對中小企業(yè)市場營銷現(xiàn)存問題及對策的研究

楊趙蕊

摘要：中小型企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)市場的活躍分子，其存在企業(yè)規(guī)模小，注冊成本低的等特點(diǎn)，所以他們是在各個(gè)地區(qū)都會普遍存在的經(jīng)濟(jì)體。然而，我國中小企業(yè)的營銷存在諸多弊端，通過探索中小企業(yè)的營銷問題，解決大多數(shù)企業(yè)的共同問題，對促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)水平的提高起到了關(guān)鍵性的作用。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；市場營銷；對策研究

中圖分類號：F276.3 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）021-0146-01

隨著社會經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷發(fā)展，我國中小企業(yè)市場也在逐漸完善，其經(jīng)濟(jì)作用已經(jīng)在我國經(jīng)濟(jì)體制中占重要地位。中小企業(yè)能否平穩(wěn)生產(chǎn)牽動著我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的未來走向，然而目前我國中小型企業(yè)市場營銷體系存在弊端，管理水平有限、技術(shù)水平滯后、營銷方式單一等問題，像一顆毒瘤一樣影響著企業(yè)的正常營銷，因此本文將針對中小企業(yè)的目前營銷狀態(tài)及存在問題進(jìn)行分析，尋求解決方案。

一、中小企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀

中小企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，但并不意味著中國中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)逐步完善?？v觀我國中小企業(yè)現(xiàn)狀，在營銷方式、人員管理、發(fā)展戰(zhàn)略方面都存在問題。

1.營銷人才的問題

在大部分中小企業(yè)中，人才管理都存在問題。由于小企業(yè)運(yùn)營成本低，企業(yè)主一般會選擇親戚或者勞動力較為廉價(jià)者最為公司事務(wù)的執(zhí)行者，這會導(dǎo)致高精尖人才的流失。公司的發(fā)展局限于但不限于公司事務(wù)的正常運(yùn)作，也需要戰(zhàn)略布局和對其員工發(fā)展承擔(dān)責(zé)任。故此，儲備精英人才，提高人員素質(zhì)，為公司將來的成長奠定基礎(chǔ)。

2.營銷方式的問題

對于營銷方式而言，目前我國中小型企業(yè)的營銷方式過于單一。對于消費(fèi)者來說，最能打動他們的就是價(jià)格，許多企業(yè)也抓住了消費(fèi)者的這一特點(diǎn)，大肆宣導(dǎo)價(jià)格最低等廣告，同行業(yè)之間的價(jià)格戰(zhàn)就像一場沒有硝煙的戰(zhàn)場，總是會起到“傷敵一千，自損八百”的作用，不但未獲得原本的利益，反而損失慘重。這樣的惡性循環(huán)只會拖累企業(yè)，降低中國經(jīng)濟(jì)的整體水平。

3.營銷手段問題

市場營銷是一門學(xué)問，不僅需要營銷企業(yè)產(chǎn)品，更需要營銷企業(yè)，營銷品牌特點(diǎn)，創(chuàng)建品牌價(jià)值。許多企業(yè)員工因理解能力有限，而無法明確理解營銷的重要性，堅(jiān)持以傳統(tǒng)的營銷手段進(jìn)行推銷式的宣傳，這種滯后的營銷手段致使其工作事倍功半。

二、中小企業(yè)市場營銷可采取的應(yīng)對方法

中小企業(yè)目前在社會經(jīng)濟(jì)中占有重大比重，但其本身危機(jī)重重。不僅要提防大企業(yè)的吞并打壓，更需要從內(nèi)部打破傳統(tǒng)，以創(chuàng)新的手段去應(yīng)對改變現(xiàn)存的問題。

1.營銷管理正規(guī)化

對于營銷管理，我們可以分人員管理與行政管理兩方面進(jìn)行改革。一方面為企業(yè)職員管理，對于業(yè)務(wù)人員來說，考核就是一道過不去的坎。為此我們應(yīng)消除營銷人員的壓力，不在以單一的任務(wù)量來評價(jià)其工作能力，采取業(yè)績考核機(jī)制，將其成單量、成單金額以及預(yù)約客戶量列為工資考核項(xiàng)，直接體現(xiàn)在工資上。這樣可以增加員工的工作積極性，提高營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

另一方面，在行政方面人手，對各個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范化、程序化管理。為了提高營銷管理水平，我們可以加強(qiáng)營銷人員的日常管理工作，提高營銷業(yè)務(wù)的執(zhí)行水平，建立每一個(gè)自然周或月的制度。這些制度可以有效的提升業(yè)務(wù)人員積極主動的工作狀態(tài)，也有利于員工相互溝通協(xié)作，對最近遇到的營銷問題進(jìn)行分析解決，增長營銷經(jīng)驗(yàn)。

2.營銷方式多元化

在中小企業(yè)的營銷工作中，最大的問題是市場營銷模式過于單一，如證券行業(yè)的傭金大戰(zhàn)和通信行業(yè)的價(jià)格競爭，以價(jià)格戰(zhàn)的方式肆意揮霍，其結(jié)果只會傷敵一千，損失八百。但若想企業(yè)持續(xù)發(fā)展，價(jià)格戰(zhàn)絕非長久之計(jì)，我們應(yīng)該尋求更多元的營銷手段。首先，我們可以選擇營銷品牌，現(xiàn)在社會中，品牌效益已經(jīng)得到多數(shù)人的認(rèn)可，所以在營銷方式上，我們也可以選擇通過營銷品牌來代替營銷產(chǎn)品，只要公眾對我們的品牌不認(rèn)可，在購買產(chǎn)品時(shí)，成功的幾率便會攀升，但這要求企業(yè)要把誠信經(jīng)營作為第一要務(wù)，對企業(yè)的知名度與美譽(yù)度也有絕對的要求。

其次，我們可以采取產(chǎn)品特點(diǎn)的營銷方式。作為中小企業(yè)而言，在價(jià)格戰(zhàn)方面我們沒有更多優(yōu)勢，那么我們將營銷的重點(diǎn)專注于產(chǎn)品，重點(diǎn)突出產(chǎn)品的某一優(yōu)勢，以打動消費(fèi)者。

3.營銷戰(zhàn)略布局

人無遠(yuǎn)慮必有近憂，企業(yè)的成長與發(fā)展亦是如此。而綜合考量中小企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀，應(yīng)對企業(yè)的未來發(fā)展有明確規(guī)劃，針對自身情況精準(zhǔn)定位，明確企業(yè)優(yōu)勢與劣勢，從戰(zhàn)略的角度去發(fā)掘企業(yè)的核心競爭力。立足核心技術(shù)，向外圍輻射，聯(lián)合市場部門、渠道部門、行政部門共同為一個(gè)目標(biāo)而奮斗，為中小企業(yè)快速建立完善的管理與營銷體系而奮斗。

三、結(jié)語

依照目前的形勢來看，我國的中小型企業(yè)市場營銷模式仍處于摸索階段，管理層的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)不足，市場營銷手段落后，營銷結(jié)構(gòu)單一且人才儲備不足都是中小企業(yè)亟待解決的問題。若想維持中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，不斷壯大完善，我們應(yīng)向大型企業(yè)借鑒經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)理念，學(xué)習(xí)市場營銷方式，提升市場效益。