陳小芳
引言:在我國改革開放的大好形勢之下,事業(yè)單位作為推動我國全民經(jīng)濟發(fā)展的一大載體,有效的推動了我國經(jīng)濟建設(shè)的進步,而人力資源除了擔(dān)任著人才培養(yǎng)的重任之外在薪酬體制中所起的作用是不可替代的,而構(gòu)建科學(xué)合理的績效考核體系,讓績效工資發(fā)揮出它的最大作用,實現(xiàn)各項資源的有機整合,則成為人力資源管理部門的一項重要研究課題。
人力資源管理主要是運用現(xiàn)代化的管理方法,對單位的所有人員進行培訓(xùn)、組織和調(diào)配管理工作,以達到事業(yè)單位人力、物力和財力的平衡。人力資源管理是通過激勵開發(fā)和整合管控等來提高廣大員工的工作積極性。
事業(yè)單位則是國家的一個社會服務(wù)性組織,事業(yè)單位的發(fā)展和強大,也是由事業(yè)單位廣大員工的綜合性素質(zhì)決定的,它的使命就是要服務(wù)社會、服務(wù)人民大眾,維持社會的公平?;谑聵I(yè)單位的重要性,要求人力資源部門在績效考核上必須要進行深入的研究和探討,這樣才能做到事業(yè)單位人力變動、績效獎懲以及各種管理活動的客觀公正性。這就要求人力資源管理部根據(jù)員工的工作實際、組織原則及日常表現(xiàn)來制定關(guān)于工作成效、工作能力以及行為結(jié)果等等多方面的評估與考核,讓事業(yè)單位人力資源部通過有效的績效工資實施推動其穩(wěn)定發(fā)展。
1.把績效當(dāng)作考核。從當(dāng)前事業(yè)單位對績效工資的整體認(rèn)識上看,大家都走進了一個誤區(qū),覺得績效工資就是單位對員工進行各種考核的部分,會在績效管理的制定中,想方設(shè)法的進行處罰和考核,這樣的實施結(jié)果給員工帶來了很大的負面效應(yīng),直接導(dǎo)致績效工資實施不下去,或者遭到眾人的排斥。而績效工資中考核及評估只是整個績效工資中的一部分,是與其它環(huán)節(jié)相配合來使用的,如果人力資源部把重點放在考核上,或者把考核作為績效工資的全部,那就大錯而特錯了。因為這樣不但不利于績效工資的執(zhí)行和實施,更會影響到廣大員工的積極性和主動性,阻礙事業(yè)單位的發(fā)展。
2.把績效管理當(dāng)作是一個工具和手段。在事業(yè)單位長期的發(fā)展當(dāng)中,因為企業(yè)文化以及機構(gòu)、人員素質(zhì)等條件的限制,使績效管理的出發(fā)點與原本的思維理念發(fā)生背離。而作為績效考核的執(zhí)行者,他們只是簡單的把績效工資當(dāng)作成約束和限制員工各種行為的一種工具和手段。把考核的結(jié)果與監(jiān)督、考核以及最后的處罰掛鉤。再加上員工們對績效部分不理解,使績效管理與員工之間產(chǎn)生了很大的隔膜,繼而與人力資源部門產(chǎn)生對立,讓績效工資非但沒有起到積極的正面作用,反而影響了事業(yè)單位員工的團隊意識,成為事業(yè)單位發(fā)展中的一個桎梏。
從事業(yè)單位人力資源部的角度出發(fā),覺得績效工資就是要對員工實施懲罰的那一部分薪酬。這種想法給員工帶來非常大的負面作用,讓大家覺得績效就是為了罰款而設(shè)置的。最終導(dǎo)致績效考核實施不下去,調(diào)動不起員工的工作積極性。這種績效工資最大的弊端就是忽視了績效工資中的激勵機制,員工即使在工作中表現(xiàn)突出,做出了很大的貢獻,也得不到應(yīng)有的獎勵,這種做法也打擊了廣大員工的工作熱情,制約了企業(yè)的發(fā)展。
在事業(yè)單位的績效工資考核中,許多指標(biāo)的制度都非常模糊,要么沒有量化性指標(biāo),要么指標(biāo)量化太細,這就使績效管理不易操作,不能有效的反映出部門的工作實質(zhì)。
在事業(yè)單位人力資源那里,績效工資的管理人員缺乏專業(yè)的理論基礎(chǔ),更沒有豐富的工作經(jīng)驗,這就使績效工資很難形成一個成熟的模式,造成績效與實際工作的脫離,起不到提高工作效率促進員工進步的作用,而這種情況下的績效工資也會制約事業(yè)單位的整體績效管理水平,讓其失去其考核的意義和價值。
通常情況下,事業(yè)單位的績效管理都是從勤、績、能、德等方面來制定的,它是對員工的一項綜合性考評,需要與各崗位的工作任務(wù)聯(lián)系起來。因此,人辦資源部門在進行績效工資的制定時,考核內(nèi)容必須要進行全面性考慮,要根據(jù)不同崗位、不同層次的具體情況去增加相關(guān)考核的評估維度,讓績效考核變得更具有可操作性,尤其是對于那些比較關(guān)鍵性的指標(biāo),更需要給出具體的評估標(biāo)準(zhǔn),能夠量化的一定要進行量化,即使不能量化,也必須要加以詳細和具體的說明,以便于后期的實施。
只有達到評估工作的公平性、公正性和客觀性,才足以讓員工們信服,績效管理才能得以順利的推行下去。因為各級員工的崗位職責(zé)不同,工作重點也不一樣,所以在進行績效評估的時候,不能采用統(tǒng)一的評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),而是要從事業(yè)單位的實際出發(fā),從不同類別、不同層級來進行分層評估,也只有采用這種科學(xué)而合理的評估方法進行事業(yè)單位的績效考核,才能達到績效工資發(fā)放的實效性。在進行績效工資的實施中,除了要對工作成績及個人能力進行評估之外,還要提倡群眾參與的評估方法,這樣就可以加大考核信息的來源范圍,使單一性的績效考核變得多樣化、多層次、多方面,所獲得的績效結(jié)果也就更具有說明力。
要想激發(fā)起事業(yè)單位廣大員工的工作積極性,調(diào)動起他們的主觀能動性,在進行績效工資考核項的制定時,一定要嚴(yán)格遵循人性化的原則,要在嚴(yán)肅的考核、評估中體現(xiàn)出對員工的關(guān)心和體諒,這樣才能讓員工從思想意識里認(rèn)可績效管理,支持績效管理,也才能進一步推進績效管理工作的順利開展。
總而言之,在當(dāng)今信息化、網(wǎng)絡(luò)化的社會里,人才之間的競爭越來越激烈,事業(yè)單位人力資源管理就顯得尤為重要,要想讓事業(yè)單位得到可持續(xù)性的發(fā)展,必須重視員工的心理狀態(tài)和思想理念,而薪酬管理則是決定員工工作狀態(tài)的一個關(guān)鍵性因素。只有根據(jù)大家的日常表現(xiàn)來進行科學(xué)合理、公平公正的薪資調(diào)整和績效考核,才能讓員工在工作中更具有積極性和主動性,才能推動我國事業(yè)單位向著更輝煌的明天邁進。
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