“一帶一路”戰(zhàn)略視域下的靈寶旅游業(yè)發(fā)展研究

李少斌

（三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 三門峽 472000）

伴隨著國(guó)家及地方“一帶一路”相關(guān)戰(zhàn)略的陸續(xù)出臺(tái)，區(qū)域旅游業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展也迎來(lái)了新的機(jī)遇。而旅游業(yè)又是國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的熱點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，是實(shí)現(xiàn)“一帶一路”沿線國(guó)家認(rèn)同的有效途徑。2014年，三門峽市絲綢之路崤函古道成功列入世界文化遺產(chǎn)項(xiàng)目以后，也激發(fā)了眾多的游客探尋古老厚重歷史遺跡的熱情。三門峽靈寶市有函谷關(guān)、黃帝鑄鼎原、亞武山等許多歷史文化景區(qū)。如果能夠發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢(shì)，參與國(guó)家“一帶一路”建設(shè)，彌補(bǔ)或削弱旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中的短板，勢(shì)必會(huì)加速該工業(yè)資源枯竭型城市向文化旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，積極推動(dòng)該地區(qū)的整體大發(fā)展。

一、靈寶市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）當(dāng)?shù)卣吡Χ燃哟?/h3>

自2013年始,靈寶市委、市政府就審時(shí)度勢(shì)，專門成立了旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組強(qiáng)力保障，并且制定出臺(tái)《靈寶市旅游興市戰(zhàn)略實(shí)施綱要（2013一2017年）》,成立金城文化旅游投資有限公司,把旅游興市作為主要戰(zhàn)略大力推進(jìn)。2014年12月，該市積極對(duì)接《晉陜?cè)S河金三角區(qū)域合作規(guī)劃》，聯(lián)合黃河金三角地區(qū)韓城市、大荔縣、合陽(yáng)縣、潼關(guān)縣、堯都區(qū)、洪洞縣、霍州市、襄汾縣、萬(wàn)榮縣、臨猗縣、芮城縣等成立縣級(jí)旅游聯(lián)盟。2016年3月，靈寶市在其市委十一屆十二次全會(huì)暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，又定位把打造“中國(guó)文化旅游名城”作為全市未來(lái)發(fā)展的“四大戰(zhàn)略”之一。2016年7月，靈寶市委、市政府又進(jìn)一步重視旅游業(yè)發(fā)展，將創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)作為重要抓手來(lái)推動(dòng)靈寶旅游業(yè)的發(fā)展。

（二）旅游建設(shè)步伐明顯加快

近年來(lái),靈寶市充分利用政策的帶動(dòng)作用,把有限財(cái)力集中起來(lái),開發(fā)建設(shè)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目,從而加快推動(dòng)核心景區(qū)擴(kuò)大規(guī)模、上檔升級(jí)。2013年4月，漢山景區(qū)被評(píng)定為國(guó)家4A級(jí)景區(qū)；燕子山、娘娘山兩個(gè)景區(qū)于2015年9月又雙雙被評(píng)為國(guó)家4A級(jí)景區(qū)。再加上函谷關(guān)國(guó)家4A級(jí)景區(qū)，該縣級(jí)市4A級(jí)景區(qū)達(dá)到4家，在黃河金三角地區(qū)具備了明顯的比較優(yōu)勢(shì)。響應(yīng)國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略發(fā)展，打造絲綢之路重要節(jié)點(diǎn)上的“綜合服務(wù)區(qū)”，該市謀劃大手筆總投資20億元上馬豫晉陜旅游集散中心項(xiàng)目，且被列入河南省“十三五”旅游規(guī)劃。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，該市圍繞旅游發(fā)展目標(biāo)，2016年安排開發(fā)旅游建設(shè)項(xiàng)目就有29個(gè)之多，計(jì)劃分階段總投資有116.6億元。亞武山、燕子山、娘娘山等重點(diǎn)景區(qū)提升工程先后實(shí)施，開工建設(shè)漢山景區(qū)金頂客運(yùn)索道，建成紅亭驛民俗文化村，且已開業(yè)試運(yùn)營(yíng)，旅游產(chǎn)品不斷豐富。

（三）旅游接待能力明顯提高

圍繞吃、住、行、游、購(gòu)、娛旅游活動(dòng)六大要素,靈寶市在旅游接待方面做了大量工作。如一大批具有靈寶地域特色的旅游產(chǎn)品如《道德經(jīng)》、果品、黃金、民間剪紙等投放市場(chǎng)；依托大交通建設(shè)，該市在“三縱四橫”交通網(wǎng)的基礎(chǔ)上又進(jìn)一步打通景區(qū)“最后一公里”，極大提高了各景區(qū)通達(dá)能力。同時(shí)，靈寶繞城高速項(xiàng)目成功納入河南省高速公路路網(wǎng)規(guī)劃，未來(lái)會(huì)有力促進(jìn)靈寶旅游業(yè)的發(fā)展；住宿方面，繼紫金宮大酒店之后，寶源大酒店也成功被評(píng)為四星級(jí)酒店，住宿接待新優(yōu)勢(shì)明顯加強(qiáng)。

（四）知名度明顯提高

靈寶市采取“周邊輻射、遠(yuǎn)距離突破”的宣傳促銷策略,打出了一套組合拳，使其知名度有了顯著提高。如在《三門峽日?qǐng)?bào)》《黃河金三角時(shí)報(bào)》《金城靈寶》開設(shè)靈寶旅游專版專欄；邀請(qǐng)河南省及三門峽市各級(jí)媒體采風(fēng)團(tuán)到靈寶采風(fēng)；該市旅游局官方微信平臺(tái)精準(zhǔn)發(fā)力，其閱讀量持續(xù)攀升，高居《中國(guó)旅游報(bào)》和新榜聯(lián)合公布的全國(guó)旅游微信公眾平臺(tái)每周動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)排行榜第12位；聯(lián)合黃河金三角縣級(jí)旅游聯(lián)盟推出20元惠游黃河金三角、“冬游靈寶山水圣人、免費(fèi)入住四星酒店”；2015年“五一”小長(zhǎng)假期間，該市又舉辦手機(jī)攝影大賽、“函谷關(guān)珍愛杯·寵物嘉年華”、第三屆槐花節(jié)等；2016年底，又被確定為河南省十大旅游重點(diǎn)縣市，而且成功入選第二批“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建名單；打造少年兒童體驗(yàn)性旅游產(chǎn)品——“國(guó)學(xué)體驗(yàn)營(yíng)”，弘揚(yáng)國(guó)學(xué)文化，策劃活動(dòng)項(xiàng)目18個(gè)，其中，包括古典游戲類8個(gè)、知識(shí)類5個(gè)、益智類2個(gè)、技藝類3個(gè)，2017上半年就接待了5000多名學(xué)童；《鄉(xiāng)約》《長(zhǎng)城內(nèi)外》等靈寶元素節(jié)目成功在央視播映，靈寶旅游美譽(yù)度和知名度持續(xù)攀升。旅游宣傳的范圍、強(qiáng)度、力度不但在三門峽甚至在黃河金三角地區(qū)都走在了前列。

二、靈寶旅游業(yè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題

（一）精細(xì)宣傳不夠

旅游經(jīng)濟(jì)是典型的“眼球經(jīng)濟(jì)”。靈寶市旅游宣傳采用了一些大手筆,如央視《鄉(xiāng)約》走進(jìn)函谷關(guān)，丙申年荊山黃帝鑄鼎原祭祖大典，邀請(qǐng)河南省及三門峽市各級(jí)媒體采風(fēng)團(tuán)到靈寶采風(fēng)，并與國(guó)內(nèi)一些旅游專業(yè)網(wǎng)站建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，取得了一定的成效。但是，本地旅游企業(yè)宣傳精細(xì)不夠。例如，函谷關(guān)景區(qū)建立了自己的網(wǎng)站，但在資源更新方面還存在不足，如其“最新資訊”“游記歌賦”“老子文化”等還是2011年的信息，“景區(qū)商城”中旅游紀(jì)念品《道德經(jīng)》仍是紙質(zhì)書籍，未能與靈寶市旅游服務(wù)中心合作，將其新開發(fā)的《道德經(jīng)》《老子騎青?！返认嚓P(guān)旅游經(jīng)念品置于網(wǎng)頁(yè)；“景區(qū)論壇”仍未得當(dāng)開發(fā)，“旅游指南”未能對(duì)游客到來(lái)方式線路作以說(shuō)明。這些都需要進(jìn)一步完善。

（二）特色地方文化彰顯不夠

要想吸引游客，讓游客留下來(lái)，還需要挖掘旅游資源其后的文化價(jià)值和文化內(nèi)涵以增加綜合吸引力。然而，靈寶的一些旅游資源文化內(nèi)涵彰顯不夠。例如，函谷關(guān)歷史文化資源是展現(xiàn)中國(guó)古代軍事、道教、人文發(fā)展的一個(gè)重要地方,歷史文化特色突出,價(jià)值較高。但目前僅依靠導(dǎo)游的講解和景區(qū)導(dǎo)游標(biāo)牌及建筑文字的說(shuō)明（如“唐玄宗改元”的“?！弊郑湮幕瘍?nèi)涵得不到充分的展現(xiàn)；黃帝鑄鼎原主要是參觀性項(xiàng)目，缺乏彰顯文化的參與性活動(dòng)。顯然，該市旅游資源還具有很大的開發(fā)潛力。

（三）旅游紀(jì)念品雷同，缺乏特色

旅游紀(jì)念品市場(chǎng)給人的感覺是大同小異,缺乏特色。很多商品都是舶來(lái)品,甚至個(gè)別景區(qū)景點(diǎn)還出現(xiàn)了一些劣質(zhì)書畫、仿制文物、兒童玩具、玉器等商品,這些商品有的體現(xiàn)不出地方特色,有的地方特色不突出,不能很好地體現(xiàn)靈寶地域的文化內(nèi)涵,缺乏收藏價(jià)值,很難引起游客的購(gòu)物興趣。例如，靈寶市旅游服務(wù)中心是銜接地方景區(qū)、接待游客、服務(wù)游客、展示靈寶旅游文化和經(jīng)營(yíng)地方特色商產(chǎn)品的平臺(tái)，然而所展示的商品絕大部分不是當(dāng)?shù)刎洝?/p>

（四）營(yíng)銷方式手段創(chuàng)新不夠

目前，當(dāng)?shù)卣畤L試了一些“新”的推介形式，如邀請(qǐng)臺(tái)灣國(guó)學(xué)大師曾仕強(qiáng)“函谷論道”，組織“千家旅行社踩線”“千車萬(wàn)人游靈寶”高鐵旅游專列等大型活動(dòng)，發(fā)行“暢游卡”“游慧卡”等，但效果不佳。如函谷關(guān)景區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)很多，但平季游客量仍然非常少，和景區(qū)自身價(jià)值不相符。一些行之有效的營(yíng)銷手段在當(dāng)?shù)貨]有采用。

三、靈寶市借助“一帶一路”戰(zhàn)略促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展建議

（一）重視細(xì)節(jié)宣傳

“細(xì)節(jié)決定成敗”。靈寶市旅游在對(duì)外宣傳上不但要重視大陣仗，還要高度注意小細(xì)節(jié)。如有條件的景區(qū)要建立自己的網(wǎng)站，并且要重視更新和維護(hù)。網(wǎng)站上，“景區(qū)要聞”要與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)時(shí)更新；“景區(qū)風(fēng)光”要把最美的一面展示給游客，引人注目；“旅游指南”一定要對(duì)游客到來(lái)方式路線詳細(xì)說(shuō)明；新開發(fā)的景區(qū)相關(guān)旅游經(jīng)念品一定要置于網(wǎng)頁(yè)“景區(qū)商城”欄目中。

（二）進(jìn)一步增加旅游文化的挖掘與開發(fā)

隨著人們生活水平的提高，出外旅游不僅是愉悅身心，更重要的是陶冶情操。所以，文化內(nèi)涵的深度挖掘成為了旅游景區(qū)持續(xù)發(fā)展的重要舉措。例如，可以設(shè)立專門的文化展播廳，通過(guò)成本低的影視或頗具特色的豫西皮影把“唐玄宗改元”的“?！弊?、“紫氣東來(lái)”“雞鳴狗盜”“公孫白馬”等歷史典故和“六國(guó)伐秦”“虢公敗戎”“西原大戰(zhàn)”等軍事故事向游客傳播，生動(dòng)形象，趣味性強(qiáng)，老少皆宜。同時(shí)，增加一些參與性與體驗(yàn)性旅游項(xiàng)目，不但可以延長(zhǎng)游客的停留時(shí)間，給顧客以全新的親身體驗(yàn)經(jīng)歷，而且能夠進(jìn)一步體現(xiàn)景區(qū)的特色旅游文化。如函谷關(guān)景區(qū)為少年兒童定制的體驗(yàn)性旅游產(chǎn)品——“國(guó)學(xué)體驗(yàn)營(yíng)”，凸顯了自身的文化底蘊(yùn)和特質(zhì)，值得肯定。再者，道教以追求長(zhǎng)生成仙為主要目標(biāo)，十分留意飲食養(yǎng)生，函谷關(guān)景區(qū)也應(yīng)該適度開發(fā)道教飲食文化。

（三）研發(fā)富蘊(yùn)地域文化的旅游紀(jì)念品

在進(jìn)行旅游產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，應(yīng)了解游客不同的旅游需要,有助于旅游地有針對(duì)性地開發(fā)旅游紀(jì)念品。靈寶市旅游服務(wù)中心是銜接地方景區(qū)、接待游客、服務(wù)游客、展示靈寶旅游文化和經(jīng)營(yíng)地方特色商品的平臺(tái)。旅游服務(wù)中心的商品要突出當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)的特色，要能代表景區(qū)的文化內(nèi)涵，能夠彰顯景區(qū)的品味，帶給旅游者豐富的紀(jì)念價(jià)值。同時(shí)，展區(qū)的商品要分類細(xì)化，如區(qū)分為“靈寶本土特產(chǎn)區(qū)”“晉陜?cè)ソ鹑翘禺a(chǎn)區(qū)”“國(guó)內(nèi)知名特產(chǎn)區(qū)”，且要在比例構(gòu)成上“靈寶本土特產(chǎn)區(qū)”占較大比重。在定價(jià)方面，要充分考慮游客的心理承受能力，研發(fā)一些物美價(jià)廉的大眾化旅游商品，如推出五十元左右的“老子騎青?！薄暗赖陆?jīng)”等旅游紀(jì)念品。

（四）創(chuàng)新營(yíng)銷策略

近幾年來(lái)，靈寶市旅游在營(yíng)銷策略方面，有一定的成效。如創(chuàng)新節(jié)會(huì)理念，在函谷關(guān)景區(qū)成功舉辦老子誕辰2588周年紀(jì)念活動(dòng)，策劃活動(dòng)“函谷論道”，王立群等文化名人共同緬懷先哲老子，體驗(yàn)感知《道德經(jīng)》；舉辦2017雞年文化廟會(huì)，“玄宗祭祖大典”、漢式婚禮、評(píng)書、道樂、鑼鼓書；薰衣草莊園舉辦洋廟會(huì)等。但還有一些營(yíng)銷策略行之有效，值得借鑒。比如，借鑒嵩山少林寺和喬家大院，讓景區(qū)與影視聯(lián)姻，催生景區(qū)旅游熱，勢(shì)必給景區(qū)帶來(lái)更大的宣傳效果；加強(qiáng)故事營(yíng)銷，用講故事的手法提高靈寶旅游品牌的知名度與可信度；承接各類比賽活動(dòng)，此方法成本相對(duì)較低，投入又少，而宣傳力度卻大，效果較佳，靈寶應(yīng)該多承接如2018年河南省第十屆萬(wàn)村千鄉(xiāng)農(nóng)民籃球賽總決賽等賽事，擴(kuò)大宣傳；加強(qiáng)景區(qū)聯(lián)合營(yíng)銷，以達(dá)到資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，力求營(yíng)銷效益最大化。

[1]實(shí)施旅游興市戰(zhàn)略打造國(guó)內(nèi)著名、國(guó)際知名旅游目的地城市[EB/OL].http://lingbao.smx.gov.cn/gzdt/gzdt/68487.htm.

[2]靈寶：開啟全域旅游創(chuàng)建新征程 打造經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展金鑰匙[EB/OL].http://www.smxdaily.com.cn/html/smxrb/2017/5/25/201705251881.html.

[3]劉艷梅,張宇漩,崔琳琳，等．我市旅游景區(qū)建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策——以靈寶為例[J].科技資訊，2015，13（30）:208-209．

[4]靈寶市.“旅游興市”譜華章[EB/OL].http://www.smx.gov.cn/jryw/jjyw/117686.htm.

[5]曹妍雪．基于市場(chǎng)需求的珠日河草原旅游景區(qū)發(fā)展研究[D].內(nèi)蒙古師范大學(xué)，2014．