“共享手機(jī)”現(xiàn)身昆明

杜杉

“共享單車”“共享電動(dòng)車”“共享汽車”……似乎僅僅只是在一夜之間，“共享經(jīng)濟(jì)”的概念便以迅雷不及掩耳之勢(shì)進(jìn)入了我們的生活，人們對(duì)通過用手機(jī)掃碼租賃單車的場(chǎng)景早已司空見慣，但手機(jī)的租賃市場(chǎng)似乎還有待開發(fā)。

繼支付寶平臺(tái)推出多家創(chuàng)業(yè)公司的手機(jī)租賃服務(wù)后，京東在線推出了“京東保租”，國(guó)美宣布在全國(guó)1600多家門店啟動(dòng)“國(guó)美租租”服務(wù)，2017年11月，迪信通與“機(jī)蜜”聯(lián)手打造的“信用租機(jī)”也在昆明現(xiàn)身。近日，《時(shí)代金融》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“共享手機(jī)”項(xiàng)目已成功吸引消費(fèi)者眼球。拋開盈利模式不提，作為價(jià)值和隱私性較高的產(chǎn)品，手機(jī)共享要比其他產(chǎn)品面臨更多的風(fēng)險(xiǎn)，是“餡餅”還是“陷阱”目前仍是未知。

線上“共享手機(jī)”大幕開啟

2017年6月，京東就上線了手機(jī)租賃業(yè)務(wù)“京東保租”，它所涉及的范圍很廣，用戶在平臺(tái)上選擇了手機(jī)的品牌、容量與顏色等，并且確定租期并簽署電子租賃協(xié)議之后，就可以用信用卡完成支付并租用手機(jī)了。

在支付寶上，記者找到4家從事手機(jī)租賃業(yè)務(wù)的平臺(tái)，分別為“樂租手機(jī)”“享換機(jī)”“機(jī)蜜”和“神州租手機(jī)”。這些手機(jī)租用平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)模式大概一致，都是通過與螞蟻金服旗下的征信機(jī)構(gòu)螞蟻花唄合作為用戶提供服務(wù)。

以二手電子產(chǎn)品回收商“愛回收”旗下的信用手機(jī)租賃服務(wù)平臺(tái)“享換機(jī)”為例，主要定位于為用戶提供手機(jī)分期、租賃、維修、換機(jī)等服務(wù)，芝麻信用分在600分及以上的支付寶用戶可申請(qǐng)“享換機(jī)”提供的免押金信用租機(jī)服務(wù)。以iPhone 7plus為例，根據(jù)所選擇手機(jī)的不同規(guī)格以及租期，每個(gè)月的使用費(fèi)最低可達(dá)到239元。當(dāng)租期滿后，用戶可選擇支付一定價(jià)格買斷該手機(jī)、選擇換新機(jī)續(xù)租或者不換機(jī)續(xù)租。此外，用戶在租賃合約期中還可享受保修服務(wù)。

“機(jī)蜜”與“享換機(jī)”一樣，免押金的芝麻信用分額度在600分以上，除了手機(jī)，“機(jī)蜜”還有其他產(chǎn)品的租賃業(yè)務(wù)。“機(jī)蜜”介紹顯示，“機(jī)蜜致力于打造全球智能終端共享平臺(tái)，提供以蘋果手機(jī)、安卓手機(jī)、蘋果電腦、大疆無人機(jī)、云馬電單車、堅(jiān)果投影儀、眾泰電動(dòng)汽車、特斯拉等高端科技產(chǎn)品的租賃服務(wù)”。

“神舟租機(jī)”的發(fā)展模式是線上網(wǎng)站+線下門店，發(fā)展方向是租機(jī)售機(jī)、保險(xiǎn)維修、以舊換新、消費(fèi)金融、準(zhǔn)新機(jī)等手機(jī)綜合服務(wù)商，租賃則是分為不同的租賃方式，為個(gè)人和企業(yè)客戶提供分期租機(jī)、以租代購(gòu)、商務(wù)租機(jī)、旅游租機(jī)、企業(yè)租機(jī)、測(cè)試租機(jī)、展會(huì)租機(jī)、金融租賃等。該公司表示，2017年會(huì)在北京、上海、深圳等一線城市開設(shè)神州租機(jī)門店，2018年再向全國(guó)各省份省會(huì)等二線城市推進(jìn)。

線下“共享手機(jī)”吸引眼球

在迪信通手機(jī)連鎖昆明正義路店，記者看到參與“共享手機(jī)”活動(dòng)的機(jī)型包括：iPhone 8、iPhone X、三星S8、OPPO R11、OPPO R9S、華為P10Plus、華為 Mate9Pro、VIVO Xplay6等各種品牌的手機(jī)。

據(jù)工作人員李國(guó)波介紹，“共享手機(jī)”基本租期為1年，想要得到共享手機(jī)需要提供身份證還有銀行卡，不過需先檢測(cè)消費(fèi)者的信用記錄，一般芝麻信用大于600分且不存在逾期還款等不良記錄的消費(fèi)者能通過審核。以iPhone X（64G）銀色版為例，門店現(xiàn)在售價(jià)為8288元，芝麻信用模式租金為399元/期，合約周期為12期，一年下來租金為4788元，折合到每天的租金只需要13.1元。當(dāng)租期滿后，用戶可選擇支付一定價(jià)格買斷該手機(jī)、選擇換新機(jī)續(xù)租或者不換機(jī)續(xù)租。用戶的租金通過螞蟻花唄的貸款方式交納，螞蟻花唄會(huì)先付給租賃平臺(tái)租金，用戶再將這部分資金還給螞蟻花唄，如果出現(xiàn)消費(fèi)者逾期歸還手機(jī)，螞蟻花唄會(huì)按照時(shí)間產(chǎn)生更多的貸款，用戶就要承擔(dān)更重的負(fù)擔(dān)。如果出現(xiàn)消費(fèi)者拒絕歸還手機(jī)，會(huì)全額凍結(jié)手機(jī)總額的額度。無需交納押金租賃手機(jī)的享換機(jī)，本質(zhì)是利用螞蟻花唄的預(yù)授權(quán)來抵御用戶不歸還的風(fēng)險(xiǎn)。

智能產(chǎn)品的快速迭代讓消費(fèi)者越發(fā)“花心”，據(jù)迪信通大數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前消費(fèi)者的平均換機(jī)周期不超過15個(gè)月。迪信通與“機(jī)蜜”聯(lián)手打造的信用租機(jī)，憑借“享用不占有”的手機(jī)租賃新玩法，吸引了現(xiàn)階段資金周轉(zhuǎn)壓力大的高校學(xué)生、高頻率換機(jī)的企事業(yè)單位白領(lǐng)的眼球。

李國(guó)波告訴記者：“相較于分期購(gòu)機(jī)，租機(jī)的好處在于降低使用成本。消費(fèi)者在迪信通門店租機(jī)后，期間手機(jī)發(fā)生故障，均可以在迪信通任一門店或者直接寄到‘機(jī)蜜后臺(tái)進(jìn)行一次免費(fèi)維修。消費(fèi)者精力更多集中在享用智能手機(jī)的使用上，與購(gòu)機(jī)相比，省錢、省時(shí)、風(fēng)險(xiǎn)小。眾所周知，如今智能手機(jī)的更新?lián)Q代讓消費(fèi)者應(yīng)接不暇，消費(fèi)者對(duì)其依賴的同時(shí)亦希望能享受到更多新機(jī)體驗(yàn)，與其眼巴巴的羨慕別人，不如辦理手機(jī)租賃業(yè)務(wù)，以租代購(gòu)將所有新機(jī)都體驗(yàn)一遍?！?/p>

商家算得精 消費(fèi)者持觀望態(tài)度

分期付款，減輕一次性付款壓力，以租代購(gòu)，年年都能用新款。商家的說辭，聽來有些道理。選擇了iPhone X（64G）為“共享手機(jī)”的市民胡小姐告訴記者：“我還在上大學(xué)，iPhone X售價(jià)太高，花差不多一半的價(jià)格用一年還能接受?！彼J(rèn)為現(xiàn)在的年輕人喜歡新潮，又沒有足夠的資金購(gòu)買最新款的手機(jī)體驗(yàn)，所以共享能夠幫助用戶解決該問題，一天僅需十塊錢左右即可使用新款高科技手機(jī)。

可這筆賬，真這么劃算嗎？

有消費(fèi)者質(zhì)疑，租一年iPhone 7手機(jī)的費(fèi)用，僅比全款購(gòu)買便宜1000元左右。記者在一些回收網(wǎng)站查詢，按照蘋果手機(jī)折舊回收價(jià)算，手機(jī)使用一年，二手機(jī)價(jià)格遠(yuǎn)不止1000元。顯而易見的是，花掉將近4000元錢，卻只能換來手機(jī)一年的租用權(quán)，顯然不劃算。“實(shí)際上跟分期付款買一臺(tái)，也沒多大區(qū)別，要是選擇分期付款最后還能落一部手機(jī)?！笔忻顸S先生認(rèn)為，商家的算盤太“精明”，根本就沒有誠(chéng)意。采訪過程中，大多數(shù)人并不看好這樣的“共享手機(jī)”租賃模式，他們認(rèn)為“買臺(tái)新手機(jī)”“簽個(gè)合約機(jī)”“直接分期購(gòu)買”等方式都比分期租賃來得靠譜。

經(jīng)濟(jì)賬僅僅是一個(gè)方面。信息安全是讓用戶對(duì)租賃望而卻步的另一重要原因。與其他共享物品相比，手機(jī)里存儲(chǔ)著太多個(gè)人隱私信息，如照片、視頻、聊天記錄等等。租賃手機(jī)到期返還給商家，會(huì)不會(huì)給用戶埋下數(shù)據(jù)泄露的隱患，這是很多消費(fèi)者擔(dān)憂的問題。endprint

李國(guó)波表示，“退租之前‘租蜜會(huì)全程指導(dǎo)用戶恢復(fù)原廠設(shè)置，安全抹除手機(jī)上的私人信息。不放心的話，也可以把手機(jī)帶到迪信通門店，由門店格式化恢復(fù)出廠設(shè)置?！辈贿^，這并不意味著安全，有研究機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，安卓系統(tǒng)的系統(tǒng)重置或恢復(fù)出廠的功能十分不可靠，在被重置的設(shè)備上，仍然會(huì)留有大量的用戶隱私數(shù)據(jù)，這給用戶隱私帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。而蘋果手機(jī)有獨(dú)特的安全機(jī)制，即便恢復(fù)出廠設(shè)置，也能通過App Store的賬號(hào)遠(yuǎn)程鎖定手機(jī)，一些黑客甚至可以通過遠(yuǎn)程控制，窺探用戶的隱私。多位市民告訴記者，自己平時(shí)換的舊手機(jī)，都不敢輕易拿出去回收，租賃手機(jī)這種“鮮”不嘗也罷。

記者從開展3個(gè)月“共享手機(jī)”業(yè)務(wù)的昆明國(guó)美順城店了解到，手機(jī)租賃業(yè)務(wù)并沒有太多消費(fèi)者買賬，租賃業(yè)務(wù)并不是很多。而一些線上手機(jī)租賃平臺(tái)業(yè)務(wù)量也多處于不溫不火的狀態(tài)。

租賃有需求 仍處潛伏期

近年來，手機(jī)已從過去的耐用消費(fèi)品變?yōu)榭煜?，一年一換成為大趨勢(shì)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師陳禮騰解釋說，現(xiàn)在的用戶，買手機(jī)其實(shí)不是目的，享受新手機(jī)帶來的新功能，才是用戶更換手機(jī)的一個(gè)重要原因?！笆謾C(jī)租賃正好能解決這一痛點(diǎn)，讓用戶花費(fèi)較少的資金，獲得心儀的產(chǎn)品，只為使用付費(fèi)，不為殘值買單?！痹谒磥?，手機(jī)租賃也可以說是共享經(jīng)濟(jì)B2C模式，而且是周期較長(zhǎng)的一種。

但在共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)口之下，諸如籃球、雨傘、充電寶等雖然戴著“共享”的帽子，卻被用戶指責(zé)為“偽共享”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，手機(jī)租賃需求很大，但用戶是有針對(duì)性的，比如那些無法一次性支付手機(jī)價(jià)格的用戶，還有一部分是高替換率、想體驗(yàn)新功能的用戶群體。對(duì)他們而言，總體還是劃算的。

“行業(yè)仍處在潛伏期，并沒有完全發(fā)展壯大起來，而在未來，手機(jī)租賃成為新的資本風(fēng)口可能性不小?！标惗Y騰表示，只要運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，相關(guān)制度健全，手機(jī)租賃會(huì)在使用率上得到很大提升，減少資源浪費(fèi)。

易觀研究中心分析師王會(huì)娥說：“無論是手機(jī)制造商還是渠道商，都期盼一種新興的消費(fèi)模式來激活越來越飽和的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)。于是手機(jī)租賃服務(wù)出現(xiàn)了，需要新的商業(yè)模式刺激其流通。但手機(jī)租賃的商業(yè)模式目前處于潛伏期、打磨期，還需要不斷完善。比如，租用手機(jī)期間，如何鑒定磨損程度；新手機(jī)租期一年會(huì)限制消費(fèi)者的嘗鮮需求，能不能制定動(dòng)態(tài)的租金標(biāo)準(zhǔn)，讓消費(fèi)者按月甚至按天租手機(jī)。這些都是手機(jī)租賃服務(wù)商面對(duì)的挑戰(zhàn)?！蓖鯐?huì)娥說，手機(jī)租賃的市場(chǎng)空間到底有多大，還有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。endprint