胡海明,翟曉梅**
(1 中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院/北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院生命倫理學(xué)研究中心,北京 100730,hhm0501@163.com;2 中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院/北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院人文和社會(huì)科學(xué)學(xué)院,北京 100730)
生物識(shí)別技術(shù)(biometric identification technology)是一類基于個(gè)體獨(dú)特的生理或行為特征對(duì)個(gè)體身份進(jìn)行自動(dòng)辨識(shí)或認(rèn)證的技術(shù)[1]。主要包括指紋識(shí)別、人臉識(shí)別和虹膜識(shí)別等技術(shù)。相比傳統(tǒng)的密碼形式的識(shí)別方式,生物識(shí)別具有更加準(zhǔn)確、方便快捷和不易遺忘等優(yōu)點(diǎn)。尤其是“9·11”事件后,人們對(duì)身份認(rèn)證的要求越來越嚴(yán)格,傳統(tǒng)的識(shí)別方式已經(jīng)不能滿足人們對(duì)于更高安全等級(jí)的需要,新興的智能的生物識(shí)別技術(shù)正是在這種社會(huì)背景下迅速發(fā)展起來[2]。
早在2008年,我國研制的人臉識(shí)別技術(shù)成功用于北京奧運(yùn)會(huì);2013年,蘋果公司推出指紋手機(jī);2015年,生物識(shí)別技術(shù)開始入駐我國社??I(lǐng)域;2015年3月,全國首家人臉識(shí)別醫(yī)保支付系統(tǒng)在武漢市中心醫(yī)院上線;2016年底,北京西站啟用人臉識(shí)別系統(tǒng),旅客可刷臉進(jìn)站;2017年,澳大利亞當(dāng)?shù)匾泼窦斑吘潮Wo(hù)局計(jì)劃于機(jī)場(chǎng)設(shè)立電子掃描站,利用生物識(shí)別技術(shù)辨認(rèn)入境游客的面孔、眼睛虹膜及指紋??梢哉f,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展、成本的持續(xù)降低以及性能的穩(wěn)步提高,生物識(shí)別技術(shù)變得更加具有實(shí)用性,應(yīng)用范圍也更加廣泛。
然而,在生物識(shí)別技術(shù)取得廣泛社會(huì)應(yīng)用,給人們帶來巨大受益的同時(shí),也引起了人們對(duì)隱私保護(hù)(privacy protection)問題的擔(dān)憂。本文將著重探討生物識(shí)別技術(shù)應(yīng)用中所涉及的隱私保護(hù)問題。
生物識(shí)別是基于個(gè)體獨(dú)特的生理或行為的特征對(duì)人的身份進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別的一種方法??梢哉f,用于識(shí)別個(gè)體身份的這些生物特征(生理的或行為的)是與生俱來的,并且不會(huì)或很難隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化[3]。例如,傳統(tǒng)的識(shí)別方式,如手機(jī)號(hào)、用戶名和密碼、鑰匙、智能卡等,一旦被盜、丟失或遺忘,個(gè)體可以重新申請(qǐng)一個(gè)號(hào)碼、重新設(shè)置密碼或更換一個(gè)新鑰匙等。而生物識(shí)別信息與之不同,其一旦泄露或被盜,將很難或不能重新設(shè)置。每個(gè)人總共有十個(gè)手指,一旦其中一個(gè)指紋信息被盜,可以換別的手指,但這樣的更換最多也就9次。而面孔每個(gè)人只有一張,一旦面部特征被盜,除非換臉或使用傳統(tǒng)的識(shí)別方式,沒有其他很好地補(bǔ)救辦法。因此,生物識(shí)別信息的永久性帶來的影響將會(huì)是深遠(yuǎn)的、不可逆的。
跟密碼、口令之類的個(gè)人信息不同,指紋和面部特征都在人體的表面,很容易被竊?。簝H僅在物體的表面按壓,就可以留下個(gè)人的指紋圖像;僅僅通過面部的高清照片,就可以獲得個(gè)人的面部特征。甚至將朋友圈、微博中的個(gè)人照片,經(jīng)過一定的技術(shù)處理,就可能騙過人臉識(shí)別系統(tǒng)。一般來說,這些指紋圖像或面部照片都很容易獲得,并且通常是在不知情或不留意的情況下被獲得的,個(gè)體很難察覺。加之目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開放發(fā)展、高清圖像處理技術(shù)的提升以及3D打印等技術(shù)的不斷進(jìn)步,個(gè)體很難知道什么人在哪些情況下可以獲取他們的生物識(shí)別信息以及使用這些信息的目的是什么,因而個(gè)體也幾乎意識(shí)不到他們的隱私可能正在被侵犯。正是由于生物識(shí)別信息易丟失、易侵犯,目前,市場(chǎng)上出現(xiàn)了偽造的指紋或者稱之為假指紋[4]。
生物識(shí)別與傳統(tǒng)的識(shí)別方式不同之處還在于:生物識(shí)別信息能夠揭示個(gè)體的醫(yī)學(xué)信息。目前,已經(jīng)有證據(jù)表明,某些疾病與某些特殊類型的生物特征有關(guān),可以從這些特殊的生物特征了解個(gè)體是否患有某些疾病或?qū)砘疾〉母怕驶蜈厔?shì):某些特殊類型的指紋跟某些染色體異常(如唐氏綜合征、特納綜合征、克氏綜合征)有關(guān)[5];視網(wǎng)膜微血管的變化可能與Ⅱ型糖尿病和高血壓有關(guān),也與腦中風(fēng)和心血管病死亡有關(guān)[6];用于生成生物識(shí)別模板的紅外線照相機(jī),也能夠監(jiān)測(cè)出身體某些外科手術(shù)的修飾[7]……這些信息一方面可用于監(jiān)控、預(yù)測(cè)或輔助診斷疾病,但如果使用不當(dāng),將其泄露給第三方(如雇主、保險(xiǎn)公司等),個(gè)體可能會(huì)招致歧視,甚至污名化。
智能的新興的生物識(shí)別技術(shù)已經(jīng)取得了廣泛的社會(huì)應(yīng)用,但同時(shí)也對(duì)隱私保護(hù)提出了新的挑戰(zhàn)。相對(duì)于傳統(tǒng)的身份識(shí)別方式,生物識(shí)別技術(shù)應(yīng)用面臨的隱私保護(hù)更加困難復(fù)雜,這在數(shù)據(jù)庫安全、功能僭變、身體信息化等方面均有體現(xiàn)。
3.孵化器內(nèi)生孵化企業(yè)占五成,外地來創(chuàng)業(yè)發(fā)展的以深圳最多。在所有的孵化器企業(yè)中,外來企業(yè)數(shù)一共有1242家,其中從深圳前來發(fā)展的企業(yè)有181家,從廣州前來發(fā)展的企業(yè)有47家,從長三角遷來的有38家,本市其它鎮(zhèn)區(qū)遷來的企業(yè)有333家;在孵化器開始創(chuàng)業(yè)的企業(yè)數(shù)最多,有643家。由此可見,在孵化器創(chuàng)業(yè)發(fā)展的企業(yè)主要是由孵化器自己招商孵化的,孵化效果明顯。
一般而言,個(gè)人的很多信息,如手機(jī)號(hào)、銀行卡號(hào)、微信或微博用戶名和密碼等,都存儲(chǔ)在一個(gè)相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。個(gè)人生物識(shí)別信息也是如此,有指紋數(shù)據(jù)庫、DNA數(shù)據(jù)庫、面部特征數(shù)據(jù)庫等。尤其是當(dāng)前大數(shù)據(jù)、人工智能和信息通信技術(shù)的飛速發(fā)展,更引起了人們對(duì)個(gè)人信息存儲(chǔ)(或控制)的擔(dān)憂。把個(gè)人生物識(shí)別信息集中存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中,和/或不同數(shù)據(jù)庫(如姓名、聯(lián)系方式、住址等)進(jìn)行關(guān)聯(lián),存在很大的風(fēng)險(xiǎn):一旦被黑客攻陷,或者其內(nèi)容被泄露,容易引起個(gè)人信息的買賣,從而引發(fā)嚴(yán)重的后果。
電子化的生物識(shí)別信息傳播速度更快、影響范圍更廣,一旦泄露便很難控制。2014年,黑客入侵美國聯(lián)邦人事管理局的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),導(dǎo)致超過2200萬美國人的敏感個(gè)人信息被盜,其中包括560萬人的指紋信息。如果這些信息被泄露或買賣,很容易傷害那些被竊取了信息的個(gè)體。
數(shù)據(jù)庫不但面臨黑客入侵的威脅,而且也面臨內(nèi)部人員的威脅,主要包括未授權(quán)的數(shù)據(jù)查看、不正確的數(shù)據(jù)修改以及數(shù)據(jù)的不可用性[8]。當(dāng)個(gè)體意識(shí)到存儲(chǔ)其生物識(shí)別信息的數(shù)據(jù)庫存在潛在的較高的隱私風(fēng)險(xiǎn)時(shí),對(duì)信息收集者的信任度也將大大降低,往往還會(huì)抱有抵制態(tài)度,比如在生物識(shí)別系統(tǒng)中只提供有限的信息,而這樣做反而會(huì)妨礙服務(wù)個(gè)體的便捷性和有效性。
當(dāng)個(gè)人信息被泄露或超出原有目的而進(jìn)行使用時(shí),稱為功能僭變。在個(gè)體知情或不知情的情況下,功能僭變都可發(fā)生,不可避免。引起功能僭變通常包括三個(gè)要素:政策真空或缺失;不滿足于給定的目的或功能;滑坡效應(yīng)或秘密應(yīng)用[7]。秘密的收集個(gè)人生物識(shí)別信息和/或進(jìn)行跟蹤就是典型的功能僭變的實(shí)例。
由于監(jiān)控技術(shù)的進(jìn)步和某些生物識(shí)別技術(shù)遠(yuǎn)距離感知的可能,在個(gè)體不知情的情況下,對(duì)個(gè)人信息(包括生物識(shí)別信息)進(jìn)行秘密的收集,最常見的就是監(jiān)控探頭的使用。很可能在人們不知情的情況下,記錄個(gè)體的影像和行蹤[9]。
美國聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)在沒有事先告知或獲得允許的情況下,將大約一半美國成年人的照片錄入其面部識(shí)別數(shù)據(jù)庫。該數(shù)據(jù)庫中的80%的照片來自非犯罪記錄,包括駕駛執(zhí)照和護(hù)照照片。
生物識(shí)別系統(tǒng)在采集生物識(shí)別信息進(jìn)行身份識(shí)別時(shí),為了防止虛假身份的欺騙,不只是單純采集指紋、面部等圖像,同時(shí)還可能會(huì)采集用戶更多的信息(如體表溫度、脈搏、血壓、生物電、活體檢測(cè)等),以便更加準(zhǔn)確無誤的確定用戶的身份。因此可以說,采集的信息越多越豐富,從這些信息中進(jìn)一步挖掘的其他的個(gè)人信息也就越多越深。
身體信息化,是特殊類型的功能僭變,是指可以從生物識(shí)別系統(tǒng)中能夠進(jìn)一步挖掘出大量的有關(guān)個(gè)體的信息[10]。一般來說,這些挖掘出來的信息非常豐富,其中也不乏一些敏感數(shù)據(jù),如醫(yī)學(xué)信息。已經(jīng)有證據(jù)表明,某些疾病與某些特殊類型的生物特征有關(guān)。當(dāng)這些醫(yī)學(xué)信息(現(xiàn)在身心狀況及未來患病風(fēng)險(xiǎn))披露給第三方(如雇主、保險(xiǎn)公司等)時(shí),可能會(huì)使個(gè)體招致歧視與污名化。
如前所述,大數(shù)據(jù)背景下,智能的生物識(shí)別技術(shù)的廣泛應(yīng)用使隱私保護(hù)面臨諸多挑戰(zhàn),這也引發(fā)了社會(huì)公眾和學(xué)術(shù)界對(duì)隱私保護(hù)問題的廣泛討論。其中一種極端的觀點(diǎn)認(rèn)為,“隱私破壞技術(shù),如信息的收集與處理技術(shù)、照相技術(shù)、監(jiān)控技術(shù)、掃描技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等,使我們正在走向一個(gè)零隱私時(shí)代(an era of zero informational privacy)”“我們根本沒有隱私”“隱私已經(jīng)死亡”[11]。
不可否認(rèn),新興技術(shù)的應(yīng)用的確使隱私保護(hù)變得更加復(fù)雜困難,但這并不能成為我們放棄隱私保護(hù)的充分理由。因?yàn)槿说淖饑?yán)要求我們保護(hù)用戶隱私、為個(gè)人信息保密,要求我們不僅不能侵犯個(gè)人的隱私/保密權(quán),而且要盡力防止不合適地和非法地泄露私人信息。[12]同時(shí),保護(hù)個(gè)體的隱私,是為了尊重個(gè)體的自我決定權(quán),即決定自己的哪些信息在什么情況下以及如何被使用和共享的權(quán)力。
因此,我們不應(yīng)該放棄對(duì)隱私的保護(hù),亦不應(yīng)該停止新技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用,合理的做法應(yīng)該是對(duì)生物識(shí)別技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用加以規(guī)范,防止誤用和濫用??梢詮膫惱?、政策和法律法規(guī)等不同的維度對(duì)生物識(shí)別技術(shù)加以規(guī)范。其中,倫理學(xué)視角的論證是制定政策和法律法規(guī)的有力支撐。因此,我們認(rèn)為,在法律和政策缺位或不足的情況下,倫理學(xué)論證尤為重要,而隱私保護(hù)也不是一個(gè)靜態(tài)的概念,應(yīng)貫穿于生物識(shí)別技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用(包括生物識(shí)別信息的收集、存儲(chǔ)和使用)的整個(gè)過程。
高標(biāo)準(zhǔn)的負(fù)責(zé)研究應(yīng)該至少有以下兩個(gè)方面的體現(xiàn):第一,生物識(shí)別技術(shù)研發(fā)的團(tuán)隊(duì)組成應(yīng)多元化。目前,生物識(shí)別技術(shù)的研發(fā)還是依賴計(jì)算機(jī)專業(yè)人員,很少有其他學(xué)科專家的參與。僅僅依靠計(jì)算機(jī)專業(yè)人員是不夠的,還需要有醫(yī)學(xué)家、倫理學(xué)家、隱私保護(hù)專家甚至社會(huì)公眾的廣泛參與。因?yàn)?,生物識(shí)別技術(shù)產(chǎn)生的醫(yī)學(xué)影響(medical implication)需要跨學(xué)科的交流,值得進(jìn)一步討論和研究[13-14]。第二,隱私設(shè)計(jì)應(yīng)該在一開始研發(fā)創(chuàng)新階段就整合進(jìn)來,并不是在部署之后才考慮。因?yàn)榧夹g(shù)研發(fā)在應(yīng)用的上游,唯有在研發(fā)階段就開始考慮隱私增強(qiáng)的問題,才能更好地維護(hù)和保護(hù)個(gè)人的權(quán)利和利益,保護(hù)個(gè)體隱私和數(shù)據(jù)庫安全,不能僅僅為了追逐經(jīng)濟(jì)增長和效益,而無視或避開隱私保護(hù)問題。
生物識(shí)別信息的存儲(chǔ)應(yīng)該采取一定的數(shù)據(jù)安保措施,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、傳輸或共享,這對(duì)于保護(hù)個(gè)體隱私、獲得公眾信任是很有必要的。生物識(shí)別信息應(yīng)該盡可能的存儲(chǔ)在個(gè)人可控制的智能卡,也就是“一對(duì)一”的存儲(chǔ)模式[15]。如果不能,應(yīng)該讓生物識(shí)別信息與姓名、年齡、住址、電話號(hào)碼等個(gè)人信息分別存儲(chǔ)在不同的數(shù)據(jù)庫(decentralize)中[16]。相比目前的集中式數(shù)據(jù)庫(centralized database)存儲(chǔ)模式,這些措施都可大大降低隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,建議引入“隱私保護(hù)度”,通過泄露信息的風(fēng)險(xiǎn)來反映,泄露信息的風(fēng)險(xiǎn)越小,隱私保護(hù)度越高。如加拿大隱私高級(jí)代表辦公室曾在2009年對(duì)Facebook隱私功能進(jìn)行評(píng)估,要求Facebook對(duì)其隱私政策進(jìn)行升級(jí)。Facebook增加了向用戶提供有關(guān)其隱私功能的信息以及采取技術(shù)調(diào)整措施,以加強(qiáng)隱私保護(hù)力度。
生物識(shí)別信息是個(gè)人的敏感信息,關(guān)系到個(gè)人的人格和尊嚴(yán),更應(yīng)關(guān)注其收集使用,尤其是個(gè)人生物識(shí)別信息如何使用,使用是否恰當(dāng)?shù)膯栴}。因?yàn)橐坏┬孤毒涂赡苁股镒R(shí)別信息變成被市場(chǎng)利用的商品,進(jìn)而可能造成個(gè)體最基本的人格尊嚴(yán)受到侵犯。
自主性原則的核心是對(duì)人權(quán)的尊重,對(duì)個(gè)體自由和自主的尊重。個(gè)體自主性的一個(gè)重要體現(xiàn)就是知情同意。當(dāng)生物識(shí)別信息的收集使用出于公共安全目的時(shí),需要個(gè)體的知情,例如,公共場(chǎng)所的視頻監(jiān)控,需要有“圖像采集區(qū)域”等標(biāo)識(shí);出于商業(yè)目的時(shí),需要告知個(gè)體并獲得其同意,例如,指紋支付App,要告知個(gè)體自己的生物識(shí)別信息以何種方式收集、由誰收集和處理,是否及如何與他人共享,使用和/或共享的目的是什么以及個(gè)人是否有權(quán)利獲取、修改或刪除自己的生物識(shí)別信息,其中的受益和風(fēng)險(xiǎn)是什么等信息并獲得個(gè)體的同意。收集個(gè)人信息、將個(gè)人信息再使用于另一目的時(shí),必須獲得同意。根據(jù)不同的情境,可以采用“廣同意”(例如同意將個(gè)人信息用于一類,而不是某一情況下)的辦法,同意也可采取opt-in(選擇同意)或opt-out(選擇拒絕)兩種方式[14]。自主性原則是對(duì)個(gè)人的自主和自由的尊重,應(yīng)該得到維護(hù)。如果沒有自主性,個(gè)體將很難控制、選擇自己的何種信息正被收集使用。尤其是大數(shù)據(jù)和人工智能背景下,這些個(gè)人信息在傳播、存儲(chǔ)、挖掘等方面很可能成為技術(shù)暗箱,個(gè)體不可能詳細(xì)地知道誰在分享、使用自己的信息,自己的信息在哪些終端被復(fù)制,使用、分享和挖掘的目的是什么等,個(gè)體幾乎沒有自決權(quán),經(jīng)常出現(xiàn)在沒有經(jīng)過當(dāng)事人同意的情況下,有可能被第三方使用的情況。自主性原則如果難以貫徹,將進(jìn)一步對(duì)隱私保護(hù)產(chǎn)生威脅。
收集限制原則要求收集的信息要足夠、相關(guān),但不過量[17]。應(yīng)該降低不必要信息的獲取,如姓名、性別、地址、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)等。例如,為了指紋支付的需要,個(gè)體提供必要的個(gè)人信息(如指紋、銀行卡號(hào)、姓名等)是正當(dāng)?shù)?,否則,支付無法完成。在這種情境中,可能存在侵犯個(gè)人隱私的問題,支付平臺(tái)可能因其他目的,要求個(gè)體提供超出必要范圍的信息。超出這個(gè)必要范圍收集個(gè)人信息,就屬于違反了收集限制原則,屬于侵犯隱私的行為。目的明確原則要求收集個(gè)人信息時(shí)要有明確的合理的目的[17]。個(gè)人信息一旦成為買賣的商品,便不可控制,危害極大,人們的生活因此會(huì)受到很大的騷擾,人們對(duì)信息收集者的信任度也將大大降低。如產(chǎn)婦會(huì)收到各種育兒產(chǎn)品的廣告,剛買完車便會(huì)收到各種保險(xiǎn)的推銷信息等,提供個(gè)人信息的目的應(yīng)該是獲得服務(wù)和便利,而不應(yīng)當(dāng)在個(gè)體不知情的情況下用于其他目的或買賣。
透明原則要求有關(guān)生物識(shí)別信息收集、存儲(chǔ)、使用和共享的政策或措施對(duì)社會(huì)公眾(納稅人)是透明的[12,18],這是獲得公眾理解和信任的必要條件,基于此,才能更好地發(fā)展、部署生物識(shí)別系統(tǒng)。當(dāng)公權(quán)機(jī)關(guān)利用職權(quán)優(yōu)勢(shì)合法請(qǐng)求個(gè)體配合監(jiān)控、共享指紋或面部特征等信息以及利用隱私政策秘密挖掘個(gè)體隱私時(shí),容易導(dǎo)致個(gè)體對(duì)隱私保護(hù)的焦慮,這種焦慮主要來自秘密挖掘帶來的不安全感與單方無限制濫用存儲(chǔ)信息并由此帶來的不公平感[19]。而實(shí)施生物識(shí)別信息收集使用的透明原則,有利于提高生物識(shí)別信息收集者/使用者的責(zé)任感,有利于保障個(gè)體生物識(shí)別信息的自主權(quán)利,防止生物識(shí)別信息的濫用。
最后,需要特別指出的一點(diǎn)是:對(duì)生物識(shí)別信息隱私的保護(hù)亦不能絕對(duì)化。因?yàn)橛袝r(shí)我們需要在安全和隱私之間作出權(quán)衡——安全和隱私在什么情況下,何者更重要??稍O(shè)想如下情形:出于公共安全的考慮,指紋識(shí)別、人臉識(shí)別被政府用于監(jiān)控目的時(shí),如果該監(jiān)控被證明是必要的、相稱的、有效的,并且沒有其他可供選擇的手段,同時(shí)履行告知的義務(wù),那么使用和共享個(gè)體數(shù)據(jù)是能夠得到倫理學(xué)辯護(hù)的。
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