網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生思想政治教育工作的挑戰(zhàn)以及應(yīng)對

[摘要]從網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生思想政治教育工作的主體、內(nèi)容、客體、環(huán)境等方面的影響進行分析，并對主要挑戰(zhàn)進行相應(yīng)的原因探討。從課題研究及教師隊伍建設(shè)、大學(xué)生媒體素養(yǎng)和辨識能力的培養(yǎng)、社會轉(zhuǎn)型期矛盾的疏導(dǎo)和解決以及構(gòu)建思想政治教育優(yōu)良環(huán)境四個方面提出了對應(yīng)的解決策略，從而增強大學(xué)生思想政治教育工作的針對性和實效性，營造出思想政治教育工作的優(yōu)良環(huán)境。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)輿論；大學(xué)生；思想政治教育工作

[作者簡介]武文（1992-），男，漢族，太原人，中國青年政治學(xué)院（中央團校），研究生，思想政治教育專業(yè)，研究方向：思想政治教育理論與實踐，青年與青年工作。

[中圖分類號] G41 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-8031（2018）01-0063-02

一、網(wǎng)絡(luò)輿論的涵義

“輿論”作為一個詞最早出現(xiàn)在《三國志·魏書·王朗傳》，其中輿論的意思指東吳士大夫知識分子的群體意見，這與現(xiàn)代輿論涵義差別較大，隨著時代的推進，輿論一詞逐漸向公眾的意見或看法方面靠攏。我國對輿論做出的定義主要以陳力丹為代表，他認為“輿論是公眾關(guān)于現(xiàn)實社會中的各種現(xiàn)象和問題所表達的意見、態(tài)度、情緒和信念的集合，具有相對的一致性，強烈程度以及持續(xù)性，對有關(guān)事態(tài)產(chǎn)生影響，并且其中混雜著理智和非理智的成分?！雹倬W(wǎng)絡(luò)輿論作為傳統(tǒng)輿論的組成部分，是采用新興的網(wǎng)絡(luò)媒介表達一致信息的集合。網(wǎng)絡(luò)輿論是在互聯(lián)網(wǎng)上傳播的多數(shù)網(wǎng)民對某一特定的社會焦點所表現(xiàn)出來的共同的態(tài)度、意見和言論，具有產(chǎn)生突發(fā)、內(nèi)容廣泛、傳播迅速、影響直接的顯著特點。

二、網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生思想政治教育工作的主要挑戰(zhàn)

（一）挑戰(zhàn)思想政治教育教師的權(quán)威

網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生思想政治教育的挑戰(zhàn)首先表現(xiàn)在教師的權(quán)威上，思想政治教育的教師權(quán)威主要表現(xiàn)為：“教師憑借職業(yè)身份，淵博的知識高尚的行為，與合理的教學(xué)方法而使學(xué)生從內(nèi)心真正認同教師所教、所言、所行”②。從職業(yè)身份來講，網(wǎng)絡(luò)輿論中充斥著對思想政治教師職業(yè)的戲稱和職業(yè)認識的刻板影響。受輿論風(fēng)口上不稱職教師和不負責(zé)教師的種種不良言論和高校教師的不軌甚至違法行為的影響，輿論浪尖上的個案和特例被當(dāng)成教師職業(yè)的普遍行為，由此產(chǎn)生了對教師的不信任，并且不能認同當(dāng)代教師的所言所行。由于網(wǎng)絡(luò)輿論的生動性和大學(xué)生叛逆的個性，大學(xué)生認為課堂的學(xué)習(xí)與現(xiàn)實生活差距較大而主動放棄或排斥思想政治教育活動，他們?nèi)菀踪澩W(wǎng)絡(luò)上廣為流傳、有一定市場的輿論導(dǎo)向，從而不認同教師所教，僅僅是囿于思政課教師衡量學(xué)生學(xué)業(yè)的權(quán)威下，而不能使教師獲取真正意義上的教師權(quán)威。

（二）挑戰(zhàn)大學(xué)生思想政治教育的接受效果

在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論中，各類信息良莠不齊，大學(xué)生由于自控辨別以及選擇的能力還不成熟，很容易受到不良信息的影響，容易在思想上價值取向上產(chǎn)生動搖。在思想政治教育活動開展的過程中，受網(wǎng)絡(luò)輿論多元化特征的影響，大學(xué)生極容易受到自由主義等西方社會思潮的沖擊，他們僅僅憑借自己的第一感覺或者是同輩群體思潮的影響片面決定自己判斷是非的標準，不能夠理性認同適合我國國情的發(fā)展理論，不能夠理智理解我國當(dāng)前意識形態(tài)工作的意義。當(dāng)大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)輿論世界及其所營造的負面的社會形象中，就很容易脫離現(xiàn)實社會，出現(xiàn)道德迷失和行為的失范，甚至違法。這就使得對大學(xué)生立德樹人的思想政治教育效果大打折扣。從輿論的數(shù)量和時效性角度考慮，網(wǎng)絡(luò)輿論信息的基數(shù)龐大，其中的流言、謠言等負面信息眾多，并且存儲時間長，很容易被學(xué)生搜索。某一負面輿論熱點產(chǎn)生哪怕是極微小的負面效應(yīng)都能夠通過急速傳播，并且以幾何量級的速度覆蓋全網(wǎng)，相比較單純的課堂教學(xué)是很難與其對抗的。

（三）挑戰(zhàn)積極穩(wěn)定的思想政治教育環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境作為一種新興環(huán)境不可阻擋的對主導(dǎo)宏觀環(huán)境提出挑戰(zhàn)，使經(jīng)濟環(huán)境中的市場經(jīng)濟功利化和逐利化思想嚴重，政治環(huán)境中極端民主思想泛濫，文化環(huán)境中受西方絕對自由影響嚴重。在微觀環(huán)境方面，大學(xué)生在校園生活里為了不落伍于同輩群體，會主動搜索相關(guān)輿論事件和輿論內(nèi)容，主動接受網(wǎng)絡(luò)輿論影響，使消極影響在潛移默化中滲入學(xué)生群體。使得社會焦點矛盾被任意放大激化，影響人們思想的變動。總的來講，良好的思想政治教育環(huán)境是思想政治教育取得良好效果的必要前提，如果不能夠利用各種環(huán)境形成思想政治教育環(huán)境的合力，放任各種環(huán)境影響不管不顧，就很難開展卓有成效思想政治教育工作。當(dāng)前時代處于大發(fā)展，大變革的狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境中的人們觀點表達復(fù)雜，這使得大學(xué)生價值選擇多元化，思想政治教育環(huán)境愈加復(fù)雜。

三、網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生思想政治教育工作主要挑戰(zhàn)的應(yīng)對

（一）加強教師隊伍建設(shè)、提高大學(xué)生的媒體素養(yǎng)

當(dāng)前高校教師普遍缺乏網(wǎng)絡(luò)輿論輿情引導(dǎo)意識，缺乏必要的輿論引導(dǎo)行為。面對這種狀況，高校教師應(yīng)該組建必要的機構(gòu)以提供專業(yè)的保障，抽調(diào)一部分輔導(dǎo)員兼職校園輿情監(jiān)管員，賦予其對應(yīng)的輿情管理權(quán)力，比如論壇刪帖的特權(quán)，凍結(jié)賬號的特權(quán)等，并且定期召開輿情分析交流會，使相關(guān)教師可以相互交流，共同探討針對本校實際的對策。定期對相關(guān)教師培訓(xùn)，定期組織教師向輿情管理方面有優(yōu)秀經(jīng)驗的學(xué)校訪問學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)較為先進的管理方法和策略。

中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2015年第35次統(tǒng)計報告顯示，學(xué)生網(wǎng)民依舊占據(jù)網(wǎng)民職業(yè)構(gòu)成的首位，并且本科及本科以上學(xué)歷不斷增長③。現(xiàn)代社會日趨多元，新觀點、新想法、新論調(diào)不斷出現(xiàn)，大學(xué)生對傳統(tǒng)文化反叛的同時，對新思想有更強的接納態(tài)度和敏感反應(yīng)。大學(xué)生由于辨識能力不高，缺乏自己的堅定立場和觀點，普遍易受所謂網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的影響④，這就使提高大學(xué)生的媒體素養(yǎng)和辨識能力迫在眉睫。要著眼培養(yǎng)大學(xué)生思辨資訊的能力，用批判性的角度解讀媒體信息的能力，降低由情緒沖動產(chǎn)生的情緒輿論的影響力，避免情緒主導(dǎo)型的輿情發(fā)酵。國際上許多發(fā)達國家已經(jīng)成功的把媒體教育加進正規(guī)教育體系之中，我國可以借鑒外國經(jīng)驗，開展媒體素養(yǎng)培訓(xùn)的相關(guān)課程，發(fā)展教材培養(yǎng)教師，讓大學(xué)生團體自主運作新媒體，讓他們了解傳媒機制，提高其對網(wǎng)絡(luò)傳媒的理解，利用大學(xué)生團體親和力強，與學(xué)生交流暢通的特點，進而帶動周圍學(xué)生一起提高媒體素養(yǎng)和辨識能力。endprint

（二）重視社會轉(zhuǎn)型期的問題與矛盾的疏導(dǎo)和解決

大學(xué)生的思想和行為是一個時代環(huán)境的產(chǎn)物，改革開放以來，我國經(jīng)濟社會取得快速發(fā)展，改革開放程度不斷提高，社會由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型，經(jīng)濟由計劃向市場轉(zhuǎn)軌，這在給人們帶來價值觀的震蕩的同時也出現(xiàn)了一些方面的問題，由這些問題帶來的網(wǎng)絡(luò)輿論占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)輿論內(nèi)容的很大篇幅，是部分輿論內(nèi)容的根本來源，要削減這部分輿論內(nèi)容的消極影響，就首先必須在根本上疏導(dǎo)或者解決這些矛盾和問題。這就要求宣傳工作者及時學(xué)習(xí)理論動態(tài)，加大宣傳力度，及時有效的把事實暴露在公眾面前，公眾只有全面了解事實和經(jīng)過，負面輿論才會真正失去根基，風(fēng)清氣正的社會環(huán)境才會到來。社會矛盾的出現(xiàn)有其出現(xiàn)的必然性，但社會輿論的產(chǎn)生則并不是不可控的，各級部門只有用積極的態(tài)度應(yīng)對矛盾，才能最大可能的削弱或化解矛盾，只有加大正面宣傳力度，取得人們的信任，同時及時參與傾聽，才能了解大眾的合理訴求和問題所在，才能制定相應(yīng)的制度政策，理性應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論。輿論產(chǎn)生的關(guān)鍵之處在于信息的不透明，信息不透明公眾就恣意猜想，所以只有加強信息的透明度，才能從社會環(huán)境上減小大學(xué)生思想政治教育引導(dǎo)的壓力。

（三）構(gòu)建社會主義核心價值體系下思想政治教育優(yōu)良環(huán)境

校園網(wǎng)絡(luò)輿論是了解大學(xué)生思想狀況最真實的環(huán)境，社會主義核心價值體系要完成對校園網(wǎng)絡(luò)輿論的引領(lǐng)，必須要從學(xué)校入手，將社會主義核心價值體系揉進校園環(huán)境中，讓大學(xué)生在校園環(huán)境中不自覺地接受熏陶，最終形成自身的信念自覺。具體來說，可以通過組織大學(xué)生品讀馬克思主義經(jīng)典著作、座談交流等多種形式的校園文化活動，將社會主義核心價值體系融入到高校校園文化活動之中，營造良好的校園文化氛圍，形成宣傳先進、弘揚先進、爭當(dāng)先進的校園網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向。同時可以加強校園官網(wǎng)、微信公眾號、微博等載體中的輿論內(nèi)容建設(shè)，強化校園BBS的輿論引導(dǎo)，占領(lǐng)高校網(wǎng)絡(luò)輿論的主陣地，這要求思想政治教育工作者輿論引導(dǎo)時立足本校的校園網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，抓住校園熱門話題的引導(dǎo)主動權(quán)，從而形成具有及時高效特點的積極的輿論環(huán)境，思想政治教育工作者還要注重對校園網(wǎng)上熱點話題的調(diào)控，對于有可能發(fā)展為具有消極作用的網(wǎng)絡(luò)輿論要及時的處理應(yīng)對，比如采取及時刪帖、屏蔽或者凍結(jié)賬號等方式，同時要發(fā)表正向的相關(guān)信息，形成優(yōu)質(zhì)的校園網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。同時可以發(fā)揮學(xué)生骨干隊伍的積極性和主動性，把學(xué)生干部和廣大學(xué)生黨員組織起來，調(diào)動最廣泛的學(xué)生群體，營造最具有影響力的同輩群體環(huán)境，使大家都積極參與校園正向網(wǎng)絡(luò)話題和社會主義核心價值體系的互動與宣傳。最終構(gòu)建起優(yōu)質(zhì)的思想政治教育環(huán)境，使得立德樹人的思想政治教育工作取得快速進展。

[注釋]

①陳力丹.輿論——輿論導(dǎo)向研究[M].北京：中國廣播電視出版社，1999：11.

②全國十二所重點師范大學(xué).教育學(xué)基礎(chǔ)第2版[M].北京： 教育科學(xué)出版社，2008：210-215.

③中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心：2015中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r第35次統(tǒng)計報告[EB/OL]：11-12.

④王嘉：思想政治教育視域下的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖研究[D].大連：大連理工大學(xué)，2013.

[參考文獻]

[1]陳力丹.輿論——輿論導(dǎo)向研究[M].北京：中國廣播電視出版社，1999：11.

[2]全國十二所重點師范大學(xué).教育學(xué)基礎(chǔ)第2版[M].北京： 教育科學(xué)出版社，2008：210-215.

[3]王嘉.思想政治教育視域下的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖研究[D].大連：大連理工大學(xué)，2013.

[4]黃軍利.淺析網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生思想政治教育工作的挑戰(zhàn)與機遇[J].思想教育研究，2014（11）：73-76.

[5]李振委.網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生思想政治教育的挑戰(zhàn)及其對策研究[D].重慶：西南大學(xué)，2011.

[6]中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）：中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r第35次統(tǒng)計報告[EB/OL].http：//www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/，2015：11-12.endprint