僅具有較強(qiáng)的好勝心，同時(shí)其自尊心也較強(qiáng)，渴望能夠得到他人的認(rèn)可，所以初中班主任在面對(duì)這個(gè)階段學(xué)生時(shí)，需要注重鼓勵(lì)性溝通的應(yīng)用，盡量避免打壓或者批評(píng)情況的發(fā)生，這對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的提高具有重要的意義。再者，很多因素都能夠影響學(xué)生逆反心理的產(chǎn)生，尤其是打壓及批評(píng)的溝通方式，更容易激發(fā)學(xué)生的逆反心理，造成師生感情的隔閡，溝通的“失靈”。所以，初中班主任有必要在溝通中對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)，善于捕捉學(xué)生身上所擁有的閃光點(diǎn)，通過(guò)“你的進(jìn)步值得大家學(xué)習(xí)，希望能夠繼續(xù)保持”、“雖然你語(yǔ)文成績(jī)有待提高，但是你的英語(yǔ)成績(jī)很棒，你可以通過(guò)與其他英語(yǔ)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生探討學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題，從而將自己的英語(yǔ)成績(jī)提高，這樣你會(huì)變得更加優(yōu)秀”等表?yè)P(yáng)性的語(yǔ)言對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)，使學(xué)生感受到班主任的關(guān)心和關(guān)愛(ài)，使學(xué)生感受一種鼓勵(lì)的動(dòng)力，在無(wú)聲地促進(jìn)自己的進(jìn)步。對(duì)于自身所任的其語(yǔ)種，由于英語(yǔ)學(xué)科不同于其他初中學(xué)科，英語(yǔ)科有本身的特點(diǎn)，由英語(yǔ)教師擔(dān)任初中班主任，我們可以利用語(yǔ)種的特點(diǎn)，一方面能夠提高學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)科的重視程度，讓學(xué)生在班主任影響下更加主動(dòng)對(duì)英語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提高，另一方面，還可利用英語(yǔ)逐步成為全球化通用語(yǔ)言的趨勢(shì)，啟發(fā)學(xué)生在課堂教學(xué)中向英語(yǔ)教師提出有助于自身學(xué)習(xí)效率提高的改進(jìn)建議，還能夠在日常與班主任的接觸中與班主任進(jìn)行溝通交流，提高彼此之間的認(rèn)同感，從而確保自身得以不斷改進(jìn)。另外，還可拓寬視野，讓學(xué)生尋求英語(yǔ)與其他學(xué)科的縱橫聯(lián)系，構(gòu)建初中學(xué)科的體系，促進(jìn)學(xué)生的良性發(fā)展。如：我去年接手了一位學(xué)生小海，成績(jī)很差，英語(yǔ)更差，我經(jīng)常找其談心，鼓勵(lì)他認(rèn)真學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)他的努力，學(xué)年考試時(shí)英語(yǔ)科取得了優(yōu)異成績(jī)，其他學(xué)科也得到同步發(fā)展。

三、善真誠(chéng)信任，表殷切期盼

溝通的根本離不開(kāi)真誠(chéng)與信任，尤其對(duì)于初中英語(yǔ)班主任而言，為了能夠?qū)W(xué)生有更加全面的認(rèn)識(shí)和了解，既要從學(xué)生的視角出發(fā)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行思考，還要對(duì)于學(xué)生予以真誠(chéng)且信任的態(tài)度，由此拉近彼此之間的距離，為溝通成效的提高提供保障。首先，班主任需要真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生。倘若班主任不能夠抱以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，那么學(xué)生將難以感受到班主任的關(guān)懷，既會(huì)對(duì)溝通成效造成影響，也會(huì)對(duì)學(xué)生的情感體驗(yàn)造成影響。其次，班主任需要對(duì)學(xué)生予以充分的信任。對(duì)于初中階段的學(xué)生而言，容易被新奇且新鮮的事物所吸引，有時(shí)候還由于好動(dòng)心理的影響，以致于難免會(huì)出現(xiàn)各種錯(cuò)誤，此時(shí)，班主任應(yīng)耐心對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和教育，善于用真誠(chéng)信任的眼光對(duì)待學(xué)生，做好面對(duì)學(xué)生反復(fù)犯錯(cuò)的心理準(zhǔn)備，在允許學(xué)生犯錯(cuò)的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行不斷改正，進(jìn)而使學(xué)生得以不斷完善。如今年我任教的小思同學(xué)，原來(lái)無(wú)心向?qū)W雙休日經(jīng)常到外地闖蕩，還與人惹事，我不厭其煩地做她工作，要求她逐一改正，她終于成為“優(yōu)秀生”。這也說(shuō)明，信任是彼此的一種相互行為，倘若班主任能夠?qū)W(xué)生予以信任，同等的，學(xué)生也會(huì)愿意信任教師，從而在教育中逐步提升自身的自覺(jué)意識(shí)，愿意對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行主動(dòng)改正。最后，初中階段的學(xué)生在面對(duì)不同于小學(xué)階段的學(xué)科內(nèi)容時(shí)，難免會(huì)感受到更大的學(xué)習(xí)壓力，為了能夠疏導(dǎo)初中階段學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)心理，班主任需要在日常班級(jí)工作中耐心的與學(xué)生進(jìn)行溝通，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀況進(jìn)行了解，傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，使學(xué)生的心情得以放松，從而對(duì)其班級(jí)管理工作的針對(duì)性開(kāi)展提供依據(jù)，提高其溝通成效，為學(xué)生得以健康成長(zhǎng)發(fā)展提供保障。

總而言之，初中班主任，工作要運(yùn)用好溝通技巧，要用自身的形象，讓學(xué)生學(xué)有榜樣；要重視鼓勵(lì)溝通，促進(jìn)學(xué)生心理的良性發(fā)展；要真誠(chéng)信任學(xué)生，讓學(xué)生在期盼中前進(jìn)。這樣，就能推動(dòng)學(xué)生心理和生理的健康發(fā)展，確保學(xué)生得以全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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