楊改婷
近年來,館陶縣認(rèn)真貫徹落實(shí)中央支農(nóng)惠農(nóng)政策,堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)”的原則,按照“低費(fèi)率、低保障、廣覆蓋”的工作思路,積極推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險工作,保險品種由最初的小麥、玉米、能繁母豬3個險種的基礎(chǔ)上,又增添了棉花、油菜、蔬菜日光溫室、育肥豬、奶牛等5個品種,對于化解農(nóng)業(yè)風(fēng)險、提高災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)能力等方面發(fā)揮了積極作用。
(一)政府支持,強(qiáng)力推動。自館陶縣開展政策性農(nóng)業(yè)保險以來,政府專門成立小組,建立健全工作機(jī)制,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好加強(qiáng)農(nóng)保險的宣傳工作,組織引導(dǎo)農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織積極參加農(nóng)業(yè)保險,并將參保率納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核,有力地推動了農(nóng)業(yè)保險工作的開展。
(二)爭取上級資金逐年增長。近年來,館陶縣不斷擴(kuò)大政策性農(nóng)業(yè)保險險種,2016年?duì)幦∩霞壯a(bǔ)貼資金1100萬元,2017年預(yù)計(jì)爭取上級資金1400萬元,較2016年增長27%。
(三)理賠資金逐年遞增。2016年各保險公司平均賠付額38%、2017年受天氣影響,災(zāi)情較重,農(nóng)民損失嚴(yán)重,各保險公司賠付額高達(dá)60%以上,有效地緩解了農(nóng)民災(zāi)后經(jīng)濟(jì)緊張的困境。
(四)保險公司逐年增多,承保險種和范圍逐年擴(kuò)大。因?yàn)槲铱h地處平原,很少有大災(zāi)出現(xiàn),再加上我縣大力推進(jìn)蔬菜大棚、養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展,可承保的數(shù)量和范圍越來越大。因此,保險公司積極性很高,由原來的一家保險公司發(fā)展為4家。2017年,分別是人保財(cái)險公司、中華聯(lián)合保險公司、太平洋保險公司、人壽財(cái)保險公司。
(五)承保、理賠程序逐年規(guī)范。由于保險公司較多,存在競爭,保險公司都在服務(wù)上下功夫,在承保、理賠程序上開拓創(chuàng)新,逐年規(guī)范。比如:中華聯(lián)合保險公司在承保時親自下村去宣傳、收取保費(fèi),災(zāi)情出現(xiàn)時出現(xiàn)場及時,賠付率高,農(nóng)民認(rèn)可度較高。
(六)農(nóng)民參保意識逐年增強(qiáng)。由于館陶縣是產(chǎn)糧大縣,小麥、玉米除個人繳納20%以外,其余全部由中央、省補(bǔ)貼,再加上近年來種植大戶越來越多,帶動農(nóng)民參保,這兩項(xiàng)參保畝數(shù)都能達(dá)到90%以上;奶牛、育肥豬受縣引進(jìn)大型養(yǎng)殖項(xiàng)目影響,范圍逐年擴(kuò)大,農(nóng)民參保意識增強(qiáng),有力地推動了館陶縣農(nóng)業(yè)保險事業(yè)的發(fā)展。
(一)農(nóng)民風(fēng)險意識淡薄,參保意識不強(qiáng)。館陶縣地處平原,大災(zāi)較少,長期以來,農(nóng)民習(xí)慣了靠天吃飯,大都沒有風(fēng)險意識,存在僥幸心理,不愿繳納保費(fèi)。除了一些種植大戶自愿繳納外,小規(guī)模種植的農(nóng)戶,主動繳納保費(fèi)的積極性不高。
(二)保險公司宣傳不到位,影響保費(fèi)收取。有的保險公司由于人手少,業(yè)務(wù)多,把這項(xiàng)工作主要靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府推動,在收取保費(fèi)時,沒有主動下村宣傳農(nóng)業(yè)保險的意義,僅僅靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)去收取、去宣傳,效果大大折扣。
(三)理賠難以達(dá)成一致,理賠到戶時間長。當(dāng)出現(xiàn)災(zāi)害后,保險公司的理賠額與農(nóng)民的要求難以一致,有的保險公司理賠金額低,使農(nóng)民失去了參保信心,再加上理賠工作不是隨時付款,理賠到戶時間長,也影響農(nóng)業(yè)保險工作的推進(jìn)。
(四)部分險種勘賠定損難,容易出現(xiàn)道德風(fēng)險。近年來,館陶縣大力推廣蔬菜大棚種植,2016年開展了蔬菜日光溫室險種,承保面積僅74.6畝,原因有兩個方面:一是保費(fèi)額高,個人需負(fù)擔(dān)30%,計(jì)300元/畝,農(nóng)民積極性不高;二是塑料膜一年一換,由于風(fēng)化嚴(yán)重,膜很容易壞,是風(fēng)刮的還是農(nóng)戶自已弄壞的,在勘賠定損上難以界定,容易出現(xiàn)道德風(fēng)險,因此保險公司積極性也不高。
(五)縣級保險公司過多,容易形成惡意競爭。就館陶縣而言,目前可以承擔(dān)農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)的有四家,每個保險公司都找政府要業(yè)務(wù),再加上上級逐漸加大市場化運(yùn)作模式,幾家公司出現(xiàn)無序競爭局面,在承保過程中,容易出現(xiàn)重?,F(xiàn)象發(fā)生。
(六)小麥保費(fèi)收取晚,保期短。一般政府安排農(nóng)業(yè)保險工作時已在年后,如果在冬天有凍災(zāi)發(fā)生,保險公司理賠政策不一,有的公司可以賠,有的公司只在收取保費(fèi)以后賠,造成農(nóng)民利益無法得到保障。
(七)縣級財(cái)政困難,縣級補(bǔ)貼資金到位難。館陶縣是省級貧困縣,縣級財(cái)政是一個吃飯財(cái)政,在保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)的壓力下,縣級統(tǒng)籌資金的能力十分有限。目前,我縣是糧食大縣,小麥、玉米險種保費(fèi)全部由中央和省級負(fù)擔(dān),但是由于我縣正在大力推廣畜牧養(yǎng)殖、大棚蔬菜項(xiàng)目,如果這兩個險種大規(guī)模進(jìn)行投保,縣補(bǔ)貼比例達(dá)到15%,縣級財(cái)政需補(bǔ)貼400多萬,金額較大,縣級財(cái)政無力負(fù)擔(dān)。
(一)加大農(nóng)業(yè)保險政策宣傳力度。一是保險公司改變目前承保模式,積極對接群眾,宣講保險政策的意義。二是利用廣播電視等媒體,制作保險類科普知識或直播保險公司理賠工作時的新聞,讓農(nóng)民感受到參保好處。三是由保險公司制作一些宣傳手冊或宣傳頁,發(fā)放到戶,擴(kuò)大農(nóng)民知情權(quán),引導(dǎo)農(nóng)民自愿參保。
(二)創(chuàng)建農(nóng)業(yè)保險“聯(lián)辦共保”模式。學(xué)習(xí)河北阜平經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建“聯(lián)辦共?!蹦J剑?lián)辦共保就是政府和保險公司聯(lián)合開辦農(nóng)業(yè)保險,收取的保費(fèi)和保險賠付都由雙方按照一定比例分享和分擔(dān)。政府每年結(jié)余部分,可用于為全縣農(nóng)戶小麥、玉米繳納第二年保費(fèi),農(nóng)戶自已不再繳納,再有結(jié)余,可用為巨災(zāi)風(fēng)險準(zhǔn)備金。目前,館陶縣正在推進(jìn)這項(xiàng)工作,政府已和人保財(cái)險公司簽署合作協(xié)議,2017年玉米保費(fèi)已按“聯(lián)辦共?!蹦J睫k理。
(三)規(guī)范農(nóng)業(yè)保險承保、定損和理賠程序。一是承保公示。二是采用先進(jìn)技術(shù)手段進(jìn)行勘賠定損。三是理賠公示,由保險公司將每個人的理賠結(jié)果在村務(wù)公開欄進(jìn)行公示,列明被保險人姓名、身份證號、銀行賬號、賠款金額等信息,擴(kuò)大農(nóng)民知情權(quán),提高參保積極性。
(四)縮短理賠到戶時間,提高農(nóng)民參保信心。保險公司應(yīng)從服務(wù)上下功夫,定損時盡量讓利于民,提高賠付率,確保農(nóng)戶利益不受損失或少受損失,制定便捷的理賠程序,對這項(xiàng)工作單獨(dú)建立一個財(cái)務(wù)機(jī)制,由縣級保險公司每日上報理賠情況,上級保險公司應(yīng)在三天內(nèi)完成審核并直撥資金,縮短理賠到戶時間,提高服務(wù)水平。
(五)優(yōu)化保險公司承保范圍,減少無序競爭。對保險公司按險種進(jìn)行劃分范圍,各司其職,減少交叉,避免重?,F(xiàn)象發(fā)生。
(六)建立承保數(shù)量審核機(jī)制。保險公司承保過程中,雖然有保單附件,但因農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)上級補(bǔ)助數(shù)額較大,再加上都是農(nóng)作物和畜禽,難以管理,數(shù)量難以審核,容易給保險公司帶來造假便利條件。建議由農(nóng)業(yè)局審核數(shù)量,利用技術(shù)管理手段審核,確保承保數(shù)量真實(shí)可靠。
(七)對保險公司實(shí)行年度考核機(jī)制。由縣農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,組織部分農(nóng)戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織、村委會等不同群體,對保險公司規(guī)范承保、合理理賠、服務(wù)等方面進(jìn)行考評,建立淘汰機(jī)制,對考評差的保險公司實(shí)行末位淘汰。
(八)加大上級財(cái)政部門補(bǔ)貼力度,減輕縣級壓力。對部分有縣級補(bǔ)貼的險種,適當(dāng)調(diào)減縣級補(bǔ)貼比例,加大中央、省級補(bǔ)貼比例,提高縣級擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險險種的積極性,避免出現(xiàn)因縣級補(bǔ)貼資金不到位,影響農(nóng)業(yè)保險覆蓋率的提高。