搭建“云朵”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)園務(wù)管理信息化

■天津市南開(kāi)區(qū)第一幼兒園 宗 穎 王 瑾

如今，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，如何利用信息化手段實(shí)現(xiàn)園務(wù)管理信息化、規(guī)范化、科學(xué)化已成為一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，也是幼兒園做精做強(qiáng)的必由之路。我們充分利用“云朵”學(xué)習(xí)社區(qū)平臺(tái)，結(jié)合幼兒園的實(shí)際工作研發(fā)相關(guān)的管理功能，讓信息化更好地為幼兒園管理服務(wù)。

一、問(wèn)題的提出

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》明確指出：要加快學(xué)校管理信息化進(jìn)程，促進(jìn)學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。2015年3月5日，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。2015年7月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。2015年10月29日，中國(guó)共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議指出：實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)，實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。

時(shí)代的發(fā)展推動(dòng)著管理思想的轉(zhuǎn)變，如何搶占教育發(fā)展的制高點(diǎn)，以信息化促進(jìn)園務(wù)管理的現(xiàn)代化，是將幼兒園做精做強(qiáng)的必由之路。這就要求園所管理者必須與時(shí)俱進(jìn)、更新理念，依托信息化手段促進(jìn)管理現(xiàn)代化，加快園務(wù)管理信息化的進(jìn)程。因此，我們將《利用“云朵”學(xué)習(xí)社區(qū)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)園務(wù)管理信息化的實(shí)踐研究》確立為研究課題。

二、理論依據(jù)

“社會(huì)發(fā)展的加速，信息技術(shù)的發(fā)展，日益改變著人們的生活方式、行為習(xí)慣甚至價(jià)值觀，影響到管理、生產(chǎn)、交往與學(xué)習(xí)等方面，波及到所有追求更快、更廣、更高的領(lǐng)域?！边@是德國(guó)著名社會(huì)學(xué)家彼德·博夏德（Peter Borscheid）在其《為什么我們?cè)絹?lái)越快》一書中提到的。正是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的信息通訊、數(shù)據(jù)共享、存儲(chǔ)能力等優(yōu)勢(shì)，我們建設(shè)園所園務(wù)管理信息化平臺(tái)，大大提高園所園務(wù)管理的工作效率，增強(qiáng)信息的透明度，加快信息的交換和傳播，使得各項(xiàng)資源利用最大化、最優(yōu)化，從而為實(shí)現(xiàn)園務(wù)管理規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化的要求提供堅(jiān)實(shí)的保障。

三、研究?jī)r(jià)值

目前，針對(duì)園務(wù)管理的信息化系統(tǒng)很多，但是綜觀所有的園務(wù)管理系統(tǒng)，從功能開(kāi)發(fā)上都沒(méi)有指向性與針對(duì)性，不能滿足園務(wù)管理的實(shí)際需求，給園務(wù)管理信息化的深入開(kāi)展造成了阻礙。另外，園所的管理系統(tǒng)與家長(zhǎng)的互動(dòng)系統(tǒng)、幼兒的學(xué)習(xí)系統(tǒng)經(jīng)常是分開(kāi)進(jìn)行的，給教師工作帶來(lái)了不必要的負(fù)擔(dān)?；谶@點(diǎn)，我們開(kāi)發(fā)了“云朵”學(xué)習(xí)社區(qū)平臺(tái)，結(jié)合幼兒園的實(shí)際工作研發(fā)相關(guān)的管理功能，讓信息化更好地為幼兒園管理服務(wù)。同時(shí)，將幼兒園的園務(wù)管理與家園合力教育融為一體，實(shí)現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)的全方位服務(wù)，這是在“互聯(lián)網(wǎng)＋”的宏觀發(fā)展策略下的一項(xiàng)極具價(jià)值的研究。

四、研究過(guò)程

（一）完善基本信息環(huán)境建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)園務(wù)管理信息化提供保障

1.硬件投入。注重信息化建設(shè)，加大資金投入，設(shè)立獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)出口，實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，為每個(gè)活動(dòng)室配備電視電腦一體機(jī)，為每位教師配備筆記本電腦等硬件設(shè)備。與此同時(shí)，積極參加校際網(wǎng)絡(luò)同步教學(xué)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)園所之間的教育資源共享。

2.軟件支持。建立并完善APP“云朵”學(xué)習(xí)社區(qū)平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，記錄幼兒的成長(zhǎng)軌跡，實(shí)現(xiàn)幼兒園與家庭之間、幼兒園內(nèi)部各部門與班級(jí)之間、教師與家長(zhǎng)之間、教師與教師之間、教師與管理者之間的溝通與交流。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)。一是加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)工作，將信息化培訓(xùn)工作納入學(xué)習(xí)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作有計(jì)劃、分步驟地進(jìn)行。除了聘請(qǐng)信息化專家及“云朵”軟件開(kāi)發(fā)工程師進(jìn)行專題培訓(xùn)外，還邀請(qǐng)?zhí)厣處熯M(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)與解答，提升每位教師的信息化技能水平。二是通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、個(gè)別交流等方式對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行“云朵”平臺(tái)使用培訓(xùn)，幫助家長(zhǎng)下載APP軟件，鼓勵(lì)家長(zhǎng)嘗試使用“云朵”平臺(tái)進(jìn)行交流溝通，實(shí)現(xiàn)家園合力的教育信息化。

（二）研發(fā)系統(tǒng)功能，為實(shí)現(xiàn)園務(wù)管理信息化創(chuàng)設(shè)條件

自2015年10月“云朵”系統(tǒng)上線至今，先后增設(shè)與完善多項(xiàng)功能。例如：增加建議平臺(tái)發(fā)送圖片功能；實(shí)行考勤系統(tǒng)上線，教師及幼兒進(jìn)出園打卡；實(shí)施電子表單系統(tǒng)上線，可以在線發(fā)起采購(gòu)、用款申請(qǐng)、維修記錄，并完成審批；開(kāi)發(fā)幼兒繳費(fèi)、代理請(qǐng)假等功能。

1.出勤看板。我們實(shí)現(xiàn)了考勤系統(tǒng)一體化，將教師與幼兒出入園打卡的信息與班級(jí)、衛(wèi)生保健、食堂等相關(guān)信息結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的共享。每天清晨幼兒刷卡入園，看板上就會(huì)同步顯示幼兒的頭像，班中教師就可以做好迎接幼兒的準(zhǔn)備；同時(shí)，幼兒的入園信息也進(jìn)入衛(wèi)生保健和食堂管理教師的手機(jī)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)為各崗位工作提供了依據(jù)；幼兒走進(jìn)教室后，隨著教師確認(rèn)信息，家長(zhǎng)的手機(jī)上也會(huì)出現(xiàn)幼兒入園的提示；行政人員還可以通過(guò)查詢功能，了解各班幼兒每天的出勤情況，為后期的幼兒出勤統(tǒng)計(jì)、教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效發(fā)放給予數(shù)據(jù)上的支持。

2.電子表單。使用電子表單實(shí)現(xiàn)了各部門、各班級(jí)之間的工作聯(lián)系。例如：用款申請(qǐng)，針對(duì)各部門負(fù)責(zé)人與財(cái)會(huì)部門之間用款方面的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)工作信息化、透明化、規(guī)范化；維修記錄與采購(gòu)申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)維修與購(gòu)買的信息化、流程化、規(guī)范化，做到責(zé)任到人、環(huán)環(huán)相扣，既節(jié)省開(kāi)支又提高工作效率。

3.溝通交流。該欄目集微信、QQ、通訊錄功能為一體，每位教師可以根據(jù)需求建立相應(yīng)的聯(lián)系群，為該群起名字并發(fā)送照片、圖片、文字及文章，實(shí)現(xiàn)了園所內(nèi)部信息的溝通與交流，提高了網(wǎng)絡(luò)信息的安全系數(shù)。

4.公告發(fā)布。該欄目以圖文并茂的方式將相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行公告發(fā)布。其亮點(diǎn)在于不同權(quán)限的人員可進(jìn)行對(duì)點(diǎn)發(fā)送，提高了受眾范圍的針對(duì)性。

5.建議平臺(tái)。此平臺(tái)的設(shè)立加大了園長(zhǎng)與全體教師、家長(zhǎng)之間的溝通與交流，為更好地實(shí)現(xiàn)園所民主管理暢通了渠道。通過(guò)這個(gè)欄目，教職員工及家長(zhǎng)可以將對(duì)園所的相關(guān)意見(jiàn)與建議、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與園長(zhǎng)進(jìn)行溝通，真正為家長(zhǎng)、教師參與園所管理搭建了平臺(tái)。

6.問(wèn)卷調(diào)查。該欄目充分利用信息化對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與匯總功能，在提交問(wèn)卷的同時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，大大節(jié)省了人力與時(shí)間，為后續(xù)開(kāi)展相關(guān)工作提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。

7.資訊中心。該欄目涉及教師的個(gè)人信息，包括個(gè)人托管的固定資產(chǎn)、績(jī)效工資等。其中，“工作日歷”起到工作提示的作用；“考勤記錄”可以了解自己的出勤狀況，為獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效的評(píng)定提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

8.請(qǐng)假申請(qǐng)。該欄目將事假、病假的申請(qǐng)與月考勤統(tǒng)計(jì)相結(jié)合，為人事部門統(tǒng)計(jì)教師出勤情況提供了依據(jù)。同時(shí)，該欄目也對(duì)幼兒的出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，為保健部門每月統(tǒng)計(jì)幼兒出勤率和財(cái)會(huì)部門計(jì)算幼兒的月收費(fèi)提供準(zhǔn)確資料，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)數(shù)據(jù)多次、多方位的使用。

9.餐食備注。該欄目解決了對(duì)個(gè)別幼兒飲食方面的關(guān)注問(wèn)題，分設(shè)“不吃海鮮、牛羊肉人數(shù)”“不吃雞蛋人數(shù)”及“病號(hào)飯人數(shù)”三個(gè)小欄目，每日9點(diǎn)前由各班的保育教師傳送到平臺(tái)，食堂人員根據(jù)實(shí)際情況為幼兒準(zhǔn)備相應(yīng)的飯菜，實(shí)現(xiàn)食堂、衛(wèi)生保健、班級(jí)三方對(duì)特殊幼兒的統(tǒng)一管理。

五、研究結(jié)果

實(shí)踐中我們體會(huì)到：在幼兒園實(shí)施信息化技術(shù)，就是讓幼兒感受到信息化帶來(lái)的樂(lè)趣，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，最大限度地服務(wù)于現(xiàn)代型、新銳型家長(zhǎng)，滿足家園共育的需求。管理者、教師和家長(zhǎng)都漸漸地感受到信息技術(shù)帶來(lái)的方便與快捷。

1.通過(guò)建設(shè)“云朵”學(xué)習(xí)社區(qū)平臺(tái)，突破了時(shí)間和空間的界限，園長(zhǎng)可以全盤掌握?qǐng)@所各方面的動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好統(tǒng)籌管理，提高園務(wù)管理效率，實(shí)現(xiàn)園務(wù)工作信息化。其流程的便捷性和實(shí)用性得到教師們的認(rèn)可。我園先后榮獲“天津市加強(qiáng)信息化建設(shè)促進(jìn)嬰幼兒均衡發(fā)展示范園所”“天津市幼兒園優(yōu)秀網(wǎng)站”稱號(hào)。

2.通過(guò)建設(shè)“云朵”學(xué)習(xí)社區(qū)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了園所信息在平臺(tái)內(nèi)的自動(dòng)、便捷流轉(zhuǎn)，真正做到園務(wù)公開(kāi)，同時(shí)，教師的信息化技能也得到發(fā)展，制作的70個(gè)微課程、66個(gè)微電影上傳到平臺(tái)，提高了教育教學(xué)效率。

3.通過(guò)建設(shè)“云朵”學(xué)習(xí)社區(qū)平臺(tái)，更新了家長(zhǎng)們的育兒理念。大班小朋友洋果的媽媽說(shuō)：“雖然有時(shí)孩子由于生病沒(méi)去幼兒園，但每天都能看到班里的活動(dòng)和博客里小朋友的照片，當(dāng)孩子看到‘云朵’平臺(tái)里老師布置的小任務(wù)以及錄制的微課時(shí)特別感興趣，不僅積極完成作品，而且催著讓我盡快上傳。”

總之，通過(guò)搭建“云朵”學(xué)習(xí)社區(qū)平臺(tái)，發(fā)揮高標(biāo)準(zhǔn)、超便捷、多信息、宜交流、能共享、重個(gè)性的網(wǎng)絡(luò)效能，我們真正實(shí)現(xiàn)了園務(wù)管理的流程化、規(guī)范化、信息化。