當前新聞APP的發(fā)展困境與對策

李佳潼

【摘 要】本文首先探討了新聞APP的概念、特點、發(fā)展歷程和分類，然后分析了新聞APP在市場、內(nèi)容、開發(fā)、推廣、盈利模式等五個方面的困境，最后闡述了新時期提升原創(chuàng)力、注重用戶體驗、聚合與垂直并重、創(chuàng)新盈利模式和借鑒國外經(jīng)驗等五項新聞APP發(fā)展策略。

【關(guān)鍵詞】移動互聯(lián)網(wǎng)；新聞APP；原創(chuàng)力；同質(zhì)化；盈利模式

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機新聞APP成為了人們閱讀新聞的重要途徑。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截止2017年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.51億，其中手機網(wǎng)民規(guī)模達7.24億，占比達96.3%。我國網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模為6.25億，網(wǎng)民使用比例為83.1%。網(wǎng)絡(luò)新聞服務(wù)已經(jīng)從早期的以采編分發(fā)為主的自主傳播模式轉(zhuǎn)化到以用戶資訊需求為主的資訊平臺供給模式。但是新聞APP的發(fā)展之路卻并不平坦，要解決發(fā)展中遭遇的困境，還需我們進一步的研究與探討。

一、新聞APP概述

（一）新聞APP的概念

新聞APP，指的是專門提供新聞資訊服務(wù)的移動端的第三方應(yīng)用程序。它是智能手機興起后的產(chǎn)物，用戶可以從網(wǎng)站或手機應(yīng)用下載，然后安裝使用。

（二）新聞APP的特點

新聞APP的特點主要表現(xiàn)在兩個方面：一是簡單直觀的即時閱讀。只需打開應(yīng)用程序，人們就可以隨時隨地通過移動互聯(lián)網(wǎng)閱讀新聞，而且頁面和內(nèi)容也比網(wǎng)頁瀏覽更加新穎直觀。二是選擇多樣且互動方便。新聞APP程序會自動過濾掉用戶設(shè)置過的不需要的內(nèi)容，優(yōu)先推送用戶喜愛的新聞板塊，互動評論也更加方便。

（三）新聞APP的發(fā)展歷程

新聞APP的產(chǎn)生與智能手機、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展密不可分。2009年9月，《南方周末》開發(fā)出了中國第一款新聞APP，由此掀起了新聞APP的發(fā)展浪潮。隨后，無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，都紛紛開發(fā)出自己的新聞APP。截止2016年1月，全國共有新聞APP1300多個，傳統(tǒng)媒體的新聞APP只有200多個。

（四）新聞APP分類

1、傳統(tǒng)媒體的新聞APP

包括《南方周末》《人民日報》《解放日報》《東方早報》《南方都市報》《三聯(lián)生活周刊》等新聞媒體的APP，屬于傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化延伸，有很強的專業(yè)性和權(quán)威性。

2、門戶網(wǎng)站新聞APP

包括騰訊新聞APP、網(wǎng)易新聞APP、搜狐新聞APP、新浪新聞APP等，屬于門戶網(wǎng)站的移動化應(yīng)用，有龐大的用戶人群。

3、聚合類新聞APP

包括今日頭條、一點資訊、Flipboard、Zaker等，以聚合多家媒體內(nèi)容為主的客戶端，比較重視渠道和用戶體驗。

二、當前新聞APP的發(fā)展困境

（一）市場競爭激烈

在當前互聯(lián)網(wǎng)市場中，移動APP的競爭日益激烈，新聞APP同樣也無法擺脫這個現(xiàn)狀。2016年初發(fā)布的《中國傳統(tǒng)媒體新聞客戶端發(fā)展報告》顯示，有231個傳統(tǒng)媒體新聞客戶端，九成用戶每天只打開1個新聞APP。2017年初發(fā)布的《新媒體時代靠個性還是靠內(nèi)容勝出？—— 極光大數(shù)據(jù)新聞類 APP報告》顯示，今日頭條與騰訊新聞雙雄爭霸，滲透率分別為20.7%和19.8%。由此可見，這個市場的競爭是多么激烈。

（二）同質(zhì)化嚴重

同質(zhì)化是當前新聞APP發(fā)展中遇到的一個非常大的困境。很多產(chǎn)品都設(shè)計得大同小異，看不出太大區(qū)別。無論是內(nèi)容、界面設(shè)計還是操作流程、欄目設(shè)置，各個新聞APP都有高度的相似之處。很多新聞APP沒有優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容，只是同行之間的互相“借鑒”，不能滿足用戶對原創(chuàng)性的需求，導致用戶頻繁地卸載與下載客戶端。還有一些因“同質(zhì)化”而引起的“抄襲”事件，比如2012年的網(wǎng)易新聞強烈譴責騰訊新聞APP抄襲事件，正是同質(zhì)化問題的大暴露。

（三）開發(fā)與推廣成本高

一個新聞APP的開發(fā)，特別是原生型新聞APP的開發(fā)，因為需要量身定制，保持較高的流暢度和良好的用戶體驗，所以成本也比較高。但是在互聯(lián)網(wǎng)蛋糕的巨大誘惑下，無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，都難以清醒地把持自己。有些媒體事先沒有做好市場調(diào)研，沒有認真地核算成本收益；有些媒體不懂分工協(xié)作，獨自承擔開發(fā)的高成本；一些新聞APP在推廣時就沒有找到自己的產(chǎn)品定位，根本無法收到預(yù)期的效果。比如由默多克新聞集團與蘋果公司合作開發(fā)的The Daily，就因為訂閱量未達到預(yù)期，入不敷出，最后只能選擇關(guān)閉。

（四）盈利模式不明確

一個新聞APP要想在市場上站穩(wěn)腳跟，就必須要明確自己的盈利模式。新聞APP的盈利模式主要有：廣告業(yè)務(wù)、收費訂閱、電子商務(wù)及O2O業(yè)務(wù)、游戲和其它增值業(yè)務(wù)等。當前最主要的還是廣告業(yè)務(wù)收入。比如今日頭條，2017年的廣告費已經(jīng)超百億。其創(chuàng)始人張一鳴立的目標是希望在2020年能達到100億美金。而一些傳統(tǒng)媒體的新聞APP，因為采編成本較高，用戶下載量少，盈利模式不明確，廣告投放也尚不精準，所以生存艱難。

（五）版權(quán)糾紛

版權(quán)糾紛一直都是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的難題。近幾年，隨著國家對版權(quán)重視程度的不斷提高，以及越來越多的人有了版權(quán)意識，版權(quán)糾紛越來越多地出現(xiàn)在公眾的視野當中?！痘ヂ?lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》指出，由非新聞機構(gòu)設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)媒體不得自行采編新聞信息。嚴格意義上來說，聚合類新聞APP不是新聞媒體，沒有采編權(quán)。它們是通過大數(shù)據(jù)算法全網(wǎng)搜索和抓取新聞，所以很容易產(chǎn)生版權(quán)糾紛。像今日頭條這樣的新聞APP，就經(jīng)常出現(xiàn)這種版權(quán)糾紛，導致官司不斷。

三、新時期新聞APP的發(fā)展策略

（一）提升原創(chuàng)力

在以碎片化閱讀、內(nèi)容同質(zhì)化和短淺快為特點的新聞APP閱讀現(xiàn)狀下，提升新聞內(nèi)容的原創(chuàng)性和價值感，提升產(chǎn)品的新鮮感，是吸引用戶的重要途徑。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們很容易對某個或某類產(chǎn)品產(chǎn)生厭倦感，所以要融合新技術(shù)，將文字、圖片、音頻、視頻、彈幕等形式充分合理地組合在一起，實現(xiàn)“全媒體化”的平臺功能。在新聞內(nèi)容的制作上，要提升創(chuàng)意策劃能力，形成自身的優(yōu)勢特色。要重視內(nèi)容的豐富性和多樣性，增強內(nèi)容的趣味性，以多層次、立體化的內(nèi)容吸引用戶閱讀。要重視對本地新聞資源的開發(fā)，定期推出主題資訊服務(wù)，讓用戶參與其中，找到歸屬感。endprint

（二）注重用戶體驗

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶更加重視新聞帶給自身的體驗感。新聞APP的海量信息中，大多數(shù)都是用戶不感興趣、不愿花費時間點擊的，如果一個新聞APP中推薦的內(nèi)容常常不是用戶愿意看到的，用戶肯定就會將其舍棄。除了常見的社會化和個性化推薦之外，新聞APP應(yīng)當在人工推薦上下大功夫，通過大數(shù)據(jù)和人工合作，把握用戶的心理需求，為用戶提供“私人訂制”式的新聞。同時，還要增強與用戶的互動性，注重新聞APP的社交化功能，這樣才能增加用戶粘性，提升用戶的忠誠度。要不斷地優(yōu)化互動手段，使用戶能夠通過評論和分享，表達自己的觀點，增強自身的存在感，以及對APP的依賴性。

（三）聚合與垂直并重

聚合和垂直并不矛盾，關(guān)鍵是要怎樣合理地把握好度。當前的聚合類新聞APP風頭正勁，而一些傳統(tǒng)媒體的新聞APP卻處在生死邊緣。一些聚合類新聞APP的內(nèi)容質(zhì)量不高，卻擁有眾多的投資者和忠實用戶。一些傳統(tǒng)媒體的新聞APP（垂直類）內(nèi)容專業(yè)有深度，質(zhì)量優(yōu)，卻少有人問津，處于一種尷尬的生存境地。要化解這種矛盾，要想在激烈的市場競爭中生存，就必須要二者兼顧，吸引用戶，提高新聞APP的下載量。但是，兼顧的同時還要把握好度，不能做粗制濫造的新聞。

（四）創(chuàng)新盈利模式

無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，在堅守社會責任的同時，都應(yīng)該清醒地認識到新聞APP的產(chǎn)品屬性，而不是僅僅把它當成一個傳播工具。尤其是傳統(tǒng)媒體，應(yīng)當尋找新的盈利增長點。一方面是廣告收入，包括APP的開機報頭和首頁、熱門頻道頭圖、內(nèi)容頁的冠名、內(nèi)容的植入等；另一方面要積極開展其他業(yè)務(wù)，比如長尾收費、付費訂閱、小額打賞、傭金模式、線下活動等等。

（五）借鑒國外經(jīng)驗

相對于國外而言，我國的新聞APP起步還是要晚一些，所以在發(fā)展中遇到困境時，也可以借鑒一些國外的經(jīng)驗。包括BBC 新聞APP、華爾街日報APP、彭博商業(yè)周刊APP、紐約時報APP、經(jīng)濟學人APP、Flipboard APP、Pulse APP等，它們都有各自的特色，有著諸多可取之處。比如BBC 新聞APP，既有專業(yè)的采編制作團隊，又在APP中開通了用戶渠道，讓用戶也成為一名“記者”，用戶上傳自己拍攝的視頻、圖片，專業(yè)團隊為其提供架構(gòu)支撐和內(nèi)容補充，既贏得了用戶，又有了經(jīng)濟效益。

結(jié)語

總之，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新聞APP已經(jīng)成為了人們獲取新聞資訊的重要途徑。因此，面對當前新聞APP發(fā)展中遭遇的困境，傳統(tǒng)媒體必須勇于面對，以社會責任為擔當，以用戶需求為前提，提升原創(chuàng)力和內(nèi)容質(zhì)量，提升新聞的內(nèi)在價值，發(fā)揮新聞的重要作用，不僅使自身能夠在激烈的市場競爭中贏得一席之地，還要帶動新聞APP整體走上健康可持續(xù)發(fā)展道路。

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（作者：東北師范大學研究生）

責編：周蕾endprint